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這是卡卡的第21篇原創(chuàng)
疫情過后國內(nèi)企業(yè)有幾種不同境遇，一種是機(jī)遇來了恒強(qiáng)愈強(qiáng)；一種是挑戰(zhàn)面前直接倒閉；還有一種營收下降大幅裁員以求“保命”，企業(yè)圖鑒一言難盡。這種情景下的中國“打工仔”圖鑒比企業(yè)圖鑒更多種多樣，“打工仔”祈求能進(jìn)大廠賺錢，有好點(diǎn)的避風(fēng)港以抵御下一場(chǎng)“風(fēng)暴”。
眾所周知大廠員工綜合素質(zhì)高，大廠不是你想去，想去就能去。有些人“窮”盡幾載精力，簡(jiǎn)歷也未達(dá)到被查閱的資格；有些人你覺得他能力很弱，卻被招了；有些人覺得崗位JD上寫的要求自己都符合，為什么面試總通不過？大廠究竟想要招什么樣的員工？
久而久之，那些渴望進(jìn)大廠卻屢次碰壁進(jìn)不去的人，都曾有過這樣或那樣的借口：
我面試的時(shí)候過于緊張了！
HR昨晚才通知我，時(shí)間太匆忙了，我準(zhǔn)備得不夠充分！
我工資開太高了才導(dǎo)致落選！
我好像面試過程中說了大實(shí)話，得罪面試官了！?
Emmm，這些借口說出來自己都不相信，別自欺欺人了！
沒通過肯定有原因，能力不夠最為致命。一個(gè)有能力者，即使工資開再高也可能被錄??；一個(gè)有能力者，說了大實(shí)話面試官甚至?xí)X得他能一針見血看到事物本質(zhì)，后續(xù)肯定有解決方案。
求職路上最重要是要知道自己知道或知道自己不知道，才能對(duì)癥下藥，找到解決問題的辦法，向大廠進(jìn)擊。
以Kano模型分析，你為什么進(jìn)不了大公司
Kano模型是我非常喜歡用的一款分析工具，用途廣泛。本篇以Kano模型拆解分析，你為什么暫時(shí)還進(jìn)不了大公司。
1、什么是Kano模型？
Kano 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對(duì)用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具，以分析用戶需求對(duì)用戶滿意的影響為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系。
2、Kano模型的質(zhì)量屬性
產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)估產(chǎn)品需求功能是否有必要做，做了對(duì)用戶有什么影響，常常會(huì)使用Kano模型。
根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意度之間的關(guān)系，Kano質(zhì)量特性分為五類：基本（必備）型質(zhì)量、期望（意愿）型質(zhì)量、興奮（魅力）型質(zhì)量、無差異型質(zhì)量、反向（逆向）型質(zhì)量。前三種需求根據(jù)績效指標(biāo)分類就是基本因素、績效因素和激勵(lì)因素。
3、以Kano模型拆分崗位職責(zé)
Kano模型除了用來展示產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系，用于評(píng)判各崗位人員能力是否達(dá)標(biāo)也可行。
本篇以產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理3個(gè)不同崗位為例，使用Kano工具分析3個(gè)崗位分別需要具備什么能力。
行業(yè)內(nèi)有句話用來形容項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理三者之間的關(guān)系。
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)把事情做正確，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)把正確的事情做好，運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)把正確的事情做大做強(qiáng)。三者之間相輔相成，相互合作。那么對(duì)應(yīng)的崗位需要什么能力呢？
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理
很多人面試產(chǎn)品經(jīng)理崗位，自我介紹都喜歡說——個(gè)人最出彩的能力是能熟悉使用Axure&墨刀等工具，能獨(dú)立完成PRD稿。從Kano模型工具分析來看，這些都不算你的閃光點(diǎn)。當(dāng)你決定要投身于產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)，這些技能反而是你必須要懂的，這是作為產(chǎn)品經(jīng)理最起碼的及格線。大廠產(chǎn)品經(jīng)理需要具備更宏觀微觀的戰(zhàn)略能力。
當(dāng)然，如果你是一位懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理（大部分產(chǎn)品經(jīng)理并不懂技術(shù)），那么懂技術(shù)便是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 運(yùn)營
運(yùn)營常被外界誤解為是打雜的，行內(nèi)人自知運(yùn)營需要萬金油。運(yùn)營必須要懂的能力很多，涵蓋文案、寫作、執(zhí)行、審美、辦公、策劃等多種基本能力，以后面試請(qǐng)?jiān)僖膊灰堰@些基礎(chǔ)能力說成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力了。
除非你在細(xì)分領(lǐng)域深耕，并取得不錯(cuò)的成績。比如活動(dòng)策劃方面，你對(duì)裂變活動(dòng)頗有研究并有表現(xiàn)不錯(cuò)的標(biāo)桿案例，還斬獲了國內(nèi)很多營銷獎(jiǎng)項(xiàng)，這是你的核心價(jià)值；比如你有超多人脈，可幫忙公司拓寬業(yè)務(wù)線，這是你的優(yōu)勢(shì)。要搞清楚基礎(chǔ)能力和核心能力之間的區(qū)別。
3.3 項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理需必備3種管理能力——時(shí)間、范圍、成本管理能力。項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中會(huì)遇到各種突發(fā)情況，比如項(xiàng)目時(shí)間不夠，可通過增加人力完成；比如成本不夠，可通過縮減功能完成；比如功能范圍太大，可通過拆解迭代任務(wù)完成。這是作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的變通能力和思維，無關(guān)魅力屬性。
當(dāng)然如果你的領(lǐng)導(dǎo)力能影響并帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向前，這也算閃光點(diǎn)。
綜上，不難發(fā)現(xiàn)平時(shí)我們引以為豪的優(yōu)點(diǎn)，不過是從事該崗位最起碼具備的能力，很多優(yōu)秀的員工通常身上具備的魅力屬性和期望屬性都比較多，綜合能力強(qiáng)，大廠員工這兩項(xiàng)能力就更牛逼了。
建議大家都用Kano工具拆解自己的能力，直面自己與大廠員工之間的能力差距，后續(xù)注意提升自己的短板并重點(diǎn)發(fā)展自己的核心能力（很重要）。趁年輕多折騰多學(xué)習(xí)，如此要進(jìn)大廠也沒想象中困難。
加油，向大廠進(jìn)擊吧?。?！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)