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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
文:志剛@互聯(lián)網(wǎng)江湖主編
每逢歲末之交,都恰如一壇老酒掙脫了封印,溢出來的酒香讓人百感交集.......
復(fù)盤便成了對歲月最起碼的尊重,提及復(fù)盤,作為科技自媒體,能有什么比就著“這壇佳醪”,看一篇深度總結(jié)的干貨稿,更讓人大快朵頤?
如果有,那就兩篇。
先是1月3日,發(fā)表在人民網(wǎng)上一篇雄文——《vivo穿越周期之道》。vivo品牌副總裁賈凈東口中的【本心而為,雁行致遠】,這八個字,讓我有幸在科技大爆炸的今天,透視了層層迷霧,看到了基業(yè)長青的核心密鑰。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送之下,我又偶然間刷到了周掌柜的大作——《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》,全文分為五個維度:文化管理、生態(tài)共創(chuàng)、技術(shù)復(fù)利、產(chǎn)品心和用戶腦以及雁行致遠。
周老師的文章像一幅畫卷,本分、埋頭種因、四個happy、生態(tài)共創(chuàng)、自研是根,共研是葉等原本枯燥的行業(yè)術(shù)語,躍然紙上,有了鮮活的生命。
而給予這些行業(yè)術(shù)語以生命、以靈魂的,無疑是vivo人。
這群人沒有波瀾壯闊的宏大敘事,更多的是一點一滴的埋頭苦干,讓這些術(shù)語接上了地氣,進化出來了人性。
兩篇文章下肚,久不能釋懷,因此,縱然黨媒定調(diào)、權(quán)威戰(zhàn)略專家的珠玉在前,可手癢難耐,職業(yè)病犯了,忍不住狗尾續(xù)貂。
拙作一篇,愿為君閱,若能饗之,乃吾之幸。
拜仁慕尼黑的球員哈里·凱恩說:“沒人會記得亞軍”。
球場之外的世界,亦是如此。
2024年,手機市場卷出天際,各大廠商在AI大模型、影像、續(xù)航、性能、價格等幾個維度貼身肉搏。
狹路相逢勇者勝,2024年三季度,vivo以19.2%的市占率斬獲國內(nèi)智能手機市場銷量冠軍。
至此,vivo三年又三個季度蟬聯(lián)國內(nèi)市場國產(chǎn)手機銷量TOP1。
《華爾街日報》曾將vivo的成功總結(jié)為“借助渠道和營銷”,站在今天來看vivo,這樣的總結(jié)就未免有些單薄了。
國內(nèi)手機市場的競爭有多激烈?Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,市占率前五的廠商份額差距不超過5%。1%的份額差距就可能是一個位次,競爭烈度不亞于高考一分一段爭奪位次。
血海市場中,vivo連續(xù)三年又三季度蟬聯(lián)第一,頗有“我自巋然不動”的定力。用vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山的話說:“(國產(chǎn)品牌)有了足夠底氣跟蘋果和三星去抗衡。”
這份定力,在于vivo人對做“難而正確事情”的堅持。
在做vivo的X系列產(chǎn)品時,開發(fā)團隊面臨一個問題,究竟是用12GB內(nèi)存還是16GB的內(nèi)存,用16GB內(nèi)存會帶來的功耗上升,還要加厚電池重量,這些成本最終還是會疊加到價格上,最終由用戶承擔(dān)。而且,如果下一代產(chǎn)品繼續(xù)增加內(nèi)存,未來用戶為一個內(nèi)存參數(shù)付出成本會更高。
堆參數(shù)很容易,但權(quán)衡之后,開發(fā)團隊還是決定通過對軟件的優(yōu)化在單位內(nèi)存空間里提高運行效率。
開發(fā)團隊做這個決定,其實很不容易,這可能意味著要多增加一筆軟件優(yōu)化上的投入,可能意味著軟件部門的小伙伴們可能又要加班,并且要承擔(dān)優(yōu)化效果不佳的風(fēng)險。但最終,vivo人選擇做正確的事,這群人堅信,如果一個事情本身不正確,在上面越努力,犯的錯越大。
對vivo人來說,選擇做正確的事情,是一種本分。
周掌柜在《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》里說:“vivo人對“本分”的追求無比虔誠;沈煒的眼中“本分”涉及公司方方面面,是需要天天講、年年講的立業(yè)根本,像在追求一種“洞明因果破輪回”的純粹商業(yè)理想。”
周掌柜認為,“本分”背后是一套系統(tǒng)的戰(zhàn)略哲學(xué)體系,在“本分”文化管理上,要求團隊用專業(yè)管理方法論保證“準(zhǔn)確決策”。對此,COO胡柏山非常在意推廣使用他倡導(dǎo)的 “方法論”管理辦法。
胡柏山認為在業(yè)務(wù)上,要做到“三個閉環(huán)”:體驗閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)。
三個閉環(huán)做到了才叫“本分”。
“本分”文化的“方法論”管理,在vivo的實踐中被反復(fù)驗證。
2024年,vivo的X100以及X200 Pro大火,被稱為“演唱會神器”,截至2024年9月,vivo X100系列在中國市場的銷量已經(jīng)超過390萬臺,10月25日開賣的X200 Pro銷量也超過100萬臺。
關(guān)于“演唱會神器”,vivo胡總在接受采訪時提到一件事:11月份,他去參加了刀郎的演唱會,看到現(xiàn)場的每個人舉著一個手機。“我看我前邊的手機拍不清楚他也拍。所以相當(dāng)于手機在影像上功能不斷地強化,更多的人愿意買手機。”
“本分”的企業(yè)文化不只是一種管理哲學(xué),也是一種古老的中華文明精神內(nèi)核的傳承。四大文明古國里,唯有中國沒有斷代,端賴于文脈沒有斷,這種韌性的內(nèi)核就在于文化的傳承。
文化是根,vivo亦如此。
其實,“本分”的文化解釋起來也不復(fù)雜,很簡單的八個字:本心而為,雁行致遠。
分享vivo的“本分”文化,就像高考狀元們分享自己的學(xué)習(xí)心得。你會發(fā)現(xiàn),學(xué)霸們總結(jié)的方法論,其實出奇的一致,簡單到讓人不相信:聽老師的話,預(yù)習(xí),上課認真聽,課后復(fù)習(xí)。
本分的另一擁躉者——黃崢,他參加過巴菲特午餐之后,是這么說的:“巴菲特講的東西其實特別簡單,是我母親都能聽懂的話。這頓飯對我最大的意義可能讓我意識到簡單和常識的力量。”
對于vivo來說,“本分”不僅是“簡單和常識的力量”,也同樣是一種“方向感”。
偉大的企業(yè),都有很好的“方向感”。
特斯拉的方向感,是馬斯克的“第一性原理”。英偉達的方向感,是“無畏創(chuàng)新”,也是黃仁勛講的“純粹的意志力”。比亞迪的方向感,是“工程師文化”,而vivo的方向感,是“本分”。
vivo做好“本分”,靠的是“基本功”,靠的是內(nèi)部精密運轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)。做好本分,不意味著要做一個“獨行俠”,反而更要開放合作,生態(tài)共創(chuàng)。
“這么一家穩(wěn)定增長的龐大公司,是怎么運營的?”
外界對于成功的企業(yè)的內(nèi)部運作方式總是興致盎然。
vivo的秘訣其實也如“本分”的文化一樣簡單。用沈煒的話來講,就是:“要常懷利他之心,在內(nèi)外協(xié)作中永遠關(guān)注對方的戰(zhàn)略關(guān)切與核心訴求,構(gòu)建命運共同體,竭盡所能實現(xiàn)互信共贏。”
周掌柜的文章也同樣對此做了剖析:vivo管理層沒有激進豪賭的習(xí)慣,樂于通過討論獲得共識。
vivo的管理層,在決策中始終相信“共識”的力量。
vivo的一位高管透露,公司幾乎每個星期都會召開一次高管討論會,大家經(jīng)常會暢所欲言經(jīng)常聊到后半夜,有時候聊得高興也會聊到天亮,周掌柜認為,這種會議對每一個重大戰(zhàn)略判斷都進行充分的討論和溝通,實際上消滅了很多不切實際的冒進,也減少了不少匆忙決策的疏忽。
每個vivo人都明白,電子科技行業(yè)每一步都是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。
這個行業(yè)里,你的每一個錯誤的決定,背后可能是某個合作伙伴沉甸甸的成本,智能手機行業(yè)的復(fù)雜性,也決定了智能手機企業(yè)必然是全渠道、全價值鏈和全生命周期管理。
某種意義上,現(xiàn)代科技造手機跟造核彈有點相似。涉及產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)多且復(fù)雜、都是要在一個“巨系統(tǒng)”上做創(chuàng)新。智能手機行業(yè)AI、新芯片、系統(tǒng)、應(yīng)用、商業(yè)等要素耦合發(fā)展下,“巨創(chuàng)新”不是單打獨斗,而是生態(tài)共創(chuàng)。
也因此,vivo公司內(nèi)部文件一直在強調(diào)要做到“四個happy”,即追求用戶、員工、股東和伙伴都滿意。
生態(tài)共創(chuàng)的另一面,是價值共享。vivo執(zhí)行副總裁胡柏山在談與供應(yīng)伙伴的關(guān)系中提到,vivo的供應(yīng)商“付款條件沒有超過60天的,大部分在30到45天搞定。如果供應(yīng)商資金緊張,我們可以提前付款。”
實際上,在面對供應(yīng)商伙伴時,vivo更具機遇回報的產(chǎn)業(yè)鏈思維,而非單純的甲方思維,這更能形成合力。
《合作的進化》一書中所說“基于回報的合作一旦建立,它就是集體穩(wěn)定的”。而一個價值共創(chuàng)的、穩(wěn)定的生態(tài),是很有創(chuàng)造力的。
科技企業(yè)創(chuàng)新,大概有兩種:一個是單點的技術(shù)突破、另外一個是以點到面的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
過去的創(chuàng)新,是單點突破的創(chuàng)新,比如某項技術(shù)創(chuàng)新,帶動某個產(chǎn)品參數(shù)突飛猛進。現(xiàn)在的創(chuàng)新,更多的時候是產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。譬如,芯片、AI產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,帶動智能手機、自動駕駛等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
聯(lián)發(fā)科去年發(fā)布的天璣 9300 芯片,受到眾多用戶追捧獲得一致好評,而天璣 9300 芯片,已經(jīng)位列安卓處理器性能第一。vivo X100系列,首發(fā)搭載了天璣 9300 芯片。vivo就基于該芯片和聯(lián)發(fā)科進行了深度合作與聯(lián)合調(diào)校,在提升性能的同時,進一步降低了功耗。
不只是芯片,vivo與寧德新能源合作研發(fā)的“藍海電池”,打造了一套覆蓋基礎(chǔ)材料、化學(xué)體系、制程工藝等全流程的“全新能源供給系統(tǒng)”,電池能量密度相較于上代提升高達8.3%。
vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山還曾經(jīng)提到過一個細節(jié),在vivo的廠房內(nèi),很多生產(chǎn)設(shè)備上標(biāo)注著,由vivo自研或是與供應(yīng)商聯(lián)合研發(fā)。由此來看,品牌商已深入到產(chǎn)線上游,與vivo榮辱與共。
手機行業(yè)里,蘋果霸榜多年的核心王牌是靠IOS系統(tǒng),靠的是自己經(jīng)營多年的IOS生態(tài)。中國手機廠商,需要面對的一個問題是:干掉蘋果生態(tài)的永遠不是下一個蘋果生態(tài),而是走出屬于自己的差異化之路。
生態(tài)共創(chuàng),是vivo走出來的一條屬于自己的差異化之路。
目前,vivo擁有合作供應(yīng)商近400家,涵蓋顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個領(lǐng)域,合作十年以上的供應(yīng)商達25%。vivo通過合作伙伴共贏來構(gòu)筑自己的生態(tài)壁壘。
vivo生態(tài)壁壘的構(gòu)筑,一方面有了更優(yōu)秀的產(chǎn)品保障,為銷量保駕護航。另一方面在創(chuàng)新能力上,也能集思廣益,構(gòu)筑vivo獨有的差異化競爭力。
比如,vivo的微云臺/升降式攝像頭;6nm制程自研影像芯片V3和算法矩陣,以及電池大容量與快充兼得的藍海碳元重組技術(shù),這些都算不上顛覆性的技術(shù)能力,但是vivo把這些技術(shù)連接整合到一起,便具備強大的競爭力。
連接產(chǎn)業(yè),本身也是一種核心競爭力,偉大的公司總是相似的。
騰訊的連接一切,也是這個底層邏輯。騰訊靠微信這個流量媒介,連接了無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體,而vivo靠手機等硬件為實體媒介,連接了眾多合作伙伴的產(chǎn)品、商業(yè)能力,從而迸發(fā)出強大的生命力。
“現(xiàn)代科技公司繞不過去的三個核心競爭焦點,一是底層技術(shù)研發(fā),二是前沿科技創(chuàng)新,三是技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用。”周掌柜的文章里這樣概括科技公司的競爭。
對此,vivo有清晰和系統(tǒng)的解答,概括出來就是:用“藍科技”布局底層研發(fā)能力以承接前沿創(chuàng)新,用“長賽道”理念鎖定具備長期技術(shù)競爭力的方向,用“產(chǎn)品工程學(xué)”和“技術(shù)應(yīng)用”方法論保證技術(shù)在產(chǎn)品上得到實戰(zhàn)應(yīng)用。
這三種能力,也是源源不斷的可持續(xù)競爭力。
vivo的“藍科技”包括藍晶芯片技術(shù)棧、藍海續(xù)航系統(tǒng)、藍心大模型、藍河操作系統(tǒng)、藍圖影像這五個重要的底層研發(fā)方向。對應(yīng)著手機芯片研發(fā)布局、產(chǎn)品續(xù)航能力、影像能力、流暢體驗以及最重要的大模型能力。
10月14日,推出搭載“四大藍科技”的X200系列旗艦手機在北京發(fā)布,集齊了最強的藍圖定制傳感器和影像芯片、行業(yè)最“頂”的藍海續(xù)航系統(tǒng)、藍晶芯片技術(shù)棧加持的頂級芯片和全新進化的藍心大模型,成為安卓陣營里最具統(tǒng)治力的影像科技旗艦。
大模型能力上,vivo藍心大模型,其10億量級、70億量級的大模型都支持手機端運行,10億級的大模型具備本地化的文本總結(jié)、摘要等能力,70億量級的大模型,則具有優(yōu)秀的語言理解、文本創(chuàng)作能力。
由此為始,手機端的“藍科技”已經(jīng)鎖定AI Agent手機智能生命體的進化方向。
胡柏山前幾天接受采訪時說:“手機行業(yè)是最典型的新質(zhì)生產(chǎn)力代表。”
新質(zhì)生產(chǎn)力所體現(xiàn)出來的有三高的特點,高科技、高質(zhì)量、高動能,也有四新的特點。如果以這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量,新質(zhì)生產(chǎn)力里面,手機就屬于典型的新質(zhì)生產(chǎn)力范疇。
實際上,智能手機,始終是新技術(shù)應(yīng)用的前沿平臺,無論是超聲波指紋識別,還是結(jié)構(gòu)光人臉識別,過去那么多年,不斷地有新技術(shù)在手機上迭代。
一言蔽之,智能手機不僅是新技術(shù)應(yīng)用的前沿平臺,也是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心媒介。
新質(zhì)生產(chǎn)力、高科技,需要有地基,也需要更廣泛地傳播出去。技術(shù)傳播的媒介固然有很多,但是最高效的一定是智能手機,因為手機的終端用戶足夠龐大,用戶粘性足夠高,可以說是涉及每個人。
一個判斷是,未來的十年里,智能手機依然會是AI GPT技術(shù)最重要的應(yīng)用平臺之一。智能手機實際上也是“新質(zhì)生產(chǎn)力”應(yīng)用的地基。
從更宏觀的角度看,AI Agent與手機的融合,也是中國經(jīng)濟新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵一環(huán)。
不論是之前的房地產(chǎn),還是當(dāng)下的新能源汽車,抑或是我們正在研究的智能手機賽道,本質(zhì)都是復(fù)雜經(jīng)濟學(xué)的載體,承載不僅僅是某個企業(yè)、某個行業(yè)的發(fā)展,也同樣是整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。
手機行業(yè)創(chuàng)新的意義是源頭創(chuàng)新,是原點創(chuàng)新,會發(fā)散。
譬如,智能手機出現(xiàn)后的這幾波浪潮,先是O2O時代,滴滴,美團等企業(yè)崛起,緊接著又是短視頻崛起,短視頻為什么能崛起?底層邏輯在于:新基建成熟,智能手機的操作系統(tǒng)系統(tǒng)、內(nèi)存空間、攝像等技術(shù)的進步。
現(xiàn)在的大模型,落地最廣泛的載體還是智能手機。由此來看,未來智能手機,可能再次影響千行百業(yè),為其他行業(yè)的誕生、崛起、發(fā)展,提供了豐腴的土壤。
也因此,今天的手機行業(yè),跟汽車行業(yè)很像,不僅是工業(yè)皇冠,也是智能產(chǎn)業(yè)的明珠。當(dāng)我們的經(jīng)濟增量從恒大模式過渡到蔚小理模式、vivo模式,vivo今天的這些技術(shù)創(chuàng)新,也為新質(zhì)生產(chǎn)力的底色平添了一抹藍。
新質(zhì)生產(chǎn)力地基之上,未來會不會出現(xiàn)新的“滴滴、美團、字節(jié)”?也許時間很快就會給出答案。
就在人民網(wǎng)發(fā)表《vivo穿越周期之道》一文后的一個多小時,又發(fā)表了一篇文章《買手機、平板等數(shù)碼產(chǎn)品,要有補貼了!》
以智能手機為核心的數(shù)碼產(chǎn)品的銷量奇點時刻來了。
刺激消費的政策出臺了,廠商如何銷量最大化?薩伊經(jīng)濟學(xué)講:供給創(chuàng)造需求。刺激消費,關(guān)鍵是要讓人們愿意消費,要讓用戶樂在其中,好產(chǎn)品不啻為用戶需求的放大鏡。
可以預(yù)測的是:vivo已三年又三個季度蟬聯(lián)國內(nèi)市場國產(chǎn)手機銷量TOP1,國補之后,有望進一步固化銷量領(lǐng)軍地位。
而為什么vivo總是能趕上風(fēng)口,銷量榜單上“一覽眾山小”?
因為vivo的目光,從未在追逐風(fēng)口上停留,而是風(fēng)車要在風(fēng)來臨之前修建。
參考資料:
人民網(wǎng):《vivo穿越周期之道》
周掌柜:《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》
人民網(wǎng):《買手機、平板等數(shù)碼產(chǎn)品,要有補貼了!》
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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