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今年上半年,AI營銷大戰(zhàn)打得轟轟烈烈。
而如今,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下,仿佛陷入了“用戶焦慮”。根據(jù)ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)9月工具月榜中,AI工具占據(jù)兩席,分別是《豆包》和《Kimi智能助手》,再往下看,《騰訊元寶》位列第19名。
目前,AI工具是怎么做投放的?投放有何特點(diǎn)? DataEye研究院試著從數(shù)據(jù)、素材、行業(yè)出發(fā),希望給大家一些參考。
據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,Q3以來《豆包》iOS預(yù)估下載量約為7168萬;《Kimi智能助手》iOS預(yù)估下載量約為3016萬;《騰訊元寶》iOS預(yù)估下載量約為118萬。
ADX行業(yè)版顯示,三家產(chǎn)品基本都在7月中旬開始加大投放量?!抖拱泛汀厄v訊元寶》背靠字節(jié)和騰訊,投放渠道也以自家平臺(tái)為主。
《豆包》Q3投放了70.8萬組素材,在八月底達(dá)到投放頂峰;投放渠道主要是穿山甲聯(lián)盟、西瓜視頻、番茄小說、今日頭條。
《Kimi智能助手》Q3投放了50.4萬組素材,則在九月中旬達(dá)到頂峰;投放渠道主要是穿山甲聯(lián)盟、優(yōu)量匯、QQ音樂、快手聯(lián)盟。
《騰訊元寶》Q3投放了11.1萬組素材,投放趨勢(shì)較為穩(wěn)定,在九月底后開始加大投放量。投放渠道主要是優(yōu)量匯、酷狗音樂、QQ閱讀、QQ音樂。
通過這些數(shù)據(jù),DataEye研究院的觀察:
1、豆包買量投放被Kimi超越,但下載量比較平穩(wěn),說明下載量逐漸擺脫買量依賴。原因可能是,其一背靠字節(jié)系產(chǎn)品通過其他營銷/傳播方式出圈,且據(jù)多方業(yè)內(nèi)人士透露,抖音封殺了所有的大模型廣告,只留下了豆包一家,導(dǎo)致其他大模型廠商被迫轉(zhuǎn)向小紅書和B站等其他平臺(tái)。
其二國內(nèi)各大AI廠商均采取了類似于“ofo式”的燒錢擴(kuò)大市場(chǎng)份額的打法,用戶經(jīng)過一輪又一輪市場(chǎng)教育,目前已經(jīng)到轉(zhuǎn)化階段。
2、相反,Kimi從8月末開始逐漸意識(shí)到買量投放的重要性,因此加大了投放力度。隨著投流提升,其下載的增幅上升到一個(gè)高位,近乎翻倍,但與豆包仍有距離。
Kimi在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“飽和式投放”在今年一季度已經(jīng)出現(xiàn),8月末大規(guī)模投放再度來襲,一方面推測(cè)是豆包給予的“增長”壓力;另一方面,8月,月之暗面方面正式宣布推出企業(yè)級(jí)API,也意味著月之暗面在B端市場(chǎng)開啟了嘗試,需要依托Kimi的影響力。
3、騰訊元寶由于主要依托于小程序可做社交裂變,加之相對(duì)低調(diào),因此投流力度不大,但近期也有略微上升的趨勢(shì)。
總體來說,AI投流是一個(gè)“以產(chǎn)品為核心→意識(shí)到投流重要性、增投→擺脫投流依賴”的過程。元寶處于第一二階段過渡期間,Kimi處于第二階段,豆包處于后一階段。
共同點(diǎn)一:都瞄準(zhǔn)大學(xué)生、年輕白領(lǐng)人群,強(qiáng)調(diào)免費(fèi)
點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)《國產(chǎn)AI大模型應(yīng)用報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示《豆包》依托字節(jié)旗下短視頻社交平臺(tái)《抖音》的龐大用戶和流量優(yōu)勢(shì),應(yīng)用用戶結(jié)構(gòu)基本以24-40歲的青壯年為主。
巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,三款A(yù)PP的用戶年齡分布在18-23歲的占比最高,為30.22%,24-30歲為27.58%。
而這個(gè)年齡段,主要為學(xué)生、年輕白領(lǐng)群體,該人群對(duì)新奇事物感興趣,同時(shí)也對(duì)提高工作效率有著迫切的需求,并且愿意付出時(shí)間、精力。
ADX行業(yè)版顯示,三款A(yù)PP在熱門落地頁都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)“無門檻”“免費(fèi)使用”“無次數(shù)限制”。
共同點(diǎn)二:都落到具體場(chǎng)景/具體問題,在素材里演繹AI如何解決問題。
豆包投放素材
Kimi投放素材
騰訊元寶投放素材
比如:三款A(yù)PP的投放素材都會(huì)出現(xiàn)做旅行攻略的場(chǎng)景、職場(chǎng)遇到難題場(chǎng)景、家長輔導(dǎo)孩子做作業(yè)、大學(xué)生利用AI提速學(xué)習(xí)、情侶利用AI提升感情,且素材大多為視頻素材,有大量真人素材來演繹場(chǎng)景/口播。
共同點(diǎn)三:強(qiáng)調(diào)功能強(qiáng)大集成XX款A(yù)PP,可以讓AI成為私人助理。
三款A(yù)PP的投放素材都會(huì)強(qiáng)調(diào)AI的功能強(qiáng)大,集合多款A(yù)PP的功能,實(shí)用性強(qiáng)且不需要收費(fèi)。比如AI可以輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),素材中會(huì)提到其他APP不能進(jìn)行講解、答疑、多角度解答,而AI可以,功能還免費(fèi)。
差異點(diǎn)一:豆包、元寶分別用抖音、騰訊品牌加持,而Kimi則更加強(qiáng)調(diào)清華大學(xué)團(tuán)隊(duì)
豆包有抖音品牌加持,抖音封殺了所有大模型廣告,僅留下豆包一家,這為豆包帶來了巨大的流量優(yōu)勢(shì)。依靠抖音的廣泛用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的社交功能,能夠更好地吸引年輕用戶群體。
騰訊元寶受益于騰訊的生態(tài)系統(tǒng),包括微信、QQ等社交平臺(tái)。騰訊的品牌影響力和用戶黏性使得元寶能迅速獲取大量用戶。
Kimi更強(qiáng)調(diào)清華大學(xué)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)背景,借助清華的高學(xué)術(shù)聲望來提高其產(chǎn)品的可信度和市場(chǎng)認(rèn)可度。這種學(xué)術(shù)背景通常能給用戶帶來一種信任感。
這三者分別在用戶群體、應(yīng)用場(chǎng)景和品牌形象上展現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
差異點(diǎn)二:豆包投放大量達(dá)人賬號(hào),元寶則結(jié)合電視劇投放,Kimi依賴B站
豆包背靠抖音,通過合作大量達(dá)人賬號(hào)進(jìn)行推廣,達(dá)人賬號(hào)通常擁有固定的粉絲基礎(chǔ),能夠快速傳播消息、引發(fā)討論。
元寶背靠騰訊,投放素材中出現(xiàn)大量騰訊視頻獨(dú)播的影視劇,以影視劇為切入點(diǎn),利用其的流量和關(guān)注度來吸引觀眾。
Kimi則依賴B站,依靠達(dá)人二創(chuàng)和用戶的UGC內(nèi)容進(jìn)行傳播。
(一)年輕受眾現(xiàn)實(shí)生活的使用場(chǎng)景,成為AI工具投流的主要素材方向。
一方面AI工具需要教育用戶、提醒用戶具體使用場(chǎng)景、方式,避免成為“僵尸APP”;AI工具的投流不僅需要關(guān)注產(chǎn)品本身,還需要對(duì)年輕人的社會(huì)生態(tài)的深刻理解。這一代人更加注重個(gè)性化體驗(yàn)與即時(shí)反饋,因此,AI工具必須圍繞他們的實(shí)際使用場(chǎng)景展開。
另一方面也是各家AI在搶占年輕受眾心智、市場(chǎng)。這也反映出當(dāng)下AI工具的一些特征:例如,①年輕用戶對(duì)于科技產(chǎn)品的敏感度高,他們不會(huì)輕易接受一款無法提供實(shí)質(zhì)性幫助的應(yīng)用。②實(shí)用性,目前的工具通?;趯?shí)用場(chǎng)景進(jìn)行宣傳,界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀。即便是非專業(yè)用戶,也能較為輕松地使用這些工具進(jìn)行各類操作。③持續(xù)學(xué)習(xí)與自我優(yōu)化,AI工具采用自學(xué)習(xí)算法,能夠根據(jù)新數(shù)據(jù)和用戶反饋持續(xù)優(yōu)化其性能和服務(wù)。通過不斷更新和訓(xùn)練,AI模型可以提高其準(zhǔn)確性和智能水平。
(二)大規(guī)模投流背后是廠商訓(xùn)練模型的野心,畢竟大的使用量,才能打磨出好模型,也能大幅降低模型推理的單位成本。
廠商們通過大規(guī)模投流獲取大量用戶使用數(shù)據(jù),從而不斷迭代和改進(jìn)其AI模型。使用量的增加使開發(fā)者能夠更好地理解用戶需求,從而提升模型的準(zhǔn)確性和用戶體驗(yàn)。
同時(shí),隨著用戶基數(shù)的增加,模型推理的單位成本會(huì)大幅降低,這一成本優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步投入到產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣中,形成良性循環(huán)。
然而,這種追求用戶量和數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略并非無懈可擊。模型訓(xùn)練的成功與否不僅取決于數(shù)據(jù)的數(shù)量,更依賴于數(shù)據(jù)的質(zhì)量和多樣性。如果廠商在追求短期內(nèi)快速獲取用戶而忽略了對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控,可能會(huì)造成模型的偏差或失效,從而影響產(chǎn)品的長期發(fā)展。
(三)大肆燒錢營銷,是雙刃劍。
這些AI工具必然走向持久戰(zhàn),其投入產(chǎn)出比將承壓,難看到盈利模式同時(shí)也培養(yǎng)了受眾“免費(fèi)用AI工具”的觀念,人工智能C端商業(yè)化的難題“難上加難”。用戶習(xí)慣于接受免費(fèi)的產(chǎn)品與服務(wù),導(dǎo)致企業(yè)難以建立有效的收費(fèi)模式。此現(xiàn)象使得AI C端商業(yè)化的難題愈加復(fù)雜,許多廠商面臨在用戶體驗(yàn)與盈利模式之間難以平衡的境地。
一方面能夠短期內(nèi)為品牌帶來大量曝光與用戶,另一方面卻也使得長期盈利模式變得更加不確定。高投入高產(chǎn)出的商業(yè)模型在眾多新興競(jìng)爭(zhēng)者的持續(xù)涌入下,顯得愈加脆弱與不可持續(xù)。
同時(shí),過度依賴資本,對(duì)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立運(yùn)營不是好事。最終可能導(dǎo)致創(chuàng)新能力的下降。因此,在追求市場(chǎng)份額與用戶量的同時(shí),AI工具的開發(fā)者需保持對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注,力求在持續(xù)投入與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營之間尋找最佳的平衡點(diǎn)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)