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生成式營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，
AI應(yīng)用的“造富時(shí)代”到來(lái)？
@港股研究社原創(chuàng)
作者丨Manjusaka
2024年，生成式AI進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化的新階段，市場(chǎng)焦點(diǎn)從大模型“基建”轉(zhuǎn)向應(yīng)用端，帶動(dòng)大量AI應(yīng)用公司股價(jià)飆升。
比如，美股“當(dāng)紅炸子雞”Applovin，從AI營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)垂直應(yīng)用領(lǐng)域落地大模型，實(shí)現(xiàn)了一年九倍的傳奇增長(zhǎng)故事。
時(shí)間來(lái)到12月，隨著OpenAI為期12天的“科技大秀”持續(xù)，AI應(yīng)用的熱度升至新高。多只AI應(yīng)用股持續(xù)走高，市場(chǎng)也熱衷于尋找下一個(gè)“Applovin”。
在這樣的背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件的領(lǐng)先者明略科技（匯智控股）向港交所遞交了招股書(shū)。明略科技通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)運(yùn)技術(shù)，在2021年至2023年實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收連續(xù)增長(zhǎng)，從10.43億元（單位：人民幣）增長(zhǎng)到14.62億元。
與Applovin一樣深耕AI營(yíng)銷(xiāo)賽道，明略科技擁有亮眼的股東陣容。公司背后融資方包括騰訊、金拓資本、紅杉中國(guó)、淡馬錫、華興資本、星界資本、春華資本、快手、睿嘉資產(chǎn)、金沙江創(chuàng)投、弘卓資本等27家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)。此次IPO由中金公司獨(dú)家保薦。
隨著中美AI營(yíng)銷(xiāo)概念爆發(fā)，大模型重塑營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力，重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)關(guān)系的作用被越來(lái)越多企業(yè)、個(gè)體認(rèn)知。明略科技的IPO也可以被視為“生成式營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代”到來(lái)的一個(gè)縮影。
那么，明略科技能否成為下一個(gè)AI應(yīng)用領(lǐng)域的“黑馬”？
AI大模型在B端應(yīng)用層面正迎來(lái)一個(gè)百花齊放的時(shí)代，而明略科技所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域是最具潛力的垂直應(yīng)用場(chǎng)景之一。
根據(jù)麥肯錫的研究，生成式AI的潛在價(jià)值（約75%）主要集中在客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售、軟件工程、產(chǎn)品研發(fā)等4個(gè)場(chǎng)景。
AI營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用潛力已現(xiàn)，而明略科技之所以能抓住這一機(jī)遇，是因?yàn)楣颈揪褪菭I(yíng)銷(xiāo)智能領(lǐng)域的先行者，先后經(jīng)歷了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式被數(shù)字化重構(gòu)，原有智能營(yíng)銷(xiāo)（或數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)）崛起的時(shí)期，以及生成式AI引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革時(shí)期。
在這個(gè)過(guò)程中，明略科技形成了數(shù)據(jù)智能、知識(shí)圖譜、基于隱私保護(hù)的大數(shù)據(jù)技術(shù)等三大核心技術(shù)，形成了“營(yíng)銷(xiāo)智能+營(yíng)運(yùn)智能+行業(yè)AI解決方案”的生態(tài)化平臺(tái)的布局，同時(shí)也發(fā)展出多樣化產(chǎn)品，支撐各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其中，營(yíng)銷(xiāo)智能和營(yíng)運(yùn)智能是公司當(dāng)前聚焦的兩個(gè)板塊，2024年上半年，來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)智能營(yíng)收為3.22億元，占比為57.1%；來(lái)自營(yíng)運(yùn)智能收入為2.3億元，占比為40.7%。
具體來(lái)看，在營(yíng)銷(xiāo)智能業(yè)務(wù)上，明略科技一整套工具可以幫助企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投放和獲客。同時(shí)，針對(duì)線(xiàn)下門(mén)店場(chǎng)景的營(yíng)運(yùn)，公司推出了深度數(shù)字化和自動(dòng)化的營(yíng)運(yùn)智能應(yīng)用軟件，幫助大量傳統(tǒng)企業(yè)改善了線(xiàn)下業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)和改善日常營(yíng)運(yùn)的能力。
通過(guò)幫助企業(yè)適應(yīng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)體系化升級(jí)，明略科技積累了豐富的客戶(hù)資源。截至2024年6月30日，公司已經(jīng)為135家財(cái)富世界500強(qiáng)公司提供服務(wù)，客戶(hù)涵蓋了零售、消費(fèi)品、食品及飲料、汽車(chē)、3C、化妝品、母嬰用品等行業(yè)。
當(dāng)然，這么多行業(yè)的需求，顯然不可能用一種方式去滿(mǎn)足。讓產(chǎn)品擁有智能化能力，去解決客戶(hù)的差異化需求，既考驗(yàn)明略科技的技術(shù)實(shí)力，也要看底層解決方案能否高度承接垂直行業(yè)的場(chǎng)景化需求。
從客戶(hù)的留存來(lái)看，明略科技具備足夠的技術(shù)和業(yè)務(wù)know-how沉淀，知道企業(yè)客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品服務(wù)，已形成較強(qiáng)的用戶(hù)粘性和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。就大客戶(hù)總數(shù)而言，公司留存率由2021年的82.5%增至2023年的93.1%。
AI應(yīng)用要落地具體場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新，離不開(kāi)行業(yè)特定知識(shí)和數(shù)據(jù)的積累，在既有領(lǐng)域已形成技術(shù)壁壘和用戶(hù)粘性的公司，往往在AI應(yīng)用生態(tài)完善過(guò)程中獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
那么，作為AI營(yíng)銷(xiāo)賽道的先行者，明略科技在生成式AI的加持下，又會(huì)有哪些突破性的變化？
這個(gè)問(wèn)題可以放大來(lái)看，即AI大模型到底帶來(lái)了什么顛覆創(chuàng)新，以至于企業(yè)紛紛擁抱生成式營(yíng)銷(xiāo)，中美頭部AI營(yíng)銷(xiāo)公司均業(yè)績(jī)迎來(lái)增長(zhǎng)？
對(duì)此，明略科技董事長(zhǎng)兼CEO吳明輝提出，在生成式AI的加持下，營(yíng)銷(xiāo)不僅能解決識(shí)別和分析客戶(hù)（who）的問(wèn)題，還能解決多樣化和定制內(nèi)容幫助客戶(hù)影響其客戶(hù)（what）的問(wèn)題。明略科技可以針對(duì)不同的人群產(chǎn)出不同的創(chuàng)意內(nèi)容，讓不同的消費(fèi)者看到不同的內(nèi)容。
也就是說(shuō)，在數(shù)字化帶來(lái)降本增效的基礎(chǔ)上，大模型進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的顛覆創(chuàng)新。
不過(guò)，吳明輝也表示，前提是要有消費(fèi)者洞察，營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)力才能徹底釋放，這是一個(gè)重要解題的思路。只有千人千面的劃分，沒(méi)有千人千面的內(nèi)容，很難產(chǎn)生好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
對(duì)此，明略科技的解題思路是，圍繞大模型、行業(yè)特定知識(shí)以及多模態(tài)數(shù)據(jù)這三個(gè)關(guān)鍵詞，打造一個(gè)人工智能模型的反饋閉環(huán)。
首先是“大模型”。對(duì)特定場(chǎng)景而言，并非所有企業(yè)都需要通用大模型的“全能”，而是更需要模型的精度。
針對(duì)如何提高模型精度，北京智源人工智能研究院副院長(zhǎng)兼總工程師林詠華指出了關(guān)鍵問(wèn)題，在垂直領(lǐng)域，大模型所展現(xiàn)的能力尚不足以支持專(zhuān)業(yè)應(yīng)用，其主要原因在于模型訓(xùn)練缺乏高質(zhì)量可用的行業(yè)數(shù)據(jù)集。
因此，在AI應(yīng)用的商業(yè)化過(guò)程中，行業(yè)特定數(shù)據(jù)將成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，行業(yè)特定知識(shí)將決定數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件行業(yè)的價(jià)值。
作為營(yíng)銷(xiāo)智能和營(yíng)運(yùn)智能的先發(fā)者，明略科技將AGI與垂直業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的行業(yè)知識(shí)和多模態(tài)數(shù)據(jù)相結(jié)合，不斷優(yōu)化大模型。
如今，經(jīng)過(guò)多年積累的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和優(yōu)化，在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中，明略科技的多模態(tài)大模型在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已經(jīng)能夠像人類(lèi)一樣觀看各種視頻，并提供相應(yīng)的主觀反應(yīng)指標(biāo)推斷“觀眾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的反應(yīng)”；在營(yíng)運(yùn)智能領(lǐng)域，明略科技整合并分析了與銷(xiāo)售、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)相關(guān)的各種類(lèi)型的多模態(tài)數(shù)據(jù)，形成了一套解決方案。
此外，明略科技還為企業(yè)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建了一個(gè)全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)一起轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的商業(yè)見(jiàn)解。
營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)運(yùn)是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵職能，明略科技正在通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品矩陣，將生成式AI飛速發(fā)展的創(chuàng)造能力、推理能力、交互能力賦能于這兩大領(lǐng)域，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)降本增效的同時(shí)，創(chuàng)造一種全新的產(chǎn)業(yè)模式。
隨著企業(yè)理解新的商業(yè)生態(tài)，追求營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)、差異化、定制化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越，明略科技的商業(yè)想象力也將進(jìn)一步打開(kāi)。
眼下，AI應(yīng)用側(cè)的諸多嘗試尚未形成巨浪，但AI帶動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力正在悄然加速。根據(jù)機(jī)構(gòu)報(bào)告，2024年全球營(yíng)銷(xiāo)人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到360億美元，2030年將觸及千億級(jí)市場(chǎng)。
同時(shí)，從招股書(shū)中，也能看出，作為中國(guó)三大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件供應(yīng)商之一，明略科技的市場(chǎng)份額仍然不算高。這也體現(xiàn)出中國(guó)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件市場(chǎng)仍然是一個(gè)萬(wàn)物勃發(fā)的新興市場(chǎng)。
加上今年以來(lái)AI應(yīng)用概念火熱，明略科技沖刺港股上市，展示出公司獲得更多的資本支持，提高知名度和品牌價(jià)值，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的野心。
從自身發(fā)展來(lái)看，明略科技是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技型公司，此時(shí)赴港上市是加快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
成本和員工結(jié)構(gòu)足以證明，明略科技仍是一家新質(zhì)生產(chǎn)力成長(zhǎng)期的公司。截至2024年6月30日止六個(gè)月，公司研發(fā)費(fèi)用占運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的46.1%。同時(shí)，公司擁有一支由780名員工組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，占全職員工總數(shù)的41.2%。
當(dāng)前，港交所發(fā)布多項(xiàng)支持性政策，對(duì)科技創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)非常友好。
對(duì)于想要在生成式營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代搶占先機(jī)的明略科技來(lái)說(shuō)，此時(shí)上市有助于保持技術(shù)研發(fā)，繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品組合并完善現(xiàn)有產(chǎn)品，以及加快培育市場(chǎng)認(rèn)知。
從資本角度來(lái)看，隨著AI應(yīng)用公司業(yè)績(jī)持續(xù)高增，股價(jià)屢創(chuàng)新高，市場(chǎng)對(duì)AI應(yīng)用企業(yè)保持高期待。美股AI應(yīng)用大多獲得高估值，比如Applovin市銷(xiāo)率高達(dá)33x；Palantir市銷(xiāo)率66x；SoundHound AI市銷(xiāo)率93x。
時(shí)代的風(fēng)從互聯(lián)網(wǎng)吹向AI，AI應(yīng)用備受看好。而在明略科技未來(lái)的藍(lán)圖中，幾乎所有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)模式都值得用AI重塑，大模型驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用潛力可期。
明略科技邁向IPO是AI應(yīng)用爆發(fā)的一個(gè)縮影，但也不完全是，沒(méi)有大模型的爆發(fā)，公司也已經(jīng)在自身領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)向著智能化的道路前進(jìn)，大模型起到了加速器的作用。
未來(lái)，生成式AI時(shí)代，企業(yè)將迎來(lái)觀念、技術(shù)、組織升級(jí)潮。只要明略科技保持戰(zhàn)略專(zhuān)注和產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，就會(huì)有更多企業(yè)選擇與之?dāng)y手，這也是公司在科技變革中保持增長(zhǎng)定力的關(guān)鍵所在。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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