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第三步:設(shè)計(jì)框架從價(jià)值鏈出發(fā),建立制度體系,整理一級(jí)制度,從業(yè)務(wù)出發(fā)整理二級(jí)制度,生成管理制度明細(xì)表,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)整理結(jié)果。第四步:制(修)修訂編制管理制度清單,編制制度,編制計(jì)劃任務(wù)書。公司級(jí)制度可分為組織協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、投資管理、資本經(jīng)營制度、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督審計(jì)、行政管理和政治工作管理九類。
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,機(jī)遇和問題也越來越多?!叭恕币蛩厥且磺袉栴}的根源,管理制度明確規(guī)律,規(guī)范人的行為。良好的制度可以使員工積極工作,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。因此,公司需要建立和不斷修改和完善規(guī)章制度,以適應(yīng)公司的制度。
1.制度不能移植
制度要自生自長,不能移植,抄襲其他公司,修改。這樣的制度不能用。制度必須由自己決定,最后經(jīng)公司批準(zhǔn)后發(fā)布。
2.根據(jù)需要來建立制度
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,建立多少制度是絕對(duì)不可行的。
3.建立將心比心的制度
在審查制度時(shí),最重要的是站在接受制度的人的立場上,看看他們是否愿意接受這些條款。
4.所有制度都有時(shí)效性
所有的系統(tǒng)都應(yīng)該增加一個(gè)實(shí)習(xí)期。任何規(guī)定的實(shí)習(xí)期限不得超過一年,因?yàn)橐荒甑淖兓鄬?duì)較小,然后轉(zhuǎn)移,進(jìn)行適應(yīng)性修改,每年修改。如果系統(tǒng)長期不修改,就會(huì)有很大的偏差,但此時(shí)不知道如何修復(fù),但很難修復(fù)。
企業(yè)制度建設(shè)是指企業(yè)圍繞管理工作的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展的一系列活動(dòng)的總稱,包括制度的建立、實(shí)施、修改、完善、責(zé)任調(diào)查等。企業(yè)制度建設(shè)一般包括六個(gè)要素:
1.分步做
在撰寫制度之前進(jìn)行深入的理解和分析,將制度所需管理的事務(wù)或工作分階段、步驟和方面進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分到不能再細(xì)分的程度。自然,我們會(huì)把握管理的主線,把大綱放在眼前,寫出來就會(huì)名正言順。管理的邏輯性、分工的細(xì)致性和制度的邏輯性也體現(xiàn)在其中,為建立良好的制度奠定了基礎(chǔ)。
2.每一步怎么做
抓住第一個(gè)要素,很容易做到第二個(gè)要素。我們只需要用簡單準(zhǔn)確的語言和文字詳細(xì)說明每一步該做什么,該做什么信息。關(guān)鍵是把握各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟、方面之間的邏輯關(guān)系,以及上下之間的銜接與合作。
3.每一步由誰來做
一個(gè)制度往往涉及到很多人員和部門。只有在制度中明確職責(zé)、分工和權(quán)限,具體到每個(gè)崗位和人員,才能保證工作落實(shí)到位。否則,在實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)問題,要么沒人做,要么互相推卸責(zé)任,沒有人承擔(dān)責(zé)任,管理混亂。
4.每一步的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
任何工作都應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和約束,否則很難保證或提高員工的工作效率和效果,員工的評(píng)價(jià)也會(huì)失去更客觀的基礎(chǔ),通常無法控制、理解,管理的有效性不能充分反映。
5.做不到怎么辦
如果一個(gè)系統(tǒng)中沒有與工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相匹配的獎(jiǎng)懲措施,如果解決不了“做不到怎么辦?”問題會(huì)產(chǎn)生“制度無所謂,總之違反了也沒什么大不了的”的想法,逐漸否認(rèn)或忽視制度的嚴(yán)肅性,導(dǎo)致企業(yè)的制度化管理最終形式化,成為一紙空文。
6.由誰負(fù)責(zé)落實(shí)和指導(dǎo)
所有管理制度在實(shí)施過程中都會(huì)因自然條件的變化而不適應(yīng),實(shí)施者在實(shí)施過程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,這也需要有專人負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)管理制度,從專業(yè)角度及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握和處理制度實(shí)施過程中存在的問題,長期維護(hù)和改進(jìn)制度的合理性和及時(shí)性,增加制度的生命。
公司制度的建立包括六個(gè)過程:準(zhǔn)備、規(guī)劃、設(shè)計(jì)框架、系統(tǒng)(修訂)修訂、實(shí)施和審查。其中,從系統(tǒng)(修訂)修訂到審查是一個(gè)階段性循環(huán),以確保管理體系與企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際需要相匹配。
第一步:準(zhǔn)備
需要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和制度體系建立工作小組。建立制度體系,制定總體規(guī)劃,按計(jì)劃完成相應(yīng)工作。
第二步:規(guī)劃
業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)墙⒅贫润w系的基礎(chǔ),對(duì)已形成的制度進(jìn)行全面梳理。
第三步:設(shè)計(jì)框架
從價(jià)值鏈出發(fā),建立制度體系,整理一級(jí)制度,從業(yè)務(wù)出發(fā)整理二級(jí)制度,生成管理制度明細(xì)表,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)整理結(jié)果。
第四步:制(修)修訂
編制管理制度清單,編制制度,編制計(jì)劃任務(wù)書。根據(jù)計(jì)劃任務(wù)書,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)編制或修訂規(guī)章制度。組織討論已編制或修訂的管理制度。
第五步:實(shí)施
通過發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)新系統(tǒng)的實(shí)施效果。對(duì)于重要制度,有關(guān)部門應(yīng)通過培訓(xùn)或會(huì)議進(jìn)行詳細(xì)解釋,以確保制度制度的執(zhí)行。
第六步:審查
定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審。
該系統(tǒng)一般可分為公司級(jí)機(jī)制和部門級(jí)機(jī)制。公司級(jí)制度可分為組織協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、投資管理、資本經(jīng)營制度、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督審計(jì)、行政管理和政治工作管理九類。
1.組織管理制度:組織規(guī)程、組織職能、崗位編制、權(quán)限劃分、重要崗位表明等方面的制度;
2.經(jīng)營管理制度:戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算、績效考核、合同、統(tǒng)計(jì)等方面的制度;
3.投資管理制度:投資規(guī)劃、投資計(jì)劃、委托經(jīng)營、對(duì)外投資等方面的制度;
4.資本經(jīng)營制度:資本經(jīng)營規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)營等方面的制度;
5.人力資源管理制度:聘用、辭職、考核、薪酬、培訓(xùn)、福利、人事等方面的制度;
6.財(cái)務(wù)管理制度:財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、債務(wù)管理等方面的制度;
7.監(jiān)督審計(jì)制度:審計(jì)、監(jiān)督、法律管理制度;
8.行政管理制度:行政事務(wù)、辦公用品管理、對(duì)外宣傳等制度;
9.政工管理制度:黨工、廉潔等方面所涉及的制度。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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