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近日，抖音公布“2020年春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告”（2020年1月24日-2月7日），報(bào)告顯示，春節(jié)期間，全國人民在抖音里共期盼了394萬次平安，許下了5.2萬個(gè)和健康有關(guān)的心愿，評(píng)論里留下2303萬句“辛苦了”，128萬句“白衣天使加油”，點(diǎn)贊醫(yī)務(wù)人員視頻8.6億次。
在武漢，有10.7萬人發(fā)布了25.9萬條視頻，被全國用戶觀看了33億次。春節(jié)期間發(fā)布的視頻中，有237萬個(gè)視頻和不出門有關(guān)，105萬個(gè)視頻在提醒大家戴口罩，話題“在家旅個(gè)游”被播放21億次?！霸妻k公”的一周，有5.7萬個(gè)視頻記錄了在家辦公的真實(shí)狀態(tài)。
一場疫情，讓很多人開始重視短視頻的傳播，基于這樣的數(shù)據(jù)，抖音的運(yùn)營又被很多中小企業(yè)提上了日程。前兩天朋友和我交流，她們公司就是如此，老板讓她寫一份抖音運(yùn)營方案，她寫了，可老板完全不滿意，倒不是不好，而是太高大上，專業(yè)術(shù)語多，老板壓根看不懂。于是，朋友提出了一個(gè)問題：如何寫一份，讓老板看得懂的抖音運(yùn)營方案呢？
其實(shí)朋友的苦惱我也遇到過，很多次，我把自己認(rèn)為可以借鑒的干貨文發(fā)到群里，遭到了老板的制止，認(rèn)為不要老發(fā)一些看不懂的理論。如何做到要重實(shí)操而非理論，寫出一份老板看得懂的抖音運(yùn)營方案呢？
我們先來探討一下，一份完整的抖音運(yùn)營方案，可以包含哪些內(nèi)容？
這份方案既然是給老板看的，不用寫面對(duì)的用戶是誰，因?yàn)槔习鍟?huì)說，所有人都是，針對(duì)哪些用戶，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面內(nèi)容：
表現(xiàn)形式：真人出鏡、漫畫擬人、寵物、圖文、PPT等，在這些形式種，分析公司的資源，確定其中一種；
類型：搞笑、劇情、測評(píng)、解說、干貨、榜單、技術(shù)等，同樣的，最好以具體運(yùn)營人的專長，來決定類型；
行業(yè)：美食、旅游、三農(nóng)、教育、娛樂、科技、職場、美妝等，公司想要做抖音，其實(shí)一般來說，已經(jīng)對(duì)行業(yè)有所傾向，這一部分是比較容易決定的。
框定了這三方面，其實(shí)用戶群體差不多也定了，給出定位的同時(shí)，陳述理由，最好是能與公司產(chǎn)品相輔相成的，老板比較容易接受。比如，這樣定位，有助于推廣公司產(chǎn)品銷售或者助推公司品牌等。
托克維爾說過，如果事先缺乏周密的準(zhǔn)備，機(jī)遇也會(huì)毫無用處。雖然不能無限期地耗著，但必要的準(zhǔn)備還是得有的。包括，準(zhǔn)備條件、準(zhǔn)備關(guān)鍵性動(dòng)作兩部分。
準(zhǔn)備條件。這一部分，其實(shí)是在告訴老板，做這件事的最小成本是多少。抖音需要一定的設(shè)備和人員，事先搜尋可以助于快速剪輯的軟件，比如剪映；一只可以專門登錄抖音號(hào)的手機(jī)（同一手機(jī)登錄不同的抖音號(hào)，切換頻繁，會(huì)被判定為營銷號(hào)，被限流,保證一機(jī)一卡一賬號(hào)）；抖音注冊相關(guān)資料（最佳的注冊方式，是通過手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊，并綁定頭條號(hào)。
在注冊賬號(hào)的過程中，切記一定要用數(shù)據(jù)流量，避免同一個(gè)WiFi下受其他賬號(hào)影響）；競爭對(duì)手賬號(hào)關(guān)注（用于模仿借鑒以及養(yǎng)號(hào)）。準(zhǔn)備條件的周期，一般為一周，即你列出的一切條件，都是能在一周內(nèi)搞定的！
準(zhǔn)備關(guān)鍵性動(dòng)作。這一部分，是向老板爭取緩沖的時(shí)間。關(guān)于抖音運(yùn)營，在前期，有一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作是必須的，那就是養(yǎng)號(hào)。很多人有一個(gè)誤區(qū)，抖音號(hào)一上線，就開始發(fā)布視頻，然后開始盯著數(shù)據(jù)看。
其實(shí)這是不對(duì)的，新注冊的賬號(hào)先養(yǎng)著，在正式開始發(fā)布抖音創(chuàng)作內(nèi)容前，先養(yǎng)號(hào)5-7天，主要的目的就是為了增加賬號(hào)的初始權(quán)重。養(yǎng)號(hào)就是模擬真人行為，點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、分享、看直播、在線時(shí)長（每日1小時(shí)左右，分上下午進(jìn)行）……而你刷的這些內(nèi)容，需要和你的內(nèi)容定位有關(guān)，是你垂直領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候，你關(guān)注的競爭對(duì)手就很重要了。
前期準(zhǔn)備要呈現(xiàn)出周期短、過程簡單易操作，但卻很有必要的特征，一般來說，一周時(shí)間，老板還是給得起的。你不說清楚，他今天要求了，明天就會(huì)要你出結(jié)果。
定位有了，準(zhǔn)備好了，那么你需要給到你的老板，一些可操作的內(nèi)容，就是在他不知道能做什么的時(shí)候，給他一個(gè)思路。包括：
IP的建立：在表現(xiàn)形式、類型和行業(yè)的基礎(chǔ)上，賦予你的賬號(hào)人格化，比如洋蔥集團(tuán)孵化抖音，選取的多是神話人物，那么公司的IP呢？這個(gè)IP相當(dāng)于是一個(gè)載體，就像以前我們做微信公眾號(hào)，不稱小編，會(huì)有小微、小表妹、小新等多種稱號(hào)一樣。你就告訴老板，公司抖音號(hào)的自稱是什么，他就理解了。
選題的方向：老板在看到方案的時(shí)候，肯定會(huì)有一個(gè)疑問，可以做哪些內(nèi)容？那么，你就要提供一些參考，比如旅游類的，具體到時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、場景等，描繪出一種畫面給老板。
內(nèi)容時(shí)長：有些老板，覺得抖音時(shí)長越長越好，其實(shí)不是的，抖音視頻，在表達(dá)清楚的同時(shí)，能短一秒是一秒。在抖音的推薦機(jī)制里，推薦根據(jù)賬號(hào)的權(quán)重，會(huì)分為三檔：
200—500左右流量，大概推送一小時(shí)內(nèi)，能有百分之10的點(diǎn)贊和幾條評(píng)論以及60%完播率等，平臺(tái)就會(huì)給第二次推薦。
1000—5000左右流量，視頻播放量達(dá)到5000以上，并且點(diǎn)贊數(shù)高于100，評(píng)論數(shù)高于 10 基本上就會(huì)給下一級(jí)推薦了。
第三次就是上萬或者幾十萬的流量，一直以此類推。
總的來說，對(duì)于抖音，播放量（完播率）>點(diǎn)贊量>評(píng)論量>轉(zhuǎn)發(fā)量。所以你要說服你老板的就是，越長的視頻，完播率越低，越不利于傳播。
視頻制作完成，上傳推出后，老板定然是想要好的數(shù)據(jù)，怎么有好的數(shù)據(jù)呢？推廣是必不可少的！
從內(nèi)部入手：前期沒有粉絲，只能發(fā)動(dòng)身邊親朋好友，保證初期的完播率、點(diǎn)贊量和評(píng)論量等。這一步，是很容易獲得老板支持的。
從外部入手：老板喜歡短平快，最好的方式就是利用DOU+上熱門，但你這么和老板說，他不一定聽的懂。你就告訴他，每個(gè)月多少的預(yù)算，保證每條視頻多少的點(diǎn)擊量就行了。當(dāng)然還有其他方式，就看公司的性質(zhì)，還有渠道的優(yōu)劣了。
這里的數(shù)據(jù)指標(biāo)，不是運(yùn)營人意義上的數(shù)據(jù)分析，而是KPI指標(biāo)，也就是，方案里，你要給老板一個(gè)你能做到的結(jié)果。數(shù)據(jù)分析，只是你做到這一步的過程而已，老板并不想知道。
一周的更新頻率、每個(gè)視頻的點(diǎn)擊量指標(biāo)、指標(biāo)的階梯式增長周期（第1個(gè)月的點(diǎn)擊量和第2個(gè)月的點(diǎn)擊量差別）等，讓老板知道，他盯著什么看就行。
最后，你還要告訴老板人員分工，什么人去做這些事，什么人負(fù)責(zé)這些事，什么人對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，他找什么人問情況。給老板一個(gè)目標(biāo)對(duì)象，讓他能夠?qū)さ桔欅E。
給老板看的方案和給客戶看的方案并不一樣，有幾個(gè)點(diǎn)需要注意：
在方案里，我們喜歡寫背景分析、現(xiàn)狀分析、競爭對(duì)手分析等，用來證明事情的必要性。但老板既然已經(jīng)決定做了，他不需要看這些，換句話說，他是看到了這些，才決定做，不需要重復(fù)看。
在給老板的方案里，不要有專業(yè)術(shù)語，同一個(gè)意思，用說人話的方式表述出來，老板們更容易理解。太深?yuàn)W的理論，他壓根看不懂。
一份方案，老板會(huì)關(guān)注三個(gè)數(shù)據(jù)，預(yù)算的數(shù)據(jù)、啟動(dòng)的周期、結(jié)果指標(biāo)，你要將這些數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出來。
很多中小企業(yè)，給老板看的方案里，都是word文檔，哪怕文檔里加了圖片，對(duì)老板來說，也有些吃力，最好的方式就是，做成PDF，方便老板在手機(jī)上查看。
老板都是喜歡看結(jié)果的，除非這個(gè)過程需要他排版。所以，在方案里，除了需要得到老板認(rèn)可、支持的過程，一些運(yùn)營過程的細(xì)節(jié)，比如如何設(shè)計(jì)封面，怎么優(yōu)化標(biāo)題，老板并不在意。
在這篇文章里，我所指的老板看得懂，是指那些對(duì)新媒體不了解的老板，對(duì)于懂行的老板，自然就會(huì)有所區(qū)別了。一點(diǎn)小小的探討，希望對(duì)大家有所幫助。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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