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來源|Louisa要做小太陽
2023年的海外商業(yè)化市場,能明顯看到混合變現(xiàn)是大趨勢所趨。其實接觸訂閱也有2年時間,所以作為今年Q4一個新的開篇,想和大家分享一下訂閱方面的經(jīng)驗。這個系列作為新手入門篇,關(guān)于海外訂閱(以工具類產(chǎn)品為例)的基本思路和方案,預計會更新5~6篇內(nèi)容。第一篇先聊聊什么是訂閱、以及哪些產(chǎn)品和國家適合訂閱。
根據(jù)AppsFlyer《2023 訂閱類 App 營銷現(xiàn)狀報告》,我們可以看到,游戲、工具、健身健美和娛樂 App 占據(jù)了大部分訂閱類 App 市場份額。以下是一些適合訂閱的產(chǎn)品類型,并且我們將結(jié)合具體案例加以說明。
1. 游戲 App:
游戲通常需要不斷更新和擴展,訂閱模式可以確保玩家獲得持續(xù)的游戲內(nèi)容,保持他們的興趣。例如,蘋果推出的 Apple Arcade 就是一個成功的游戲訂閱服務,為用戶提供了豐富的游戲體驗,無需擔心廣告或內(nèi)購的干擾。
2. 工具 App:
專業(yè)工具通常需要持續(xù)的更新和技術(shù)支持,訂閱模式可以確保用戶獲得及時的軟件更新和技術(shù)支持,提高工作效率。Microsoft 365 提供了辦公套件服務,用戶通過訂閱可以隨時獲得最新版本的Word、Excel、PowerPoint等軟件,同時還能夠使用云存儲和協(xié)作工具。
3. 健身健美 App:
健康和放松是非常個性化的需求,訂閱模式可以提供個性化的冥想和放松方案,滿足用戶多樣化的需求。Calm 是一款知名的冥想和放松應用,通過訂閱服務為用戶提供各種冥想課程、放松音樂和幫助入睡的故事。
4. 娛樂 App:
在娛樂領(lǐng)域,獨家內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。訂閱模式可以為平臺提供資金支持,制作更多獨家內(nèi)容,吸引用戶長期訂閱。Netflix 是一個經(jīng)典的訂閱制度案例,用戶通過每月支付固定費用,就可以無限制觀看各種電影和電視劇,享受高品質(zhì)、無廣告的觀影體驗。
這些案例表明,適合訂閱模式的產(chǎn)品通常具有以下特點:
1. 持續(xù)服務提供價值:
如果產(chǎn)品能確保用戶持續(xù)獲得更新、新功能和更好的支持服務,那產(chǎn)品更適合用戶,因為訂閱并不是一次性消費,它需要強大的用戶粘性,需要用戶持續(xù)付費和使用。
2. 個性化體驗:如果產(chǎn)品能夠提供個性化的內(nèi)容、定制化的服務,滿足用戶多樣化的需求,提供更符合用戶興趣和喜好的體驗,因為市面上可能有一些免費的同類產(chǎn)品,而訂閱往往依賴于用戶能夠從中獲得更多不一樣的體驗
3. 更適合有廣告變現(xiàn)的產(chǎn)品:訂閱一大功能點就是無廣告、無干擾,所以相比內(nèi)購產(chǎn)品,訂閱更適合混合變現(xiàn)的產(chǎn)品。
具體國家適合什么類型的產(chǎn)品訂閱,需要根據(jù)該國家或地區(qū)的用戶付費習慣進行分析。以下是針對不同地區(qū)市場的一些建議:
南美洲
巴西:擁有龐大的年輕人口,數(shù)字支付逐漸普及,對娛樂和新聞內(nèi)容有高需求。適合訂閱娛樂(音樂、電影、視頻流媒體服務)、新聞、健身。成功案例:GloboPlay 是巴西最大的媒體公司 Globo 推出的視頻訂閱服務,包括獨家電視節(jié)目和內(nèi)容。
墨西哥:擁有龐大的年輕人口,移動支付逐漸普及,娛樂和游戲市場需求高。適合訂閱娛樂(音樂、電影、游戲)、新聞、健身。成功案例:Claro Video 是墨西哥知名電信公司 Claro 推出的視頻訂閱服務,提供廣泛的電影和電視節(jié)目。
亞洲
印尼:是東南亞最大的市場之一,擁有廣泛的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,年輕人群體龐大,對娛樂和在線教育有高需求。適合訂閱娛樂(音樂、電影、游戲)、在線教育、移動支付服務。成功案例:Gojek 是印尼著名的多元化服務平臺,推出了GoPlay,一個視頻流媒體訂閱服務,提供了廣泛的電影和電視節(jié)目,滿足了印尼用戶對多樣化娛樂內(nèi)容的需求。
泰國:泰國擁有發(fā)達的旅游業(yè),數(shù)字支付逐漸普及,對娛樂和時尚有高需求。適合訂閱旅游體驗、時尚訂閱盒、娛樂(音樂、電影、視頻流媒體服務)。成功案例:Eatigo 是一款泰國本地的在線餐廳預訂應用,通過訂閱服務提供折扣和特殊優(yōu)惠,吸引了大量用戶。
越南:互聯(lián)網(wǎng)用戶增長迅速,年輕人群體熱愛科技和娛樂,數(shù)字支付逐漸普及。適合訂閱娛樂(音樂、電影、游戲)、在線教育、移動支付服務。成功案例:ViettelPay 是越南國內(nèi)領(lǐng)先的移動支付服務,通過訂閱服務提供獨家優(yōu)惠和獎勵,吸引了大量用戶使用。
日本:是一個發(fā)達的數(shù)字化市場,對高品質(zhì)娛樂和科技產(chǎn)品有高需求。適合訂閱娛樂(音樂、電影、動漫服務)、健身、文化活動票務。成功案例:Netflix 在日本市場非常成功,提供豐富的視頻流媒體訂閱服務,滿足了用戶對多樣化娛樂內(nèi)容的追求。
韓國:擁有高度數(shù)字化的市場,年輕人群體對時尚、娛樂和美容產(chǎn)品有高需求。適合訂閱娛樂(音樂、電影、綜藝節(jié)目)、在線教育、美妝產(chǎn)品配送。成功案例:Wavve 是韓國的視頻流媒體服務平臺,提供廣泛的韓國電視節(jié)目和綜藝節(jié)目,受到了用戶的熱愛。
歐美
美國:市場多元化,數(shù)字支付和高品質(zhì)娛樂市場非常發(fā)達。適合訂閱娛樂(音樂、電影、視頻流媒體服務)、健身、在線購物會員服務。成功案例:Disney+ 是迪士尼推出的視頻流媒體服務,取得了巨大成功,為用戶提供了豐富的娛樂內(nèi)容。
歐洲國家(法國、德國、意大利、英國等):擁有成熟的數(shù)字支付體系,對高品質(zhì)文化和藝術(shù)有高需求。適合訂閱文化活動票務、藝術(shù)品訂閱、媒體訂閱(音樂、電影、新聞服務)。成功案例:The Guardian 是英國的一家知名報紙,提供在線新聞訂閱服務,為用戶提供了可靠的新聞信息。
中東及非洲
南非:市場多元,數(shù)字支付逐漸普及,年輕人群體對娛樂和教育有需求。適合訂閱娛樂(音樂、電影、游戲)、在線教育、健身。成功案例:Showmax 是南非的一個視頻流媒體服務,提供各種各樣的電視節(jié)目和電影,吸引了大量用戶。
阿聯(lián)酋:是一個富裕的市場,對奢侈品和高品質(zhì)服務有高需求。適合訂閱奢侈品、旅游體驗、高級餐飲俱樂部會員服務。成功案例:The Luxury Closet 是阿聯(lián)酋的一個奢侈品在線平臺,提供奢侈品購物訂閱服務,滿足了高端用戶的需求。
沙特阿拉伯:數(shù)字化程度逐漸提高,對科技產(chǎn)品和娛樂有需求。適合訂閱科技產(chǎn)品(手機、電腦配件)、娛樂(音樂、電影、游戲)。成功案例:Shahid 是沙特阿拉伯的一個視頻流媒體服務,提供阿拉伯地區(qū)的電視節(jié)目和電影,受到了用戶的喜愛。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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