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文：互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者：劉致呈
最近，投資大佬段永平回國(guó)了。
在母校浙江大學(xué)，段永平與師生的交流活動(dòng)中有人問，“拼多多和步步高、OPPO、vivo都把本分當(dāng)作企業(yè)文化。但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上有很大的不同，該如何理解這種差異？”
段永平坦言，對(duì)拼多多了解不多，但對(duì)黃崢的為人和商業(yè)理念極為贊賞。“我覺得他和我一樣，是一個(gè)看本質(zhì)的人。”段永平說(shuō)。
黃崢之外，段永平還有廣為人知的兩個(gè)“徒弟”，一個(gè)是vivo的創(chuàng)始人沈煒。
另一個(gè)是OPPO創(chuàng)始人陳明永。
以“本分”為原點(diǎn)，今天的拼多多、vivo、OPPO走出三條不同的道路。
“本分”的價(jià)值內(nèi)核驅(qū)動(dòng)下，拼多多已然成長(zhǎng)為比肩阿里的巨頭；vivo長(zhǎng)期占據(jù)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一，“本分”文化結(jié)出的碩果，是直面蘋果、三星的底氣。
最讓人看不懂的反倒是OPPO。
從行業(yè)里“學(xué)霸”到“差生”的轉(zhuǎn)變需要多久？
OPPO的答案是只要一年。
據(jù)IDC的數(shù)據(jù)2023年上半年，OPPO以18.6%的市場(chǎng)份額位列市場(chǎng)第一。2024年Q3市場(chǎng)份額里，OPPO跌出市場(chǎng)前五，淪為“others”。
OPPO“沉淪”的速度，似乎有點(diǎn)快。
如今手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，第一與第五份額差距不超過5%，換言之，即便是淪為“others”OPPO可能依然有10%以上的市占率。
話說(shuō)回來(lái)，今天的手機(jī)行業(yè)，都是在血海里廝殺的頭部玩家，高手過招，有時(shí)候勝負(fù)往往就在毫厘之間。
脫胎于步步高、師從段永平，OPPO的“本分”也是刻在骨子里的。
用陳明永的話說(shuō)，他當(dāng)年跟著段永平做小霸王的時(shí)候，就已經(jīng)有了“本分”的意識(shí)。
在一次OPPO舉辦的未來(lái)科技大會(huì)上，陳明永說(shuō)：經(jīng)商不靠“兇”“狠”“詐”“猛”，而是用另一種方式——善的方式，一樣可以實(shí)現(xiàn)美好的結(jié)果。
淪為市場(chǎng)中的“others”顯然并非陳明永口中那個(gè)“美好的結(jié)果”。
OPPO的“沉淪”其實(shí)是有跡可循的。
2022年Q2，國(guó)內(nèi)400美元以上的高端手機(jī)市場(chǎng)中，OPPO的市場(chǎng)份額從2021年的13%下降到8%。高端市場(chǎng)的Find系列銷量不達(dá)預(yù)期。OPPOFind X2首發(fā)售價(jià)6999元，發(fā)售不久價(jià)格跳水，從未公布過的Find X2的銷量也成了一個(gè)謎。
手機(jī)行業(yè)里，OPPO的確是一個(gè)好的“跟隨者”，但未必是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新者。
一直以來(lái)，OPPO的產(chǎn)品策略都太穩(wěn)健了。
OPPO的增長(zhǎng)邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，以中規(guī)中矩的產(chǎn)品蹚出一條穩(wěn)健增長(zhǎng)的道路，然后安于已經(jīng)被同行驗(yàn)證的增長(zhǎng)之道。
在創(chuàng)新的道路上，OPPO不是沒有嘗試，比如自研閃充技術(shù)，比如曾經(jīng)布局芯片研發(fā)，加大技術(shù)投入。但這些嘗試的結(jié)果，似乎并沒有給OPPO帶來(lái)高端化的質(zhì)變。
一個(gè)例證是，重啟Find系列的一手“好牌”，OPPO沒能打出應(yīng)有效果。
今年10月份，OPPO發(fā)布了Find X8系列兩款機(jī)型Find X8、Find X8 Pro，發(fā)布會(huì)上，除了新加入的部分AI能力，主要的賣點(diǎn)還聚焦厚度、重量、芯片、屏幕等傳統(tǒng)硬件上。
Find系列產(chǎn)品雖然延續(xù)了OPPO手機(jī)的所有優(yōu)點(diǎn)：比如OPPO Find X8 官方標(biāo)配16GB+512GB 的內(nèi)存組合，搭載天璣9400平臺(tái)，5000萬(wàn)像素的攝像頭、80W的超級(jí)閃充……但在各家安卓旗艦都在堆硬件的現(xiàn)在，這些參數(shù)并不能被充分的“標(biāo)簽化”。
從品牌心智的角度看，不能被“標(biāo)簽化”的旗艦，不是一款好旗艦。
蘋果的每一代旗艦都能被標(biāo)簽化，比如蘋果15Pro MAX是首次引入鈦合金的旗艦手機(jī)，蘋果16Pro MAX是首款搭載AI能力的旗艦……
三星的旗艦也能被標(biāo)簽化，比如S23U的長(zhǎng)焦能力，S24U的直屏以及那根沒什么用但很有標(biāo)志性S Pen……
馬后炮的角度看，OPPO把Find系列定位高端化并沒有錯(cuò)，但遺憾的是，空有“高端”的定位，卻沒能重拾過去“Find系列”成功的內(nèi)核：
創(chuàng)新、進(jìn)取，以及對(duì)優(yōu)秀設(shè)計(jì)的執(zhí)著。
過去，OPPO的產(chǎn)品標(biāo)簽是自拍影像，是閃充。但如今市場(chǎng)格局的變化似乎表明，這兩點(diǎn)不足以支撐OPPO繼續(xù)向上。
先來(lái)說(shuō)影像。
影像能力是不是安卓旗艦的“護(hù)城河”？是，也不是。
在旗艦產(chǎn)品上，影像能力始終是護(hù)城河，比如三星的光學(xué)變焦，再比如蘋果獨(dú)一檔的攝像能力。
過去OPPO的影像成功的秘訣之一，是“堆底”。攝影圈有這么一句話：“底大一級(jí)壓死人”。
問題是，各家影像旗艦都成了“奧利奧”，影像技術(shù)的提升空間越來(lái)越小，特別是對(duì)于旗艦機(jī)來(lái)說(shuō)，大家的技術(shù)能力沒有本質(zhì)上的差異，所以大家都在挖掘“風(fēng)格化”的創(chuàng)新。
這也是為啥這兩年，影像算法創(chuàng)新逐漸超過硬件創(chuàng)新，過去只依靠核心供應(yīng)商來(lái)提升產(chǎn)品參數(shù)的策略失效了。
過度的追求硬件影像能力的另一個(gè)副作用是，工業(yè)設(shè)計(jì)ID的趨同，當(dāng)安卓旗艦手機(jī)都成了“奧利奧”，反而沒有了品牌的差異化。
沒有足夠差異化的影像旗艦，很難成為真正意義上的護(hù)城河。
客觀地講，F(xiàn)ind系列的影響能力的確很強(qiáng)，也稱得上是旗艦，但缺乏過去FInd引以為傲的差異化，可能是一大“敗筆”。
再來(lái)說(shuō)充電技術(shù)。
閃充技術(shù)上，“充電五分鐘，通話兩小時(shí)” 成了用戶關(guān)于OPPO品牌記憶中為數(shù)不多的閃光點(diǎn)，但現(xiàn)在，氮化鎵技術(shù)成了“標(biāo)配”，在電池能量密度以及材料的物理極限限制下，快充的天花板已經(jīng)到了。
況且，隔壁友商有雙引擎閃充技術(shù)也有120W閃充，安卓陣營(yíng)里，閃充技術(shù)也正在成為“標(biāo)配”。
歸根到底，高端化，靠的不是堆硬件，做參數(shù)，而是以產(chǎn)品為介質(zhì)，給用戶足夠的理念感知。從這個(gè)意義上，如今OPPO手機(jī)上的創(chuàng)新，甚至不如當(dāng)年老羅的錘子T1。
這可能與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的變化有關(guān)。
過去在OPPO內(nèi)部，精益小團(tuán)隊(duì)敏捷執(zhí)行給OPPO帶來(lái)了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，但這兩年隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)的更新變得越來(lái)越迫切。未來(lái)，現(xiàn)有的組織架構(gòu)還能不能與之相適應(yīng)？是個(gè)值得思考的問題。
影像技術(shù)也好快充技術(shù)也罷，手機(jī)行業(yè)的高端化之戰(zhàn)，不僅是產(chǎn)品戰(zhàn)、創(chuàng)新戰(zhàn)，歸根到底是個(gè)“認(rèn)知戰(zhàn)”。
“廠妹機(jī)”是很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)OPPO品牌標(biāo)簽，為了撕掉這個(gè)標(biāo)簽，OPPO推出了子品牌Reno，后來(lái)又有了一加。
但問題是，如今，Reno系列產(chǎn)品定位變得越來(lái)越模糊，一加與OPPO合并之后，F(xiàn)ind系列、Reno系列，再加上一加，使得OPPO自身的品牌戰(zhàn)線變得更多了。
2021年，OPPO與一加合并，一加成為OPPO的子品牌。
在外界看來(lái)，OPPO與一加合并，更像是戰(zhàn)略“退卻”之后的收縮。
一方面，一加這個(gè)品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的存在感越來(lái)越低，反倒是海外市場(chǎng)支撐起了相當(dāng)一部分銷量。
另一方面，營(yíng)銷策略和渠道策略的增長(zhǎng)邏輯失效，OPPO也需要重新梳理品牌陣線，把更多的資源向Find系列傾斜。
顯然，OPPO一直都希望通過品牌營(yíng)銷投入等方式來(lái)撕掉C端固有的認(rèn)知標(biāo)簽。
但有時(shí)候“撕品牌標(biāo)簽”就像是在念“緊箍咒”，越是用力貼得越緊。
OPPO在營(yíng)銷投入上的花費(fèi)并不少，雖然沒有公開的數(shù)據(jù)，但品牌明星代言、社交媒體營(yíng)銷和體育賽事營(yíng)銷動(dòng)作一直不斷。
營(yíng)銷之外，產(chǎn)品上越來(lái)越“果味兒”十足，定價(jià)上，高端旗艦精準(zhǔn)定價(jià)與蘋果Pro錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，標(biāo)準(zhǔn)系列與蘋果數(shù)字系列拉開一個(gè)身位，主打一個(gè)“平替”。問題在于，產(chǎn)品上越是靠近“蘋果平替邏輯”，“廠妹標(biāo)簽”可能就難以撕掉。
道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，找明星代言也好，體育賽事營(yíng)銷也好，都掩蓋不了OPPO的一個(gè)“短板”：品牌的技術(shù)基因不夠濃厚。
實(shí)際上，OPPO也嘗試過另外一條技術(shù)路線下的高端化之路：研發(fā)芯片。
有那么一段時(shí)間，OPPO其實(shí)是和華為最像的中國(guó)手機(jī)品牌，兩者研發(fā)芯片，公司最大受益者都是員工。天眼查APP顯示，歐加的疑似實(shí)際控制人是工會(huì)委員會(huì)。
后來(lái)的結(jié)果大家都知道，芯片項(xiàng)目無(wú)疾而終。2023年，經(jīng)歷4年的探索，OPPO不得不宣布關(guān)停ZEKU公司，并解散研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有媒體報(bào)道OPPO的XR業(yè)務(wù)相關(guān)人員將轉(zhuǎn)向AI方面，探索AI Device或機(jī)器人等方向，只保留了少數(shù)人員。
芯片之路上的折戟，對(duì)OPPO的影響不只在于士氣，還在于丟了銳意開拓進(jìn)取的勇氣。
老實(shí)說(shuō)，芯片這個(gè)賽道太難，華為也是投入了很多年，才啃得下來(lái)，彼時(shí)放棄也是為了及時(shí)止損，無(wú)可厚非。
如果說(shuō)，芯片業(yè)務(wù)的失敗是“試錯(cuò)”，那么過去幾年OPPO在IoT業(yè)務(wù)上的失利，則是在為戰(zhàn)略決策的失敗“買單”，
2021年，OPPO將「新興移動(dòng)終端事業(yè)部」改為「IoT事業(yè)群」，同時(shí)將組織架構(gòu)一分為三，此后開始探索IoT業(yè)務(wù)。
2023年，OPPO集團(tuán)助理副總裁，IoT事業(yè)群負(fù)責(zé)人李開新因個(gè)人原因離職，外界猜測(cè)，或許與OPPO IoT業(yè)務(wù)進(jìn)展不佳有關(guān)。
在IoT業(yè)務(wù)投入大量的資源之后，OPPO不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，OPPO沒有能力和足夠的資源支撐起像小米那樣龐大、完善的IoT生態(tài)鏈。當(dāng)初陳明永希望看到的那個(gè)OPPO生態(tài)，并沒有實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在，問題來(lái)看，造不了芯片、玩不轉(zhuǎn)生態(tài)，如今OPPO一夜之間就能玩得轉(zhuǎn)AI嗎？
2023年11月，OPPO正式推出自主訓(xùn)練的大模型，OPPO開始押注AI戰(zhàn)略。如今，OPPO手機(jī)業(yè)務(wù)主打AI概念，在OPPO Reno13 系列上搭載了系統(tǒng)級(jí)AI。
如今的OPPO拼命地想要站穩(wěn)“AI手機(jī)”這個(gè)標(biāo)簽，但市場(chǎng)都明白，真正意義上帶領(lǐng)安卓陣營(yíng)邁入AI時(shí)代的不是OPPO，而是三星。
實(shí)際上，手機(jī)廠商想要做好AI并不容易，最大的問題不是技術(shù)問題，而是數(shù)據(jù)的問題。
目前來(lái)看，手機(jī)廠商都發(fā)布了自己的意圖框架方案，鼓勵(lì)開發(fā)者、用戶與第三方APP數(shù)據(jù)接入，以支持AI手機(jī)的迭代，但很多APP廠商表示，會(huì)保障個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，手機(jī)廠商想要說(shuō)服APP方開放API，可行性可能并不高。
未來(lái)，手機(jī)廠商要如何獲取數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練自己的大模型？這個(gè)問題，值得深思。
從投入的角度來(lái)看，手機(jī)廠商做大模型，難度不亞于做芯片，以蘋果為例，在芯片領(lǐng)域蘋果已經(jīng)取得了不少成果，而大模型領(lǐng)域，還是選擇與Open AI合作。
由此，擺在陳明永面前的一個(gè)問題是，在AI技術(shù)上，今天的OPPO能超越蘋果嗎？
陳明永曾經(jīng)說(shuō)過，他從來(lái)不關(guān)心下一個(gè)風(fēng)口是什么，只在意用戶需求是否被滿足。
事實(shí)上，從IoT到芯片，從手機(jī)AI影像到如今的大模型，OPPO一直都在追逐風(fēng)口的路上，只是每個(gè)風(fēng)口都只差一點(diǎn)就能夠追上。
在追風(fēng)口的路上，努力未必就一定是件好事，畢竟一旦方向錯(cuò)了，越努力就輸?shù)目赡芫驮蕉唷?/p>
最后，也真誠(chéng)希望OPPO，始終走在正確的方向上。
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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