因?yàn)殚_了職業(yè)發(fā)展咨詢小課，常來(lái)找我答疑解惑的有很多工作不超過(guò)3年的職場(chǎng)新人。

結(jié)合咨詢中大家困惑的問(wèn)題，這次我們聊一聊通用的個(gè)人管理提升方面的一些基礎(chǔ)方法和理念，如果你能夠認(rèn)真閱讀并實(shí)踐這些工作管理方法，工作效率和產(chǎn)出一定會(huì)有效提升。

線下培訓(xùn)的時(shí)候，我會(huì)要求參訓(xùn)者在培訓(xùn)前完成如下問(wèn)題調(diào)研，這里也請(qǐng)大家先思考5分鐘：

上面這些問(wèn)題，請(qǐng)屏幕前的你，也回答一下，再繼續(xù)閱讀。

01 個(gè)人管理

維基百科的解釋中，對(duì)管理如此描述：在現(xiàn)代，“管理”可被包括領(lǐng)導(dǎo)和管理所有組織；透過(guò)組織、調(diào)度和運(yùn)用各種人力、財(cái)務(wù)、原料、實(shí)體、知識(shí)、資產(chǎn)或其它無(wú)形資源的活動(dòng)（包含規(guī)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制），以有效率且有效用的方式達(dá)成組織目標(biāo)。

從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，并非只有成為團(tuán)隊(duì)管理者，才需要學(xué)習(xí)管理，要想有效率、有成效的提高和成長(zhǎng)，就要先學(xué)會(huì)做好對(duì)自己的管理。管理正是要從對(duì)自我的管理開始實(shí)踐，日后有機(jī)會(huì)做團(tuán)隊(duì)管理時(shí)才能不慌不忙，迅速上手。

從領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)理論中我們也可以看到，管理的起點(diǎn)是個(gè)人貢獻(xiàn)者，管理自己。在這里，我們沒有用“執(zhí)行者”、或者“螺絲釘”，而且使用“個(gè)人貢獻(xiàn)者”的說(shuō)法，因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都在為組織、為企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值，在這個(gè)過(guò)程中，如何更高效的完成組織拆解下來(lái)的目標(biāo)，其實(shí)就是對(duì)組織非常重要的價(jià)值體現(xiàn)了。所以管理自己，提高效率、明確目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)，都是個(gè)人管理的突出體現(xiàn)。

△  管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

所以如何成為一個(gè)高效的個(gè)人貢獻(xiàn)者？如何更好地進(jìn)行對(duì)自我的管理呢？

做好個(gè)人管理，核心有三大模塊：目標(biāo)管理，任務(wù)管理和時(shí)間管理。做任何事情，要先設(shè)定目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)對(duì)達(dá)成路徑進(jìn)行拆解，形成任務(wù)規(guī)劃，并分配好時(shí)間，逐步高效的完成任務(wù)，再對(duì)目標(biāo)達(dá)成情況予以復(fù)盤總結(jié)，形成正向循環(huán)，迭代提高，是個(gè)人管理提升的核心流程。

△  職場(chǎng)個(gè)人管理

02 目標(biāo)管理

為什么要設(shè)定目標(biāo)？

明確的目標(biāo)有助于人獲得并持續(xù)心流體驗(yàn)，缺乏目標(biāo)，人便無(wú)從集中、喪失努力的方向。

因此，對(duì)于目標(biāo)管理，不僅要根據(jù)工作要求制定項(xiàng)目目標(biāo)，更要結(jié)合自身追求設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。

個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和工作項(xiàng)目目標(biāo)。

在工作上，對(duì)自己的目標(biāo)設(shè)定，可以有兩類目標(biāo)。

發(fā)展目標(biāo)：我想要學(xué)會(huì)什么、我想成長(zhǎng)成為怎樣的人、我想提升哪些能力，這些都需要自己給自己設(shè)定好發(fā)展目標(biāo)。

項(xiàng)目目標(biāo)：當(dāng)前所做的業(yè)務(wù)工作屬于什么項(xiàng)目？自己要了解業(yè)務(wù)目標(biāo)，還要制定自己所做工作的項(xiàng)目目標(biāo)。如果你在做一項(xiàng)功能，那么這個(gè)功能預(yù)計(jì)能夠?yàn)楫a(chǎn)品數(shù)據(jù)帶來(lái)怎樣的變化和提升？如果你要招聘一個(gè)崗位，那么你預(yù)計(jì)這個(gè)崗位在什么時(shí)間要招聘到幾位什么樣畫像的候選人？

項(xiàng)目目標(biāo)要與自己的領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，先明確業(yè)務(wù)本身的整體目標(biāo)，再確認(rèn)對(duì)自己的工作目標(biāo)預(yù)期如何，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)給定的目標(biāo)預(yù)期，明確自己的工作節(jié)奏，制定工作優(yōu)先級(jí)。

目標(biāo)要先達(dá)到預(yù)期，再努力超過(guò)預(yù)期。

個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，可以隨自己的追求和喜好制定，但是工作項(xiàng)目目標(biāo)切忌自作主張，獨(dú)立設(shè)定，一定要有向上溝通和確認(rèn)的過(guò)程。對(duì)于目標(biāo)的達(dá)成，還要管理好領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。我們?cè)诳?jī)效評(píng)估的時(shí)候，經(jīng)常講工作結(jié)果是否“符合/超過(guò)預(yù)期”，而結(jié)果是否能夠符合預(yù)期，關(guān)鍵首先在于預(yù)期是什么，有沒有明確過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，這個(gè)預(yù)期其實(shí)是應(yīng)該在工作開始前制定目標(biāo)的時(shí)候就確認(rèn)的。

03 任務(wù)管理

目標(biāo)確定后，接下來(lái)就要明確執(zhí)行計(jì)劃，拆解任務(wù)了。

任務(wù)管理，是工作中每天都要進(jìn)行的基礎(chǔ)工作，只有對(duì)自己手頭的工作任務(wù)能夠有清晰的梳理和明確的優(yōu)先級(jí)，才能讓工作高效有產(chǎn)出，不至于手忙腳亂焦頭爛額。

拆解任務(wù)：

工作中的任務(wù)，一般要圍繞目標(biāo)產(chǎn)生，所以在制定工作任務(wù)的時(shí)候，要圍繞目標(biāo)，進(jìn)行拆解。思考一下，達(dá)成目標(biāo)有哪些可能的路徑？這些路徑中，又是哪幾個(gè)可以作為關(guān)鍵路徑被最優(yōu)先完成？

制定優(yōu)先級(jí)：

確定任務(wù)優(yōu)先級(jí)，最高效的方式就是使用重要度和緊急度的象限評(píng)估。

將任務(wù)根據(jù)當(dāng)前的重要程度和緊急程度來(lái)評(píng)估，既重要又緊急的工作，當(dāng)然是最高優(yōu)先級(jí)的任務(wù)。

對(duì)于重要但不緊急的事情，如何有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)它？

對(duì)任務(wù)分級(jí)，很多同學(xué)對(duì)于重要但不緊急的事情的完成，會(huì)有疑惑。我的建議是，重要的事情如果不緊急，或者需要一段時(shí)間才能完成，都需要首先做好時(shí)間管理，規(guī)劃好任務(wù)；用適合的任務(wù)管理方法記住任務(wù)，逐步完成，階段性的一步一步完成。所以接下來(lái)，我就介紹一下我比較推崇的任務(wù)進(jìn)度管理方法。

便簽管理法

如果有條件，我很喜歡在自己的工位上放一塊小白板，用來(lái)管理我當(dāng)前的任務(wù)；或者在我們的項(xiàng)目組工位邊，放一塊大白板，來(lái)管理整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)前的任務(wù)。白班的使用方式，就如上圖一樣，一目了然的可以看到當(dāng)前有哪些任務(wù)在進(jìn)行中，哪些任務(wù)還未開始；如果再精細(xì)一些，可以用不同顏色標(biāo)注當(dāng)前delay延期、或者要持續(xù)一段時(shí)間的重要不緊急的任務(wù)。

如果硬件條件不允許，我們也可以在自己的電腦桌面上建立分類標(biāo)簽，電子化的去新建和挪動(dòng)任務(wù)。

標(biāo)簽管理法，適合于對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃和任務(wù)清單已經(jīng)很明確的情況下去使用，這個(gè)管理方法是我做執(zhí)行時(shí)候經(jīng)常用的方法，管理自己的任務(wù)和項(xiàng)目任務(wù)都很順手，推薦給大家。

日清日結(jié)法

標(biāo)簽管理法，因?yàn)榻Y(jié)束了的任務(wù)可以隨手撕掉，不利于一段時(shí)間之后的任務(wù)回溯復(fù)盤，因此還有另一個(gè)更為直接的任務(wù)管理方法推薦，日清日結(jié)法。

顧名思義，日清日結(jié)法需要有自己的任務(wù)記錄筆記本，每一日的任務(wù)，逐項(xiàng)記錄在當(dāng)日的計(jì)劃頁(yè)上，任務(wù)和進(jìn)度兩列分好，完成的任務(wù)及時(shí)打鉤或標(biāo)記完成，當(dāng)日延期的任務(wù)，根據(jù)狀態(tài)情況及時(shí)在下一日的工作計(jì)劃里創(chuàng)建，或標(biāo)記好再次review 的時(shí)間，每周或固定頻率回顧一下歷史任務(wù)，是否有要重啟的。

在任務(wù)管理的效率提升過(guò)程中，有一點(diǎn)我要額外強(qiáng)調(diào)的就是：資源意識(shí)。完成任何項(xiàng)目或者達(dá)成任何目標(biāo)，都有不同的資源可以使用。

04 時(shí)間管理

高效能的人，最要學(xué)會(huì)管理時(shí)間，因?yàn)闀r(shí)間是對(duì)每個(gè)人最公平的，沒人多一分，也沒人少一分，區(qū)別就在使用上。對(duì)待時(shí)間管理，有三大步驟：做好分配規(guī)劃，形成例行習(xí)慣，在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)聚焦專注。

做好分配規(guī)劃

時(shí)間的使用，首先是根據(jù)自己的需求和目標(biāo)，分配好不同事情的時(shí)間占比。如同結(jié)果是否達(dá)標(biāo)要用預(yù)期來(lái)衡量一樣，要做好對(duì)時(shí)間的管理，也要先從對(duì)時(shí)間的規(guī)劃做起。尤其是在目標(biāo)之下，根據(jù)任務(wù)目標(biāo)或自己的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃好需要的時(shí)間周期，明確每日最少要投入的時(shí)間，做好規(guī)劃，堅(jiān)持執(zhí)行。

要做好時(shí)間規(guī)劃，顧名思義，分配好自己的時(shí)間，生活時(shí)間，工作時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間等，將不同的主題分配一塊能夠較為獨(dú)立、穩(wěn)定的時(shí)間段，比如：

早上7-8點(diǎn)：養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，自我修復(fù)，做做晨練，或聽聽音樂(lè)、聽聽音頻書籍；

上班后，利用上午的時(shí)間，進(jìn)行一些規(guī)劃、整理或項(xiàng)目進(jìn)度梳理的工作；下午時(shí)間比較充裕，除了完成各項(xiàng)工作任務(wù)之外，可以根據(jù)自己的工作情況，給自己留出一塊相對(duì)完整的時(shí)間來(lái)思考處理一下重要不緊急的工作；

晚上的時(shí)間，在陪伴家人或社交之后，可以安排自我學(xué)習(xí)時(shí)間，給自己充充電，或者發(fā)展一下自己的愛好。

形成例行習(xí)慣

堅(jiān)持執(zhí)行，是我認(rèn)為時(shí)間管理里的重點(diǎn)，從心理學(xué)的角度，只有行為持續(xù)性的重復(fù)發(fā)生形成習(xí)慣才會(huì)逐漸形成機(jī)械記憶，在記憶的幫助之下，行為效率會(huì)更高，再次執(zhí)行的難度也會(huì)大大降低。

舉例來(lái)說(shuō)，我曾經(jīng)規(guī)劃利用早起的時(shí)間，邊聽書邊讓自己清醒，這段時(shí)間我既有一些專注的時(shí)間，又不想頭腦太累，所以聽書是很適合我開啟新一天的活動(dòng)。這個(gè)計(jì)劃制定之后，我在起床鬧鐘之后又設(shè)定了一個(gè)聽書鬧鐘，并把a(bǔ)pp放在了手機(jī)首屏最顯眼的位置，就是因?yàn)閯傞_始的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記或錯(cuò)過(guò)時(shí)間。在強(qiáng)提醒的作用下，逐漸形成習(xí)慣后，每天醒來(lái)我的條件反射就會(huì)幫助我記起聽書的任務(wù)，也不再需要鬧鐘的提醒了。

聚焦專注

在做好時(shí)間規(guī)劃并堅(jiān)持執(zhí)行的過(guò)程中，任務(wù)能否被完成，目標(biāo)能否達(dá)成，專注力就是核心了。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，效率都是關(guān)鍵，而提升效率需要專注力，聚焦在任務(wù)上，專注去執(zhí)行實(shí)施。

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