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內(nèi)容來源:厚昌學院2020年《營銷峰會》——廣州站
本文摘自:郝明亮老師分享的《競價ocpc的流量控制與技巧》
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進入2020年之后,搜索推廣確實沒有之前好做了。現(xiàn)在說到搜索推廣,必然離不開OCPC的話題,因為現(xiàn)在隨著流量日益減少,用傳統(tǒng)的cpc我們獲取流量,始終感覺放不出量,不能滿足我們企業(yè)的需求,cpc越來越難跑,OCPC勢必以后會成為主流。
那么面對這樣的情況,有的競價員感覺OCPC效果不錯,嘗到了甜頭,但有些競價員感覺OCPC始終跑得差點兒意思,不如cpc那么好控制。
那么我們今天就來分享一下,OCPC流量控制與效果提升。古人言:洞悉本質(zhì),才能無惑,所以我們先來了解OCPC的本質(zhì)。
OCPC的本質(zhì)
可能有競價員會想,OCPC我做了這么長時間了,它的本質(zhì)難道我還不知道嗎?
很多技巧,都是通過底層邏輯來引申過來的,那么如果我們不搞明白OCPC的底層邏輯,那么我們其他的一些技巧,包括其他的一些技巧點,或知識面感覺起來就像盲人摸象一樣,不能深刻地理解它的本質(zhì),很難真正玩好OCPC。
我們要想玩轉(zhuǎn)OCPC,首先要考慮百度或其他搜索引擎為什么要推出OCPC?其實這就是涉及到兩個關(guān)系:
1、廣告主:我們優(yōu)化師、老板、企業(yè),想要跑出越低的CPA,成本越低越好,線索量越多越好,這是我們企業(yè)想要的結(jié)果。
2、搜索引擎:搜索引擎想要一個較高的CPA轉(zhuǎn)化成本,盡量多得一個消耗,這就是搜索引擎的一個目標。
搜索引擎肯定要找一個結(jié)合點,不能夠光考慮自己,也不能光考慮我們。所以他推出了OCPC。原來沒有推出是因為原來流量很多,我們的錢可以花出去。但是進入到2019年之后,明顯流量下滑,很多企業(yè)的推廣預算花不出去。2018年提出OCPC,到了2019年后才陸續(xù)得到普及。
在跑傳統(tǒng)CPC的時候,我相信大家的推廣經(jīng)驗有很多,畢竟大家都做了很多年的CPC。而OCPC我們跑的時間并不長,那么他們有什么共同點呢?這是一個底層邏輯,我們首先要進行了解。
CPC與OCPC的異同
CPC:按點擊付費,搜索引擎會根據(jù)我們的創(chuàng)意和頁面,會考慮到我們的預計點擊率,然后進行實時的控制賬戶的消費,控制賬戶的流量。
OCPC:按點擊付費,通過預估我們的轉(zhuǎn)化率,借助于大數(shù)據(jù),它會提前的預判這個頁面的轉(zhuǎn)化率如何?這個頁面轉(zhuǎn)化率高,這個頁面轉(zhuǎn)化率比較低,首先進行預判,然后再進行分配流量。
要知道,跑OCPC和跑CPC的優(yōu)化重點是不一樣的。
CPC優(yōu)化:我們更多的是關(guān)注詞,詞的相關(guān)性,包括我們的創(chuàng)意、匹配模式、否詞等等,都是為我們的關(guān)鍵詞服務的。我們可通過優(yōu)化創(chuàng)意、處理搜索詞、調(diào)整關(guān)鍵詞出價和匹配模式、增刪關(guān)鍵詞等操作來調(diào)整競價推廣的點擊和展現(xiàn)率,調(diào)整關(guān)鍵詞和著陸頁對競價推廣的轉(zhuǎn)化起著至關(guān)重要的作用。
OCPC優(yōu)化:可能需要我們來控制流量的方向。給搜索引擎一個目標,一個目標出價,然后讓系統(tǒng)根據(jù)我們的出價,自動的去找量,這個時候我們關(guān)注的重點不再是關(guān)鍵詞,而是需要我們更多的把注意力后移,我們要去看成本,看我們的轉(zhuǎn)化量,這才是我們關(guān)注的重點。
很多同學跑OCPC之后,感覺這個詞很不相關(guān),很多亂詞雜詞,這個時候他的轉(zhuǎn)化率反而提升。這個詞你感覺不靠譜,但是卻能帶來轉(zhuǎn)化。這是因為OCPC系統(tǒng)的看法和我們?nèi)说目捶ㄊ遣灰粯拥模鶕?jù)這個詞能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,搜索引擎可以看到我們看不見的維度,比我們?nèi)藖碚f更加精準一些。
不管是OCPC還是CPC也罷,他們都是通過控制我們的數(shù)據(jù),來幫助我們?nèi)ヌ嵘Ч?。那么OCPC都控制了哪些維度呢?
OCPC控制維度
OCPC能夠針對高轉(zhuǎn)化流量,提升出價,提升排名,最大化提高轉(zhuǎn)化量;針對低轉(zhuǎn)化流量,降低出價,降低排名或不展現(xiàn),最小化無用成本,借助智能投放技術(shù)提升轉(zhuǎn)化率。它控制三方面的數(shù)據(jù):
1、控制展現(xiàn)
OCPC會幫助我們更加積極的放寬匹配方式,幫我們?nèi)ネ卦~、提價,做更多展現(xiàn)流量的探索,增加我們的展現(xiàn)范圍。OCPC有時候跟我們想的不一樣。人更偏于理性,這個詞不敢去提價,這個匹配模式不敢去放寬,但是OCPC就不一樣,他一旦認為這個詞可以轉(zhuǎn)化,這個流量比較靠譜,他就會簡單粗暴大膽的進行提價,幫助我們大范圍的去拓量。
2、控制均價
競價推廣跑OCPC之后大概率均價是提升的,為什么會上升呢?因為系統(tǒng)通過一階模型積累之后,他會根據(jù)我們的預估轉(zhuǎn)化率,對于好的流量能夠帶來一些轉(zhuǎn)化的流量,來進行提高出價,去搶那部分流量,會導致我們均價的提升。
3、控制轉(zhuǎn)化率
OCPC控制了流量方向,對高意向的流量進行提價,低意向的流量進行降價,帶來的流量更有針對性,這勢必會導致我們競價推廣轉(zhuǎn)化率得到提升。
所以從本質(zhì)上來說,OCPC控制著我們?nèi)齻€方面的數(shù)據(jù):展現(xiàn)、均價、轉(zhuǎn)化率,那么當我們?nèi)?yōu)化、調(diào)整包括關(guān)注OCPC的時候,需要更多的要去關(guān)注這三方面的數(shù)據(jù)。
OCPC一階建模
OCPC的效果不好,80%的原因出在模型上。
第一階段模型積累方面如果出現(xiàn)問題,會導致我們第二階段很難出現(xiàn)好的效果。可以說決定你OCPC好壞的基本因素就是模型。
1、模型建立的時機選擇
建立OCPC投放包,并不是說明天要跑OCPC,今天下午建一個OCPC包投放就可以了,這是需要我們前期有準備的。
那什么時候建OCPC投放包?這要根據(jù)之前推廣效果的好壞,選擇合適的時段,地區(qū),去建立我們的投放包。
比如你本身周六日效果就很差,一般線索,成本高,轉(zhuǎn)化量少,你非要選擇周六、周日去建包,根據(jù)大數(shù)據(jù)來看這個效果其實效果是不好的;你晚上效果好,你非要白天去建包,去積累數(shù)據(jù),這個也是不合理的。
2、建包前的準備工作
建包之前,并不是說我想要跑OCPC,直接建包就行了。在建包之前我們要將賬戶先整理一遍,我們的賬戶結(jié)構(gòu)OCPC是調(diào)整不了的,需要我們手動先把結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。
01. 創(chuàng)意優(yōu)化:我們知道競價廣告是否被用戶點擊,不僅僅是看排名,更要看創(chuàng)意,所以在建投放包之前,先要把我們的創(chuàng)意優(yōu)化一下,起碼讓我們的創(chuàng)意點擊率看著過得去,將賣點突出詳細、直接好處,在創(chuàng)意中要描述出來。
02. 關(guān)鍵詞的整理:關(guān)鍵詞整理是非常重要的,很多人跑OCPC效果差,就是關(guān)鍵詞整理這塊出了問題,所以要對關(guān)鍵詞進行整理。
3、建模的注意事項
01. 重視數(shù)據(jù)核對:建包的時候需要考慮我們推廣效果比較好的時段,周六周日、晚上、白天,選擇合適的時機,去核對我們的數(shù)據(jù)。
02. 綁定范圍針對性:投放范圍的時候,一般來說,不要把全部的計劃扔進去,特別是有些賬戶推廣多個產(chǎn)品,有的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成本150,有的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成本50,那么同時放在一個包里,顯然是不太合理的。
當然有時候我們?yōu)榱诉M二階我們需要把它綁在一塊,后續(xù)也是需要拆開的。
OCPC出價選擇
講完投放包之后,我們來看一下OCPC的出價選擇。
1、目標出價(OCPC投放模式)
01. 門檻:連續(xù)3天轉(zhuǎn)化量大于或等于10
02.適合:預算較多,轉(zhuǎn)化量足夠
03.建議:如果想跑OCPC不知道選擇OCPC還是ECPC點擊系數(shù),要看你的賬戶預算足不足,如果你的賬戶預算很多,包括轉(zhuǎn)化量也足夠,那么首選投放目標轉(zhuǎn)化出價。
2、按數(shù)據(jù)積累出價
01.門檻:連續(xù)3天轉(zhuǎn)化量大于或等于10
02.適合:之前CPC跑的比較久,效果好,成本比較合適
03. 建議:當我們賬戶第一階段跑的特別好,成本很低,轉(zhuǎn)化量很好,轉(zhuǎn)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)也很準確的時候,就可以選擇按照數(shù)據(jù)積累來進行出價。
3、低門檻
01.門檻:一周內(nèi)轉(zhuǎn)化大于20
02. 適合:預算較少的賬戶
03. 建議:現(xiàn)在很多行業(yè)都投放OCPC,但是正常門檻進不去,可以嘗試低門檻。原來低門檻進入第二階段成本會忽高忽低,跟過山車一樣,但是現(xiàn)在隨著百度對OCPC的不斷的優(yōu)化,對小預算賬戶的不斷的包容提升效果,現(xiàn)在低門檻其實還可以。如果轉(zhuǎn)化量不足可以嘗試低門檻,但是如果預算足的話,盡量跑正常的OCPC。
4、ECPC
01. 適合:預算少,想要控制均價,想提升轉(zhuǎn)化率的賬戶,可以理解為半托管。
02. 投放要點:投放之前要把賬戶結(jié)構(gòu)整理好,否詞提前做好,提前規(guī)避無效低價流量;優(yōu)化可以配合其他溢價手段,結(jié)合觀星盤人群,提升轉(zhuǎn)化率。
03. 建議:其實在上半年,很多學員來問能不能跑ECPC,小預算賬戶一般是勸退的。但是前段時間跟百度OCPC產(chǎn)品經(jīng)理溝通了,說其實現(xiàn)在百度做了很多優(yōu)化,對小預算賬戶其實很友好的,可以嘗試。
案例實操
前段時間,正好有個學員急需拓量。他有三個賬戶,其中有兩個是同一行業(yè),是保溫材料的,預算不多,一個350,一個400,可以算是小預算中的小預算了。之前跑的傳統(tǒng)行業(yè)小預算賬戶把出價提的很高,均價20左右,一天十幾個點擊量,效果很差。前段時間讓他把均價降下來,均價控制到8.9塊錢,一天有一兩個線索。
跟他聊過后,決定嘗試ECPC。先做了A/B測試,一個賬戶跑ECPC,而且是直接建立投放包,另一個賬戶通過剛才說的將關(guān)鍵詞、賬戶結(jié)構(gòu)進行整理。后續(xù)查看賬戶效果:A賬戶跑OCPC效果跟之間差不多,每天能有一兩個線索;但第二個賬戶跑ECPC之后平均下來一天7.8個吧,甚至多的有十來個。那么具體是如何操作的呢?
01. 在ECPC投放之前,先對賬戶結(jié)構(gòu)進行梳理,包括很多關(guān)鍵詞,在跑之前將賬戶所有的關(guān)鍵詞都跑精確,短語,智能核心智能的沒有放到投放包中,放到ECPC投放包中的關(guān)鍵詞都是精確或者短語匹配;
02. 做了提前的否詞,將之前的否詞全部加了進去,進行了篩選,加了很多否詞;
由此我總結(jié)出:從底層邏輯上看,ECPC也就是我們進入第二階段,它會根據(jù)你的預估轉(zhuǎn)化率進行提高出價,但是原來跑CPC的時候,我們進行高出價,這個時候有的操作是比較盲目的。
競價推廣中遇到這種情況,看似這些搜索詞非常準確,但是就是沒效果,就是沒轉(zhuǎn)化,這個可以稱為精準陷阱。
看似很精準,但是這些詞不一定,它是競爭對手刷的,或者說假量,這個我們?nèi)斯o法精準識別,但是系統(tǒng)跑ECPC的時候,它就能把這些流量進行甄別,判斷這些人是不是真的可以轉(zhuǎn)化的。
面對這些精準有意向的詞,它可以進行出價系數(shù)的控制,幫助我們既規(guī)避了一些沒有轉(zhuǎn)化的精準詞陷阱,也幫助我們提高了出價,獲得一個好的轉(zhuǎn)化效果。
所以建議現(xiàn)在手里有一些小預算賬戶的,以前不太喜歡跑OCPC感覺不合適的同學,可以嘗試跑ECPC,相信你把賬戶結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,關(guān)鍵詞精確,短語不要放那么多寬泛的關(guān)鍵詞,跑ECPC應該很快就能出現(xiàn)效果。
OCPC常見問題
OCPC在投放過過程中,經(jīng)常會遇到一些問題,包括OCPC成本高、流量少等等,面對這些問題我們?nèi)绾芜M行優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化效果呢?
1、成本高
成本高的原因主要是轉(zhuǎn)化率低,OCPC是幫助我們提升轉(zhuǎn)化率的,如果OCPC之后轉(zhuǎn)化率還低,說明沒有達到他的目的,我們?nèi)タ次覀兊脑~,去看我們的創(chuàng)意,看我們的頁面,最重要的是看頁面。詞選的不對可定會影響我們的流量,但主要的還是我們的頁面,頁面轉(zhuǎn)化率不行即使OCPC跑出了量,也會導致轉(zhuǎn)化成本也高。
2、流量少
根據(jù)我們的目標轉(zhuǎn)化出價,包括一階模型的建立都會導致的流量跑不出去,可能有的時候我們的目標出價很高,但是還是沒有量。這個時候很有可能就是你的數(shù)據(jù)積累出現(xiàn)了問題,目標出價已經(jīng)高到天上了,但還是感覺沒有量,為什么不給你分配量呢?很可能是你第一階段模型需要重新建立,跑一下數(shù)據(jù),就可以了。出價很高一直提價一直提價,這時候不管用,把模型刪除停個三四天,再跑就可以了。
3、ROI低
訂單少,客戶轉(zhuǎn)化能力差,這些其實不太歸我們的管理,當然這些如果以后做管理,做總監(jiān)之后,會需要考慮的。
相信關(guān)于競價推廣,大家還有很多疑惑,而這些問題從來沒有人告訴你標準答案,身邊的同事也無法幫你解決這些問題,老板更不可能給你答案。
所以,為了幫助各位更好地解決問題,1月5號,有一場關(guān)于競價員的直播,由郝明亮老師主講,我想你不容錯過。
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最后為大家準備了完整的《OCPC控制與效果提升》視頻課程,通過具體的OCPC內(nèi)容分享講解,相信可以幫助大家更加深入的去理解OCPC,讓其為你所用。
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7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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