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來源|安妮HR百寶箱
“有理有據(jù)”的年度調(diào)薪
3月份是HR最忙的月份，因?yàn)?月趕上新一年績(jī)效目標(biāo)設(shè)定，以及確定上一年度年終獎(jiǎng)金和年度調(diào)薪的時(shí)間點(diǎn)。
有效的年度調(diào)薪可以為公司留住關(guān)鍵核心人員和優(yōu)秀人才,反之則可能會(huì)成為引爆人員流失的導(dǎo)火線。如何讓年度調(diào)薪不走樣,使其真正發(fā)揮激勵(lì)作用一直是一些企業(yè)的困感。在設(shè)計(jì)調(diào)薪方案時(shí),不僅要考慮內(nèi)部公平、外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及關(guān)鍵人才保留與激勵(lì)等諸多因素,更需要調(diào)薪的方案有可量化、直觀的評(píng)價(jià)原則,這樣才能讓各方滿意和信服。
年度調(diào)整是頭等大事，HR需要做什么呢？到底要如何調(diào)薪？
首先人力資源COE薪酬部門會(huì)確定年度調(diào)薪的政策，包含：
明確調(diào)薪的目的
調(diào)薪的適用人員
調(diào)薪的建議（根據(jù)績(jī)效評(píng)級(jí)的調(diào)薪范圍）
調(diào)薪的進(jìn)度表
調(diào)薪生效時(shí)間
其次HR會(huì)綜合考慮外部因素和內(nèi)部因素。
外部因素：
整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（GDP情況），薪酬市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況
市場(chǎng)同行的薪酬增長(zhǎng)
我們會(huì)購買薪酬報(bào)告去了解市場(chǎng)薪酬情況，做好調(diào)薪依據(jù)的分析。
內(nèi)部因素：
1、年度的績(jī)效評(píng)級(jí)?？?jī)效評(píng)級(jí)是員工一年以來各方面的表現(xiàn)情況,主要包括年度績(jī)效考核和行為考核，因?yàn)榭?jī)效評(píng)級(jí)各公司考核指標(biāo)不同，以具體考核指標(biāo)為準(zhǔn)。
2、所在的職級(jí)。根據(jù)員工所在的職級(jí),調(diào)整幅度會(huì)有所差異,進(jìn)而設(shè)定不同的調(diào)薪系數(shù)?？商娲詮?qiáng)的崗位設(shè)定的調(diào)薪系數(shù)相對(duì)小些;反之,調(diào)薪系數(shù)相對(duì)大些,例如涉及的是關(guān)鍵核心崗位,會(huì)考慮關(guān)鍵人才以及市場(chǎng)的稀缺性等。
3、員工工資在薪資帶寬中的位置。作為調(diào)薪分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,崗位的薪酬與所在崗位等級(jí)中位值的比值(CR值)來表示,比值小，績(jī)效評(píng)級(jí)好,調(diào)薪幅度相對(duì)大些;比值大，績(jī)效評(píng)級(jí)差,調(diào)薪幅度可以小些。目的之一就是遵循小步快跑的原則,逐步縮小內(nèi)部存在的薪酬差距。
調(diào)薪矩陣是關(guān)鍵：
根據(jù)什么調(diào),調(diào)多少,就涉及到調(diào)薪矩陣了,調(diào)薪矩陣包括績(jī)效評(píng)級(jí)和CR（CompaRatio，薪資均衡比例，簡(jiǎn)稱CR）值所在的范圍,以及對(duì)應(yīng)CR值范圍所調(diào)整的比例。
調(diào)薪矩陣中的百分比即為薪酬的調(diào)整比例,依據(jù)的是由公司整體績(jī)效情況等制定的薪酬策略,如果,績(jī)效評(píng)級(jí)較差的,在薪酬帶寬中居于高位的,調(diào)得比例低或者不調(diào)。CR值作為員工調(diào)薪的參照值,原則上CR值越小,同等條件下,調(diào)薪比例越高。
舉例說明：
調(diào)薪矩陣是個(gè)參考值，也會(huì)設(shè)定一個(gè)浮動(dòng)范圍。
測(cè)算分析是保障：
調(diào)薪矩陣確定以后,下一步就是測(cè)算總體調(diào)薪額度的問題了,根據(jù)調(diào)薪矩陣,各崗位人員的調(diào)薪數(shù)值已經(jīng)確定,那么,就可以算出總的薪酬增量,下年度總的薪酬額度與薪酬預(yù)算進(jìn)行比較。
另外也需要幫公司分析，薪酬包重點(diǎn)花在什么地方,也就是哪些崗位上面。比如,核心層的比例占多少,關(guān)鍵崗位的比例占多少,都應(yīng)該有一定的分析和說明。確保有限的資源放到刀刃上。
調(diào)薪過程是個(gè)自下而上的過程，但調(diào)薪需求永遠(yuǎn)都會(huì)或多或少超出原來的預(yù)算，這時(shí)候就需要有一部分預(yù)算放在全公司層面，由CEO和HR在全公司范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配，以彌補(bǔ)個(gè)別部門無法滿足的需求。需要開部門校準(zhǔn)會(huì)，公司校準(zhǔn)會(huì)去確認(rèn)最終的調(diào)薪。
調(diào)薪過程中的職責(zé)分工：
人力資源COE薪酬部門：制定調(diào)薪總原則、設(shè)定調(diào)薪矩陣、調(diào)薪測(cè)算等。
人力資源HRBP：需要跟業(yè)務(wù)部門溝通說明調(diào)薪原則，在部門內(nèi)部開調(diào)薪校準(zhǔn)會(huì)議。確保在調(diào)薪過程中遵循公平、公正的原則，避免出現(xiàn)違背調(diào)薪矩陣等調(diào)薪原則的現(xiàn)象。
用人部門負(fù)責(zé)人：需要客觀、公平、公正的根據(jù)調(diào)薪原則，去對(duì)下屬進(jìn)行薪資調(diào)整。
額外說明：
調(diào)薪其實(shí)包括三類
我們今天說的是年度調(diào)薪（績(jī)效調(diào)薪）
第二是晉升調(diào)薪，指員工升職需要調(diào)薪。做年度調(diào)薪預(yù)算的時(shí)候要考慮這部分單獨(dú)拿出來一定比例。
第三是特殊調(diào)薪，或者有的公司會(huì)在年中再進(jìn)行一次小范圍的調(diào)薪。非常規(guī)的調(diào)薪，比如員工挽留，或者架構(gòu)調(diào)整后的薪資變化，或者重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)等。這個(gè)調(diào)薪只限制在少數(shù)重點(diǎn)人群。
調(diào)薪工作其實(shí)還未結(jié)束，最關(guān)鍵的是后期，人力資源COE薪酬部門做出調(diào)薪通知函，用人部門要與員工充分做好調(diào)薪溝通。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)