本文作者小貍姐有多年運(yùn)營粉絲通的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于粉絲通的投放優(yōu)化和效果評(píng)估有著獨(dú)到的見解。歡迎向姑婆后臺(tái)或姑婆運(yùn)營索要小貍姐聯(lián)系方式，交流切磋粉絲通運(yùn)營的心得。
上次說到微博粉絲通產(chǎn)品的一些特點(diǎn)：適合的企業(yè)主，推廣的三種方式，以及選擇這個(gè)產(chǎn)品的理由，那到底怎么利用粉絲通來做效果營銷呢，下面拿兩類典型的案例來跟大家分享一點(diǎn)我個(gè)人的一些看法：
第一類客戶的目標(biāo)受眾特征不明顯，群體龐大，如何聚焦有效用戶？
第一類客戶的目標(biāo)受眾范圍窄，又急需高轉(zhuǎn)化，如何實(shí)現(xiàn)？
系列文章共三篇，此篇為第二篇，第一篇《社交平臺(tái)效果類渠道推廣你應(yīng)該知道的三件事（一）：你的渠道是什么？》，在姑婆后臺(tái)回復(fù)數(shù)字23，即可查看。
類型一、受眾廣，無死穴
一、定向——挑戰(zhàn)精準(zhǔn)定向的模式
該類產(chǎn)品目標(biāo)用戶定位群體廣泛，沒有太大限制，維度定向上也就是所謂的通投。一般情況下限定性別年齡段即可，更有甚者只限定投放平臺(tái)，其他一律不限，霸氣如下：
二、文案創(chuàng)意——效果營銷的決定性因素
有人會(huì)擔(dān)心這類產(chǎn)品通投效果上會(huì)大打折扣，記住前面有大前提，就是用戶受眾廣！接下來要做的，只需搞定文案創(chuàng)意即可。
在1-2秒內(nèi)抓人眼球，簡單來說有2個(gè)點(diǎn)：一是文案短而暴力，三句話戳重點(diǎn)；二是配圖簡單而抓人，一般來說建議用9張風(fēng)格統(tǒng)一的圖片，或單圖漫畫來配圖。
此類產(chǎn)品大體上也可以分為幾個(gè)行業(yè)：美拍攝影類、交友類、金融類、電商導(dǎo)購類。下面我們來一起觀摩下各自的文案風(fēng)格：
1、美拍攝影類：互動(dòng)率高達(dá)6%-10%，完美結(jié)合了微博的娛樂性和產(chǎn)品的營銷需求，這逆天的互動(dòng)率也只有美拍、秒拍、美圖秀秀這類型產(chǎn)品才做得到。
2、交友類：互動(dòng)率0.8%-2.5%，美女帥哥來鎮(zhèn)樓，戳中萬千單身男女內(nèi)心，你就贏了。
3、金融類：互動(dòng)率0.8%-1.8%，戳中窮人想富的渴望，引導(dǎo)人人理財(cái)。
4、電商導(dǎo)購類：互動(dòng)率1.5%-3%，圖美+便宜+包郵，小女生都好這口！
三、定向效果測(cè)試及調(diào)整——優(yōu)化從文案開始
此類產(chǎn)品的維度只有2個(gè)字：通投！因?yàn)槭鼙姀V泛，一定層面上，通過細(xì)化維度，會(huì)縮小覆蓋面，確實(shí)能提高互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率，但其實(shí)治標(biāo)不治本。
調(diào)整和優(yōu)化上最重要就2個(gè)字：文案！如果互動(dòng)率不好，轉(zhuǎn)化不好，效果不好，一律皆是因?yàn)槲陌浮?/font>
其中最主要的原因是粉絲通質(zhì)量度繼承關(guān)系是廣告創(chuàng)意>廣告計(jì)劃>廣告組>賬戶>默認(rèn)平均。從而可以反推出粉絲通的優(yōu)化關(guān)系層級(jí)，首先是從創(chuàng)意開始，再依次是廣告計(jì)劃、廣告組……如果廣告創(chuàng)意不過關(guān)，通過調(diào)整計(jì)劃維度是很難提升互動(dòng)率的。
雖然現(xiàn)在粉絲通后臺(tái)算法一定程度上，提升了出價(jià)的權(quán)重，但出價(jià)更有利于提升廣告投放的順暢度，無法直接提升互動(dòng)率等營銷效果指標(biāo)。
以此可以得出結(jié)論，一個(gè)廣告效果好不好。80%以上由于廣告創(chuàng)意是否OK。針對(duì)此類產(chǎn)品，建議用少量預(yù)算+維度通投的方法測(cè)試一條文案是否OK。
類型二、受眾窄，效果轉(zhuǎn)化考核嚴(yán)苛
如果產(chǎn)品的行業(yè)受眾較窄，對(duì)于轉(zhuǎn)化效果的考核很看重，如考核為注冊(cè)、充值、甚至購買等指標(biāo)。針對(duì)這種情況，就不再僅僅是單純修改文案，努力提升互動(dòng)率，就能說做好了效果營銷。那么如何搞定這類產(chǎn)品呢？
一、定向——鎖定覆蓋人群，玩轉(zhuǎn)效果營銷
與上面的產(chǎn)品類型有所區(qū)別，受眾較窄。且一定程度上考核的是后期轉(zhuǎn)化指標(biāo)，也就是說，產(chǎn)品要求的是精準(zhǔn)，要求的是收益，并不需要虛高的互動(dòng)率帶來的非目標(biāo)受眾！
以一個(gè)彩票類產(chǎn)品為例，彩票雖然有可能每個(gè)人都買過，但是真正有持續(xù)性購買需求的彩民才是需要核心覆蓋的受眾。如果采用通投類維度，很難在后期產(chǎn)生充值和長期性購買。
故考慮以指定賬號(hào)為主設(shè)定維度。根據(jù)對(duì)彩種的分析，彩票又分為雙色球、大樂透等數(shù)字彩以及以體育賽事為主的競(jìng)技彩。針對(duì)數(shù)字彩方面，設(shè)置彩票類大賬號(hào)、彩票分析師等維度；針對(duì)競(jìng)技彩，設(shè)置以球星、球隊(duì)、體彩周邊號(hào)、體育媒體的四大維度賬號(hào)。
通過維度的細(xì)化，鎖定目標(biāo)受眾，這也是粉絲通精準(zhǔn)人群，達(dá)到效果營銷的核心價(jià)值點(diǎn)。
二、文案創(chuàng)意——專業(yè)和娛樂并進(jìn)，覆蓋2類人群
對(duì)于這種受眾較窄的行業(yè)，建議分為2種思路。
一是針對(duì)精準(zhǔn)受眾，以轉(zhuǎn)化效果角度撰寫文案，直接引導(dǎo)目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)化；
二是針對(duì)潛在受眾，以間接影響的角度撰寫文案，如一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、事件熱點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)都可以作為切入點(diǎn)，通過長期的曝光推廣，逐步影響潛在受眾，培養(yǎng)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)用戶。
1、針對(duì)精準(zhǔn)受眾：專業(yè)并不單調(diào)
互動(dòng)率：0.8%-1.2%，以足球熱門球隊(duì)隊(duì)徽為配圖，文案引導(dǎo)購彩活動(dòng)，直接影響精準(zhǔn)目標(biāo)受眾，效果轉(zhuǎn)化明顯。
股票類APP：文案不離炒股主題，直接引出APP功能，刺激精準(zhǔn)用戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、針對(duì)潛在受眾：培養(yǎng)潛在受眾意識(shí)
互動(dòng)率：0.8%-1.5%，利用大眾心理以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合漫畫類配圖，潛移默化影響潛在受眾，培養(yǎng)非彩民購彩習(xí)慣，間接引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
同上款股票類APP：文案針對(duì)非精準(zhǔn)受眾，通過詼諧故事間接引導(dǎo)，拓寬了目標(biāo)受眾范圍。
三、定向效果測(cè)試及調(diào)整——優(yōu)化調(diào)整必須抓住產(chǎn)品需求點(diǎn)
如果維度太過于精準(zhǔn)，在投放量級(jí)上一定有所局限。所以一定要通過長期的測(cè)試和創(chuàng)新嘗試，找到投放量級(jí)和轉(zhuǎn)化效果上的平衡。
那么就需要根據(jù)各層級(jí)數(shù)據(jù)，逐步算出從粉絲通數(shù)據(jù)到產(chǎn)品最終考核點(diǎn)，每個(gè)轉(zhuǎn)化步驟的比率。舉例：針對(duì)考核充值的APP產(chǎn)品，中間的層級(jí)包括點(diǎn)鏈接、下載、激活、注冊(cè)、充值，核算每個(gè)步驟的轉(zhuǎn)化率。通過測(cè)試專業(yè)性文案+精準(zhǔn)指定賬號(hào)，專業(yè)性文案+廣泛維度，普及型文案+精準(zhǔn)指定賬號(hào)，普及型文案+廣泛維度，多種組合形式對(duì)比各層級(jí)的轉(zhuǎn)化情況，找到投放量級(jí)和轉(zhuǎn)化效果的平衡點(diǎn)，才能做好效果營銷。
這里面有經(jīng)驗(yàn)，也有技巧，還是篇幅問題，最后一篇也是最重要的投放小技巧，有興趣的童鞋不妨繼續(xù)關(guān)注“社交平臺(tái)效果營銷你應(yīng)該知道的三件事（三）”。
via:本文來自鳥哥筆記專欄姑婆那些事兒的公眾號(hào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)