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開局一張圖?
自打加入互聯(lián)網(wǎng),就一直聽到“企業(yè)的基因”這個說法,可它又好像是門玄學(xué),只可意會不可言傳,很少有人給解釋到底是個啥?最近剛好看到?這本書,對這個黑話有了點兒理解,跟大家分享一下:
我們經(jīng)常聽說:阿里做不了社交,因為它沒有那個基因;騰訊也做不好電商,因為它沒有那個基因;傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)搞不好互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,因為它們沒有那個基因......
所以,這個基因是跟人的基因類似么?是一出生就注定了,無法改變的么?可人類的基因貌似也是可以被外界環(huán)境影響,發(fā)生一定程度上的改變并遺傳給后代的,那么企業(yè)的基因呢?
上述問題,可能在正常情況下看不大出來,只有在變革中才會特別凸顯。比如一家巨頭企業(yè)的轟然倒下。《創(chuàng)新者的窘境》就是選擇了這個角度,試圖解答一個核心問題:為啥曾經(jīng)那么厲害的巨頭公司,在創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品面前如此狼狽,說完蛋就完蛋了?巨頭公司自己就搞不出那些創(chuàng)新么?
古牧君記憶中的例子就是諾基亞,即便后來迅速擁抱智能機,但也早就掉出主流市場了;突然覺得,現(xiàn)在令各大傳統(tǒng)汽車廠商如坐針氈的新能源車,是否就是當(dāng)年的智能機?
這么看來,巨頭作為守成者,最大的威脅就是創(chuàng)新者。但創(chuàng)新跟創(chuàng)新還是有差異的。書中主要界定了兩種創(chuàng)新:延續(xù)性創(chuàng)新 vs 破壞性創(chuàng)新
延續(xù)性創(chuàng)新是啥?就好比在沒有汽車、只有馬車的年代,大家不斷研究如何讓這個馬車跑的更快更平穩(wěn)、坐著更舒服。這類研究,一般巨頭們從不缺席,引領(lǐng)著行業(yè)不斷精益求精,特別有工匠精神
但破壞性創(chuàng)新不一樣,它就好比汽車 vs 馬車,突然蹦出一輛汽車出來,可能一開始大家普遍不大接受,覺得這東西動靜大、跑不遠、還奇奇怪怪的,但隨著反復(fù)打磨和普及,城市和道路就徹底告別了馬糞
所以第一個知識點來了:巨頭公司不是不創(chuàng)新,而是他們只能搞延續(xù)性創(chuàng)新,搞不出破壞性創(chuàng)新,所以結(jié)局大多是死
那么下一個問題來了,為啥巨頭公司搞不出破壞性創(chuàng)新?其實咱們又誤會巨頭了,人家不是搞不出來,是里面有人能搞出來,但就是會被公司內(nèi)部忽視掉~書里特別形象的總結(jié)了巨頭公司的作死六部曲,咱們鑒賞下:
STEP1:破壞性創(chuàng)新總是率先由成熟的巨頭企業(yè)研發(fā)成功
而且一般還都是自下而上的、由底層研發(fā)人員自發(fā)搗鼓出來的,很少是高層下令搞的
STEP2:市場營銷人員隨后收集公司主要客戶對此的反饋
但結(jié)果一般都是不需要!是的,客戶們都會說你這個東西看著挺好的,但真心不需要。而且企業(yè)內(nèi)部成本效益測算部門也會告訴你,這種技術(shù)不劃算
STEP3:成熟巨頭企業(yè)加速推進延續(xù)性創(chuàng)新技術(shù)的開發(fā)
主要客戶會告訴你,還是把現(xiàn)在的產(chǎn)品再打磨打磨會更好!內(nèi)部成本效益測算部門也是這個結(jié)論建議。所以巨頭公司就更認準(zhǔn)了要加速搞好延續(xù)性創(chuàng)新
STEP4:新企業(yè)開始浮現(xiàn),破壞性創(chuàng)新在市場打磨中逐漸成形
很多新興小企業(yè)開始以破壞性創(chuàng)新來嘗試進入市場,這些小企業(yè)很多時候就是大企業(yè)中原本的那些核心研發(fā)人員,因為在成熟巨頭內(nèi)部看不到機會,所以出來創(chuàng)業(yè)。一開始破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)品一般般,很可能會折戟沉沙,但經(jīng)過幾番打磨,就會逐漸找到目標(biāo)用戶
STEP5:新企業(yè)開始憑借破壞性創(chuàng)新積累的優(yōu)勢,進軍不同層面的市場
一般破壞性創(chuàng)新產(chǎn)品最開始實現(xiàn)盈利的市場,都不會是特別主流的市場;但一旦在這個市場積累了足夠的經(jīng)驗和資本,就可以轉(zhuǎn)移到其他市場了
STEP6:成熟巨頭開始醒悟,但因為棋慢一招最后出現(xiàn)頹勢
就破壞性創(chuàng)新的特點就是要快,先發(fā)優(yōu)勢的作用會被幾何倍數(shù)的放大
看完這六步,我就開始納悶兒了:為啥客戶竟然會說不需要這些破壞性創(chuàng)新?為啥公司內(nèi)部那么多厲害的老板也會覺得沒必要?
書中給出的解釋是價值網(wǎng)絡(luò)理論,我覺得這跟企業(yè)的基因關(guān)系已經(jīng)很大了,而且我更傾向于把它形象類比成巨頭自建的生態(tài)枷鎖
你可以這么理解:按照一般規(guī)律,行業(yè)中的top3巨頭會對行業(yè)形成壟斷,把持行業(yè)中80%+的客戶和生意。這么一來,巨頭企業(yè)就化身為行業(yè),他們與行業(yè)互相作用,形成了一個共生的生態(tài)系統(tǒng)
就好比一片小型森林,如果里面的頂級掠食者是老虎,那么這個生態(tài)里的所有相對低級的生物就會順應(yīng)著有所適配調(diào)整;而如果不是老虎,是人,那么這個生態(tài)最后呈現(xiàn)出來的樣子肯定就跟原本老虎的那個不一樣了(對森林來說,人做主宰的結(jié)果很可能就是沒有森林了哈哈哈)
按照上面的比喻,巨頭無意間培養(yǎng)了自己的行業(yè)生態(tài),所以當(dāng)它自己想要破壞性的創(chuàng)新改變時,生態(tài)中的伙伴們又怎么可能適配呢?你怎么可能在自己親手創(chuàng)造的世界里,培育出一個完全不屬于這個世界的怪物呢?
所以企業(yè)的基因,就是這種生態(tài)枷鎖吧,它不僅僅是巨頭自身的問題,也是巨頭親手塑造的行業(yè)生態(tài)相互影響造成的
如果覺得上述解釋還不夠細分,那我可以進一步把基因拆解為:資源、流程和文化這3個元素
資源里最直接重要的就是人,很多時候巨頭企業(yè)的老板都不知道下面有過這種破壞性創(chuàng)新嘗試,因為下面做的努力,在中層就已經(jīng)被過濾掉了~而中層過濾這些的依據(jù),就是企業(yè)的文化和流程。流程是固化成型的企業(yè)文化,企業(yè)文化是外溢出來的流程,兩者相互依存
那么如何才能破局呢?是不是成熟巨頭企業(yè)必死無疑沒得救了?書中給出的答案就是成立一個資源上盡量獨立的小組織,讓這個小組織去承擔(dān)那種破壞性創(chuàng)新嘗試,并且給予足夠的耐心,因為這種嘗試經(jīng)常會面臨短期的失敗,但只要能及時調(diào)整迭代,就總會有巨大的回報!說到底,就是考驗一家公司能否抵制住自身追求局部最優(yōu)解的誘惑,而去追求長期的全局最優(yōu)解!
從直覺上,上述模式貌似更像是騰訊的套路
寫到最后古牧君突然在想:破壞性創(chuàng)新除了在公司這個尺度上適用,在我們個人這個尺度上是否也適用呢?嘿嘿,回見了您內(nèi)
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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