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大家好，我是趙陽(yáng)。馬上又到年底了，一大波雙節(jié)活動(dòng)、雙11、雙十二，圣誕平安夜等節(jié)日將紛至沓來(lái)，于我們營(yíng)銷人而言，這些被賦予營(yíng)銷價(jià)值的節(jié)日，少不了要做各種各樣的活動(dòng)策劃。寫活動(dòng)策劃方案有沒(méi)有讓你很頭疼呢？
我們?cè)诿媾R自己并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域總會(huì)覺(jué)得很難，但是我們身邊總有人是別人家的孩子，去挑戰(zhàn)陌生或者高難度的工作的成功率總是很高，有時(shí)候甚至懷疑自己是不是一個(gè)傻子。其實(shí)你和別人家孩子最大的區(qū)別就是思維方式。學(xué)會(huì)了更多的思維模型你就可以解決更多的問(wèn)題，成為老板眼中可以被信賴的人。
今天給大家分享的就是一個(gè)可以提高你解決問(wèn)題能力的思維模型：黃金圈法則。
它可以應(yīng)用到生活和工作的方方面面，撰寫活動(dòng)方案只是黃金圈的一個(gè)應(yīng)用而已，希望你學(xué)會(huì)之后可以舉一反三。
什么是黃金圈法則？
黃金圈法則是一種思維模式，它把思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題畫成三個(gè)圈：最外面的圈層是 What 層，也就是做什么，指的是事情的表象；中間的圈層是 How 層面，也就是怎么做，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑；最里邊的圈層是 Why 層面，就是為什么做一件事。
絕大多數(shù)人的思考、行動(dòng)和交流的方式，都是在最外面的 What 圈層，也就是從做什么的圈層開(kāi)始。這也是很多人當(dāng)接收到撰寫方案的任務(wù)后，第一反應(yīng)是有沒(méi)有方案的模板，或者去搜索活動(dòng)方案應(yīng)該怎么寫類似的關(guān)鍵詞，是從what層面開(kāi)始思考問(wèn)題，黃金圈法則的思考順序是“從內(nèi)向外”，也就是按 Why—How—What 的順序思考。
為什么要做營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案？
很多人會(huì)覺(jué)得做方案不就是為了提高銷售業(yè)績(jī)唄，那具體提升多少呢？因?yàn)樘嵘?萬(wàn)的業(yè)績(jī)和提升10萬(wàn)的活動(dòng)內(nèi)容肯定是不一樣的。還有想提升哪款產(chǎn)品的銷量呢？因?yàn)楫a(chǎn)品受眾不同，你的活動(dòng)內(nèi)容，獎(jiǎng)品設(shè)置也會(huì)有很大的區(qū)別。所以策劃活動(dòng)之前一定要先明確活動(dòng)的最終結(jié)果，弄清楚為什么做這次活動(dòng)，而營(yíng)銷活動(dòng)的目的無(wú)外乎，拉新、留存、激活、成交幾個(gè)大的目的。
找到了目標(biāo)之后，這個(gè)屬于外因，我還可以從內(nèi)因上思考為什么做這件事情，就是做了這件事情對(duì)你自己本身來(lái)說(shuō)有哪些好處，可以提高多少的收入？或者更多的預(yù)算？晉升更好的職位。因?yàn)橥庖蚴俏覀兊墓ぷ鞣较?，而?nèi)因才是我們堅(jiān)持下來(lái)的理由。
如何去做一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案？
假設(shè)以提升業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的活動(dòng)，那我們需要分析提升業(yè)績(jī)有哪些變量，很自然地把業(yè)績(jī)分解成新開(kāi)、轉(zhuǎn)介紹、復(fù)購(gòu)。如果是提升新開(kāi)業(yè)績(jī)那就加大引流提升轉(zhuǎn)化率提升客單價(jià)這幾個(gè)方向。然后我們繼續(xù)分析流量從哪來(lái)，怎么樣能夠提高成交率，怎么可以提升客單價(jià)。我們考慮到引流，產(chǎn)品賣點(diǎn)定位、優(yōu)惠形式、產(chǎn)品組合等多個(gè)環(huán)節(jié)。通盤考慮會(huì)思考得更全面，也更能夠保證活動(dòng)的結(jié)果。
最重要的是我們所有的how都是有具體可以量化的指標(biāo)。我們要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化去策劃活動(dòng)的內(nèi)容，而這些數(shù)據(jù)是可以支撐最終的活動(dòng)結(jié)果的。而活動(dòng)方案不成功的原因是因?yàn)槲覀儾邉澔顒?dòng)方案是從what開(kāi)始的，我們會(huì)預(yù)先得出要降價(jià)或者贈(zèng)送禮品的具體執(zhí)行方法。而忽略了整個(gè)活動(dòng)的流程和具體量化的數(shù)據(jù)。
具體怎么做營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案？
通過(guò)目標(biāo)的制定和過(guò)程的分解之后就是體現(xiàn)方案執(zhí)行細(xì)節(jié)的部分了。具體怎么做能保證活動(dòng)有足夠多的流量，成交率提升5%，客單價(jià)提升1000塊錢。我們帶著具體的問(wèn)題來(lái)找到具體的操作方法。
我們會(huì)根據(jù)具體的數(shù)據(jù)變化的量級(jí)去調(diào)整活動(dòng)的力度和精力的分配。比如成交率提升5%，我們只需要打85折，但是成交率如果需要提升10%，那我們要做到6.5折。而且產(chǎn)品的客單件下降之后，我們必須要策劃提高客單價(jià)的活動(dòng)內(nèi)容比如滿3000塊錢才能領(lǐng)取500元的代金券或者把產(chǎn)品組合成套餐來(lái)進(jìn)行捆綁銷售。
最后我以文檔的形式總結(jié)了一份活動(dòng)方案模板，大家在評(píng)論區(qū)留言“活動(dòng)方案”，即可免費(fèi)領(lǐng)取活動(dòng)方案模板。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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