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當我們走進超市,準備買牙膏時,你會發(fā)現(xiàn)至少有10個競爭對手已經(jīng)摩拳擦掌,他們也正在吸引顧客的注意力。假設(shè)一排牙膏產(chǎn)品,很多都有廣告,我們已經(jīng)記不清楚誰更有實力時,那么比拼的就是牙膏的視覺效果,誰設(shè)計得更好看,誰就更有可能吸引到顧客的注意力。
不管你處在多么艱難的競爭環(huán)境中,只要你能拿出完美的營銷落地方案,那么你依然可以擁有一個光明未來。
如何設(shè)計一套完美的營銷方案呢?有7個原則需要注意!
第一、客戶是利己主義者。不管你的產(chǎn)品有多好,如果沒有給客戶帶來任何價值都是沒有意義的。如果你是主攻低端市場的,那么就用性價比來打開市場。讓客戶在購買到同等配置的產(chǎn)品時,花錢更少,這就是價值。
如果你是走高端路線的,可以滿足客戶的虛榮心,也是一種價值。如果能當成商務(wù)交往的標準禮品,免去了客戶挑禮物的時間,也是一種價值。
如果你生產(chǎn)的是工業(yè)產(chǎn)品或者數(shù)據(jù)產(chǎn)品,可以幫助客戶提高生產(chǎn)效率,這必定也是有很大價值的。
總而言之,客戶買你的產(chǎn)品,要么可以省錢,要么可以賺更多的錢,要么可以滿足虛榮等。
第二、公司的所有行為都是營銷的一部分??赡苡腥苏J為營銷就是做廣告,實際上,做廣告只是公司營銷行為的一小部分而已。
真正的營銷行為完全可以體現(xiàn)在顧客跟你產(chǎn)生的任何交際瞬間。舉個例子,假設(shè)你想吃火鍋,火鍋店在地圖上的標注,在團購網(wǎng)站上的排名以及店鋪的招牌等都是營銷的一小部分。
當你到店以后,你發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)滿員,你需要在店門口稍等片刻。在你等待的間隙,店鋪提供了免費的茶水和餅干,這也是營銷的一部分。
等你真正用餐的時候,服務(wù)員可能會送你小玩具,也可能會在你的對面放一個巨大的玩偶,又或者是在你面前扯面,這些也都是公司營銷的環(huán)節(jié)。
最牛的營銷細節(jié)體現(xiàn)在勺子的設(shè)計上,大多數(shù)勺子放在碗上都會倒下去,可是有的商家卻會使用那些可以掛在碗邊的勺子,將營銷細節(jié)體現(xiàn)得淋漓盡致。
因此,顧客能夠看到的任何細節(jié)都是營銷的一部分。
第三、不能撒謊。有些產(chǎn)品為了聽起來更有吸引力,直接將產(chǎn)品不具備的功能全都說了出來。這種做法可能當時有一點用,但是它已經(jīng)違背了廣告法,這已經(jīng)是消費欺詐的范疇,可能要退一賠三。就算你的這種違法行為沒有被法律制裁,但是顧客發(fā)現(xiàn)沒用之后,你的口碑也會瞬間崩塌,成為人人唾棄的產(chǎn)品。
同理,假設(shè)你是賣飲料的,你就不能隨便承諾你的產(chǎn)品是“0糖、0脂、0添加”;如果你是賣車的,那么就不要隨便說是500萬車以內(nèi)最好的。
你承諾的任何東西都應(yīng)該是產(chǎn)品本身就有的功效,這會讓顧客認為你沒有欺騙他們。如果能在承諾的基礎(chǔ)上給顧客更多驚喜,那么就會是加分項。
第四、你的競爭對手也在吸引他。當我們走進超市,準備買牙膏時,你會發(fā)現(xiàn)至少有10個競爭對手已經(jīng)摩拳擦掌,他們也正在吸引顧客的注意力。
你可以通過哪些方面超越競爭對手呢?廣告語、視覺效果、價格等!
當我們走進超市去買某個產(chǎn)品時,只要是我們見過它的廣告,看見產(chǎn)品時,就會有一種莫名的熟悉感。這種熟悉感也讓我們更容易信賴它。因為消費者內(nèi)心的想法是它愿意花費巨額廣告費,說明這家公司不差錢,而且比較在乎名聲,如果產(chǎn)品不行,之前的廣告費不就浪費了嗎?
假設(shè)一排牙膏產(chǎn)品,很多都有廣告,我們已經(jīng)記不清楚誰更有實力時,那么比拼的就是牙膏的視覺效果,誰設(shè)計得更好看,誰就更有可能吸引到顧客的注意力。
如果顧客感覺兩款牙膏的廣告和視覺效果都差不錯,那么價格也是一個關(guān)鍵因素。有的產(chǎn)品定位中低端,同樣規(guī)格的產(chǎn)品售價9元/支,高端牙膏卻有可能高達30元/支。
第五、打造產(chǎn)品的不可替代性。產(chǎn)品真正的價值在于它的不可替代性,能夠用來清潔牙齒的牙膏有很多,但是誰能在此基礎(chǔ)上做到治療敏感牙齒的功效,那么才是不可替代的。因為有很多牙膏聲稱具有抗敏感作用,但是并沒有真正的效果。
同理,我們能否在自己所在的領(lǐng)域創(chuàng)造出不可替代性,將是顧客是否忠誠于我們的關(guān)鍵。
第六、營銷需要全員參與。營銷并不僅僅是營銷部門的工作,而是營銷部制定好營銷策略之后,需要公司每一個人的參與,甚至包括公司的保潔阿姨。
有些人喜歡通過公司的廁所判斷這家公司的企業(yè)文化,如果保潔阿姨沒能在細節(jié)方面做好,就有可能讓公司喪失掉大客戶。
只有公司每個人都在積極參與公司的營銷工作,公司才會更容易出圈。
第七、營銷要有計劃和目標。任何一家公司在做營銷活動時,被更多人知道只是目標的一部分,他們更希望將這種營銷直接轉(zhuǎn)化為成交金額,這才是最終的目標。
如果一家公司斥資10億元打了一個廣告,它成功做到了讓100億人次知道,但是只產(chǎn)生了1億元的購買額;另一家公司斥資10億元打了一個廣告,它成功做到了讓1億人記住了這個品牌,并且產(chǎn)生了100億元的銷售額。如果你是投資人,你會投資哪一家公司呢?
毫無疑問,所有投資人都會選擇投資后者,因為人們希望營銷資金花出去之后就可能變成源源不斷的訂單重新回到公司里來。
因此,公司在做營銷的時候要有明確的目標,在此基礎(chǔ)上需要有具體的計劃來確保拿到這樣的結(jié)果。
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用資本思維與創(chuàng)新模式融合,全世界都是你的舞臺!
在新商業(yè)的世界里,沒有被淘汰的行業(yè),只有被淘汰的產(chǎn)品和過時的商業(yè)模式,未來所有的商業(yè)競爭都會聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上。
一家公司或一個老板,如果創(chuàng)新能力短缺注定會提前敗下陣來,請記住沒有創(chuàng)新力,哪有想象力!
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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