很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
1906年,艾維·李發(fā)布了公共關(guān)系《原則宣言》,明確了公關(guān)事業(yè)的價(jià)值觀和方法論,并把公關(guān)整體嵌入了現(xiàn)代社會(huì)的系統(tǒng)運(yùn)行之中。只有充分尊重,傳達(dá)正確的價(jià)值觀,才能達(dá)成理解,創(chuàng)造出溫暖人心的感動(dòng)。硅谷的公司往往不愿意說做到硅谷一流或者是全美第一,但他們一開始卻愿意講,做成世界性的公司,在他們的骨子里,仿佛與生俱來就擁有了全球視野和世界級(jí)的情懷,他們不談美國夢,只有世界夢。
在公關(guān)這件事上,我們與硅谷仍舊存在至少30年的鴻溝,這毫不夸張。表現(xiàn)在,我們把開辦公關(guān)公司定義為一門生意,我們多數(shù)的行業(yè)從業(yè)者依然圍繞全盤服務(wù)客戶拉單,而缺乏建設(shè)性的引領(lǐng),其結(jié)果是我們依然缺乏國際型的PR公司,國內(nèi)的諸多PR公司還停留在墊資PK的博弈中,加之,三年疫情帶來的信心不足,行業(yè)死氣沉沉。
遙想當(dāng)年:
1904年,艾維·李創(chuàng)辦了歷史上第一家公關(guān)公司,宣告了現(xiàn)代公共關(guān)系事業(yè)的誕生,自此開啟了很多公關(guān)史上偉大的變革,比如他徹底扭轉(zhuǎn)洛克菲勒家族形象,通過制定公關(guān)策略,使其公眾形象由貪婪的血腥大鱷,扭轉(zhuǎn)為富于慈善精神的真實(shí)的人。
但他真正出乎我們想象的成就是:“由于艾維·李的努力,美國的資本主義制度在社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的沖擊下得以持續(xù)延續(xù)。艾維·李促成了美國自由資本主義向新資本主義的過渡,他是第一個(gè),也許是最徹底的一個(gè)將新資本主義理論付諸應(yīng)用的實(shí)干家?!?/span>
何其偉大!
事實(shí)上,改革開放40年,無數(shù)外資品牌涌進(jìn)中國,中國也順利崛起無數(shù)世界性品牌,高速發(fā)展的背后,無不是公關(guān)的力量,它默默推動(dòng)了中國品牌的壯大與偉大。
人文精神
價(jià)值觀、文化和使命是公關(guān)傳播復(fù)興的關(guān)鍵。
1906年,艾維·李發(fā)布了公共關(guān)系《原則宣言》,明確了公關(guān)事業(yè)的價(jià)值觀和方法論,并把公關(guān)整體嵌入了現(xiàn)代社會(huì)的系統(tǒng)運(yùn)行之中。艾維·李公共關(guān)系思想的核心是“說真話”“講實(shí)情”,他的口號(hào)則為“公眾必須被告知”。
“說真話”“講實(shí)情”,就是一種價(jià)值觀,一種對發(fā)自內(nèi)心的對客觀的尊重。所以,公關(guān)背后應(yīng)是一種人本文化的支撐。只有充分尊重,傳達(dá)正確的價(jià)值觀,才能達(dá)成理解,創(chuàng)造出溫暖人心的感動(dòng)。
擁抱技術(shù)
一家偉大的公關(guān)公司還應(yīng)該持續(xù)創(chuàng)新,加碼技術(shù)。
數(shù)字虛擬人紅遍大江南北,無論是AI公司,還是國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,抑或是銀行券商等金融機(jī)構(gòu),無不在應(yīng)用。千億級(jí)市場的數(shù)字人賽道,正處于產(chǎn)業(yè)早期和快速發(fā)展期。隨著元宇宙的持續(xù)發(fā)展,虛擬數(shù)字人作為元宇宙場景入口,在賦能品牌、助力營銷等場景下必將成為一種流行趨勢,當(dāng)下主流的公關(guān)傳播企業(yè)都在各種場景中使用了該項(xiàng)技術(shù),憑借著超高人氣和情感共鳴,虛擬數(shù)字人創(chuàng)造了新的玩法。
AIGC,繼PGC、UGC后的新的內(nèi)容生產(chǎn)形態(tài),是元宇宙和web3.0的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其技術(shù)正在加速成熟。AIGC生成正從“降本增效”向“創(chuàng)造價(jià)值”轉(zhuǎn)變,尤其是在圖片和視頻領(lǐng)域。
心系天下
我們始終沒有走出一家國際型的公關(guān)公司,倒是有不少國際型的公關(guān)公司來到了中國。我們很多企業(yè)都在講國際化,講出海,但真邁出去的又能有多少?硅谷的公司往往不愿意說做到硅谷一流或者是全美第一,但他們一開始卻愿意講,做成世界性的公司,在他們的骨子里,仿佛與生俱來就擁有了全球視野和世界級(jí)的情懷,他們不談美國夢,只有世界夢。
這是我們欠缺的。公關(guān)的視野應(yīng)該更大,你擁有了更大的格局,才能幫助客戶走出中國,飛向世界,成為宇宙級(jí)品牌。
所以,一家偉大的公關(guān)公司骨子里要有心系天下的情懷。
走向復(fù)興
中國即將走出新冠疫情的陰霾,隨著各地開始減碼,向好的趨勢明顯,盡管過去三年我們在諸多方面付出了代價(jià),公關(guān)行業(yè)也是一片沉寂,但希望之光很快就要來臨,三年而不倒的企業(yè)、品牌,他們歷經(jīng)了錘煉,更需要復(fù)蘇與復(fù)興。
生而不凡,各自有光。冰雪正在悄然融化,公關(guān)行業(yè)的第二春即將來臨,屬于PR公司的大時(shí)代大幕漸開。
(文/開門與關(guān)門)
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)