
釘釘近期迎來了6.0版本大更新,產(chǎn)品布局化繁為簡,界面設(shè)計清爽簡潔。
更新后在釘釘左側(cè)的導航欄目中,我突然發(fā)現(xiàn)了【宜搭】目錄,跟消息、文檔、日歷、郵箱等功能排列在一起。我的第一反應(yīng)是,什么是宜搭?出于產(chǎn)品經(jīng)理的好奇心,我立即點開宜搭體驗了一番。體驗完宜搭之后,我意識到使用宜搭可以低門檻搭建一些系統(tǒng),幫我很好的管理日常工作,比如需求收集工作。我先是“拖拉拽”的就完成了給客服、運營、市場等友商部門的需求反饋系統(tǒng),然后開始在團隊內(nèi)開始推廣使用,效果出奇的好。下面,我就分享下產(chǎn)品經(jīng)理如何使用宜搭提高工作效率,也站在產(chǎn)品的角度理一理宜搭對于B端企業(yè)和釘釘?shù)囊饬x。宜搭,釘釘?shù)慕榻B是讓企業(yè)可以個性化、方便快速的定制與釘釘完美契合的產(chǎn)品應(yīng)用。通過提供可視化、圖形化的應(yīng)用組件,我就“拖拉拽”的做了一個需求反饋的管理系統(tǒng)。
一個合理的需求反饋系統(tǒng)至少包含四個核心功能:需求方填寫需求明細、對接產(chǎn)品經(jīng)理評估排期、抄送產(chǎn)品leader審核,并能在后期能快速查找需求和管理需求進度。我們之前的方式是通過共同維護一個在線excel表來管理需求,但在線文檔無法做到及時通知相關(guān)人,產(chǎn)品leader的告知形式是發(fā)郵件,效率不高。釘釘?shù)囊舜罟δ芸梢杂行У慕鉀Q我們面臨的問題。不需要程序員,我就搭建了一個適配釘釘?shù)墓ぞ撸夷軡M足需求收集、審核、反饋和管理的全部訴求。1 創(chuàng)建一個新建空白應(yīng)用我通過使用宜搭提供的組件庫,以拖拽的形式完成開發(fā)。我用文本框組件實現(xiàn)需求名稱填寫、多行文本框組件實現(xiàn)詳細描述填寫、下拉框?qū)崿F(xiàn)優(yōu)先級高中低的填寫和對接產(chǎn)品經(jīng)理的選擇、二級串聯(lián)選擇實現(xiàn)部門和人員的選擇、時間組件滿足期望時間的填寫,最后點擊保存即可。
宜搭也提供了多種模板,讓使用釘釘?shù)钠髽I(yè)快速找到適合自己的個性化應(yīng)用,比如返鄉(xiāng)申報和疫情報備,在目前的防疫態(tài)勢下都是實用的工具。 
宜搭支持在PC和移動端都能夠填寫需求表單,跨平臺的能力更加提升工作效率,客服在PC場景完成需求反饋,市場在外出的時候用移動端填寫需求。
下面就是見證神奇的時刻,由于宜搭是在釘釘?shù)膱鼍皟?nèi),我們在“開發(fā)系統(tǒng)”的時候,可以增加審批節(jié)點。
我選擇了兩個節(jié)點,一是對接的產(chǎn)品審核,二是宜搭可以關(guān)聯(lián)人員架構(gòu)直接讓主管審核。這就實現(xiàn)了兩個需求反饋的核心環(huán)節(jié):對接產(chǎn)品經(jīng)理的告知和產(chǎn)品leader的審核。這個環(huán)節(jié)的增加極大的減少了我們產(chǎn)品部跟其他團隊之間的來回溝通,需求方只需要填寫就行了,我們產(chǎn)品部自動收到通知提示。 
當需求方發(fā)起需求反饋填寫表單時,對接產(chǎn)品經(jīng)理就會在釘釘自動的收到提醒通知,配合上我們本身就在釘釘內(nèi)處理工作消息和審批流程,這順其自然的就跟我們的日常工作融合在一起了。我們可以審核通過或者拒絕,并填寫相應(yīng)的緣由。這樣實現(xiàn)了完全線上化的一個需求反饋收集工作。
就這樣,我們使用宜搭就快速的解決了長期需求反饋不及時的問題。這就是釘釘6.0的宜搭帶給我的驚喜。 體驗完產(chǎn)品,需要思考的一個問題是,宜搭對企業(yè)的意義是什么?B端企業(yè)為什么要使用釘釘?shù)囊舜钅兀?/span>我們知道企業(yè)需要一款軟件的傳統(tǒng)解決方法是購買一套系統(tǒng)或者自研開發(fā)。這兩者都涉及到大量資金、人力、時間成本,對于現(xiàn)在的企業(yè)來說壓力很大。無論自研還是購買都有很長的時間周期,而且一次性購買無法解決后續(xù)需求變更的問題(得加錢)。宜搭的出現(xiàn)解決了這個問題。宜搭通過“拖拉拽”的低代碼方式,一方面可以降低企業(yè)應(yīng)用開發(fā)人力成本,另一方面可以將原有數(shù)月甚至數(shù)年的開發(fā)時間成倍縮短,從而實現(xiàn)企業(yè)降本增效。宜搭對企業(yè)的第二個重要意義是,宜搭天然與釘釘?shù)南?、群聊,組織架構(gòu)、通訊錄,待辦、審批等各項能力互通。開發(fā)的應(yīng)用可以發(fā)布到釘釘群聊、工作臺上。企業(yè)在日常的溝通中就能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用的完美使用。宜搭+釘釘,真正打通了公司的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),增強了團隊協(xié)作。宜搭的開發(fā)和數(shù)據(jù)是基于阿里云的設(shè)計,這樣就保證的企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。存儲在云端,既能夠根據(jù)企業(yè)需求隨時擴容,也實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的云端存儲,真正做到了企業(yè)數(shù)據(jù)的隨用隨取,幫助企業(yè)做數(shù)據(jù)決策。宜搭,讓我們不會代碼的普通人也有了開發(fā)的能力。這是我體驗完宜搭之后最大的感觸。我們再也不是就缺一個程序員了,我們自己就能完成產(chǎn)品開發(fā)。而且基于釘釘?shù)馁x能,我們無需測試就能上線使用。可以說,降本提效、安全省心就是宜搭對B端企業(yè)最大的意義。思考完宜搭對于B端企業(yè)的意義,那么宜搭對于釘釘?shù)囊饬x就是第二個需要思考的問題。這決定了釘釘為什么推出宜搭。我查了一下國外的相關(guān)產(chǎn)品動態(tài),目前微軟、谷歌、亞馬遜等平臺均具備宜搭類似的低代碼平臺業(yè)務(wù),例如微軟Power Platform被稱為是微軟的第四朵云,可與Azure、Microsoft 365 、Dynamics 365集成。阿里有很多的好產(chǎn)品,比如阿里云和阿里達摩院的各種黑科技。那么如何把阿里現(xiàn)有的能力普惠大眾呢?讓B端企業(yè)在釘釘?shù)膱鼍袄锵硎艿娇萍嫉谋憷??宜搭就是阿里科技的集大成者,企業(yè)通過宜搭快速獲取阿里云、釘釘?shù)牡讓蛹夹g(shù)能力和產(chǎn)品能力,降低數(shù)字化門檻,通過釘釘一站完成數(shù)字化升級。2 賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場,那么在產(chǎn)業(yè)升級的過程中,數(shù)字化、在線化就需要強大的系統(tǒng)來支持。宜搭就是釘釘快速補位的答案,即在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的過程中通過宜搭實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的在線化、數(shù)字化。宜搭通過為大家提供價值,迎來了釘釘?shù)脑谛袠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)展壯大契機。能力越大,責任越大,釘釘有幫助中小企業(yè)發(fā)展的使命。宜搭通過低代碼開發(fā),讓數(shù)字化不再只是企業(yè)的事,不再只是IT、信息化部門的事。每個人通過宜搭都成了數(shù)字化的主力軍。這算是宜搭的產(chǎn)品經(jīng)理的使命感吧。基于以上的分析,宜搭作為釘釘6.0版本的主打功能就合情合理。
釘釘6.0的新功能【宜搭】是神奇的,讓企業(yè)里的每個人,包括IT從業(yè)人員、運維人員、財務(wù)、HR,人人都能成為開發(fā)者,將他們的工作數(shù)字化,就像我用宜搭實現(xiàn)了需求反饋一樣。我們產(chǎn)品經(jīng)理要在日常中多體驗產(chǎn)品,細心觀察知名產(chǎn)品的更新迭代,在他們的迭代中思考新功能的內(nèi)在含義,然后不斷成長。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)