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今天，讓我們一起探討一個企業(yè)決策過程中很重要的思維——競爭思維。
想象一下，你是一名出色的象棋選手。
每一步棋，你都在思考：對手下一步會怎么走？我該如何應(yīng)對？這就是競爭思維的精髓。
在商業(yè)分析中，競爭分析就像是下棋時的局勢判斷，缺了它，你就像是蒙著眼睛在下棋。無論你的產(chǎn)品多么出色，團隊多么優(yōu)秀，如果忽視了競爭對手的存在和動向，你就可能在不知不覺中落入對手的陷阱。
那么，什么是競爭思維？
競爭思維，簡單來說，就是把自己放在競爭對手的位置上思考問題。它要求我們跳出自身的局限，以一種全新的視角審視市場、審視自己。
競爭思維的核心要素有三點：全局視野、動態(tài)分析、預(yù)測能力
全局視野：就像一個出色的將軍，你需要洞察整個戰(zhàn)場的態(tài)勢。在商業(yè)中，這意味著你要了解整個行業(yè)的生態(tài)，包括上下游、潛在進入者等。
動態(tài)分析：市場從不靜止。今天的盟友可能是明天的對手。動態(tài)分析要求我們持續(xù)關(guān)注市場變化，及時調(diào)整策略。
預(yù)測能力：基于對市場和競爭對手的深入了解，預(yù)判未來可能發(fā)生的變化，提前布局。
在這個棋局中，每個公司都是一個棋子。你的每一步都會引發(fā)連鎖反應(yīng)，影響整個局勢。沒有競爭思維，你就像是在別人的棋局中被動挪動，而非主動制定戰(zhàn)略。
案例：網(wǎng)飛(Netflix)的崛起
讓我們看看網(wǎng)飛是如何運用競爭思維，從一個默默無聞的DVD租賃公司成長為流媒體巨頭的。
2007年，網(wǎng)飛推出了流媒體服務(wù)。當(dāng)時，他們最大的競爭對手是百視達，是一家傳統(tǒng)的實體DVD租賃連鎖店。網(wǎng)飛的創(chuàng)始人里德·哈斯廷斯展現(xiàn)了卓越的競爭思維：
預(yù)判行業(yè)趨勢：哈斯廷斯預(yù)見到，隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提升，在線觀看將成為主流。
分析競爭對手弱點：百視達的優(yōu)勢在于龐大的實體店網(wǎng)絡(luò)，但這同時也是其最大的包袱。
制定差異化策略：網(wǎng)飛決定全力投入流媒體服務(wù)，避開與百視達在實體店領(lǐng)域的正面競爭。
持續(xù)創(chuàng)新：網(wǎng)飛不斷優(yōu)化其推薦算法，提升用戶體驗，并開始制作原創(chuàng)內(nèi)容。
結(jié)果如何？2010年，百視達申請破產(chǎn)保護。而到2021年，網(wǎng)飛的全球付費用戶已超過2億，市值一度超過2000億美元。
這個案例完美詮釋了競爭思維的威力。網(wǎng)飛不僅看到了當(dāng)下，更預(yù)判了未來；不僅分析了對手，更找到了自己的獨特定位。
了解了競爭思維的重要性，接下來讓我們看看一些實用的競爭分析工具。
2.1 波特五力模型
邁克爾·波特提出的這個模型幫助我們從五個方面分析行業(yè)競爭態(tài)勢：
現(xiàn)有競爭者的競爭程度
潛在進入者的威脅
替代品的威脅
供應(yīng)商的議價能力
購買者的議價能力
案例應(yīng)用：讓我們用這個模型簡單分析一下外賣行業(yè)。
現(xiàn)有競爭者：美團、餓了么激烈競爭
潛在進入者：準(zhǔn)入門檻較高，但像抖音這樣的平臺也在嘗試進入
替代品：堂食、自己做飯
供應(yīng)商（餐廳）議價能力：中等，優(yōu)質(zhì)餐廳有一定議價權(quán)
購買者議價能力：較強，用戶可以輕松在平臺間切換
這個分析讓我們對行業(yè)競爭態(tài)勢有了全面的認(rèn)識。
2.2 SWOT分析
這是一個經(jīng)典的分析框架，幫助我們審視自身和競爭對手的：
Strengths（優(yōu)勢）
Weaknesses（劣勢）
Opportunities（機會）
Threats（威脅）
案例應(yīng)用：以小米為例
優(yōu)勢：高性價比、粉絲經(jīng)濟、生態(tài)系統(tǒng)
劣勢：品牌高端化困難、海外市場拓展挑戰(zhàn)
機會：IoT市場增長、5G普及
威脅：華為等競爭對手、貿(mào)易摩擦
2.3 價值鏈分析
這個工具幫助我們分解公司的各個活動，找出價值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
案例應(yīng)用：以亞馬遜為例，其核心價值鏈包括：
采購和庫存管理
物流配送網(wǎng)絡(luò)
技術(shù)平臺（包括AWS）
客戶服務(wù)
亞馬遜在每個環(huán)節(jié)都力求創(chuàng)新和效率，這也是其競爭優(yōu)勢的來源。
2.4 藍海戰(zhàn)略
這個理論強調(diào)創(chuàng)造無人爭奪的市場空間，而非在現(xiàn)有市場中廝殺。
案例應(yīng)用：瑜伽服品牌Lululemon。它沒有直接與Nike、Adidas等運動品牌競爭，而是專注于瑜伽這個細(xì)分市場，創(chuàng)造了自己的藍海。
結(jié)語
在這個瞬息萬變的商業(yè)世界，競爭思維是我們的指南針。
但記住，競爭思維不是一朝一夕就能掌握的技能。它需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷實踐。
我建議你從今天開始，嘗試用本文介紹的幾個分析工具來審視你所在的行業(yè)和公司。慢慢地，你會發(fā)現(xiàn)自己的視野變得更加開闊，決策也更加有力。
·END·
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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