來源|王智遠‍‍‍

演講看了嗎？

風波之后，360集團創(chuàng)始人周鴻祎老師，以《你也可以好口才：如何演講》為主題，舉行一場3個小時的線上直播。

他表示：我發(fā)現(xiàn)，理科生普遍缺乏演講技巧。演講不是天賦，可以后天提高，自己也是「久病成醫(yī)」，希望給大家分享一些經(jīng)驗避坑。

嗯。我在線上認認真真看完了，講真的，除中間部分有些啰嗦外，還是蠻佩服的。佩服什么？

耐力：很多講者別說3小時，1小時就口干舌燥了，即便能夠講下去，后面表達、思維邏輯、身體狀態(tài)早不在一個頻道上。干貨：從道、術(shù)層面給出一套可圈可點的方法。

我全程記筆記，某些方面也做了復盤，分享給你。

01

從哪開始？就從定義吧。什么是演講（Speech）？

人群面前，使用聲音和身體動作，針對某個特定主題、問題，明確完整的表達出自己的觀點，就是演講。

可是，聲容并茂何其難。

想想看，季度匯報、崗位述職、年終總結(jié)時，很多人應該有此類感受，提前幾天準備很多內(nèi)容，稿子詳細背下來，結(jié)果上場前5分鐘，懵了。

周鴻祎說道：人們感到恐懼的事情中，死亡并不在第一位，而是演講。夸張吧。真的假的？我不信。

特意查了一下，這句話出自美國喜劇演員杰里·塞因菲爾德的一個笑話。他在一次例行公共演講中說：我調(diào)查過，大多數(shù)人害怕公眾演講甚于死亡，這意味著，大多少人寧愿在棺材里，也不愿站在講臺上發(fā)言。

怎么辦？

一定要消除緊張?？墒?，怎么消除呢？先說底層原則。

其一，不裝、不端、有點二。

這句話來自于喬布斯在斯坦福的演講，他講了自己的三個故事，叫“連接點”、“愛與損失”、“死亡”。

這場演講中，他分享了個人經(jīng)歷，包括在蘋果公司的起起落落，對生活和工作的熱愛，以及對死亡的看法等。你們可以看看。

不過：我（周鴻祎說）總結(jié)出來，首先，不要把自己放在高高在上的位置教育別人，面對比自己更有成就、地位的「大個子」，應該放低姿態(tài)，要保持謙遜態(tài)度。

這樣，可以穩(wěn)固重心，也更容易贏得別人的喜愛和尊重；簡單講，不要在比自己厲害的人面前「秀肌肉」。

其二，擅于自嘲自黑，不自我吹噓。

人們不喜歡炫耀聰明的人，更喜歡看起來簡單、有點傻氣、有點楞的人；真正的自嘲、自黑是源于內(nèi)心謙虛和對自己缺點的認識。

很多人說，老周，我想做人設(shè)包裝。

我的觀點是，人設(shè)不是包裝出來的，你是什么樣的人，就是什么樣的人。雖然我這些年做很大改變，但人設(shè)基本沒變過，離基層的用戶更近一點，大家都會覺得你更容易接受。

我們在塑造形象時，要保持真實，稍微比現(xiàn)實好一點就行，不要搞得跟企業(yè)巨頭似的，太假了。

人設(shè)太高，得不停地裝，我受不了。最怕的是把自己弄成“神仙”似的，特別在中國，這樣的企業(yè)家最后都垮得快。因為神是完美的，人犯錯還能被原諒。

人都不可能完美，所謂的“完人”根本就不存在，真正完美的只有死人，有缺點的人才真實。

比如馬云：

很多時候，我把他當老師，馬云在塑造自己形象時，非常懂得如何講故事。他說，上的大學不是頂尖985、211，而是一個普通學校。

自己數(shù)學考試只得1分，多次高考失敗后，在麥當勞找工作都沒被錄用，最后無奈才創(chuàng)辦阿里巴巴。這樣的故事讓很多學渣覺得他很親切，因為他看起來比我們還糟糕。

比如雷軍：

最初勞模形象，現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀院?、自嘲的人?/p>

記得他的“Are you OK”嗎？大家不會因為他的英語不好而嘲笑，因為，我們大多數(shù)人英語也不好。Are you OK，讓我們覺得他和我們一樣，就更讓人喜歡他了。

作為演講者，追求不僅有尊重，還有聽眾喜愛和認可；即使你再優(yōu)秀，大家不喜歡你，聽不進你講話，有什么用？所以，建議大家在塑造形象時，展現(xiàn)優(yōu)點和缺點；就像我經(jīng)常說錯字一樣，這很正常。

總之，適度自嘲、不過度包裝形象，可以幫助降低聽眾的期待。

02

明白底層。再說說「術(shù)層面」，如何降低觀眾防備心？

有兩個方法：

事先準備一個幽默的笑話，并將其牢記于心。演講先講笑話，可以有效營造一個愉快的開場。

比如：

很多人說，小周，360什么來歷？我說，領(lǐng)導您算一下，250加110等于多少？領(lǐng)導一算，等于360。我說，這就對了；一群立志于做網(wǎng)上110的250，有這種「2」的精神，我們才能把這件事做下去。

比如：

上臺時，很多人看到PPT上名字，加上紅色衣服的我，很奇怪。對此，我解釋也很簡單，我是喜歡紅色，因此，人們常稱我為“紅衣大叔”。

那么，為什么我喜歡紅色？有人說紅色是吉祥顏色，可以讓人看起來更有氣色，還有人說紅色是革命顏色，被賦予很多象征意義。

其實，穿紅色因為一個簡單原因：我的名字。

從小到大，名字總被人誤叫成周宏偉，很多重要會議上，領(lǐng)導也常常叫錯，我也不好意思去糾正他們；所以，選擇穿紅衣服，通過這種方式，暗示一下名字和這件醒目的紅衣服有關(guān)。

停下來想想，你公眾匯報工作、需要暖場時，用過此類方法嗎？回顧28歲，我出版《復利思維》第一次TED演講，6.2萬人在線，上來直接冷不丁開場，的確沒做到。

著實想不到故事怎么辦？別著急，還有第二個辦法。

先抑后揚。

什么意思呢？拿朋友打趣，“黑朋友”實際是捧人，要明貶實褒，小心越界過火和人身攻擊。

比如：

那天晚上我（周鴻祎）舉兩個例子，先提到對馮侖很失望，原本我以為那種風趣幽默、能輕松帶動現(xiàn)場氣氛的人，實際上，我發(fā)現(xiàn)他的節(jié)目是嚴肅的談話節(jié)目，這讓我感到意外。

至于對王石，似乎在黑他，實際在夸他。

我說，網(wǎng)上看到一張70歲的王石，和一群美女簽名售書的照片，標題關(guān)于鍛煉身體的重要性。我還開玩笑說，王石教我如何鍛煉。實際上，這樣提及更是一種恭維。

所以，當我們在公開場合講話時，黑自己、黑朋友、黑伙伴并不總是恰當?shù)?。重要的是，找到合適方式來表達，既能讓人感到輕松，又不會傷害到他人，是一種藝術(shù)。

先抑后揚、事先準備一個幽默笑話，你可以試試。

03

那么，開場完該怎么辦呢？講干貨。干貨怎么講？直接講方法嗎？不是的。要懂12333.....

什么意思？

作為一名剛開始演講的年輕人，要記住演講可以簡短。

不是因為你有30分鐘時間，非得講滿。實際上，3分鐘、5分鐘的精煉演講更有效。

我（周鴻祎）自己也有經(jīng)驗，比如，以前在公司內(nèi)部開會，原本計劃半小時，常常講3個小時，后來意識到，這樣做不僅讓員工感到辛苦，而且，注意力也會分散，講話效果并不理想。

所以，演講關(guān)鍵在于有效傳遞信息。

馬云講過一個方法。他建議：一上臺講完笑話，接下來要直擊重點，你可以說：“我今天只講三點。”然后，強調(diào)這三點兩遍。

這樣即使演講被迫提前結(jié)束，后面的內(nèi)容并不完美，三點印象深刻的話，已經(jīng)留在觀眾腦海中，就足夠了。

觀眾有時不是一直在認真聽，特別在直播間碎片化環(huán)境中，人們進進出出，停留時間短暫；所以這樣的環(huán)境下，快速、準確地表達三個主要觀點，比長篇大論效果更好。

我有個很失敗的例子。

前段時間講AI，我說要ALL-in，公司喊AI量要高。

演講結(jié)束，有一個博主對我的演講給予極高評價，說全是干貨。他總結(jié)說，我講了AI的10大趨勢。

第一個，全力投入AI。當我問第二點是什么時，他的回憶完全混亂，根本沒有抓住重點。這說明什么？說明信息傳遞是無效的。

點太多了，人哪記得住。所以，先說三點，萬一跑題了，可以往回摟，講一個展開一個，到第二點時，聽眾可能已經(jīng)跟不上了。

因此，記住你的提綱，上來12333，聽眾也能記清晰。

04

三點中間，怎么辦？有個秘訣：一個觀點配一個故事，多講挫折少講傳奇。為什么要講故事？

故事自然、容易理解。如果上臺前背誦一個完整講稿，很困難；就像，剛才馬云的故事，讓你重復，你肯定立馬可以記住。

復述故事，人們可以隨意加細節(jié)、進行改變，沒有固定格式，也不會被限制，這種方式不會給人帶來巨大壓力。所以，學會講故事，故事具有強大的感染力。

就像，斯坦福喬布斯的演講，即便你看了一百遍，它依然能夠深深打動人心。所以，每個觀點最好配一個故事。

來看看喬布斯怎么講的：

核心：從絕望到希望；從出生到死亡;從功成名就，到一敗涂地，又從一敗涂地，到絕地逆襲。

第一個故事：

小時候，被一對沒有受過大學教育的夫婦收養(yǎng)，后來上一所昂貴的大學，感覺不值得花費父母的積蓄，在里德大學讀六個月就退學了。

退學后，開始旁聽感興趣的課程，如書法、這些經(jīng)歷對我在設(shè)計蘋果電腦時，發(fā)揮很大作用。

后來，慶幸找到興趣所在，在倉庫里開創(chuàng)蘋果，我們非常努力，用10年時間，從一個破車庫發(fā)展成，擁有四千多名雇員市值二下億美元的大公司。

第二個故事：

發(fā)布史上最棒的產(chǎn)品Macintosh后，不幸被炒魷魚了，這一時期，經(jīng)歷孤獨、被忽視，許多人認為已經(jīng)過時，這給我的打擊很大，好幾個月時間里，都不知所措。

當時沒有感覺，但是回頭看被蘋果炒掉，是一生中最有意義的事。成功的巨大壓力變成接受挑戰(zhàn)的輕盈, 不再受固有思維羈絆，我開始進入我人生中最具創(chuàng)造力的時期，接下來的五年里，我又創(chuàng)立了一個叫NeXT的公司。

峰回路轉(zhuǎn)，蘋果收購了NeXT，我也回到了蘋果，我還組建了美滿的家庭。

第三個故事：

不過，不巧一年后，我被診斷出癌癥，醫(yī)生勸我回家料理后事。意思是，可以等死了，這也意味著，你要將未來十年的話，在剩下的幾個月里都告訴你的孩子，也意味著要把一切安排妥當。

我離死亡最近的一次經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，生命有限，不要浪費在過別人的生活上，不要被教條束縛，要有勇氣聽從直覺、心靈的呼喚。明白你想成為什么樣的人。

Stay hungry，stay foolish（求知若饑，虛心若愚）。

所以，你看故事最能打動人，我（周鴻祎）的風格是：自然派、平實派，用自己的語言復述故事，最容易脫稿， be yourself。

要講數(shù)據(jù)怎么辦？我認為要「突出」。為什么？

拿攝像頭為例，我們的產(chǎn)品與小米非常相似，但小米廣告詞非常吸引人，他們強調(diào)“四片全玻璃鏡頭”。

我詢問我的工程師，攝像頭是幾片的？得知也是四片后，我問，為什么他們不宣傳這一點；他回答說，大家都是四片。這時我意識到，如果不明確提及這一點，用戶是不會知道的。

由此，好故事靠內(nèi)容本身，好事實靠數(shù)據(jù)，你試試。

05

對了，一定要講真話，講實話，說人話。什么意思？

舉個例子：

董宇輝，典型說真話，說實話。前幾天我們集體拜訪他，很多企業(yè)家去了，他抱怨說：這么多企業(yè)家來了，我能講什么？我都是胡說八道，有點像春節(jié)時，親戚來拜年，家長讓孩子出來表演后空翻。

那天他直播，他說：我今天有點不在狀態(tài)。這就是真話，它會不斷拉近與聽眾之間的距離。

公司內(nèi)部，我經(jīng)常強調(diào)要“說人話”，想象一下，如果你是聽眾，一個人上臺念一對客套話，你會什么感覺？這人在浪費時間。

日常生活中，真誠和坦率的話語最能打動人，當你認錯、與下屬推心置腹地交流時，你會說套話嗎？

比如：

那天演講，我談到AI發(fā)展的10大趨勢，沒有人相信10條都是我總結(jié)的，我就說，4條是我總結(jié)的，6條來源于網(wǎng)絡。真實、不吹噓，最能打動人，千萬不要偽裝。

所以，演講不要感覺自己在做書面匯報，用最平實語言，用日常說話的方式去講話。“說人話”，不是指平時說的是“鳥語”，而是，用生活中的語言來表達思想。

內(nèi)容準備上，我建議，用小學生水平來寫演講稿，千萬不要上升，因為小學生作文用詞簡單。

你站在臺上，滿嘴都是行業(yè)黑話，私域”、“閉環(huán)”，很會影響傳播效果；講真話時，不必擔心顯得脆弱、犯錯、丟臉、被嘲笑。

關(guān)鍵是，要按照自己最能打動人的方式去講述，對我來說，這已不僅僅是一個技巧，而是變成了一種習慣。

那么，想脫稿該怎么辦？

在我看來，臺上表現(xiàn)是臺下多年努力的結(jié)果。外界認為某些演講是即興的，事實上，大多數(shù)高效的演講是經(jīng)過精心準備的。

例如：

我在風馬牛年終秀上做40分鐘的演講，很多人以為沒有準備，實際上我做大量準備工作。提前一周討論提綱、準備不同材料，比如笑話、觀點和配圖等。

演講成功不僅在于內(nèi)容準備，還在于如何表達，我經(jīng)常在不同場合演講，必要時，和領(lǐng)導匯報的工作，會反復修改稿子，刻意練習等。

記?。?/p>

臺上一分鐘臺下十年功，高明演講是精心準備后的信口開河。少講宏大敘事，特別是面對創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家，宏大敘事不解決問題，要從微觀、小處著眼，給出具體建議讓人信服，主要靠邏輯和數(shù)據(jù)。

06

那么，怎么把內(nèi)容，在技巧上量化呢？有三點：

1）目中無人到目中有人

一個簡單的辦法是，選擇一個前排觀眾，建立目光交流，TA頻頻點頭或者微笑都是鼓勵，有時可以安排“托兒”，實在不行，真誠地和觀眾說，請大家用崇拜的眼神看著我，給我點鼓勵，可以么。

舉個負面例子：

一次發(fā)布會上，一個行業(yè)內(nèi)專家進行演講。平時演講非常流暢，那天，由于燈光師將射燈直接對準他，導致他演講時，特別緊張、局促，語無倫次。

還有一次，一個大型體育館舉辦全體員工大會，員工坐得很遠，幾乎看不到演講者，這都會影響講話效果。

這種情況下，演講者需要有自我調(diào)節(jié)的能力。你可以適當采用互動，互動有兩種方法；第一，向觀眾提問，一起探索和探討；二，借助“假想觀眾”開玩笑。

比如：

我曾用微信“搖一搖”功能，來說明產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。

我說“每當提到‘搖一搖’，總有人會露出會心的微笑，就像這位同學；看起來你是‘搖一搖’高手啊，不妨來分享一下你的經(jīng)驗。比如，在酒店怎樣搖到有趣的東西？

雖然略帶調(diào)侃，但能活躍氣氛，讓其他聽眾也投入到輕松愉快的交流中，即使他們不知道我指的是誰。

那么，一不小心出錯怎么辦？你可以說，大家再堅持一下，我也著急上廁所，這樣的幽默也能緩解氣氛。

如果你忘詞了，也不要急。搜狐張朝陽的方法比較好用：大膽承認自己忘詞了。不怕自嘲，不怕缺點，你說，大家給我兩分鐘，我調(diào)整一下，這種話用戶是能接受。

2）先談WHY再談WHAT少談HOW

我是做產(chǎn)品出身。我認為演講和做產(chǎn)品相似。先從用戶角度出發(fā)，關(guān)注他們的需求、問題。很多人在演講時只專注于自己要傳達的信息，這是有問題的。

該怎么解決？一種非常有效的練習方法是“電梯推廣”（elevator pitch）。

你可以一下，如何快速把事情說明白。例如：你和一位重要投資人同乘電梯，你怎么用幾句話激發(fā)對方的興趣？關(guān)鍵是，最短時間抓住要點。

不要去講怎么做（how），要先講為什么（why）再講是什么（what），有時間再講how，沒有時間不講how。

why 是為什么要干這件事，實際，就說明我解決了什么價值；what 是你的定位，做的東西是什么，how 是戰(zhàn)術(shù)，why是戰(zhàn)略，what 是中間把它銜接起來。

3）善于傾聽，就地學習

我參加會議很多，有的演講者不如我，他們依然會有一些閃光點，這些稱之為“金句”。正如喬布斯所說，他擅長于吸收別人的思想。

在我的職業(yè)生涯中，也學會該技能。剽竊產(chǎn)品、技術(shù)是不對的，但吸收并應用別人的思想，是寶貴的，例如：別人演講時，我會關(guān)注別人說什么，從中找到一些靈感。

喬布斯看起來很驕傲。

實際上，他非常擅長利用別人的想法，iPod設(shè)計過程中，有一個著名例子體現(xiàn)了這一點；當時，團隊首次向他展示一個白色iPod原型，他覺得白色太容易臟了，不夠高雅。

他甚至提到總統(tǒng)座車的顏色，來證明自己的觀點。后來，不知道看到什么，突然改變主意，盡管喬布斯可能沒有直接承認，但他確實，在某種程度上接受了團隊的初衷和想法。

所以，演講同樣，善于傾聽。會場上，有些大佬的內(nèi)容可以隨時拿來即用，把它變成你的東西。

好了，一個底層知識：不裝、不端、有點二；結(jié)合兩個開場法，加上只講12333點......每個觀點配一個故事，你也可以做好演講。

對了，一定要講真話，講實話，說人話。先談WHY再談WHAT少談HOW，善于傾聽多學習，現(xiàn)場拿來即用，如果實在沒有隨機應變的能力，那日常多看脫口秀，多看笑話，把自己變成一個幽默的人。

總結(jié)而言

沒有天才，只有刻意練習。

沒有生來會演講的人，學會收集正負面反饋、持續(xù)復盤。重劍無鋒，大智若愚，講話可以有技巧，也可以毫無技巧，功夫自在詩外。