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每次接到需求，產(chǎn)品經(jīng)理說：“你看競(jìng)品這搞得多哇塞，我們也要做成這樣…〞。研發(fā)大佬沖到電腦前：“另外一家競(jìng)品的那個(gè)樣子我們可以搞，我覺得那個(gè)更好！”無(wú)辜設(shè)計(jì)師又被反復(fù)揉搓，修改N稿。

在經(jīng)歷這樣的折磨后，決定提前做好競(jìng)品的利弊分析，提升溝通效率。

出色的設(shè)計(jì)師，可以通過競(jìng)品分析快速獲市場(chǎng)信息，行業(yè)水平，并能通過分析指導(dǎo)設(shè)計(jì)落地。

接下來(lái)將結(jié)合工作中的一些思考和案例，總結(jié)相關(guān)競(jìng)品分析的技巧，希望能為大家提供多角度的啟發(fā)。

1.為什么要做競(jìng)品分析

作為設(shè)計(jì)師，做競(jìng)品分析的原因其實(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理，研發(fā)，運(yùn)營(yíng)目的差不多，都是為了從競(jìng)品中了解產(chǎn)品，獲得啟發(fā)，并能知道自己產(chǎn)品的發(fā)展。

設(shè)計(jì)師在做競(jìng)品分析時(shí)，可以更加側(cè)重學(xué)習(xí)借鑒大廠經(jīng)驗(yàn)和建立說服力，為自己的設(shè)計(jì)方案助力。

通過分析競(jìng)品，通過競(jìng)品分析能快速了解當(dāng)前行業(yè)的設(shè)計(jì)平均水平，推動(dòng)設(shè)計(jì)師去借鑒甚至是優(yōu)化方案，快速對(duì)齊市場(chǎng)水平，助設(shè)計(jì)師做出正確的設(shè)計(jì)決策，同時(shí)提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

分析的關(guān)鍵是得出合理的結(jié)論，解決問題，不能為了分析而分析，或是分析全而不精，無(wú)法指導(dǎo)設(shè)計(jì)落地。

2.什么時(shí)候做競(jìng)品分析

產(chǎn)品是有生命周期的，在產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段，產(chǎn)品的目標(biāo)都不一樣，競(jìng)品分析的目標(biāo)也會(huì)隨著產(chǎn)品目標(biāo)變化調(diào)整。

在做競(jìng)品分析之前，需明確產(chǎn)品當(dāng)前的所處階段是開發(fā)期-引入期-成長(zhǎng)期-成熟期-衰退期的哪個(gè)階段。

在產(chǎn)品開發(fā)期，著重對(duì)比競(jìng)品與自家產(chǎn)品的功能，使用的技術(shù)，和體驗(yàn)設(shè)計(jì)。全方位了解競(jìng)品產(chǎn)品建構(gòu)的各方面，了解各家的問題解決策略，從而指導(dǎo)產(chǎn)品初期的框架建構(gòu)，幫助自己產(chǎn)品快速定位。

在引入期，設(shè)計(jì)師需要關(guān)注競(jìng)品的產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的對(duì)比，從競(jìng)品中吸取經(jīng)驗(yàn)。功能的框架范圍決定了體驗(yàn)設(shè)計(jì)的走向，從開始制定的框架就需要考慮后期的功能拓展性，是否能承載更多的內(nèi)容在產(chǎn)品中，迭代的成本會(huì)不會(huì)提高，這些都需要綜合考量。

產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，用戶對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)要求會(huì)更高，提升體驗(yàn)，帶來(lái)的用戶價(jià)值更高。這時(shí)候需要關(guān)注市場(chǎng)產(chǎn)品整體的體驗(yàn)發(fā)展動(dòng)向，另外需要關(guān)注產(chǎn)品的推廣手段，好的服務(wù)營(yíng)銷會(huì)給產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值翻倍。

在產(chǎn)品成熟期和衰退期，整體對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)注會(huì)減弱，業(yè)務(wù)會(huì)偏向保守的打法，在產(chǎn)品上呈現(xiàn)的策略就會(huì)求穩(wěn)，這時(shí)候，需要設(shè)計(jì)師持續(xù)關(guān)注體驗(yàn)設(shè)計(jì)，也需要關(guān)注運(yùn)營(yíng)側(cè)的召回激勵(lì)，配合呈現(xiàn)在產(chǎn)品，增加用戶粘性和忠誠(chéng)度。

3.怎么做競(jìng)品分析

對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，競(jìng)品分析可以由以下幾個(gè)步驟開展：

上述步驟是根據(jù)日常工作內(nèi)容總結(jié)而出，內(nèi)容的多少以及具體的開展步驟，需要貼合實(shí)際的項(xiàng)目。設(shè)計(jì)師在其中需要擔(dān)綱主導(dǎo)的角色，這樣開展的分析，會(huì)更加具有針對(duì)性和專業(yè)性。

3.1 明確分析目標(biāo)

◆ 體驗(yàn)設(shè)計(jì)師做競(jìng)品分析的目標(biāo)
體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在接入競(jìng)品分析后，最重要的事是 “為用戶發(fā)言〞，作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的一環(huán)，也是最關(guān)心用戶的人，設(shè)計(jì)師需要融合業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶目標(biāo)，讓產(chǎn)品可以更好的落地，力求給用戶帶來(lái)更大的價(jià)值。

·通過對(duì)比競(jìng)品的商業(yè)模式、目標(biāo)用戶，確定競(jìng)品產(chǎn)品市場(chǎng)及定位，從而幫助自己制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略；

·通過分析競(jìng)品的交互和視覺提升自己產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。

◆ 明確分析任務(wù)

在開始本次分析時(shí)，需要再次明確競(jìng)品分析任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，也即是本文的主要架構(gòu)，回答競(jìng)品分析的：Why(為什么?)、when(什么時(shí)期?)、How(怎么做?)的問題。

在明確競(jìng)品任務(wù)后，需要再次確認(rèn)以下幾個(gè)細(xì)節(jié)問題，這些細(xì)節(jié)問題，決定了分析的效用是否能準(zhǔn)確傳達(dá)出去。

1.解決當(dāng)前哪些問題？分析報(bào)告需要有問題目標(biāo)導(dǎo)向性，通過分析，能給當(dāng)前產(chǎn)品面臨的情況能提供解決思路。

2.給產(chǎn)品和設(shè)計(jì)帶來(lái)的價(jià)值是什么？在分析報(bào)告中需要時(shí)刻體現(xiàn)價(jià)值思想，價(jià)值的產(chǎn)出是本次分析行為的基石，若不能帶來(lái)價(jià)值，競(jìng)品分析就是一堆無(wú)用的數(shù)據(jù)和文字。

3.報(bào)告的形式是什么？不同的讀者有不同的關(guān)注點(diǎn)，分析報(bào)告的具體形式要對(duì)標(biāo)讀者。常用的分析報(bào)告形式為PFT，也可利用word文檔或飛書文檔等形式。

明確競(jìng)品分析目標(biāo)后，就可以著手收集競(jìng)品信息了。競(jìng)品信息的收集，需要有目標(biāo)有范圍，避免陷入眾多競(jìng)品產(chǎn)品中，造成工作量倍增。

競(jìng)品越多不代表分析質(zhì)量會(huì)越高，越聚焦的分析，才能帶來(lái)高質(zhì)量的分析結(jié)果。

3.2 收集競(jìng)品

◆ 如何挑選高質(zhì)量的競(jìng)品

各行業(yè)領(lǐng)域基本上都有競(jìng)品的存在，我們?cè)陂_始工作時(shí)，就需要對(duì)競(jìng)品做一些篩選，選擇合適的競(jìng)品進(jìn)行體驗(yàn)分析。

在篩選之前，需要簡(jiǎn)單了解競(jìng)品的行業(yè)、產(chǎn)品定位等簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。這一步需要做大量的搜索研究。

競(jìng)品一般分為兩大類別：

直接競(jìng)品：會(huì)和自家產(chǎn)品有直接對(duì)抗關(guān)系。一般目標(biāo)用戶、產(chǎn)品定位甚至商業(yè)模式都差不多。比如優(yōu)酷與愛奇藝。

潛在競(jìng)品：在某些小領(lǐng)域上有重疊部分，但是整體上存在差異。目標(biāo)用戶不一樣，但功能上有所重疊。比如同樣有視頻播放的優(yōu)酷與B站。

◆ 競(jìng)品的獲取途徑

獲取競(jìng)品的路徑可以分為：已知、未知。

已知的競(jìng)品：主要是針對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)品和B端產(chǎn)品。長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，于B端產(chǎn)品而言，由于本身復(fù)雜度高，且為了防止競(jìng)對(duì)，很難在索索引擎上獲取深度的競(jìng)品信息，這也是B端產(chǎn)品競(jìng)品分析的一大痛點(diǎn)。在你加入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)后，可以咨詢相關(guān)同事直接獲取到對(duì)應(yīng)的競(jìng)品和相關(guān)的數(shù)據(jù)，降低了搜索的困難度。

未知的競(jìng)品：初次涉及某個(gè)行業(yè)或接觸新的業(yè)務(wù)，需要自己去查找相關(guān)競(jìng)品，此時(shí)需要分析者本身具備較強(qiáng)的信息搜索能力，以下提供幾種可以快捷競(jìng)品獲取的方式：

1）應(yīng)用市場(chǎng)查詢、排行榜：

APP store、安卓應(yīng)用市場(chǎng)、APP store、安卓應(yīng)用市場(chǎng)、Google Play

2）B端Saas軟件選品平臺(tái)：

云迪互聯(lián)：https://www.36dianping.com/

企服點(diǎn)評(píng)：https://yundisoft.com/#/home

字母點(diǎn)評(píng)：https://p.shaqiu.cn/#/

Saas點(diǎn)評(píng)：https://www.saasruanjian.com/

3）行業(yè)報(bào)告：

艾瑞咨詢：https://www.iresearch.com.cn/

比達(dá)數(shù)據(jù)：

http://www.bigdata-research.cn/yanjiubaogao/

易觀干帆：https:1/www.aianfan.tech/

199IT網(wǎng)：http://www.19git.com/

阿里研究院：

http://www.aliresearch.com/cn/index

36氪研究院：

https:1/36kr.com/academe.html

虎嗅智庫(kù)：

https://hri.huxiu.com/collection/6.html

4）用戶社群：

36氪：https:/136kr.com/

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理：

https://www.woshipm.com/

知乎：https://www.zhihu.com/

語(yǔ)雀：https://www.yuque.com/dashboard

獲取的方式可以多樣結(jié)合，力求能夠獲取到足夠數(shù)量，內(nèi)容可以覆蓋到需要分析的所有維度。

◆ 確定待分析的競(jìng)品

在競(jìng)品領(lǐng)域里，直接競(jìng)品和潛在競(jìng)品的數(shù)量也很龐大，仍不能很好的聚焦。所有需要一些挑選原則，幫助我們確定需要進(jìn)入最終分析的競(jìng)品具體是哪些，確定的原則有：

在競(jìng)品領(lǐng)域里，直接競(jìng)品和潛在競(jìng)品的數(shù)量也很龐大，仍不能很好的聚焦。所有需要一些挑選原則，幫助我們確定需要進(jìn)入最終分析的競(jìng)品具體是哪些，確定的原則有：

用戶場(chǎng)景類似：用戶使用場(chǎng)景和產(chǎn)品功能有較多重合的競(jìng)品，更容易了解場(chǎng)景下當(dāng)前的設(shè)計(jì)解決方案。

市場(chǎng)占有率高：市場(chǎng)占有率有很大優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，分析更具有說服力。

資源獲取容易：能夠獲取較多信息的競(jìng)品，為分析提供更多可靠的信息。

有設(shè)計(jì)上的突破：在交互設(shè)計(jì)上有創(chuàng)新，視覺設(shè)計(jì)上新穎，有良好的業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行分析。

3.3 確定分析維度

在體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，常利用的分析模型是用戶體驗(yàn)五要素，基本涵蓋了頁(yè)面級(jí)產(chǎn)品的臺(tái)前幕后，該模型對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說比較容易理解，且能很好的運(yùn)用在具體分析里。

在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域，對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有更加專精的分析維度。下文將著重闡述用戶體驗(yàn)五要素維度和交互體驗(yàn)維度如何來(lái)拆分分析的顆粒度。

◆ 用戶體驗(yàn)五要素維度

常見的分析手段主要從戰(zhàn)略層出發(fā)，逐層細(xì)化拆解，推導(dǎo)出可行可信的分析結(jié)果。

◆ 根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，層級(jí)側(cè)重點(diǎn)不同

B端和C端的是有差異性的，可以理解為功能系統(tǒng)和內(nèi)容系統(tǒng)的差異：

B端注重業(yè)務(wù)流程，注重用戶習(xí)慣，單頁(yè)容納更多內(nèi)容便于掃視，目的是快速定位內(nèi)客與問題。C端重極致的體驗(yàn)，傻瓜式的操作方式，考慮美觀。

B端產(chǎn)品，體驗(yàn)設(shè)計(jì)更加注重產(chǎn)品功 能完整性和操作流程上易用性，在保證功能和操作流程的基礎(chǔ)上，才對(duì)使用體驗(yàn)提出更高的要求；站在用戶體驗(yàn)層面，主要關(guān)注競(jìng)品的使用體驗(yàn)和功能。

C端產(chǎn)品，在分析時(shí)會(huì)關(guān)注到結(jié)構(gòu)框架的整體脈絡(luò)，貼合用戶習(xí)慣，在表現(xiàn)層注重目標(biāo)用戶的偏好，具體在每個(gè)維度上的分析，需要重點(diǎn)突出，以防分析結(jié)果大而不精。

3.3.1 戰(zhàn)略層分析框架

在具體實(shí)施競(jìng)品體驗(yàn)分析時(shí)，用戶體驗(yàn)五要素的維度通常是融在一個(gè)按鈕，或者一個(gè)操作流程上。

體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，戰(zhàn)略層關(guān)注產(chǎn)品定義、目標(biāo)用戶和使用場(chǎng)景上，可以通過特征標(biāo)簽，快速定位競(jìng)品特征。

接下來(lái)看個(gè)?：

3.3.2 綜合分析框架

范圍層與結(jié)構(gòu)層的競(jìng)品分析，落實(shí)到產(chǎn)品使用上，體驗(yàn)設(shè)計(jì)師主要關(guān)注產(chǎn)品功能和產(chǎn)品操作流程，結(jié)合框架層構(gòu)成整體的使用體驗(yàn)。

競(jìng)品的功能與流程這是偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面的，交互設(shè)計(jì)師，是完全可以左右產(chǎn)品功能決策。所以掌握競(jìng)品和自家產(chǎn)品的功能與流程，對(duì)于做交互設(shè)計(jì)師來(lái)說具有重要的意義。

使用體驗(yàn)的分析需要針對(duì)不同的體量，按需分析：

·針對(duì)某個(gè)小功能可不用專門拆分體驗(yàn)流程，連接前后的一兩步操作，將流程進(jìn)行串聯(lián)即可。例如在分析加入購(gòu)物車交互這部分則可以直接上手體驗(yàn)「瀏覽商品參數(shù)-加入購(gòu)物車-購(gòu)物車預(yù)覽-勾選商品-結(jié)算」這樣的流程。

·全局體驗(yàn)?zāi)硞€(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)完整的大功能模塊則需要根據(jù)用戶旅程拆分體驗(yàn)階段，就是抽象出用戶的使用場(chǎng)景和階段以及每個(gè)階段背后要實(shí)現(xiàn)的目的，再將多個(gè)競(jìng)品放在一起進(jìn)行對(duì)比。此部分可利用用戶旅程圖輔助對(duì)比。

在分析具體使用時(shí)，設(shè)計(jì)師需重點(diǎn)思考以下6個(gè)方面：

接下來(lái)以【信息布局】舉個(gè)?

◆ 交互體驗(yàn)維度

除了用戶體驗(yàn)五要素，體驗(yàn)設(shè)計(jì)師可以站在交互體驗(yàn)維度，更加聚焦地分析產(chǎn)品在交互層面的情況。

根據(jù)尼爾森原則，交互體驗(yàn)主要和六個(gè)方面有關(guān)，他們分別是流暢度、反饋、預(yù)防出錯(cuò)、一致性、可見性和組件使用。

接下來(lái)以【組件使用】舉個(gè)?

3.4 信息整理與分析

確定分析維度后，要將競(jìng)品與自家產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析，通過梳理對(duì)比，讓競(jìng)品內(nèi)容轉(zhuǎn)化成有價(jià)值結(jié)論性產(chǎn)物，方便閱讀者快速獲取競(jìng)品全貌，抓取分析重點(diǎn)。

具體分析整理方法有以下幾種：

① 矩陣比較法

以二維矩陣的方式，總結(jié)產(chǎn)品定位與核心特點(diǎn)，列舉分析競(jìng)品的定位、特色或優(yōu)勢(shì)。此方法可以直觀看到各個(gè)競(jìng)品之間的定位差別，有利于發(fā)掘自身產(chǎn)品可發(fā)掘的空領(lǐng)域。

但此種方法需要兼顧矩陣維度的設(shè)定，可能會(huì)由于維度設(shè)置的精細(xì)度不同，導(dǎo)致結(jié)果分析的差異，帶來(lái)分析結(jié)果不準(zhǔn)確的情況。

② 表格比較法

根據(jù)步驟三中所列分析維度與競(jìng)品做一一橫向?qū)Ρ龋?/span>深入了解競(jìng)品，讓分析目標(biāo)更為精確，也能夠清晰地對(duì)比每一個(gè)細(xì)項(xiàng)在不同競(jìng)品之間的差別。

③ 競(jìng)品跟蹤法

跟蹤競(jìng)品的歷史版本，找到競(jìng)品各版本的設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)律，以推測(cè)競(jìng)品下一步的設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃。此種方法需要對(duì)單個(gè)競(jìng)品的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行梳理，可以深入了解競(jìng)品的設(shè)計(jì)策略發(fā)展軌跡，建立縱向的分析發(fā)展觀。

缺點(diǎn)是，競(jìng)品的過往全最發(fā)展圖很難搜尋，另外需要積眾長(zhǎng)久的競(jìng)品管理才能建立起有效的分析圖譜。

④ 流程對(duì)標(biāo)法

通過對(duì)比任務(wù)操作的分析可以使用流程對(duì)標(biāo)法，能夠快速對(duì)比不同頁(yè)面節(jié)點(diǎn)的差異。此方法適用于交互流程操作的對(duì)比，并能得出用戶使用路徑的長(zhǎng)短。常見的小功能流程都適用此方法。

該方法的缺點(diǎn)：可能會(huì)忽略節(jié)點(diǎn)過程中的操作引導(dǎo)性，若流程過長(zhǎng)，或頁(yè)面功能較混合就比較難定義節(jié)點(diǎn)。

⑤ 功能拆解法

把競(jìng)品分解成1級(jí)功能、2級(jí)功能、3級(jí)功能，甚至4級(jí)功能，以便更全面地了解產(chǎn)品的構(gòu)成，避免選漏。

此種方法可以全面了解競(jìng)品的功能點(diǎn)，但存在單點(diǎn)對(duì)比，流程斷點(diǎn)的情況，對(duì)交互設(shè)計(jì)層的分析來(lái)說，比較片面。

除了上述的幾種方法外，還有許多可供整理信息的方法，像：

SWOT分析：通過SWOT分析找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，以便制定競(jìng)爭(zhēng)策略。

KANO分析：對(duì)用戶需求進(jìn)行分類和排序，通過分析用戶對(duì)不同產(chǎn)品功能的滿意度進(jìn)一步?jīng)Q定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)，可以指導(dǎo)下一步的產(chǎn)品方向。

方法根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行選擇，也可多種混合使用。

3.5 匯總輸出

◆ 小內(nèi)容輸出原則：目標(biāo)導(dǎo)向

以目標(biāo)為導(dǎo)向的思維方式去做分析報(bào)告，在匯總報(bào)告中明確闡述自己的目標(biāo)，目標(biāo)清晰的前提下進(jìn)行設(shè)計(jì)分析，輸出結(jié)論，在具體闡述時(shí)聚焦目標(biāo)，提升溝通效率，并能明確報(bào)告產(chǎn)出的路徑。

◆ 內(nèi)容輸出動(dòng)機(jī)：價(jià)值驅(qū)動(dòng)

競(jìng)品分析報(bào)告要為產(chǎn)品服務(wù)，要以價(jià)值驅(qū)動(dòng)。在最后一步要總結(jié)出對(duì)產(chǎn)品有價(jià)值的結(jié)論，并且寫出一份靠譜的競(jìng)品分析報(bào)告。競(jìng)品分析的總結(jié)與結(jié)論要圍繞競(jìng)品分析的目標(biāo)去寫，這樣才不會(huì)失去價(jià)值。

在競(jìng)品分析目標(biāo)中，有以下幾種典型的競(jìng)爭(zhēng)策略：揚(yáng)長(zhǎng)、避短、趨利、避害；專注、差異化。

分析報(bào)告的輸出要求：要得出對(duì)產(chǎn)品的建議、行動(dòng)計(jì)劃、要具體、具有可操作性。

總結(jié)中呈現(xiàn)的結(jié)果需要對(duì)自身產(chǎn)品的現(xiàn)狀有作用：

競(jìng)品分析報(bào)告呈現(xiàn)形式：以總分總的結(jié)構(gòu)闡述，讓報(bào)告閱讀者可以快速了解分析報(bào)告的結(jié)論，再跟著分析者的思路層層遞進(jìn)的分析，并能在報(bào)告閱讀結(jié)束時(shí)，有所啟發(fā)。

分析報(bào)告的輸出要求：要得出對(duì)產(chǎn)品的建議、行動(dòng)計(jì)劃：要具體、具有可操作性。

小結(jié)

通過前文，可以清楚了解到競(jìng)品分析的目標(biāo)、方法和步驟，了解完“套路”后，可以嘗試?yán)靡陨?大步驟，完成一次完整的競(jìng)品分析。在實(shí)際的工作中，也為大家總結(jié)了一些需要注意的小點(diǎn)：

一些競(jìng)品分析的小tips

1.分清競(jìng)品分析的目標(biāo)讀者

明確競(jìng)品分析最后呈現(xiàn)給誰(shuí)看，根據(jù)不同的目標(biāo)讀者，呈現(xiàn)的報(bào)告?zhèn)戎攸c(diǎn)各有不同，展示的形式也會(huì)有所區(qū)別；有著重點(diǎn)，有目標(biāo)，可以幫助我們更好地說服目標(biāo)讀者。

2.選擇合適的分析方法

由手分析的產(chǎn)品不同、產(chǎn)品所處階段不同、目標(biāo)用戶不同、分析目標(biāo)不同，競(jìng)品分析選擇的分析方法就

會(huì)不一樣，選擇最合適的，避免陷入套用模板的旋渦，導(dǎo)致呈現(xiàn)的分析結(jié)果并不理想。

3.注重長(zhǎng)期跟蹤

一次競(jìng)品分析過程中，競(jìng)品可能會(huì)發(fā)生大的改版，需要及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整分析內(nèi)容，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。由于市場(chǎng)的變化，競(jìng)品也在隨之更新，長(zhǎng)期保持跟蹤習(xí)慣，可以更好的了解行業(yè)的發(fā)展路徑，把據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展方向。