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整天被動焦慮和跟隨變化,不如去思考品牌戰(zhàn)略營銷的本質(zhì),只有深刻的洞察,才能幫助企業(yè)建立穩(wěn)定的基礎(chǔ)和持久的競爭優(yōu)勢。所以,我整理了15個關(guān)于品牌戰(zhàn)略營銷的概念,用便于理解的語言描述解釋,幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用這些概念,真正從本質(zhì)上能夠解決問題。
在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境中,有一些東西是一直不變的。這些不變的東西才是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的核心。整天被動焦慮和跟隨變化,不如去思考品牌戰(zhàn)略營銷的本質(zhì),只有深刻的洞察,才能幫助企業(yè)建立穩(wěn)定的基礎(chǔ)和持久的競爭優(yōu)勢。
所以,我整理了15個關(guān)于品牌戰(zhàn)略營銷的概念,用便于理解的語言描述解釋,幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用這些概念,真正從本質(zhì)上能夠解決問題。
本文為第一篇,共三篇。參考卓樸咨詢創(chuàng)始人&CEO留豐老師的企業(yè)家特訓(xùn)營授課內(nèi)容。
我們通常認(rèn)為品牌是企業(yè)業(yè)務(wù)的代稱,也是成功經(jīng)營的象征。對于企業(yè)來說,品牌實(shí)際上是向用戶承諾價值的一個信用載體。
品牌建設(shè)實(shí)質(zhì)上是為了增強(qiáng)用戶對企業(yè)的信任感。就像我們走進(jìn)一家酒店,看到它的裝修設(shè)計(jì),第一印象會讓我們感覺這是一家正規(guī)可靠的酒店,從而增加了我們對它的信任。然而,僅憑這種信任還不足夠。如果我們了解到這家酒店是某知名母品牌旗下的子品牌,并且口碑良好,親朋好友經(jīng)常向我們推薦,那么我們對它的信任度就會進(jìn)一步提升。
品牌作為一種承諾價值的信用載體,其強(qiáng)弱取決于公眾和社會的信任。當(dāng)品牌的言行不一致時,它所擁有的公眾信任度就會降低。只有當(dāng)品牌的信任度越高,其屬性才會更加突出。
示例:
早期的 周黑鴨logo形象是競品跟風(fēng)模仿的對象,為改變這一現(xiàn)狀,在視覺上,卓樸咨詢建議周黑鴨放棄傳統(tǒng)中國紅商標(biāo),重新選擇明黃色為主調(diào)、黑色作為搭配的品牌色策略。緊接著品牌標(biāo)識、包裝、門店店面等重要終端載體同步升級,同樣打造其視覺沖擊力效果,不僅拉開了與競品之間差距,提升了品牌信任度,也更加匹配年輕消費(fèi)者的選擇。(
https://www.geopoe.com/GeopoeNews/329.html)
戰(zhàn)略是一個軍事概念,克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中對戰(zhàn)略的定義是“為了達(dá)到戰(zhàn)爭的目的而對戰(zhàn)斗的運(yùn)用”。就是如何把戰(zhàn)斗資源通過聚焦、取舍,在一些重點(diǎn)的會戰(zhàn)或者是決戰(zhàn)點(diǎn)上,產(chǎn)生數(shù)量上的一個優(yōu)勢。
戰(zhàn)略的關(guān)鍵就是通過聚焦,產(chǎn)生相對的優(yōu)勢,就像游擊戰(zhàn)爭中的“十六字方針”-“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追”。就是通過取舍和聚焦,形成相對的兵力優(yōu)勢,這就是運(yùn)動戰(zhàn)的本質(zhì)。換句話說,這是非常高明且科學(xué)的戰(zhàn)爭策略和方法。
企業(yè)經(jīng)營做為一種博弈性的活動,和戰(zhàn)爭有類似的地方,那什么是營銷戰(zhàn)略?營銷戰(zhàn)略就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),對有限的資源進(jìn)行集中,來和競爭對手形成相對優(yōu)勢的方法的運(yùn)用。簡單來說,就是高效運(yùn)用資源實(shí)現(xiàn)定期市場目標(biāo)的路徑。
示例:
英偉達(dá)成長的核心戰(zhàn)略是:研發(fā)為底、生態(tài)為徑、AI為翼。隨著研發(fā)投入的不斷增長,使得利用GPU來訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等高算力模型的難度大大降低,這一生態(tài)系統(tǒng)的建立讓很多開發(fā)者依賴于CUDA,進(jìn)一步增加了英偉達(dá)的競爭壁壘。
AI人工智能的發(fā)展為GPU帶來更大增長空間。去年11月,ChatGPT的橫空出世,為英偉達(dá)刮來了“東風(fēng)”,致使其股價大漲。目前,英偉達(dá)市值已超過1.06萬億美元。英偉達(dá)則趁此機(jī)會抓住下游發(fā)展新機(jī)遇,推出AI加速卡,伴隨生成式AI發(fā)展進(jìn)入快速增長通道。
營銷最主要的目的,就是通過價值傳遞獲得消費(fèi)者信任,它是持續(xù)創(chuàng)造用戶的手段之一。
進(jìn)賣場、搞堆頭都不能叫做營銷,這只是為了獲得銷售結(jié)果的一個短期的銷售行為,并非通過傳遞價值來獲得信任。
營銷是一個價值傳遞的過程,對于企業(yè)來說,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),積極回應(yīng)消費(fèi)者的需求和反饋,企業(yè)可以樹立良好的聲譽(yù)和口碑,贏得消費(fèi)者的信任。同時,通過建立長期的客戶關(guān)系和提供個性化的體驗(yàn),企業(yè)可以培養(yǎng)忠誠度,促使消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)支持者和推薦者。
示例:
喜茶憑借其高端、先鋒和創(chuàng)意的形象,一直以來在茶飲行業(yè)中的代表。作為一個引領(lǐng)潮流的品牌,喜茶通過獨(dú)特的饑餓營銷策略和快速的新產(chǎn)品迭代速度不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)茶飲觀念,為消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)。
同時,喜茶通過跨界聯(lián)名,與不同領(lǐng)域的品牌進(jìn)行合作。類似聯(lián)名《喜劇之王》
、FENDI、夢華錄,每一次都驚喜不斷,賺足了眼球。這種跨界合作不僅加強(qiáng)了喜茶品牌的影響力和獨(dú)特性,也為消費(fèi)者帶來持續(xù)的新鮮感和驚喜。通過持續(xù)不斷地完善和創(chuàng)新,喜茶鞏固了自身在茶飲行業(yè)的領(lǐng)先地位,并成為了許多消費(fèi)者心目中的首選品牌。
制定企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)取得成功的核心思維方式,也是實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長最有效的手段。然而,我們必須認(rèn)識到目標(biāo)不是一成不變的,而是需要隨著時代發(fā)展和市場變化進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化。
首先,企業(yè)目標(biāo)與市場份額密切相關(guān)。通過設(shè)定明確的目標(biāo),企業(yè)可以追求在特定市場中獲得更大的份額。
其次,企業(yè)目標(biāo)與盈利能力直接相關(guān)。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該包括實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利和增加利潤的要求。通過設(shè)定明確的財(cái)務(wù)目標(biāo),并采取相應(yīng)的策略和措施,企業(yè)可以提高盈利能力并增加利潤。
此外,企業(yè)目標(biāo)還與公眾影響力相關(guān)。企業(yè)在制定目標(biāo)時,應(yīng)考慮社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的因素。設(shè)定具有積極影響力的目標(biāo),可以使企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,并贏得公眾的認(rèn)可和支持。
示例:
卓樸咨詢在為周黑鴨服務(wù)時,就制定了如下目標(biāo):
成為高價值休閑鹵味的第一品牌,更細(xì)化來說,就是毛利率達(dá)到40%以上、市場影響力第一和3年實(shí)現(xiàn)10億銷售額。在品牌戰(zhàn)略營銷配稱下,周黑鴨連續(xù)十年獲得高速發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),更超越了目標(biāo)。周黑鴨的毛利率達(dá)到60%左右,銷售額也在2年時間內(nèi)完成了10億。同時周黑鴨也從一個地域性的品牌成為全國知名的鹵味品牌。
(https://www.geopoe.com/GeopoeNews/329.html)
價值定位研究是通過對社會趨勢和消費(fèi)需求進(jìn)行深入研究,以實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分(對消費(fèi)群體需求特征進(jìn)行分類)、目標(biāo)市場選擇(選定特定消費(fèi)群體及其需求)和價值定位的確立(創(chuàng)造能滿足目標(biāo)需求的價值)。
在進(jìn)行價值定位研究時,企業(yè)需要密切關(guān)注社會趨勢,了解變化中的消費(fèi)需求。通過深入了解不同消費(fèi)群體的需求特征,可以將市場細(xì)分為具有相似需求的群體,從而更好地滿足他們的期望。
在確定目標(biāo)市場時,企業(yè)需要仔細(xì)選擇適合自身產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)群體。這涉及到對消費(fèi)者特征、購買行為和偏好的準(zhǔn)確洞察,以便在競爭激烈的市場中找到最具潛力的消費(fèi)者群體。選擇目標(biāo)市場后,企業(yè)可以更有針對性地開展市場營銷活動,提供與目標(biāo)消費(fèi)者需求緊密匹配的產(chǎn)品或服務(wù)。
最后,價值定位的確立是通過創(chuàng)造能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的獨(dú)特價值,從而吸引他們選擇企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。這需要企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌傳播等方面與目標(biāo)消費(fèi)群體的需求緊密結(jié)合,提供獨(dú)特而有吸引力的價值主張。
示例:
蘋果公司在市場上成功地將其產(chǎn)品定位為高端、創(chuàng)新和藝術(shù)性的代表。他們通過設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品、卓越的用戶體驗(yàn)和強(qiáng)調(diào)個性化的營銷策略,建立起與眾不同的品牌形象和價值定位。
在競爭激烈的商業(yè)世界中,品牌營銷的重要性不可忽視。通過運(yùn)用正確的策略和秘籍,品牌可以在市場中占據(jù)有利地位,吸引并留住消費(fèi)者的注意力。
然而,成功的品牌營銷并非一蹴而就的過程,需要持續(xù)的努力和創(chuàng)新。品牌必須保持敏銳的市場洞察力,緊跟時代潮流,并時刻調(diào)整和改進(jìn)自己的營銷策略。
無論是新興品牌還是老牌企業(yè),都應(yīng)該將品牌價值和消費(fèi)者需求放在首位,真正關(guān)注用戶體驗(yàn),并與消費(fèi)者建立長期的信任關(guān)系。只有如此,品牌才能脫穎而出,贏得市場份額,并在競爭中取得持久的成功。
以上分享希望可以帶給企業(yè)更多的思考,我們還有更多關(guān)于商業(yè)創(chuàng)新思維的內(nèi)容,歡迎大家持續(xù)關(guān)注!
下期預(yù)告:《絕對不能忽視的15個品牌營銷概念,你知道哪些?②》。
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)