來(lái)源| 尋空的營(yíng)銷(xiāo)啟示錄
富人的消費(fèi)方式已經(jīng)悄然發(fā)生變化,前幾年“煤老板”、“土豪”們帶著大金鏈子,開(kāi)著豪車(chē),穿一身名牌那種生活方式在富人身上已經(jīng)越來(lái)越少見(jiàn),社會(huì)也越來(lái)越痛恨那些炫富行為。
如今,隨著中產(chǎn)能夠購(gòu)有錢(qián)購(gòu)買(mǎi)與富人一樣的商品,以及富人們對(duì)“仇富”心理的警惕,他們?cè)絹?lái)越少將錢(qián)花在炫富上,而更多花在隱形的、能夠給自己帶來(lái)長(zhǎng)久價(jià)值的東西上。
當(dāng)然,這是一個(gè)過(guò)程,而從炫富式消費(fèi)到價(jià)值型消費(fèi),其過(guò)渡對(duì)于不同的人所需時(shí)間也是不一樣的,有的富人已經(jīng)完成過(guò)渡,有的富人依然處于炫富式消費(fèi)的階段,更多的人則正在過(guò)渡中,在二者之間搖擺。
要弄明白富人們的消費(fèi)方式,我們還是需要回溯過(guò)去,從歷史上富人們的消費(fèi)方式上入手。
01 有閑階級(jí)的炫耀性消費(fèi)
一個(gè)多世紀(jì)以前,凡勃倫出版《有閑階級(jí)論》,并在其中中提出“炫耀性消費(fèi)”一詞,這個(gè)概念對(duì)社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和消費(fèi)理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這本書(shū)中,凡勃侖對(duì)社會(huì)中的“有閑階級(jí)”進(jìn)行了深入的分析,揭示了他們獨(dú)特的消費(fèi)觀。
其特點(diǎn)如下:
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消費(fèi)是為了讓別人羨慕和嫉妒
凡勃倫的理論另辟蹊徑,他沒(méi)有從經(jīng)濟(jì)學(xué)的供應(yīng)和需求角度上分析消費(fèi),而是深入到人們的消費(fèi)心理上,他認(rèn)為消費(fèi)是為了跟上身邊的朋友和鄰居的消費(fèi)水平,和為了讓他們的朋友和鄰居嫉妒。
這個(gè)理論可謂是整本書(shū)的精華。
正因如此,有閑階級(jí)的消費(fèi)為“高辨識(shí)度”消費(fèi),花錢(qián)買(mǎi)一些高端商品,是為了讓別人看見(jiàn),尤其是那些價(jià)格昂貴、供應(yīng)稀缺、具有較高知名度的商品,例如奢侈大牌、名貴珠寶、名牌包、高檔轎車(chē)等。
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價(jià)格越高,需求量越大
炫耀性商品包含兩種效用,一種是實(shí)際使用效用,另一種是炫耀性消費(fèi)效用,滿足的是人們的心理需求,后者由價(jià)格決定,價(jià)格越高,炫耀性消費(fèi)效用就越高,炫耀性商品在市場(chǎng)上也就越受歡迎。
凡勃倫效應(yīng)指的就是一件商品越貴,消費(fèi)者越想買(mǎi),越便宜越不想買(mǎi)。因?yàn)樵劫F的商品,越能顯示自己的尊貴與品位,也越能讓朋友和鄰居嫉妒。
一個(gè)LV的包放在辦公桌上,會(huì)讓背MK包的同事不好意思把包放在桌上。一個(gè)帶勞力士手表的人,經(jīng)常會(huì)把袖口挽得很高,而一個(gè)帶卡西歐手表的人則不會(huì)這么做。
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商品購(gòu)買(mǎi)永遠(yuǎn)不嫌多
擁有商品的多寡會(huì)體現(xiàn)出人與人之間的差距,有錢(qián)的人會(huì)買(mǎi)更多的商品,讓自己看起來(lái)充實(shí)無(wú)比。A除了衣服,全身無(wú)任何其它裝飾品,B脖子上掛著精品項(xiàng)鏈,手上帶著瑞士手表,手指上帶著鉆戒,西服上還有精致胸針,當(dāng)A和B同時(shí)參加一個(gè)Party,A看到B時(shí),便不免產(chǎn)生自卑和嫉妒感。
在這里,炫耀性消費(fèi)的表達(dá)是我想買(mǎi)的東西,永遠(yuǎn)不是夠了,而是需要更多。
商品購(gòu)買(mǎi)不嫌多的另一個(gè)體現(xiàn)是浪費(fèi)式消費(fèi),即消費(fèi)并不為滿足剛需而是造成了浪費(fèi)。
據(jù)傳,慈禧太后每一頓飯要擺100多道菜,吃飯的時(shí)候,每道菜吃不超過(guò)兩口,這當(dāng)然是巨大的浪費(fèi)。
今天很多人去飯店吃飯,都要點(diǎn)明顯超過(guò)食量的菜,因?yàn)檫@會(huì)讓自己顯得大方,建立了自己在朋友中慷慨的印象。在這個(gè)考慮下,他們點(diǎn)菜寧愿造成浪費(fèi),也不愿點(diǎn)得不夠。
想想你有多少次消費(fèi)造成了浪費(fèi)?買(mǎi)來(lái)很多件只穿過(guò)一次的衣服,買(mǎi)了很多本一次都沒(méi)有看過(guò)的書(shū),買(mǎi)了只用來(lái)蓋泡面的電子書(shū),買(mǎi)了多少次只用過(guò)一次就扔在一邊的無(wú)人機(jī)。
浪費(fèi)式消費(fèi)當(dāng)然是非理性的,但這也促成了炫耀,當(dāng)與別人聊天時(shí),買(mǎi)了只用了一次就扔在一邊顯然是一種顯示自己豪氣的談資。
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更少的勞動(dòng),更多的休閑
顧名思義,有閑階級(jí)最重要的當(dāng)然是有閑。
人類(lèi)自有了產(chǎn)權(quán)的概念之后,本能有一種傾向,就是不通過(guò)繁重的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,凡勃倫認(rèn)為這些傾向是政務(wù)、戰(zhàn)事、運(yùn)動(dòng)比賽和宗教活動(dòng)。
在古代,通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)、掠奪、宗教獲得財(cái)富的人要比通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的人地位高,在今天,通過(guò)政治、資本、金融、運(yùn)動(dòng)、科技創(chuàng)造價(jià)值的人同樣比通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的人地位高。
從歷史進(jìn)程來(lái)看,低階層人的文化是希望、浪漫和奮斗,高階層人的文化是吃喝玩樂(lè)、閑云野鶴、駕車(chē)云游、作詩(shī)飲酒。
前者的靈感迸發(fā)之地是田間,工作場(chǎng)所,家中,后者則是沙龍、高級(jí)餐廳、音樂(lè)廳、歌劇院。后者曾被稱(chēng)為資產(chǎn)階級(jí)的陳詞濫調(diào),但這種陳詞濫調(diào)又有誰(shuí)不向往呢?
02 志向階級(jí),從炫耀性消費(fèi)到非炫耀性消費(fèi)
伊麗莎白·科里德-霍爾基特在2017年出版《微小的總和》一書(shū),她在書(shū)中提出志向階級(jí)一詞,雖然書(shū)中并沒(méi)有對(duì)志向階級(jí)的收入給過(guò)明確范圍,但總體來(lái)講,他們是一群收入遠(yuǎn)高于中產(chǎn)的人群,是有追求、有抱負(fù),并努力提升自己社會(huì)地位和生活品質(zhì)的群體。
有志向階級(jí)的出現(xiàn)有幾個(gè)背景:
一是工業(yè)化和全球化使得物質(zhì)商品的供應(yīng)和價(jià)格發(fā)生了巨大的變化,一些高端商品價(jià)格大大降低,中產(chǎn)也買(mǎi)得起,導(dǎo)致了傳統(tǒng)的炫耀性消費(fèi)失去了其作為社會(huì)地位標(biāo)志的功能。
二是后現(xiàn)代價(jià)值觀誕生,這一價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)了個(gè)性、多元和自我實(shí)現(xiàn),反對(duì)了單一、主流和權(quán)威。它影響了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇和消費(fèi)動(dòng)機(jī),使得他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)能夠體現(xiàn)自己的身份和價(jià)值觀的商品和服務(wù),而不是追隨大眾或者服從權(quán)威。
三是隨著貧富兩極化越來(lái)越嚴(yán)重,尤其是08年金融危機(jī)的到來(lái),摧毀了不少中產(chǎn)的生活,“占領(lǐng)華爾街”等運(yùn)動(dòng)讓人們對(duì)社會(huì)不平等的抗議呼聲日益高漲,公開(kāi)的享樂(lè)主義和不加掩飾的奢侈消費(fèi)已經(jīng)成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn),因此頂層收入群體找到了只有其圈內(nèi)人才知道的花錢(qián)新渠道。
在這種情況下,志向階級(jí)不僅僅依賴(lài)物質(zhì)財(cái)富來(lái)彰顯身份和地位,而是更強(qiáng)調(diào)對(duì)教育、文化、社交關(guān)系等“非炫耀性消費(fèi)”的方式。
非炫耀性消費(fèi)有兩種表現(xiàn)形式,1是高信息成本非炫耀性消費(fèi),比如特定文化知識(shí)等不那么昂貴、與金錢(qián)沒(méi)那么大關(guān)系的象征性消費(fèi);2是超高成本非炫耀性消費(fèi),比如育兒、醫(yī)療保健和大學(xué)學(xué)費(fèi)等異常昂貴的消費(fèi)。
有志階級(jí)的非炫耀性消費(fèi)具體特點(diǎn)如下:
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低調(diào)奢華有內(nèi)涵式消費(fèi)
在商品消費(fèi)上,有志階級(jí)回避logo或標(biāo)識(shí)非常醒目的高調(diào)奢侈品,選擇品牌標(biāo)識(shí)不明顯的低調(diào)奢侈品。他們規(guī)避具有較高知名度和辨識(shí)度的國(guó)際大牌,選擇更能體現(xiàn)自身品位和個(gè)性的小眾品牌。
他們更加注重品位大于品牌,更加關(guān)注商品的情感價(jià)值和精神價(jià)值,而不是物質(zhì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。他們不追求大眾化和流行化的消費(fèi)潮流,而是根據(jù)自己的個(gè)性和喜好來(lái)選擇更能體現(xiàn)自己的獨(dú)特風(fēng)格和品味的商品。
同時(shí)他們不需要通過(guò)消費(fèi)來(lái)獲得他人的認(rèn)同和贊賞,而是通過(guò)消費(fèi)來(lái)滿足自己的內(nèi)在需求和價(jià)值觀。
簡(jiǎn)單一句話概括就是他們的消費(fèi)“低調(diào)奢華有內(nèi)涵”。
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追求炫耀性生產(chǎn),追求自然
工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)品都是大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制造,這種方式追求效率,但也有一定負(fù)面,比如商品沒(méi)有獨(dú)特特點(diǎn),大量使用化學(xué)原料,生產(chǎn)過(guò)程有可能存在不公平的現(xiàn)象等。
志向階級(jí)不追求炫耀性消費(fèi)而追求炫耀性生產(chǎn),所謂炫耀性生產(chǎn)就是對(duì)商品的的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有要求。
比如他們追求羽衣甘藍(lán)、西藍(lán)花等健康的食物,購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫市集的水果、蔬菜,最大程度做到自己吃的東西天然、有機(jī),他們喝精品咖啡店的精品咖啡,以區(qū)別于幾乎工業(yè)化的星巴克咖啡。
就像伊麗莎白·霍爾基特說(shuō)的“我們之所以會(huì)吃農(nóng)夫市集販賣(mài)的看上去更小更糟的蘋(píng)果,是因?yàn)槲覀円?jiàn)到了那個(gè)農(nóng)民,了解到他沒(méi)有在水果上使用任何惡心的化學(xué)制品……我們大量使用有機(jī)椰子油而不是維A酸,并在餐館花20美元吃芝士通心粉,因?yàn)樗麄儠?huì)在餐館門(mén)口簡(jiǎn)單的招牌上用粉筆標(biāo)明提供乳品的原始奶牛場(chǎng)。”
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用時(shí)間購(gòu)買(mǎi)服務(wù)
根據(jù)康奈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·弗蘭克的研究,從1985年到2003年,富有男性不斷失去休閑時(shí)間,這一數(shù)值從每周34.4小時(shí)降到33.2小時(shí)。
對(duì)于志向階級(jí)來(lái)說(shuō),時(shí)間是一種稀缺和寶貴的資源。他們需要在工作、家庭、社交、娛樂(lè)等各個(gè)方面平衡自己的時(shí)間分配,同時(shí)也需要保證自己的身心健康和生活質(zhì)量。
因此,他們?cè)敢饣ㄥX(qián)購(gòu)買(mǎi)一些能夠節(jié)省或優(yōu)化自己時(shí)間使用的服務(wù),如雇傭保姆或管家、購(gòu)買(mǎi)直達(dá)機(jī)票或私人飛機(jī)、預(yù)訂高級(jí)酒店或度假村等。
時(shí)間也是一種文化和社會(huì)的象征,尤其對(duì)于那些追求個(gè)性和價(jià)值的志向階級(jí)成員來(lái)說(shuō)。他們不滿足于被動(dòng)地接受或消費(fèi)別人創(chuàng)造或提供的商品或服務(wù),而是希望主動(dòng)地參與或創(chuàng)造自己想要或需要的商品或服務(wù)。因此,他們?cè)敢獍压?jié)省出來(lái)的時(shí)間,投入一些能夠提升或展現(xiàn)自己能力和價(jià)值的活動(dòng),如創(chuàng)業(yè)、發(fā)明、寫(xiě)作、演講、藝術(shù)等 。
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更多預(yù)算進(jìn)行教育和投資消費(fèi)
教育和投資是一種典型的非炫耀性消費(fèi),它們往往難以被看到,但卻對(duì)這個(gè)階級(jí)的未來(lái)起著非常重要的作用。
教育消費(fèi)方面,富有的志向階級(jí)越來(lái)越傾向于為自己的子女提供更優(yōu)質(zhì)的教育機(jī)會(huì)。他們會(huì)將孩子送入精英幼兒園和中學(xué),并愿意為孩子參加考試輔導(dǎo)課程和課外活動(dòng)支付高昂費(fèi)用,以便讓孩子成為更具競(jìng)爭(zhēng)力的申請(qǐng)人。
這些教育消費(fèi)的行為反映了他們對(duì)于子女未來(lái)發(fā)展的重視和對(duì)于社會(huì)地位的追求。
自1996年以來(lái),社會(huì)整體教育支出增長(zhǎng)了60%,但同一時(shí)期,位于收入頂層1%、5%和10%的群體的教育支出占比則增長(zhǎng)了幾乎300%
值得一說(shuō)的是,中產(chǎn)們一直都在模仿富人的消費(fèi)方式,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)富人在孩子教育上投入更多時(shí),他們很多人也會(huì)勉力強(qiáng)跟,但造成的后果則是自己壓力巨大,最終也沒(méi)有獲得預(yù)期的目標(biāo)。
比如大部分中產(chǎn)父母讓他們學(xué)習(xí)鋼琴、小提琴,不是因?yàn)楹⒆佣嘤刑熨x,而是為了模仿富人的教育方式。雖然富人的孩子也不一定多有天賦,但學(xué)鋼琴、提琴對(duì)他們只是花點(diǎn)小錢(qián)休閑娛樂(lè),而對(duì)于中產(chǎn)則要使上吃奶的勁(一架鋼琴的價(jià)格可不低)。
雖然二者的孩子最終大概率都不能成為音樂(lè)家,因?yàn)楫?dāng)年的錢(qián)在技能上屬于白花,但這個(gè)錢(qián)對(duì)于富人來(lái)說(shuō)不算啥,對(duì)中產(chǎn)卻算是浪費(fèi)了。
志向階級(jí)也在未來(lái)的投資上進(jìn)行消費(fèi)。他們?cè)敢庵Ц陡甙旱膫€(gè)人保險(xiǎn)和退休金費(fèi)用,以確保家人在未來(lái)不管發(fā)生什么情況,都能維持相對(duì)穩(wěn)定的生活水平,以避免自己家族的人大幅滑落。這些更為昂貴的投資是為了創(chuàng)造生活機(jī)會(huì)和代際流動(dòng)性,而非簡(jiǎn)單地炫耀社會(huì)地位的物質(zhì)財(cái)富。
這也是如今階級(jí)固化越來(lái)越越嚴(yán)重的原因之一。
1996年以來(lái),位于收入頂層1%的那群人在個(gè)人保險(xiǎn)和退休金方面的支出占比已經(jīng)提高了25%,現(xiàn)金捐贈(zèng)占比則提高了28%。
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以知識(shí)消費(fèi)積累文化資本
有志階級(jí)的一個(gè)隱性特點(diǎn)是用知識(shí)文化建立自己圈子的門(mén)檻,這種圈子即便是有錢(qián)的土豪也是難以融入進(jìn)去的。
志向階級(jí)通常擁有較高的文化資本和教育程度。他們?cè)敢馔度虢疱X(qián)和時(shí)間來(lái)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、雜志、藝術(shù)品和培訓(xùn)課程等,以提升自己的知識(shí)和技能。
閱讀文化評(píng)論、關(guān)注媒體,比如有一定門(mén)檻的《紐約時(shí)報(bào)》或《金融時(shí)報(bào)》等,也成為志向階級(jí)之間連接的一種方式,他們分享著相似的知識(shí)體系和價(jià)值觀。
比如在一次高端圈子的聚會(huì)中,志向階級(jí)在聊的一個(gè)話題是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)于奧巴馬醫(yī)改觀點(diǎn)的看法,而聊某個(gè)熱門(mén)綜藝的人壓根就會(huì)被排除在外。
文化資本的形成并非僅僅局限于特定的知識(shí)技能,還涉及如何將這些知識(shí)與社會(huì)生活相結(jié)合。
以聽(tīng)歌劇為例,單純?nèi)ヂ?tīng)一場(chǎng)歌劇不能單獨(dú)體現(xiàn)志向階級(jí)的文化水平,而是需要將其納入日程計(jì)劃,去哪里購(gòu)票,對(duì)音樂(lè)的欣賞,在討論其他問(wèn)題時(shí)引用歌劇信息的能力,擁有能分享這一經(jīng)歷的朋友——以及最終能理解去聽(tīng)歌劇是對(duì)時(shí)間的一種有價(jià)值的利用,這些連在一起,才能建立有志階級(jí)文化圈層的門(mén)檻。
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回歸內(nèi)心的選擇
當(dāng)志向階級(jí)不再以炫耀性為目標(biāo)消費(fèi)時(shí),他們必然更在乎內(nèi)心的需求,并通過(guò)各種方式去尋求和滿足內(nèi)心的需求。
越來(lái)越多的志向階級(jí)喜歡健身和瑜伽,以前高層人士的外表體現(xiàn)是白凈無(wú)暇,而現(xiàn)今則是健康的、有肌肉的體魄。
有數(shù)據(jù)表明,那些位于收入頂層20%的群體每周的健身時(shí)間是位于收入底層20%群體的6倍多。畢竟,經(jīng)常健身的人,首先需要有大量的時(shí)間,其次要想達(dá)到一定水平,健身和瑜伽還需要花不少錢(qián)。
當(dāng)越來(lái)越多的志向階級(jí)回歸內(nèi)心的時(shí)候,像冥想、正念這樣的活動(dòng)就開(kāi)始越來(lái)越受他們的歡迎。冥想能幫助他們減輕壓力、增強(qiáng)專(zhuān)注力,提高自我意識(shí)和情緒管理能力。正念練習(xí)則能幫助他們更加關(guān)注當(dāng)下,從而減少對(duì)于物質(zhì)追求的欲望,達(dá)到內(nèi)在平和與滿足感。
志向階級(jí)逐漸意識(shí)到,追求物質(zhì)財(cái)富和社會(huì)地位并不能帶來(lái)長(zhǎng)久的滿足感。因此,他們開(kāi)始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向個(gè)人成長(zhǎng)、內(nèi)心的寧?kù)o和精神層面的滿足,試圖實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的平衡,從而獲得更加持久和深層次的幸福感。
03 針對(duì)志向階級(jí)的品牌和營(yíng)銷(xiāo)
有全新的市場(chǎng)人群,就有針對(duì)這個(gè)人群的全新產(chǎn)品,同樣有一批品牌踩中了志向階級(jí)這個(gè)群體,并成功占據(jù)這個(gè)市場(chǎng),
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特斯拉:環(huán)保、極簡(jiǎn)、科技
特斯拉不僅提供了高性能、高科技、高品質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品,也提供了一種環(huán)保、前衛(wèi)、極簡(jiǎn)的品牌文化。特斯拉讓消費(fèi)者感覺(jué)自己是科技、環(huán)保的領(lǐng)導(dǎo)者和改變者,而不僅僅是汽車(chē)的擁有者。
“新潮”、“酷”、“極簡(jiǎn)”、“環(huán)保”這些標(biāo)簽和文化最初吸引了大批財(cái)富新貴成為它的客戶,包括金融、科技圈的前沿高管,好萊塢愛(ài)環(huán)保的知名演員等等,它早期的典型客戶如雷軍、張一鳴、萊昂納多等等。
在Model 3生產(chǎn)之前,特斯拉讓車(chē)主們成為有抱負(fù)的志向階級(jí)和有環(huán)保意識(shí)的潮流引領(lǐng)者中的一員。
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Lululemon:女性崛起
lululemon的成功,在文化定位上非常明確地卡準(zhǔn)了一點(diǎn)——即女性意識(shí)的崛起。
瑜伽在全球的流行時(shí)間并不長(zhǎng),最初沒(méi)有品牌專(zhuān)為女性做瑜伽服。女性的選擇只有那些把男士運(yùn)動(dòng)衣做成小碼、換成粉紅色的運(yùn)動(dòng)服,當(dāng)然,它們穿起來(lái)并不舒適。
20世紀(jì)90年代后期,大學(xué)畢業(yè)的女性越來(lái)越多,她們有一份很棒的工作,有自己的公寓和寵物,喜歡運(yùn)動(dòng)、旅行、時(shí)尚,愿意為高品質(zhì)買(mǎi)單。
Wilson看到這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),并結(jié)合女性意識(shí)崛起的環(huán)境,將這個(gè)細(xì)分人群稱(chēng)為”Super Girls“,隨后lululemon的故事就開(kāi)啟了。
lululemon提供了一種健康、幸福、平衡的品牌文化,還通過(guò)建立強(qiáng)大的社區(qū)和圈層,以及與運(yùn)動(dòng)、旅行、時(shí)尚等領(lǐng)域的關(guān)聯(lián),增加了這些消費(fèi)者的歸屬感。
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全食超市:綠色、環(huán)保、公平
全食超市成功的秘密在于有效地創(chuàng)造了一種令人信服的身份和故事。
在全食超市購(gòu)物代表你有一種消費(fèi)者意識(shí),認(rèn)同動(dòng)物權(quán)利,具有環(huán)保意識(shí),這代表著你是一個(gè)有文化、有責(zé)任感的社會(huì)成員。全食超市標(biāo)榜的企業(yè)價(jià)值正是志向階級(jí)所信奉和追求的,僅僅是走進(jìn)這家超市就代表了一個(gè)人的價(jià)值觀。
當(dāng)一個(gè)人走進(jìn)全食超市,買(mǎi)了來(lái)自四級(jí)認(rèn)證農(nóng)場(chǎng)、每磅售價(jià)15.99美元的人道主義牛肉時(shí),他會(huì)覺(jué)得自己為全球公平做出了貢獻(xiàn),當(dāng)他與朋友談?wù)撈鹱约喝ト吵匈I(mǎi)東西時(shí),也會(huì)為此而凡爾賽一下,并感到自豪。
04 結(jié)語(yǔ):
從有閑階級(jí)到志向階級(jí),從炫耀性消費(fèi)到非炫耀性消費(fèi),顯示了社會(huì)變遷過(guò)程中,富人階層的消費(fèi)變化,富人整體雖然在社會(huì)中占比不高,但他們的財(cái)富卻遠(yuǎn)高于中產(chǎn)。
從消費(fèi)的歷史來(lái)看,中產(chǎn)們一直在模仿富人的消費(fèi)方式,每當(dāng)中產(chǎn)們因?yàn)樯鐣?huì)的整體進(jìn)步而在消費(fèi)方式上接近富人時(shí),富人的消費(fèi)就會(huì)升級(jí),拉開(kāi)跟中產(chǎn)的差距。
在今天,志向階級(jí)傾向于非炫耀性消費(fèi),一方面是消費(fèi)意識(shí)的升級(jí),另一方面也是為了擺脫中產(chǎn)對(duì)他們的模仿。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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