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各位童鞋搭嘎猴啊，上周“銀發(fā)人群”洞察報(bào)告看的怎么樣？有童鞋在后臺(tái)留言：“大廠程序員，30剛過，滿頭白發(fā)，算銀發(fā)人群?jiǎn)?？前幾天一?chǎng)悄然而至的雪，就像我的青春一樣，好像猛烈地來了，等我下樓，啥都沒有就消失了……”??兄弟，別這樣，你是真想說青春？還是不好意思直說“愛情”呢……
言歸正傳，今天就給大家分享一下2024年AI智能體市場(chǎng)發(fā)展觀察報(bào)告，過去一年多，“生成式語言大模型”從網(wǎng)頁端、移動(dòng)端到智能硬件端的持續(xù)拓展，以便捷自然的交互，迅速誕生了諸多應(yīng)用場(chǎng)景、吸引了用戶，這三大端口應(yīng)用模式，也在持續(xù)“開花結(jié)果”。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2024年10月，在網(wǎng)頁端訪問量方面，Kimi智能助手、文心一言、豆包、通義千問分別達(dá)到2863萬、2111萬、1688萬、1012萬；在移動(dòng)端AI原生應(yīng)用方面，行業(yè)月活規(guī)模總數(shù)達(dá)到8976萬，同比增長(zhǎng)373%，其中，豆包、Kimi智能助手、文小言月活躍用戶分別為4839萬、1650萬、1179萬。
智能硬件方面，手機(jī)、智能音箱、眼鏡、耳機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、機(jī)器人等等，AI原生應(yīng)用的滲透表現(xiàn)出“百花齊放”的狀態(tài)，其中，手機(jī)作為最成熟的載體，AI功能已經(jīng)成了所有新款手機(jī)的標(biāo)配；同時(shí)手機(jī)中的AI APP則成為“智能穿戴設(shè)備”的“AI中樞”；此外智能家居、智能穿戴行業(yè)在AI用戶中滲透率已經(jīng)分別達(dá)到41.8%、33.4%！
例如，過去幾個(gè)月上市的Ola Friend（豆包）、訊飛會(huì)議耳機(jī)（IFLYBUDS APP）、小度智能眼鏡（小度）、華為2代智能眼鏡（華為智慧生活），紛紛依靠AI應(yīng)用構(gòu)建起“新應(yīng)用模式”。不同場(chǎng)景下的硬件，更是層出不窮：學(xué)習(xí)場(chǎng)景的AI學(xué)習(xí)機(jī)、辦公場(chǎng)景的AI辦公本、陪伴或玩具類的智能機(jī)器人……
各家具體怎么玩？不妨看報(bào)告吧。
1、當(dāng)下LLM的落地應(yīng)用在網(wǎng)頁端、移動(dòng)端都已比較成熟，正逐步拓展至智能硬件端，不斷深入用戶日常生活并提供更自然便捷的交互體驗(yàn)
2、國(guó)產(chǎn)LLM在網(wǎng)頁端跑出四家千萬級(jí)訪問量網(wǎng)頁，Kimi智能助手憑借其強(qiáng)大的長(zhǎng)文本能力，吸引到最多用戶使用
3、移動(dòng)端，AI原生應(yīng)用整體保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，規(guī)模破億在即
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月，AI原生應(yīng)用行業(yè)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到8,976萬，同比增長(zhǎng)373.0%。
4、硬件方面，手機(jī)是目前LLM最成熟的落地硬件載體之一，廠商從“卷”配置走向“卷”AI，熱賣的新上市機(jī)型基本均為AI手機(jī)
5、除手機(jī)外，AI硬件首先以市場(chǎng)成熟品類為切入點(diǎn)，如耳機(jī)、眼鏡、智能音箱等，且上述品類在AI現(xiàn)有人群中有著較高的滲透率
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月，智能穿戴行業(yè)在AI APP用戶中滲透率33.4%，TGI達(dá)296。
6、但現(xiàn)階段智能穿戴類產(chǎn)品無法脫離軟件實(shí)現(xiàn)AI功能（大多需要與其對(duì)應(yīng)的APP連接），因此也一定程度上帶動(dòng)AI原生應(yīng)用流量
7、以豆包APP為例，10月中下旬的日活規(guī)模逐漸上升，或在一定程度上由其智能體耳機(jī)Ola Friend的開售所帶動(dòng)（Ola Friend需要搭配豆包APP，喚起AI功能）
8、另外值得注意的是，本月豆包年輕、高線級(jí)城市用戶占比均有提升，或在一定程度上能反映這部分用戶對(duì)新興產(chǎn)品的接納程度高
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月 豆包APP35歲以下年輕用戶合計(jì)占比達(dá)62.7%，較上月增加2.5%；高線級(jí)城市用戶合計(jì)占比48.3%，較上月增加1.1%。
1、現(xiàn)階段，大部分硬件的AI功能與原生AI APP中智能體場(chǎng)景高度重合；換句話說，二者比拼的是交互形式的豐富度、特定場(chǎng)景的用戶體驗(yàn)
2、以情感陪伴場(chǎng)景為例，綜合類AI APP提供最豐富的選擇，垂類APP中能找到深度體驗(yàn)，陪伴機(jī)器人則有“看得見摸得著”的真實(shí)感，特定場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn)是搶奪用戶核心要素
3、再換句話說，AI智能體已從“數(shù)字”走向“具身”；部分硬件也正嘗試跨場(chǎng)景融合，如小度添添平板機(jī)器人
未來，硬件端是否會(huì)采用“以軟件定義功能”的模式，一次性硬件投入+軟件訂閱服務(wù)？其中，智能體便發(fā)揮了各種想象空間。
4、AI智能體生態(tài)搭建成了賽道內(nèi)各玩家重要布局；如通過高頻有獎(jiǎng)創(chuàng)作活動(dòng)、全方位的開發(fā)指導(dǎo)、開設(shè)開發(fā)者社區(qū)促進(jìn)交流等運(yùn)營(yíng)方式，促進(jìn)智能體生態(tài)蓬勃發(fā)展
5、現(xiàn)階段主流原生應(yīng)用中的智能體生態(tài)已初步建立完成，且智能體數(shù)量超過微信小程序生態(tài)數(shù)量，達(dá)到APP生態(tài)半數(shù)以上的體量
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月 典型綜合類AI原生應(yīng)用中智能體數(shù)量72,000+。
6、典型綜合類AI APP中，已有四家智能體數(shù)量破萬
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月 通義APP中智能體數(shù)量達(dá)19,000+，較上月增加3,000個(gè)以上，其次是訊飛星火APP，騰訊元寶APP和豆包APP。
1、QuestMobile借助人工智能技術(shù)對(duì)AI智能體進(jìn)行分類處理，常態(tài)化追蹤，把握市場(chǎng)動(dòng)向
2、AI APP端，教育學(xué)習(xí)類智能體數(shù)量占比提升最多，其次是圖像生成&行業(yè)顧問
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月 典型綜合類AI應(yīng)用中，教育學(xué)習(xí)類智能體數(shù)量占比17.6%，較上月增加7.7%。
3、語言學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)輔助、文科&理科教育是教育學(xué)習(xí)下的核心場(chǎng)景，但是從市場(chǎng)反饋（即使用熱度）來看，大模型在數(shù)理化等邏輯推理方面或許仍有加強(qiáng)空間
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年10月智譜清言APP理科學(xué)習(xí)類智能體數(shù)量占比11.1%，而使用熱度占比僅2.2%，或許大模型在數(shù)理化等強(qiáng)邏輯推理方面能力仍有加強(qiáng)空間。
4、結(jié)合AI大模型，學(xué)習(xí)機(jī)品類得以實(shí)現(xiàn)新一輪升級(jí)迭代，完成對(duì)智能體核心教育場(chǎng)景的覆蓋
5、互聯(lián)網(wǎng)AI企業(yè)、教育科技公司、教育硬件公司也在共同爭(zhēng)奪，隨著市場(chǎng)發(fā)展，大模型更廣泛地接入硬件產(chǎn)品，能否做好軟硬件協(xié)同發(fā)展是未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵
6、無論是硬件形式還是軟件形式，本質(zhì)上，現(xiàn)階段教育類場(chǎng)景覆蓋趨同；如何在硬件性能與軟件功能中，找到用戶最佳平衡點(diǎn)或是下階段要素
對(duì)于語言學(xué)習(xí)類場(chǎng)景，尤其是口語陪練，手機(jī)天然的便攜性屬性，更容易滿足用戶“隨時(shí)”的口語訓(xùn)練需求。
7、“數(shù)字”形式的智能體與具身化的AI硬件各有優(yōu)勢(shì)或痛點(diǎn)，軟件與硬件的深度結(jié)合或?yàn)?ldquo;最終方案”，行業(yè)玩家更需要思考如何平衡二者發(fā)展
1、品牌專區(qū)的出現(xiàn)，標(biāo)志著智能體正式成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的全景渠道之一，豐富了智能體的商業(yè)化形式
2、企業(yè)機(jī)構(gòu)下場(chǎng)，在原生應(yīng)用中建立旗下官方智能體，相較于其它智能體，這能夠在后臺(tái)應(yīng)用到企業(yè)的數(shù)據(jù)接口，形成更深入的服務(wù)，并拓寬企業(yè)自身的流量邊界
3、無論是10億級(jí)場(chǎng)景、亦或是中小場(chǎng)景玩家，均開始認(rèn)可智能體的潛在商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)差異補(bǔ)充和潛客觸達(dá)
從涉及場(chǎng)景看，品牌官方智能體或?qū)傂鑸?chǎng)景，提供主體渠道以外的差異性服務(wù)支持；對(duì)旅游、物流、醫(yī)療等億級(jí)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)細(xì)分潛客的觸達(dá)拓展。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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