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在這個(gè)充滿創(chuàng)新與變革的時(shí)代，人工智能正以前所未有的速度深刻影響著消費(fèi)行業(yè)的方方面面。為探討AI技術(shù)如何突破傳統(tǒng)消費(fèi)模式的圈限，社趣鄰居于7月20號(hào)在上海舉辦AI賦能新消費(fèi)峰會(huì)。
AI技術(shù)無處不在地影響著我們的銷售行為和銷售效果。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)可以幫助我們更快、更方便、更精準(zhǔn)地找到我們的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)；智能客服可以幫助我們優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，提升我們的品牌形象和口碑；銷售預(yù)測(cè)可以幫助我們更好地了解和滿足消費(fèi)者的需求和期望，提供更加個(gè)性化、智能化、創(chuàng)新化的消費(fèi)體驗(yàn)，可以說，人工智能已經(jīng)滲透到新消費(fèi)領(lǐng)域的各個(gè)方面。
此次峰會(huì)讓各界人士相聚于此，共同探討Al技術(shù)在新消費(fèi)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，分享最前沿的Al技術(shù)和應(yīng)用案例，由此激發(fā)更多的思考和創(chuàng)新。
此次峰會(huì)有幸邀請(qǐng)到各領(lǐng)域的大咖作為分享嘉賓，從不同的角度和層面給我們帶來精彩的演講和展示。同時(shí)，圓桌會(huì)議的環(huán)節(jié)也穿插其中，上臺(tái)嘉賓們圍繞Al技術(shù)在新消費(fèi)領(lǐng)域的前景和挑戰(zhàn)，進(jìn)行了深入的討論和交流。
在這里，大家不僅學(xué)習(xí)到了最新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)識(shí)到了更多志同道合的朋友和合作伙伴。
由社趣鄰居創(chuàng)始人Max為AI賦能新消費(fèi)峰會(huì)致開場(chǎng)詞，并現(xiàn)場(chǎng)預(yù)告了社趣鄰居下一場(chǎng)音樂節(jié)的視頻TVC
觀點(diǎn)集錦：
AI直播較真人直播的優(yōu)勢(shì)：
1.主播：多名資質(zhì)主播、場(chǎng)景布置，費(fèi)時(shí)費(fèi)力
→主播形象、背景主題可多變
2.時(shí)長(zhǎng)：口播每人時(shí)長(zhǎng)不超過2小時(shí)
→24小時(shí)全天工作
3.互動(dòng)：實(shí)時(shí)針對(duì)問題解答互動(dòng)，易錯(cuò)過問題
→關(guān)鍵字自動(dòng)讀取回復(fù)
4.內(nèi)容：自播機(jī)構(gòu)真人主播無法記憶大量文本
→文本錄入，內(nèi)容豐富，不錯(cuò)讀
5.成本：自播機(jī)構(gòu)+真人主播費(fèi)用高昂
→AI軟件物美價(jià)廉可迭代升級(jí)
觀點(diǎn)集錦：
塑造品牌，推動(dòng)檸檬茶進(jìn)入品牌化發(fā)展階段
1.開啟“造節(jié)時(shí)代”，品牌勢(shì)能不斷提升——檸寶節(jié)
2.產(chǎn)品IP化，講好每一個(gè)“檸季故事”
3.跨界合作，萬物皆可配檸季
數(shù)智化建設(shè)：
經(jīng)營數(shù)智化、數(shù)字化選址系統(tǒng)、數(shù)字化庫存管理
供應(yīng)鏈體系：
供應(yīng)鏈應(yīng)該是信息流、商流、物流、資金流一體化管理，而不是簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存系統(tǒng)
自運(yùn)行組織：
底層邏輯：找人、留人、育人
觀點(diǎn)集錦：
影刀RPA是一款軟件機(jī)器人，可以替代白領(lǐng)完成有邏輯規(guī)則、重復(fù)性的工作。
影刀RPA X 大語言模型：
大模型作為影刀可集成的能力，將通過影刀RPA超強(qiáng)自動(dòng)化能力落到一個(gè)個(gè)具體的AI角色中，在各行各業(yè)發(fā)揮大模型“內(nèi)容生成”、“情感交互”、“預(yù)測(cè)判斷”的能力。
大模型+RPA應(yīng)用模塊集中領(lǐng)域：
售前/售后咨詢：提升銷售轉(zhuǎn)化和用戶體驗(yàn)
私域用戶運(yùn)營：鏈接微信提升用戶粘性
爆文研究及生成：提供創(chuàng)意和內(nèi)容/效果優(yōu)化
誠美資本合伙人 李勇（主持人）
梅花創(chuàng)投董事總經(jīng)理 云文華
百聯(lián)摯高投資副總裁 王鵬程
勝輝投資高級(jí)合伙人 丁勇吉
CMC資本合伙人 徐晨
觀點(diǎn)集錦：
數(shù)字化和智能化能帶給我們什么？
算清經(jīng)濟(jì)賬
品效合一
風(fēng)險(xiǎn)防控
創(chuàng)新
降本增效
ICGO：
I：業(yè)務(wù)洞察Business Insights
市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)布局、客戶畫像、產(chǎn)品力、服務(wù)力、供應(yīng)鏈力、營銷工作
C：市場(chǎng)傳播Brand Communications
內(nèi)容｜渠道
G：獲客增長(zhǎng)Demand Generation
渠道選擇×用戶旅程設(shè)計(jì)
O：運(yùn)行分析 Operation analysis
數(shù)據(jù)分析｜迭代優(yōu)化
增長(zhǎng)信息科學(xué)研究院院長(zhǎng) 陶鑫亞（主持人）
Fanbeauty私域流量總監(jiān) 劉鑫
麥維他電商總經(jīng)理 張宇
千食集團(tuán)創(chuàng)始人 盧健
羅萊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賦能總經(jīng)理 郝嵐
前Coupang智能供應(yīng)鏈?zhǔn)紫瘮?shù)據(jù)科學(xué)家 孟晟
觀點(diǎn)集錦：
AI技術(shù)在攜程業(yè)務(wù)中應(yīng)用：
計(jì)算機(jī)視覺：
質(zhì)量評(píng)估、圖片分類、目標(biāo)檢測(cè)、圖像分割、文字識(shí)別
圖片合成：
小圖放大、圖片美化、水印去除
自然語言處理：
質(zhì)量評(píng)估、文本分類、文本情感
知識(shí)圖譜：
商品和內(nèi)容搜索、問答系統(tǒng)
語音處理：
語音識(shí)別、情緒識(shí)別、性別識(shí)別、聲紋識(shí)別
語音合成：
文字轉(zhuǎn)語音、風(fēng)格轉(zhuǎn)換
觀點(diǎn)集錦：
隨著對(duì)話技術(shù)的不斷突破，消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景在迅速打開。未來各行各業(yè)都會(huì)用到大模型，新的需求也會(huì)不斷被釋放出來，涵蓋了客服、營銷、銷售、呼叫中心、編程、數(shù)據(jù)科學(xué)、視覺藝術(shù)、法律、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)力輔助、數(shù)據(jù)工程、搜索、購物、消費(fèi)支付、旅行...
京東云 言犀：全棧自研交互型數(shù)字人
1.文本生成與對(duì)話
助力擬人化內(nèi)容輸出，提升成交轉(zhuǎn)化
2.對(duì)話知識(shí)庫與算法
保障數(shù)字人應(yīng)答互動(dòng)實(shí)力
3.高表現(xiàn)力的語音生成
讓數(shù)字人音色更逼真、更貼合場(chǎng)景
4.STA+NLP語義驅(qū)動(dòng)形象
讓數(shù)字人表現(xiàn)更靈活、更智能
和樂春暉創(chuàng)始人/CEO 劉迎彬（主持人）
半日閑聯(lián)合創(chuàng)始人 寧峰
宮小膳CEO cece
樂樂桉CMO 曹明霞
食驗(yàn)室創(chuàng)始人 孫思達(dá)
輕是美食創(chuàng)始人 夏昕
除了大會(huì)嘉賓的精彩深度分享，會(huì)場(chǎng)的精美伴手禮也獲得了廣泛好評(píng)。感謝20余家合作媒體和10余家禮品贊助伙伴的厚愛和支持，為這次大會(huì)的圓滿召開提供了保障！
非常高興地宣布AI賦能新消費(fèi)峰會(huì)圓滿成功！感謝各位嘉賓和參會(huì)人員的蒞臨，感謝各大合作媒體與品牌對(duì)此次峰會(huì)的鼎力支持！
在這次峰會(huì)上，我們匯聚了行業(yè)的智慧和創(chuàng)新，分享了關(guān)于AI在新消費(fèi)領(lǐng)域的最新成果和應(yīng)用案例，也探討了AI帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。與會(huì)者們就AI技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)應(yīng)用和商業(yè)模式進(jìn)行了深入的討論和交流。
我們看到，AI正逐漸滲透到消費(fèi)者的生活和各個(gè)行業(yè)中，為消費(fèi)者帶來更便捷、智能的服務(wù)和體驗(yàn)。AI技術(shù)的不斷發(fā)展，將進(jìn)一步推動(dòng)新消費(fèi)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，為企業(yè)和消費(fèi)者帶來更多價(jià)值。
最后，再次感謝大家的支持和參與，相信通過我們的共同努力，AI賦能新消費(fèi)將迎來更加美好的未來！期待與大家再次相聚！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)