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導(dǎo)讀：當(dāng)下越來(lái)越多線上起家品牌正在加速進(jìn)駐線下渠道，在這之中，線上與線下在生意邏輯上有何不同。在近日由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·2023第九屆全球母嬰大會(huì)。品牌布局線下市場(chǎng)如何尋找新增長(zhǎng)。
導(dǎo)讀：當(dāng)下越來(lái)越多線上起家品牌正在加速進(jìn)駐線下渠道，在這之中，線上與線下在生意邏輯上有何不同？品牌布局線下市場(chǎng)如何尋找新增長(zhǎng)？在近日由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·2023第九屆全球母嬰大會(huì)&新渠道增長(zhǎng)大會(huì)」上，上海領(lǐng)嬰貿(mào)易有限公司總經(jīng)理劉濤帶來(lái)“網(wǎng)紅品牌的線下增量引擎”的主題分享，以下為精彩演講內(nèi)容：
從當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，中國(guó)新生兒出生率持續(xù)降低，整個(gè)行業(yè)的內(nèi)卷非常嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)不斷，母嬰品牌亟需做出新的嘗試和改變，與更專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作，提升線下運(yùn)營(yíng)管理能力。
上海領(lǐng)嬰是由多位母嬰行業(yè)線下銷(xiāo)售精英聯(lián)手打造的針對(duì)線下母嬰市場(chǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)管理公司，致力于將國(guó)外領(lǐng)先的和國(guó)潮網(wǎng)紅的好品牌、好產(chǎn)品、好方案帶入到終端門(mén)店，目前，我們已經(jīng)與植物媽媽、戴可思、秋田滿滿等線上知名品牌達(dá)成了深度合作，并通過(guò)快速開(kāi)拓渠道、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)落地、整合傳播資源、展會(huì)招商服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)五大賦能助力它們短時(shí)間內(nèi)在線下渠道生根。
關(guān)于領(lǐng)嬰創(chuàng)始人張志華，他曾在2022年創(chuàng)辦了中國(guó)首個(gè)線下精品母嬰全品類(lèi)供應(yīng)鏈公司——寶貝山即蜂種進(jìn)口母嬰。
從渠道優(yōu)勢(shì)方面來(lái)看，我們深耕行業(yè)近二十年，其中渠道資源，代理商資源廣闊，高效助力品牌迅速落地，迅速搭建線下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。其次可快速掌握行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，領(lǐng)嬰具有極強(qiáng)的選品能力，為渠道輸出高品質(zhì)SKU；同時(shí)，也可隨時(shí)掌握品牌在線下的一線數(shù)據(jù)和反饋，預(yù)先為品牌和線下客戶做好未來(lái)銷(xiāo)售規(guī)劃。另外，公司實(shí)行多品牌運(yùn)營(yíng)，資源共享，形成合力，相比品牌組建自身線下團(tuán)隊(duì)，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。
領(lǐng)嬰如何助力網(wǎng)紅母嬰品牌
線下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)？
從服務(wù)維度來(lái)看，第一是快速開(kāi)拓渠道，讓品牌打爆線下平臺(tái)。比如通常會(huì)深入調(diào)研，詳細(xì)洽談，就品牌實(shí)際需求，精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)制導(dǎo)、定向開(kāi)發(fā)策略等。
第二是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)落地，打造品牌好口碑。通過(guò)設(shè)計(jì)線下渠道專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定向活動(dòng)，幫助門(mén)店以最快的速度與顧客建立聯(lián)系。
第三是整合傳播資源，讓品牌更有價(jià)值。在行業(yè)資源上，公司擁有國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的垂直類(lèi)媒體的支持，實(shí)現(xiàn)定向觸達(dá)及內(nèi)容組合破圈投放，形成品效銷(xiāo)閉環(huán)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)行業(yè)特性，將品牌在全國(guó)各大垂直類(lèi)媒體上進(jìn)行宣傳，迅速將品牌打爆。在醫(yī)務(wù)資源上，上海領(lǐng)嬰和國(guó)內(nèi)眾三甲醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、教授合作，定期舉辦培訓(xùn)、坐診、疑難問(wèn)題解答等多項(xiàng)活動(dòng)，切切實(shí)實(shí)幫助消費(fèi)者解決實(shí)際問(wèn)題。
第四是提供展會(huì)服務(wù)，打造良好口碑與形象。
第五是品牌培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)技能提升。比如提供提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的落地執(zhí)行，幫助終端門(mén)店提高銷(xiāo)售水平。
分享一下服務(wù)的經(jīng)典案例，植物媽媽是我們接觸的第一個(gè)品牌，它是3-12歲兒童洗護(hù)品類(lèi)線上頭部母嬰洗護(hù)品牌，在夯實(shí)線上渠道的同時(shí)，植物媽媽開(kāi)始布局線下渠道。在合作過(guò)程中，我們圍繞植物媽媽的快速開(kāi)拓渠道、營(yíng)銷(xiāo)落地、整合傳播三大服務(wù)維度進(jìn)行落地實(shí)施，從2021年11月至2022年4月，即使在疫情籠罩的背景下，用了不到兩個(gè)月的時(shí)間，領(lǐng)嬰幫助植物媽媽做到全國(guó)除海南、西藏地區(qū)的全覆蓋。目前，植物媽媽簽約代理商是46家，每個(gè)月的銷(xiāo)售近500萬(wàn)，入駐門(mén)店數(shù)突破1.2萬(wàn)家。同時(shí)，我們也幫助植物媽媽與樂(lè)友、孩子王、貝貝熊等母嬰連鎖門(mén)店進(jìn)行合作。當(dāng)然，我們今年也會(huì)幫助品牌做一些商超計(jì)劃的投入。
同樣，戴可思是在2020年品牌線下無(wú)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們上海領(lǐng)嬰團(tuán)隊(duì)迅速梳理了線下策略，幫助組建了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，在2020年上海CBME孕嬰童展中，戴可思做了第一次線下招商活動(dòng)，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在招商方面，我們?cè)趦蓚€(gè)月之內(nèi)幫助秋田滿滿開(kāi)發(fā)蘇、吉、晉、豫、陜五個(gè)省區(qū)。
兒童生鮮作為新品類(lèi)，入局者尚少，生鮮產(chǎn)品對(duì)品牌各方面實(shí)力要求較高。我們也一直在做兒童生鮮品牌深海味蕾，當(dāng)時(shí)門(mén)店數(shù)量突破5000家，單月銷(xiāo)售最高達(dá)到85萬(wàn)，但是在疫情籠罩的大環(huán)境下，國(guó)家規(guī)定生鮮類(lèi)要層層把關(guān)，所以該項(xiàng)目現(xiàn)在沒(méi)有想象中發(fā)展的那么快。怡恩貝是一個(gè)比較火的網(wǎng)紅濕巾品牌，我們也是幫助了它開(kāi)拓母嬰渠道，還有開(kāi)拓商超渠道與河北信譽(yù)樓、甘肅格瑞麗家、四川中億等連鎖百貨、連鎖母嬰門(mén)店進(jìn)行合作。
此外，我們還與伴寶樂(lè)、芮洣舒&小果隊(duì)、小斯利安等品牌合作。比如葉酸領(lǐng)導(dǎo)品牌斯利安旗下的小斯利安，2023年5月合作后，短短1個(gè)月，我們品牌簽約線下代理商20多家，覆蓋門(mén)店數(shù)量600家。
展望未來(lái)，我們還是會(huì)將重心投入到市場(chǎng)上，依靠線下4w+母嬰店，依靠我們整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助新生代品牌創(chuàng)造實(shí)體渠道新增量。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)