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你應(yīng)該聽過下面這句話：
“好產(chǎn)品自己會說話！”
這話雷軍說過，也有不少人跟著說過。人們普遍認(rèn)為：只要產(chǎn)品好，就一定能獲得用戶的青睞，即使是在沒有任何推銷的情況下。
不過，真的是這樣的嗎？
就我個人而言，對于這句話的理解，我目前一共經(jīng)歷了4個階段，相對應(yīng)的是4個層次的理解：
1.只要產(chǎn)品好，它自己就會說話
2.好產(chǎn)品的確會說話
3.賣產(chǎn)品的人才說“好產(chǎn)品自己會說話”
4.會說話的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品
一、只要產(chǎn)品好，它自己就會說話
第一次聽到這句話，那時候我還在學(xué)校學(xué)設(shè)計，也算半個“產(chǎn)品人”吧。
對于很多產(chǎn)品人來說，他們堅信的是：只要自己設(shè)計的產(chǎn)品足夠出色，根本不需要去打廣告做推廣，所謂的銷售人員和營銷活動根本就是膚淺甚至是多余的。極客經(jīng)典作品《銀河系漫游指南》就能很好的表達(dá)這一觀念。
電影講述的是地球即將被毀滅，人們被迫乘坐3艘巨艦撤離家園。思想家、領(lǐng)導(dǎo)人、成功人士坐上了A船，銷售員和咨詢師坐上了B船，工人和工匠坐上了C船。B船最先駛離，其乘客歡呼雀躍，卻絲毫沒有意識到自己是空歡喜一場，他們已經(jīng)陷入圈套：A、C兩船的人已經(jīng)認(rèn)為B船的人沒了用處，他們密謀棄之而去。最后，B船降落在地球上，銷售員和咨詢師成為了被遺棄的人。
所以，正如A、C兩船的人認(rèn)為的那樣：產(chǎn)品才是王道，其他都是浮云…
“你看蘋果就是憑借著喬布斯對產(chǎn)品的極致追求，才做到今天這么大”！
畢竟，老話說得好：“酒香不怕巷子深?！?/p>
二、好產(chǎn)品的確會說話
那么，什么才叫好產(chǎn)品呢？
好的產(chǎn)品，都有屬于自己獨特的語言，人們可以通過產(chǎn)品讀出設(shè)計者想表達(dá)的故事，這是第二層次的理解。
比如建筑大師弗蘭克·勞埃德·賴特設(shè)計的流水別墅，你就能通過它向外伸展的外形與返璞歸真的材質(zhì)，體會到設(shè)計者對自然的尊重與熱愛。
再比如原研哉給梅田醫(yī)院設(shè)計的標(biāo)識系統(tǒng)，你也能通過這種潔白柔軟的布料材質(zhì)，體會出設(shè)計者對醫(yī)院里的人的關(guān)懷，以及對衛(wèi)生的強(qiáng)調(diào)。
三、賣產(chǎn)品的人才說“好產(chǎn)品自己會說話”
2015年底，那時候各外賣平臺都做的風(fēng)風(fēng)火火，黃太吉也如日中天，還有半年就要走出校園的我也忍不住寂寞，也盤算著轉(zhuǎn)行去創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)做什么呢？做一家專門“定位于新中產(chǎn)階級”的健康餐飲店，大概就是必須提前一天訂餐，一天只提供一種快餐，但包含有18種食材，并且針對當(dāng)日的日期，天氣和熱點事件配不同的菜品。比如周一人們上班普遍沒精神，所以就配一些“清火”的菜；周五人們普遍較為興奮，樂于嘗試新鮮事物，所以就可配一些口味較重的菜；并且每天都注明飯菜所含的熱量等等...
當(dāng)時想的是：你看人家百度高管都能放**段去賣煎餅，清華北大的也能去賣豬肉，還都做的有聲有色，我一個普通大學(xué)生有什么理由不能去做這些看似不體面的事？
于是，我也開始籌劃該如何才能先吸引人們的眼球，再說吸引他們的胃口。
不過，不知怎么的，也許是因為不經(jīng)意間看了一些跟推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)段子，我突然意識到一個問題：
并不是說北大畢業(yè)的人都能賣豬肉，并且賣得這么好，而是：就因為他是北大畢業(yè)的，所以豬肉生意才能做得這么成功。
這其中的道理，想必各位都明白。
而這個問題，也使我對幾乎所有曾經(jīng)熟悉的事物產(chǎn)生了完全不同的看法。
進(jìn)一步說，一些被人們視為真理的東西，其實只不過是某一小部分人故意說給你聽的。這其中就包括：房子是剛需；鉆石代表愛情；好的產(chǎn)品自己會說話；
這些觀點，它們不一定是錯的，只不過，你之所以能知道它們，并不是因為它們有多正確或多高明，而是有人出于某些動機(jī)，希望你知道它們，并且深信不疑。
所以，如果有人還在說“好的產(chǎn)品自己會說話”，他要么就是傻子，要么就是正設(shè)法推銷某種東西...
四、會說話的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品
并不是說產(chǎn)品一定需要很多銷售人員去推銷才能賣得好，事實上，產(chǎn)品本身的確可以進(jìn)行自我推銷，但并不僅僅是靠所謂的“技術(shù)”和“質(zhì)量”。
會說話的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品！
這是對“好產(chǎn)品自己會說話”的第三個層次的理解。
那什么叫“會說話的產(chǎn)品”？
會說話的產(chǎn)品是指：可主動表達(dá)具有傳播性的信息的產(chǎn)品。
產(chǎn)品一旦具有這種特征，它自己也就變成了一種媒體，并可進(jìn)行自我推銷。
而具有傳播性的信息，往往具有以下五大特征：
1.能提供談資
2.能幫助表達(dá)
3.能拉近關(guān)系
4.能展示形象
5.能展示地位
相對應(yīng)的，也就有五種“會說話的產(chǎn)品”：
1.能提供談資的產(chǎn)品
傳播往往是從聊天開始，而聊天很重要的一點就是尋找談資，如果產(chǎn)品能給別人提供談資，就能起到自我推銷的作用。
這也是最常見的手法。提供談資，無外乎就是提供一些別人不知道的、具有反差性的信息，如“新”，“奇”，“最”。
“你知道嗎？小米出了一款兩面都是屏幕的手機(jī)！”
“你知道嗎？有一家做辣條的居然開了個辣條旗艦店，而且裝修得跟蘋果體驗店一樣！”
“你知道嗎？VIVO發(fā)布了一款世界最薄手機(jī)，僅4.75mm！”
2.能幫助自我表達(dá)的產(chǎn)品
幾乎所有的人都渴望能夠表達(dá)自己的想法來影響他人，如果你的產(chǎn)品能夠主動提供這種信息，也能起到自我推銷的作用。
“我認(rèn)為成熟的人就應(yīng)該用充滿商務(wù)風(fēng)的華為，四平八穩(wěn)的，追什么蘋果小米…”
3.能拉近用戶與別人關(guān)系的產(chǎn)品
人是群居動物，作為群體的一部分，每個個體都希望與其他個體產(chǎn)生關(guān)系，相互有個照應(yīng)。所以，如果人們能通過使用某個產(chǎn)品拉近自己與他人的關(guān)系，那也能進(jìn)行自我推銷。
江小白的“友誼定制瓶”就是非常好的例子。
4.可以展示自我形象的產(chǎn)品
雖說個體數(shù)與群體，但個體也需要通過表達(dá)自我特征來與其他個體產(chǎn)生差異。所以，如果產(chǎn)品可以表達(dá)用戶的形象特征（比如熱愛閱讀），也可以自我推銷，為閱讀而生的Kindle就是很好的例子。
5.可以體現(xiàn)自我地位或身份的產(chǎn)品
攀比心也是人人都有的，畢竟，人們需要體現(xiàn)自己的某種優(yōu)勢來獲得群體的認(rèn)同，以保證自己的基因更有可能遺傳下去...所以，如果產(chǎn)品能幫助人們實現(xiàn)這個目的，也可進(jìn)行自我推銷。
這個也很常見，支付寶的曬賬單就是這種套路：
還有奢侈品上的大LOGO：
所以，會說話的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，或者說會說話的產(chǎn)品才是好營銷?。I銷本來就包括產(chǎn)品，這點不用多說了吧）
如果產(chǎn)品自己會說話，的確可以省下一大筆推廣費(fèi)用。
當(dāng)然，以上所說的“會說話”，主要是指產(chǎn)品在使用時具有自我推銷的功能，但這種功能也并不是所有產(chǎn)品必備的。
當(dāng)產(chǎn)品屬于“用給別人看”的產(chǎn)品時，“會說話”就是件好事；
而如果是自己“藏起來用”的產(chǎn)品（比如增高墊），那還是別讓它太多嘴吧…
最后，向偶像致敬！
模仿，是為了刻意練習(xí)，也是學(xué)習(xí)的最佳途徑！
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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