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文/社群學(xué)徒組成員：小魚兒
現(xiàn)在有一種社群裂變工具，比如任務(wù)寶、建群寶，這樣的工具，就是大家可以完成一個轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的任務(wù)，然后加入一個群領(lǐng)取福利，或者前多少名可以免費領(lǐng)取福利，這種事情里面方法最早是人工模式，后來改成了機器模式，基本是這樣的套路，用戶看到海報——關(guān)注公眾號——自動彈出引導(dǎo)語——加群二維碼——進群——機器人自動提示用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報+截圖——用戶分享朋友圈——發(fā)截圖到群內(nèi)——機器人群內(nèi)驗證通過——公眾號自動彈出新的二維碼。
如果進群以后可以看到不同的話術(shù)設(shè)置，比如這種：
如果你完成任務(wù)，的確會收到一份福利，比如幾十G的資料，對你是不是真的有價值就很難講，但是很多這種群馬上就會變成廣告群，用各種名義誤導(dǎo)你買課，關(guān)注別人的公眾號，等于你成了別人眼里的韭菜，就等這一輪的收割。很多人因為一時的優(yōu)惠，福利誘惑，加入后感覺上當(dāng)受騙，然后退出。
畢竟很多社群裂變的最終目的就是引導(dǎo)用戶來關(guān)注微信公眾號，他們常用的方法有。
第一、關(guān)注公眾號才能聽課。
第二、關(guān)成功后才能領(lǐng)取資料包。
第三、關(guān)注公眾號才能領(lǐng)取限時獎勵，口令，紅包，優(yōu)惠券。
第四、制造社群裂變活動，然后寫成功的事件，營銷復(fù)盤，文章吸粉。
當(dāng)然這種裂變式社群打著社群的旗號吸粉，其實只能算是一種推廣模式，這種模式受被微信封殺很難講，要做好這種裂式渠道，也需要大量的細節(jié)，并非用了某種工具就能解決問題，這種裂變?nèi)喊ㄈ齻€關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
（1）引爆點設(shè)計
（2）海報設(shè)計
（3）擴散文案設(shè)計
大家想索取福利一定是你提供的內(nèi)容，抓住了風(fēng)口話題，是用戶的確想要的東西，而且這個內(nèi)容復(fù)合傳播者的品牌調(diào)性，這樣就能制造一個令用戶信任的，裂變誘餌，才有希望成為群裂變的引爆點。
在這種裂變?nèi)耗Ｊ?，海報設(shè)計非常重要，配色設(shè)計，排版，瀏覽全部要反復(fù)修改，反復(fù)測試，最多的就是在朋友圈，看到就吸引人，一看就能看懂，并且有足夠的吸引力的誘餌誘惑用戶參與。
其實大部分還不都是利用人性的弱點，比如貪小便宜，希望一勞永逸解決問題，來誘惑用戶，但是海報設(shè)計很有創(chuàng)意的話，會讓用戶產(chǎn)生信任感，進而治理用戶，進行社交傳播分享。
引導(dǎo)話術(shù)也是群里面的關(guān)鍵設(shè)計。引導(dǎo)話術(shù)主要包含，發(fā)朋友圈文案，進群引導(dǎo)方案，審核通過文案，這些話術(shù)其實可以通用在很多場合。
第一，要站在用戶的角度，設(shè)計，適合他轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的文案。
第二，在話術(shù)中強化信任背書，創(chuàng)造吸引用戶參與活動的場景。
第三，進群引導(dǎo)文案強調(diào)緊迫感，提供具體可操作的任務(wù)步驟。
第四，就是審核通過文案，再次提示用戶可獲得的近期利益，堅定其信心。
有的人通過這種群裂變找到了變現(xiàn)方式，比如他會建兩種群，一個是免費群，一個是付費群。通過前期在在免費群里創(chuàng)造氛圍，比如先提供一個免費的分享，甚至是很高質(zhì)量的，免費分享，用一部分核心老成員帶動，加上新成員自己的學(xué)習(xí)，創(chuàng)造一個不錯的學(xué)習(xí)體驗，這就是靠內(nèi)容服務(wù)，贏得一部分人的信任，然后把這些人轉(zhuǎn)到自己的付費群里，提供相應(yīng)的服務(wù)，展開社群運營，免費社群雖然叫社群，但我們不妨把它當(dāng)做是找到付費社群成員一個漏斗。
這種通過免費福利建群，然后給免費群提供額外的價值創(chuàng)造信任，再進行推廣自己的付費的產(chǎn)品，這種銷售模式，有效或無效，也要看運營者的產(chǎn)品口碑，運營細節(jié)，把控能力。
我認為銷售模式只要不違法就無法指責(zé)，但是這不是社群，更不要說好些人故意夸大這些模式的效果，讓你去買他們的社群裂變課程，或者采取過度承諾的方式去做社群裂變，那就存在問題了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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