chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
面試題,你這個(gè)項(xiàng)目在做需求調(diào)研的時(shí)候分為哪幾個(gè)維度?
2021-01-10 17:20:00





我們學(xué)員在面試中遇到這樣一個(gè)問題,那就是你這個(gè)教育項(xiàng)目在做需求調(diào)研的時(shí)候分為哪幾個(gè)維度?
日常工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)的一句話需求,我要做XX系統(tǒng),XXX時(shí)間之前做好給我,然后就剩下產(chǎn)品經(jīng)理一臉懵逼的站在那邊,這個(gè)時(shí)候就需要產(chǎn)品經(jīng)理去進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)研??赡芩麄児疽步?jīng)常遇到這種情況,所以問了求職者,項(xiàng)目的需求調(diào)研如何做。
項(xiàng)目的需求調(diào)研一般可以從以下五個(gè)維度進(jìn)行調(diào)研:
1、項(xiàng)目背景
項(xiàng)目的背景調(diào)研就是為什么做這個(gè)項(xiàng)目?這個(gè)項(xiàng)目是給客戶做的外包項(xiàng)目還是給公司員工內(nèi)部使用的項(xiàng)目,亦或是做一個(gè)SAAS系統(tǒng)拿到市場(chǎng)上進(jìn)行售賣?目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)是什么?想到達(dá)一個(gè)什么樣的目標(biāo),有哪些痛點(diǎn)需要解決?這個(gè)可以通過訪談去了解。
為了了解項(xiàng)目的背景,你首先要找提出這個(gè)項(xiàng)目的人,一般是領(lǐng)導(dǎo),去和他交流。問他想達(dá)到的一個(gè)目標(biāo),這樣自己設(shè)計(jì)的時(shí)候也好有個(gè)方向。
在訪談之前,可以設(shè)計(jì)一個(gè)訪談提綱,訪談提綱可以分為以下幾個(gè)方面:
  • 為啥提出這個(gè)項(xiàng)目?

  • 和公司最近的戰(zhàn)略相關(guān)嘛?
  • 期望項(xiàng)目達(dá)成什么樣的目標(biāo)?
  • 項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶(如果是自己內(nèi)部使用的系統(tǒng),可以告知一下具體使用部門和對(duì)象)
  • 該項(xiàng)目是從0-1的新建還是在之前的基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代?
  • 項(xiàng)目的建設(shè)周期要求
接下來可能需要去訪談具體的使用者,問他們使用過程中遇到的具體問題,如果是新建,那就了解一下他們現(xiàn)在的工作流程和想線上化的部分,可以用筆記錄下來他們提出的問題(最好同時(shí)錄音),但要注意不要按照他們說的去做,往往他們自己會(huì)提出解決方案,我們對(duì)他提出的解決方案要細(xì)致分析,找到他們真正的需求,然后才是我們給出的產(chǎn)品解決方案。

2、項(xiàng)目業(yè)務(wù)調(diào)研
很多業(yè)務(wù)我們是不了解的,尤其是設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品的時(shí)候,其業(yè)務(wù)屬性更強(qiáng),我們需要了解其具體的業(yè)務(wù),然后梳理一下業(yè)務(wù),畫出業(yè)務(wù)流程圖,然后再和目標(biāo)用戶商量當(dāng)前業(yè)務(wù)存在的痛點(diǎn),最后確定業(yè)務(wù)中的哪些流程搬到線上去。
想了解項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程,可以找項(xiàng)目的接口人和公司的具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人??梢酝ㄟ^訪談加觀摩的形式了解具體的業(yè)務(wù),當(dāng)然如果時(shí)間和條件允許,產(chǎn)品經(jīng)理甚至可以通過輪崗去具體了解業(yè)務(wù)。
調(diào)研的提綱如下:
  • 當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程是啥樣?(各個(gè)業(yè)務(wù)逐一進(jìn)行調(diào)研、流程節(jié)點(diǎn)和每個(gè)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn)的處理人是誰?)
  • 項(xiàng)目上線后,對(duì)業(yè)務(wù)流程有哪些改變?(是否有節(jié)點(diǎn)的增減?對(duì)節(jié)點(diǎn)的處理效率,節(jié)點(diǎn)處理的安全、準(zhǔn)確和保密性的需求)
  • 業(yè)務(wù)涉及的使用角色說明(角色在公司的崗位、角色崗位的人數(shù)、提供該角色的調(diào)研對(duì)象和時(shí)間安排)
  • 業(yè)務(wù)資料收集(業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中的表格、單據(jù)、報(bào)告—最好是真實(shí)的樣例、業(yè)務(wù)專業(yè)術(shù)語、產(chǎn)品資料、規(guī)則算法、邏輯條件等資料。)
當(dāng)然,在了解的過程中,如果有些地方不懂,可以讓接口人通過用戶示例向你講解。對(duì)于不懂的專業(yè)術(shù)語,及時(shí)問,然后記錄下來。有些資料能收集就盡量收集,如果因?yàn)楸C苄缘囊螅瑢?shí)在收集不了,那可以收集樣式,不要具體內(nèi)容。

3、項(xiàng)目角色的調(diào)研
項(xiàng)目的角色調(diào)研就是對(duì)業(yè)務(wù)中各個(gè)關(guān)鍵角色進(jìn)行調(diào)研,以我以前做的貸后系統(tǒng)為例,有催收員和質(zhì)檢員,催收員還有分為具體的M1階段催收員、M2階段催收員和M3階段催收員,那針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵角色都需要調(diào)研,了解他們的操作流程、現(xiàn)狀痛點(diǎn)以及對(duì)系統(tǒng)的期望。
還是那句話,如果時(shí)間和條件允許,去輪崗是最好的,如果沒有那個(gè)條件或者時(shí)間來不及,則可以通過訪談和觀摩的形式進(jìn)行。
具體了解的內(nèi)容如下:
  • 角色的崗位是什么?
  • 崗位和該項(xiàng)目相關(guān)的工作內(nèi)容有哪些
  • 該業(yè)務(wù)工作的輸入、輸出是什么?
  • 業(yè)務(wù)工作中依據(jù)、資料和表格
  • 在這些工作中,各環(huán)節(jié)處理耗時(shí),一周處理頻次
  • 在這些環(huán)節(jié)中最痛苦的地方是什么?
  • 對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)的想法和建議(要聽但不要照著他們提供的方案做。)
當(dāng)然,有些用戶很有想法或者很有吐槽欲,這個(gè)時(shí)候要拉回來,不要偏離自己調(diào)研的方向。

4、競(jìng)品調(diào)研
接下來做競(jìng)品調(diào)研,就是看看市場(chǎng)上有哪些競(jìng)品,他們可能遇到和我們同樣的問題,看看他們是如何設(shè)計(jì)的。
當(dāng)然B端的競(jìng)品可能很難找,需要花費(fèi)一些功夫,關(guān)于B端的競(jìng)品如何找,我在之前的一篇文章中有說過。具體可參考B端產(chǎn)品如何尋找競(jìng)品

5、系統(tǒng)接口調(diào)研
這一步主要是搞清楚我們要做的系統(tǒng)和其他系統(tǒng)是否有關(guān)聯(lián)。比如我做的貸后系統(tǒng),其中有個(gè)模塊是聯(lián)系人信息,這個(gè)可能需要和客服系統(tǒng)同步,這樣客服在聯(lián)系不到借款人本人的情況下,可以通過貸后系統(tǒng)提供的親屬聯(lián)系方式找到聯(lián)系人。亦或是客服更新了聯(lián)系人的最新聯(lián)系方式,也可以同步給貸后系統(tǒng)。同時(shí)每天逾期的案件需要進(jìn)入貸后催收池,這些又得和貸后管理系統(tǒng)對(duì)接。只有提前了解清楚需要對(duì)接的借口,這樣才能協(xié)調(diào)好各團(tuán)隊(duì)的開發(fā)進(jìn)度,從而不會(huì)影響產(chǎn)品的最終上線。
針對(duì)接口的調(diào)研可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行:
  • 有哪些系統(tǒng)和本項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)?
  • 對(duì)接的各個(gè)系統(tǒng)處于哪個(gè)階段?是否需要二次開發(fā)?
  • 輸入、輸出關(guān)系,接口方式
  • 各系統(tǒng)對(duì)接人
  • 各接口可提供時(shí)間
產(chǎn)品經(jīng)理一定要提前對(duì)需要對(duì)接的系統(tǒng)了解清楚,把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。
上面就是對(duì)B端項(xiàng)目做需求調(diào)研需要了解的幾個(gè)維度,當(dāng)然,你在面試中肯定不能說這么大一串,可以把各個(gè)系統(tǒng)簡(jiǎn)要的解釋一下即可,時(shí)長控制在3分鐘以內(nèi)最好。
最后,你覺得這道題該如何回答?有想法的小伙伴可在評(píng)論區(qū)說出你們的看法。
最后也歡迎有問題的小伙伴加微信:chanpin628 溝通交流。
此外我們的官方網(wǎng)站也上線了,每日分享高質(zhì)量的文章、原型素材和行業(yè)報(bào)告,小伙伴可自行前往索取,支持搜索,需要的小伙伴可點(diǎn)擊底部的閱讀原文直接查看,或者復(fù)制網(wǎng)址www.dadaghp.com 打開。
更多干貨可關(guān)注微信公眾號(hào):產(chǎn)品劉
想學(xué)習(xí)更多關(guān)于產(chǎn)品、職場(chǎng)、心理、認(rèn)知等干貨,可長按右邊二維碼,關(guān)注我們。
··················END··················
想系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的小伙伴,可點(diǎn)擊線下實(shí)戰(zhàn)2.0

RECOMMEND

推薦閱讀
掌握這些方法,后臺(tái)設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)單起來
應(yīng)屆生因拒絕996加班被辭退?副總監(jiān)稱:9點(diǎn)后下班是為你們負(fù)責(zé)
手把手教你做產(chǎn)品經(jīng)理1.0
面試后要不要主動(dòng)詢問結(jié)果?

點(diǎn)擊“閱讀原文”

查看更多干貨

礪石商業(yè)評(píng)論
分享到朋友圈
收藏
收藏
評(píng)分

綜合評(píng)分:

我的評(píng)分
Xinstall 15天會(huì)員特權(quán)
Xinstall是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)商,幫企業(yè)追蹤渠道安裝來源、裂變拉新統(tǒng)計(jì)、廣告流量指導(dǎo)等,廣泛應(yīng)用于廣告效果統(tǒng)計(jì)、APP地推與CPS/CPA歸屬統(tǒng)計(jì)等方面。
20羽毛
立即兌換
一書一課30天會(huì)員體驗(yàn)卡
領(lǐng)30天VIP會(huì)員,110+門職場(chǎng)大課,250+本精讀好書免費(fèi)學(xué)!助你提升職場(chǎng)力!
20羽毛
立即兌換
順豐同城急送全國通用20元優(yōu)惠券
順豐同城急送是順豐推出的平均1小時(shí)送全城的即時(shí)快送服務(wù),專業(yè)安全,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)!
30羽毛
立即兌換
礪石商業(yè)評(píng)論
礪石商業(yè)評(píng)論
發(fā)表文章492
專注于全球商業(yè)與管理領(lǐng)域的深度報(bào)道
確認(rèn)要消耗 羽毛購買
面試題,你這個(gè)項(xiàng)目在做需求調(diào)研的時(shí)候分為哪幾個(gè)維度?嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

我知道了
恭喜你~答對(duì)了
+5羽毛
下一次認(rèn)真讀哦
成功推薦給其他人
+ 10羽毛
評(píng)論成功且進(jìn)入審核!審核通過后,您將獲得10羽毛的獎(jiǎng)勵(lì)。分享本文章給好友閱讀最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精選" 兌換禮品)
好友微信掃一掃
復(fù)制鏈接