——這是我的第 155 篇原創(chuàng)文章——
學(xué)習(xí) B 端產(chǎn)品，就看「司馬特小分隊(duì)」
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要制定5年計(jì)劃，CEO要制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)品經(jīng)理要制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃離不開對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷。那么要做好趨勢(shì)判斷，你該怎么做？01
深入了解行業(yè)機(jī)理
醫(yī)療行業(yè)：分藥企、藥店、醫(yī)院、診所、患者，是一個(gè)很典型的多邊市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)中，這些人都是市場(chǎng)的主要角色。第一點(diǎn)：需求側(cè)的變化帶來(lái)的行業(yè)變化那么誰(shuí)是最重要的，答案當(dāng)然是需求方，沒(méi)有需求，就不需要供給，所以我們?nèi)ヅ袛嘁粋€(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，第一個(gè)就是要看需求側(cè)，也就是患者（大健康消費(fèi)者）未來(lái)的需求變化。需求的深（縱向）、廣度（橫向）、結(jié)構(gòu)性（需求結(jié)構(gòu)是否變化）、體量（需求變多變少）。這些變化必然會(huì)導(dǎo)致上游的供給發(fā)生變化，進(jìn)而進(jìn)一步影響上上游和橫向角色，就像脈沖電磁波，輻射到了供給側(cè)最終端。所以敏銳的洞察需求側(cè)的變化，是你對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)判斷的基礎(chǔ)。怎么深度洞察需求側(cè)的變化，這個(gè)我在之前的文章中已經(jīng)說(shuō)過(guò)很多遍了，感興趣的小伙伴可以翻一翻。第二點(diǎn)：是供給側(cè)升級(jí)，帶來(lái)消費(fèi)側(cè)的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化一種是源頭的變化，比如原材料的變化，導(dǎo)致成本增加，下游產(chǎn)品的價(jià)格相應(yīng)提升，需求側(cè)開始轉(zhuǎn)向更便宜的可替代的其他產(chǎn)品；一種是技術(shù)升級(jí)，導(dǎo)致原先的廠家被淘汰，產(chǎn)品重新被定義，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈被重塑；還有就是商業(yè)模式升級(jí)，比如原先通過(guò)一個(gè)個(gè)賣產(chǎn)品，變成了不靠賣產(chǎn)品，產(chǎn)品不賺錢，靠增值服務(wù)，那么下游服務(wù)商必然會(huì)逐步向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，賺增值服務(wù)的錢；一種是渠道形態(tài)發(fā)生變化，原來(lái)的線下渠道，隨著線上化的普及，導(dǎo)致線下渠道的價(jià)格被壓的越來(lái)越低，導(dǎo)致中間商的利潤(rùn)不斷縮減，最終退出，產(chǎn)業(yè)鏈被縮短了；隨著京東健康、叮咚快藥等線上買藥風(fēng)行，很多人可能會(huì)覺(jué)得線下藥店未來(lái)會(huì)消失。但是由于中老年人消費(fèi)習(xí)慣、醫(yī)保支付等原因，線下藥店仍然有不可替代的優(yōu)勢(shì)，線上平臺(tái)和線下藥店大概率會(huì)并存發(fā)展。本周醫(yī)保局發(fā)布了藥店定點(diǎn)管理辦法，也印證了未來(lái)線上線下互補(bǔ)的發(fā)展趨勢(shì)。短期內(nèi)全國(guó)范圍的線上醫(yī)保支付難以打通，而且政府也并沒(méi)有打開網(wǎng)售處方藥的口子，相當(dāng)于明確了線下藥店是承接處方藥外流的主要主體，所以線下藥房依然是一個(gè)很重要的存在。
02
堅(jiān)信確定性的大趨勢(shì)
堅(jiān)信確定性的大趨勢(shì)，在大趨勢(shì)中尋找小趨勢(shì)。比如新能源車對(duì)傳統(tǒng)燃油車的替代，清潔能源對(duì)傳統(tǒng)能源的替代，國(guó)產(chǎn)化替代、中國(guó)的人口老齡化、出生率下降、人們對(duì)健康對(duì)更好物質(zhì)生活的追求等。這些都是確定性的趨勢(shì)，大的確定性趨勢(shì)，其實(shí)大部分人都能分辨出來(lái)。但是垂直細(xì)分領(lǐng)域的小趨勢(shì)，你不是這個(gè)細(xì)分行業(yè)的從業(yè)者，你沒(méi)有接觸細(xì)分領(lǐng)域的從業(yè)者，你就很難直觀的感知到。比如很多人知道在線教育成為了風(fēng)口，未來(lái)越來(lái)越多的人會(huì)在線上遠(yuǎn)程接受教育，但是你知道教育又分了很多細(xì)分賽道，每個(gè)細(xì)分賽道受其特點(diǎn)影響，是否適合線上教育的程度又各有不同，有些像幼托、青少年素質(zhì)教育，就更適合線下的模式。而更多更細(xì)的趨勢(shì)，哪些正在發(fā)生、即將發(fā)生的改變，沒(méi)有深入一個(gè)行業(yè)其實(shí)是看不出來(lái)的，所以為什么鼓勵(lì)大家專精一個(gè)領(lǐng)域，只有專精才能經(jīng)歷這個(gè)領(lǐng)域、這個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中所經(jīng)歷的一切變化。03
判斷那些假趨勢(shì)
趨勢(shì)的形成不是單一一個(gè)主體產(chǎn)生的變化，而是一個(gè)群體產(chǎn)生的變化，同時(shí)有越來(lái)越多的主體加入了這種變化，并且隨著發(fā)展，這種趨勢(shì)不斷向上。我們也能看到很多鳳毛麟角的星星之火，在市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)，比如之前的O2O，上**、上門理發(fā)等服務(wù)到家，在某個(gè)階段里來(lái)看，似乎它形成了趨勢(shì)，但是最后大部分到家服務(wù)都掛了，為什么呢？大家有沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。短線的趨勢(shì)并不是真正的趨勢(shì)，甚至能讓創(chuàng)業(yè)者破產(chǎn)。所以當(dāng)我們看到趨勢(shì)的時(shí)候，首先要去判斷這個(gè)趨勢(shì)發(fā)生的原因，以及底層邏輯。只有有底層邏輯的支撐，這種趨勢(shì)才能延續(xù)。比如一線城市的人口凈流入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、土地資源緊張，導(dǎo)致一線城市房?jī)r(jià)大漲，這是有邏輯支撐的；那么4，5線城市跟著一線城市的房?jī)r(jià)也漲了一倍，這種趨勢(shì)能延續(xù)嗎？很顯然這種跟漲沒(méi)有邏輯支撐，因?yàn)?，5線城市人口凈流出、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、土地又很多，唯一的漲價(jià)理由是因?yàn)槠渌胤綕q了，我們也得漲一漲。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是想告訴大家，當(dāng)你判斷后覺(jué)得這件事沒(méi)有邏輯支撐，那么就不要參與，它也不可能成為一種長(zhǎng)期趨勢(shì)我們?cè)谛乔虺闪⒘恕癇 端產(chǎn)品經(jīng)理之家”，匯集了 220+ 來(lái)自教育、醫(yī)療、電商等行業(yè)的小伙伴,每天都有各種產(chǎn)品話題討論，也有行業(yè)專家答疑解惑。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)