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昨天,群內(nèi)閉門嘮嗑照例啟動。話題是:“甲方,我想對你說”。
群里昨天都成了吐槽大會了。不過讓我很驚訝的是居然還有好幾個國企、大私企的甲方在這里,也是讓我開了眼了。
正好最近在輸出產(chǎn)品,沒空寫干貨了,就踏踏實實的當大家的轉(zhuǎn)述師吧。
雖然來了好幾個甲方代表,但是咱群里的甲方全部都是信息化部門的人。
我之前跟大家分析過,不管是政府還是企事業(yè)單位,信息化部門、數(shù)據(jù)中心的人其實很尷尬。
他們表面上看上去是甲方,手里拿著項目。其實轉(zhuǎn)過身,面對的是內(nèi)部的業(yè)務(wù)司局、部門,搖身一變,矮了半截,變成“內(nèi)部乙方”了。
而且他們的局限性很大,資金有限,關(guān)系復雜,時不時還得背個黑鍋。外面那些供應(yīng)商都跟一頭頭野狼似的,緊盯著項目不放。各種手段都有,黑的白的都來。
因為KPI的原因,真心實意想幫甲方解決問題的乙方,真的不太多,基本上都是去拿項目的。所以當年華為的“客戶成功”理念真的幫他們贏得了很多客戶。
這個不得不佩服他們。
當乙方盯著那塊肥肉,帶著明確的商業(yè)目的,這個事情就注定沒辦法。
關(guān)鍵現(xiàn)在絕大部分甲方企業(yè)誰也不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型該怎么做。通常的場景是大領(lǐng)導召集一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項會議,把各業(yè)務(wù)負責人和信息中心的人都叫過來,問大家有什么好主意。
你說他們要知道怎么做,那不早就提了么,還等到現(xiàn)在?
而且群里乙方大佬都明白一個事兒,就是大多數(shù)甲方是提不出來真正的需求的。
甲方大佬通常的做法就是找一幫乙方過來,挨個看方案。
其實乙方也非常難受。與甲方接觸最多的通常是銷售和解決方案。
在乙方,銷售、解決方案和實施三方的配合也時常出問題。銷售抱怨解決方案不給力,說服不了客戶;解決方案怪銷售就帶個路,啥都幫不上忙;實施則怪銷售和售前瞎搞,為了拿合同,啥事都能做的出來。管殺不管埋,搞的實施團隊天天在后面屁股。
不過,對于乙方來說,最可惡的還是甲方明明已經(jīng)有供應(yīng)商了,還要叫其他供應(yīng)商過去。
因為乙方銷售每次出去都是有成本的,而且還要帶上技術(shù)團隊,內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作也費事兒。
有些甲方還會提出POC,這玩意沒法弄。聊到這個話題的時候,會議室都吵翻了,說POC半年的,還有POC一年的。天啊,這些都是要成本的?。“祖我矝]這么嫖的??!
乙方之所以愿意接受這么苛刻的條件,根本原因還是想保持競爭力,爭搶市場、頭部客戶。
為了KPI、為了市場,有些乙方不擇手段惡意競爭。0元中標、1元中標的事情也是屢見不鮮。
遇上已經(jīng)被教育過的甲方還好,萬一遇上個愣頭青,你還得付出非常大的教育成本,告訴甲方應(yīng)該怎么做,這沉默成本就更高了。
現(xiàn)在還有一個問題,一些應(yīng)用系統(tǒng),可以上一套,POC跑一下,其實還好弄。但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目,關(guān)鍵是要改變或者優(yōu)化其商業(yè)模式,通用性不高,沒法像以前一樣裝一個現(xiàn)成的產(chǎn)品,都是一個蘿卜一個坑,定制的。這就意味著POC的成本就更高了。
所以,這么來幾次,乙方也都摸透了,遇到這種甲方,就直接確定不是咱的客戶,直接拒絕,誰接誰死。
如果一個甲方,同樣的建設(shè)內(nèi)容,一個愿意出1000萬,另外一個客戶只愿意出100萬,這意味著什么呢?
意味著愿意出1000萬的甲方已經(jīng)清楚的認知到這件事情的難度,以及其實際市場價值。
現(xiàn)在乙方也很清楚,這種甲方根本就不去碰了。郜總說,前些時間碰上一個客戶,要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,預(yù)算100萬,半年完成。
這個事情最后的結(jié)果就是:“您好,領(lǐng)導,再見”。因為沒有人再會去陪著這種離市場太遠的甲方一起玩的。
惹不起,咱躲得起。
所以現(xiàn)在乙方更愿意做的事情,是先去甲方那邊布布道,培養(yǎng)培養(yǎng)感情,用時間表示誠意。
這時候就輪到甲方煩惱了,問了一圈,也沒有合適的乙方。好不容易有幾個看中的,聊完一圈,再也邀請不過來了,這就很尷尬了。
其實甲方和乙方除了對立之外,應(yīng)該還有更好的合作方式。市面上有一種乙方,叫做“三產(chǎn)”。就是政府、企事業(yè)單位的三產(chǎn)公司。
比如三一、徐工、華潤、美的等,都有自己專門負責信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三產(chǎn)公司。
更別說各大部委、省廳了,有些甚至整建制的出來單設(shè)一個公司。
如果說“三產(chǎn)”是甲方的親兒子,那有沒有可能,普通乙方能成為甲方的“干兒子”?建立長期、穩(wěn)定、平等、共贏的合作關(guān)系呢?
比較私密的事情,就交給親兒子來做,臟活累活,就讓“干兒子”去辦。多好!
其實這種情況還是有很多的。只不過這“干兒子”也不是隨便收的,大多還是有要一些微妙的關(guān)系在里面。
甲方乙方,
各自擔當,
美好明天,
攜手共創(chuàng)!
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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