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來源|朱晶裕
互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭WeWork的神話破滅，曾被視為共享辦公鼻祖的WeWork在美國新澤西州申請破產(chǎn)保護，該企業(yè)巔峰時市值曾達到3400億元人民幣，如今跌落神壇不禁令人唏噓。
隨著Wework的退出，互聯(lián)網(wǎng)和科技產(chǎn)業(yè)圈將進一步回歸理性，開始思考底層的商業(yè)邏輯，到底什么才是正確的道路，這個社會到底需要什么樣的商業(yè)模式？
2023年即將過去，展望2024年，市場營銷人員又該在哪些方面發(fā)力？
1將市場營銷投資放在具有高利潤產(chǎn)出的重點產(chǎn)品上
好的商業(yè)模式一定是基于優(yōu)秀的產(chǎn)品和客戶體驗，產(chǎn)品是1，營銷是0，有產(chǎn)品不主動做營銷，產(chǎn)品仍然有可能好賣，但是只有營銷，沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，只能做一筆買賣，甚至還要降低用戶對品牌的印象，進而影響用戶購買其它產(chǎn)品。
對于具有多種產(chǎn)品的企業(yè)，首要任務在規(guī)劃市場營銷費用時，遵循2/8法則，將營銷投資花費在具有高銷售額和高利潤的重點產(chǎn)品上，但同時要注重客戶的全生命周期管理，什么意思呢? 很多產(chǎn)品的推廣在一波積極有效的市場活動后，需求激增，但是后端供應鏈來不及交貨，當年發(fā)生的收入實際卻要到下一年交付，造成用戶體驗在售后上的缺失。
所以在規(guī)劃這些市場營銷活動時營銷人員也要和銷售人員，供應鏈人員做好溝通工作，從客戶的全流程體驗的角度做好全盤規(guī)劃。
以前我們將數(shù)字營銷更加注重在營銷傳播側的數(shù)字化，比如利用微信，手機APP，小程序等移動媒體進行營銷，建立和終端用戶的連接和互動，從而激發(fā)購買欲望。
但企業(yè)的數(shù)字化營銷必須是一項系統(tǒng)性工程，從前端的產(chǎn)品定義，研發(fā)，推向市場，到價格分析和定價，再到數(shù)字化渠道的拓展和管理，面向市場和終端用戶的推廣已經(jīng)是最后一個環(huán)節(jié)。
營銷人員需要具備生態(tài)和系統(tǒng)化思維能力，從產(chǎn)品階段就開始參與企業(yè)關鍵項目，到最后的營銷傳播輸出環(huán)節(jié)才能更加實際地解決用戶痛點問題，傳播手段，方法和內(nèi)容也才能更加精準，契合目標客戶的需求。
在這點上，前端的產(chǎn)品營銷，定價人員，渠道人員和營銷傳播人員的溝通上通常是脫節(jié)的，需要進一步加強溝通和合作。
會展是一個很大的行業(yè)，無論是國內(nèi)大型的一線活動，比如進博會，鏈博會，還有許多垂直行業(yè)的展會比如航空展，玻璃展等，都是品牌建立政府關系，挖掘潛在客戶，深化已有合作伙伴關系和拓展品牌影響力的好機會。
疫情管控去年已經(jīng)全面方開，但是很多企業(yè)的市場營銷預算卻沒有完全跟上，一是因為持續(xù)低迷的整體經(jīng)濟，整體銷售疲軟，二是裁員，壓縮預算以控制企業(yè)各項支出，企業(yè)亦步亦趨，在市場營銷花費上也更是謹小慎微，在營銷投資上更加注重效果營銷和投入產(chǎn)出回報比（ROI）。
2024年將是會展行業(yè)復蘇的一年，企業(yè)對經(jīng)濟的信心不斷提振，品牌方和客戶，供應商等合作伙伴的交流也需要進一步增加，展會是聚集產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方合作伙伴，深化合作的好機遇，因此企業(yè)在線下活動營銷的預算投資上相信會進一步增加。
本屆進博會上，我和元宇宙，AI營銷服務商有過諸多交流，人工智能在營銷側的應用將進一步增加，并且它們具備和傳統(tǒng)營銷活動進行耦合的能力，比如在企業(yè)的展會活動中，可以將元宇宙的虛擬場景植入現(xiàn)場，對于每一個產(chǎn)品的介紹無需真人到場，而用數(shù)字人代替，節(jié)省大量到現(xiàn)場介紹的工作人員的成本，同時對于展出產(chǎn)品和技術的亮點介紹也將更加精準和高效，現(xiàn)場活動的高管致辭環(huán)節(jié)也可以用真人的數(shù)字人分身進行代替。
這種虛擬和現(xiàn)實相結合的方式相信比純現(xiàn)實或者純線上虛擬的場景來的更加引人入勝。類似AIGC在營銷端的應用我寫過多篇文章，大家有興趣可以查看本公眾號之前的文章，這里不做贅述。
AI人工智能在營銷側的進一步應用當然遠不止在“降本增效”這個環(huán)節(jié)，在提升用戶體驗和激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力方面也存在巨大的發(fā)展空間。無論是對于置身虛擬場景的煥新客戶體驗，抑或是企業(yè)在利用最新科技進行營銷創(chuàng)新，對于激發(fā)整個企業(yè)的創(chuàng)新活力都有著舉足輕重的作用。
整體上，企業(yè)對于2024年市場恢復的信心會進一步增加，對于市場營銷的整體費用投資和數(shù)字營銷的投資也會進一步提升，將營銷投資在高利潤產(chǎn)品上，營銷數(shù)字化涵蓋產(chǎn)品，定價，渠道和營銷傳播的全方位升級，增加人工智能的應用，恢復線下活動將是2024年的營銷發(fā)展趨勢。
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1)反對憲法所確定的基本原則；
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4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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