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文：王智遠 | ID:Z201440
沒過多久，就有朋友找我交流關于研究方面的問題。
他們說：
怎么提出一個好的選題？怎么像你一樣源源不斷地有新選題？或者說，怎么把選題寫得很嚴謹一些。
我暈。選題，大家都知道，挑選一個問題來解答，但有時候，找到合適選題并不容易，因為背后有一些隱形知識所在。
什么隱性知識呢？那些不容易用語言文字明確表達出來的，這里面有個人經(jīng)驗、有直覺、洞察力和理解力的融合。
它們往往依賴特定的環(huán)境、情境，因為具備動態(tài)發(fā)展的過程，所以，不太容易被SOP化。
我提到這個，是因為過去幾年我發(fā)現(xiàn)，雖然這些知識大家都聽說過，也能用AI搜索到，但真正用到自己身上，實際操作起來卻很難。
所以，后來每次和朋友交流，只要談到“選題、商業(yè)研究”方面的疑問，我就把它記錄下來；今天一看，記下內(nèi)容夠多了，可以完整地分享出來。
說什么呢？有必要先提一個詞，叫：職業(yè)化習慣。
什么意思呢？
一個職業(yè)性創(chuàng)作者、研究者，天天鉆研，時間長了，會養(yǎng)成一些習慣，這些習慣不光是動作上的，還包括思考問題的方式。
這些習慣都很規(guī)范，也很專業(yè)，但有時候，習慣也會讓商業(yè)創(chuàng)作的人感到局限。
比如說：
他們因為時間和任務的壓力，往往不像業(yè)余愛好者那樣，能輕松找到靈感，這種壓力會阻礙角度的產(chǎn)生。
再比如：職業(yè)商業(yè)作者總想寫得又快、又好，他們一開始就定了很高的目標，這反而讓讓他們感到緊張，難以放松。結(jié)果一下子很難找到一個讓自己滿意的選題。
不過，靈感不是隨時都有的，但可以用方法去引導。怎么引導呢？別著急，我先帶你看四個詞：議題（issue）、話題（topic）難題（problem）、疑問（question）。
當我們談論寫作“選題”時，其實在選擇一個具體的主題；這很關鍵，因為問題太多，上網(wǎng)一看，各種問題層出不窮。
比如：感冒、物價、失業(yè)、網(wǎng)紅、安全、衛(wèi)生等等。這些話題每天都在互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)，我們自己也有很多問題。
好吧，不說這些煩心事兒，回答眼前，很多商業(yè)研究者在選題時容易犯一個錯誤，即：把一個領域當成問題，或者把一個現(xiàn)實問題原封不動地搬過來。
什么意思呢？
電商是一個領域；電商發(fā)展就是一個領域的問題。你想寫它，別說一篇文章，一個研究報告都很難說清楚。
快遞送貨慢，確實是一個具體問題；但如果只是簡單描述，沒有深入分析背后的原因和解決辦法，那么這個選題也無法帶來有價值的思考。
如果你想寫透，又發(fā)現(xiàn)寫不出來。問題出在哪呢？
其實，領域問題和現(xiàn)實問題雖然都叫“問題”，但它們的含義不同；有些“問題”指廣泛的議題（issue），有些是具體話題（topic），還有些是難題（problem）或疑問（question）。
幾個詞在中文里不好區(qū)分，所涉及范圍、含義也不同。
如果一開始沒弄明白它們之間的區(qū)別，研究時，可能讓自己的選題變得模糊。回想一下，以前有沒有遇到過這樣的狀況？
我每天都讀很多內(nèi)容，數(shù)量多得數(shù)不清。我發(fā)現(xiàn)，很多讀起來費勁的內(nèi)容，通常問題出在一開始，堆了一大堆背景信息、產(chǎn)品信息，但總是說不到重點。等到終于說到正題了，沒幾句就結(jié)束了。
內(nèi)容匆忙、膚淺，這不是寫作技巧的問題，是思維方式的問題。換句話說，我們要清晰的思路和深入的分析，而不是簡單地堆砌文字。
學會怎么把一個大議題分解成具體的小問題，再把這些問題變成引人深思的疑問。這樣做，才能更有說服力。
問題來了，這幾個詞怎么區(qū)分？它們之間有什么不同？
先說說議題（issue）。
一般而言，議題是寬泛話題，是一個問題叢（cluster of problems）。
例如：電商市場發(fā)展問題，包括了競爭格局、商家困境、流量困境、用戶消費行為等；商家困境，又包括了廣告投放、供給供需問題、甚至還有招聘、職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇等各方面等等。
議題更像是一個研究的大方向，通常關注一些大問題。
比如說：有人認為具身智能是未來的趨勢，我們很快就會進入一個全新的技術時代，很多人的工作會因為技術革命而改變。
這類的研究題目不難找，寫起來也相對容易，因為它們涉及的范圍很廣，你只要從一個宏觀的角度去看待它們。但這樣做的缺點也很明顯，就是不夠深入，只是停留在表面。
如果你總是這樣寫，會發(fā)現(xiàn)自己像「老虎吃天」，不知道從哪兒下口。時間一長，根本沒法徹底理解一個領域。這就是議題的難點。
再說說話題（topic）。
話題，比議題更具體、更明確；電商市場發(fā)展問題是一個議題；而「某脫口秀演員為京東代言翻車」就是一個具體的話題。
聊具體話題有個好處，可以集中精力，深入地探討問題，也能得出一些有用的見解；但是，見解背后藏著一些難題（problem）。
難題是難以解決的問題，里面有一定變量。我們都知道汽車尾氣對身體不好，但怎么減少尾氣排放？雖然我們不應該公開討論男女性別哪個更重要，但這個話題幾十年來一直在被討論。
這就是難題（problem）。難題之所以難，因為背后有一些動機、沖突或者共鳴。
還有一點，現(xiàn)實難題是實實在在的困境和麻煩，指一種需要解決和改善的情況，這些問題要行動和干預來緩解和解決，涉及很多層面。
比如說，你聊云計算的發(fā)展格局，或者中國的芯片發(fā)展，追根溯源后可能會回到中美貿(mào)易關系上。
所以，現(xiàn)實難題跟議題有重疊之處，不過它可大可小，你選擇這類選題，一般會面臨兩種抉擇。
一，決定在哪個層面上討論
二；確定問題焦點放在哪
所謂的“層次”，是看待問題的角度；是要從大局出發(fā)，還是從某個企業(yè)的視角來看，或者是關注市場的行為？這些都不太容易確定。
畢竟，每個細分領域都沒有代表性，因為企業(yè)立場又分為很多不同的企業(yè)，競爭格局也不一樣。
你不能只研究那些大的、宏觀的問題，因為它們太難把握了。但也不能只關注太小、太個人化的問題，因為如果它們沒有普遍性，就會顯得微不足道，沒人會關心。
因此，最好能選擇一個中間層面，既能限制范圍，又能吸引相當數(shù)量的關注者。
比如：
我們說“過時的技術”和“傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題”。你可以講，隨著人工智能和自動化技術的發(fā)展，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，它們要更新自己的業(yè)務模式、重新設計工作流程。
你看，過時的技術，屬于宏觀議題，而后面“傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”就成了問題具體表現(xiàn)。有時候，一個宏觀議題，往往不一定要很震撼的開場。
就像電影一樣，一開始看起來很普通，隨著故事的推進，我們對新舊事物的看法會發(fā)生變化，過程經(jīng)歷各種掙扎，慢慢意識到轉(zhuǎn)型的重要性。
通過這個過程，可以看到整個行業(yè)的變化，這就是選擇合適層次的目的，以小見大，以特定群體折射宏觀。
至于怎么用；問，代表三步法。我通常這樣提問：誰、什么、何時、哪里、怎樣、為什么。
這些問題可以分成兩類：第一類，誰、什么、何時、哪里，這是描述性問題；它們主要是回答一些事實，屬于封閉式問題。
第二類，為什么和怎樣，這些問題是分析性的。“為什么”探討的是原因和結(jié)果，“怎樣”探討的是事情的運作方式。
這些問題能幫我們把零散的信息連起來，就像把點連成線（connecting the dots），這樣就能在復雜的情況中找到規(guī)律。
認真觀察不難發(fā)現(xiàn)，封閉類問題，是填空題，一般有具體確定性答案，回答完就結(jié)束了；而開放性問題，沒有明確答案，由若干個可能組成，因為會引發(fā)更多討論或（controversial）。
如果不太理解，舉個例子：
比如：你在寫一篇飲料行業(yè)的市場分析，封閉式問題可能是這樣：中年消費者為什么不愛喝飲料？他們會在什么情境下選擇買飲料？他們覺得產(chǎn)品價格在什么區(qū)間更合理？
這些問題，能幫你收集具體的事實、數(shù)據(jù)，因為答案足夠明確。
而反之，分析性問題可能是：為什么中年消費者不愛喝氣泡水？他們對氣泡水的看法是什么樣？怎么讓氣泡水更符合中年人的消費需求？
這些問題更深入，更能找到背后的原因和過程，因為，你可能要查看市場趨勢、消費者偏好、競爭對手的動態(tài)等等。
所以，封閉式問題幫助你收集事實，而分析性問題能引發(fā)思考；我的建議是：最好多寫分析性問題，畢竟，寫作不是請客吃飯，直面問題，哪怕引起一些爭論，也會給人帶來不同視角。
說到這兒，你可能會想：怎么把大議題和實際的難題變成疑問題呢？
拿這個來說：
前幾天，看到OpenAI推出AI搜索功能；而且，在谷歌瀏覽器里也能直接用這個功能；我在想，AI搜索新競爭，會對市場產(chǎn)生什么影響？
來講講，我怎么用一個簡單的三步法來梳理研究思路：
這三步像一個漏斗一樣，從議題慢慢過渡到難題，最后變成疑問，但同時，又把宏觀議題、現(xiàn)實難題結(jié)合了起來，最終答案能有助于解決現(xiàn)實難題、或推進理論發(fā)展。
還拿AI搜索舉例，套用公式就是：
你看，通過這種方式，我們的研究變得更具體，也能幫助公司了解用戶喜好的變化，解決怎么適應AI搜索技術的問題。
當你不知道怎么開始的時候，可以試試這個方法。商業(yè)研究像畫地圖，一開始得搞清楚要去哪里，然后一步步找到路。這樣一來，就能把所有的事實都擺出來，好好分析一番。
這就是議題、到現(xiàn)實難題、再到疑問提出的整個過程。
實在想簡單一點，還有一個辦法，即在研究之前，可以先問自己三個問題：
一，我要研究的是什么？二，具體來說，我想關注哪幾個問題？三，回答這些問題，能幫助解決哪些實際問題？又能帶來什么新的想法？
當然，第二步里你提出越多，研究就越深入。如果能提出100個問題，那真可以寫成一份厚厚的研究報告了；所以，這三個步驟，就像把一個大議題慢慢縮小，獲得更大范圍內(nèi)的關注（casting a wider net）。
如果在當中再適當加入一些調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、各種表格的對比再給出答案，那真的很厲害，可以說達到了專業(yè)水平。
好了，分清議題、難題、疑問三者區(qū)別，不要聚焦到宏觀問題上，問題分為陳述性問題、分析性問題；確定問題焦點應該放在哪；然后，用三步法梳理自己思路等，近10個細節(jié)知識，希望對你有用。
寫作和研究不同。
不過，無論寫作還是研究，都得從提問開始，提問是一門手藝，得不斷練習和聽取別人的意見才能做得好；希望你能成為一個“問題青年”。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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