移動端產(chǎn)品新上線，首選Ios or 安卓?怎么推廣APP?如何滿足核心用戶?最初的100萬用戶怎么來的?如何做口碑?等等這些問題在本文APP推廣沙龍中大姨嗎 的COO 二卓 ，節(jié)操精選的推廣負責(zé)人節(jié)操菌 ，辣媽幫的市場總監(jiān) 楊俐 ，去哪兒 的商務(wù)總監(jiān) 陳艷 ，人脈通 VP 楊沛均有解讀。
大姨嗎 COO 二卓
邀請二卓來之前，看到過關(guān)于他們的一些資料。其中，創(chuàng)始團隊一群漢子，卻決定轉(zhuǎn)型做女性，而且還是垂直的管理女孩子“大姨媽”的個性應(yīng)用，頓時十分好奇。更難得的是，他們家的數(shù)據(jù)非常贊。
1、移動端產(chǎn)品新上線，首選Ios or 安卓?
大姨嗎是先安卓后Ios，因為前者的渠道更可控，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以更快速的迭代;
2、安卓市場的推廣：廣撒網(wǎng)(通過百度搜索，把所有的渠道都上傳文件包。)——這一點上，目前未必適用，因為目前主要的量已經(jīng)是來自幾個有限的大渠道); 常態(tài)的應(yīng)用渠道的合作; 要重視換量并要搭建換量的管理平臺，剛開始自己輸出的量不多，沒關(guān)系，記下來，慢慢換給對方;
不過，對于這一點，我有些疑慮，因為，雖然很多APP早期會傾向于換量，但大人力的投入，會看到兩個結(jié)果，一是許多APP其實回量并不現(xiàn)實，原因下面嘉賓會繼續(xù)提到，就是因為有些app并不貼切自己，導(dǎo)致無效果。二是如果自己產(chǎn)品不好一直起不來，那么換量也不可行。換句話說：換量的窗口期最多可能3個月。
對于這點，投入幾個人力在換量上，投入產(chǎn)出比可能會很不好。很不好。
3、在產(chǎn)品的上線最初，就是要量，所以要展開和產(chǎn)品相關(guān)的一切APP的合作(指換量)，但在有較大用來積累的時候，要回歸產(chǎn)品的本身：用戶為何要用你的產(chǎn)品?
-關(guān)于推送： 喚醒用戶是結(jié)果，但推送的目的不應(yīng)該是喚醒用戶，而是給用戶有用的東西;為了給用戶需要的東西所以選擇推送于是得到了一個好的結(jié)果：用戶被激活了。
-如何提高用戶使用頻次：女性生理期以月為單位，所以有用戶就一個月來一次，那么我們就將這個生理期切成不同的階段，提供給用戶不同階段的內(nèi)容; 想避孕的、想懷孕的都可以根據(jù)自己的需求來這里看到不同的內(nèi)容;針對不同群體的宣傳環(huán)境中，也要注意對產(chǎn)品的不同介紹，例如你總不能跑到”想懷還懷不上的用戶群體里“將”大姨媽可以幫你如何安全避孕“;
4、最初的100萬用戶從哪里來?
-從一條條對用戶的認真服務(wù)中來：不僅要認真回復(fù)用戶對產(chǎn)品的反饋(是否有bug等)，重視每一個反饋，并在產(chǎn)品上進行改進，另外要解答用戶關(guān)于生理的專業(yè)知識(他們自己找專家、買書去努力回答用戶的任何一個問題)，這是專業(yè)服務(wù)的范，也是最苦的事情。一個用戶搞定了，妹子們都以群分，于是就出現(xiàn)了一個女生把一個寢室里、一個辦公室的閨蜜們都拉到大姨嗎上的現(xiàn)象;
-針對安卓渠道，一個一個渠道的挖掘，把所有能察覺到的免費資源都要用盡：每個月哪些渠道?做幾場活動?什么主題?一點一點的摳下來;
-產(chǎn)品功能!!核心功能滿足用戶的需求，借助安卓上多個版本的迭代，然后使IOS版的品質(zhì)好很多，所以一上線，就引爆了一部分之前基于口碑而知道大姨嗎但未能安裝的用戶，也很幸運，又得到了蘋果的推薦
5、 如何面對競爭：反思產(chǎn)品重于反思渠道
-差異化;必須反思自己的產(chǎn)品;
-渠道上的壓力：為了避免用戶的流失(因為競品在上面)，所以的確也只能也會考慮去投放一些廣告;
二卓還提到一個關(guān)鍵點，就是用戶的使用時間軸線。
也就說，大姨媽一個月只有一次來(抱歉啊，我們男人討論這個實在不合適，不專業(yè))，那么其他時間去干嘛呢?有些懷孕了的準媽媽就不再看這個了，去了別的應(yīng)用怎么辦?
二卓劃了一根直線，將用戶不同的使用階段放置在這根直線上，以此來：1、設(shè)置功能點，這樣會不至于一股腦壓給用戶，導(dǎo)致app臃腫，二、埋入并滿足下一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)功能，以能吸引用戶留下，不至于不再回來。
那根時間線沒拍。當是現(xiàn)場福利吧。
二卓的分享中，也隱藏了關(guān)鍵的大問題：經(jīng)常一個姑娘使用大姨嗎后，將全部寢室、辦公室的同學(xué)同事都拉進來了。這是怎么做到的?
這個問題忘了問，他去趕飛機去了。好在接下來有個嘉賓回答了。
節(jié)操精選 推廣負責(zé)人 節(jié)操菌
分享者蔡純菌是小鮮肉，參加工作之前就不斷在折騰各種“創(chuàng)業(yè)”。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，還是蠻好玩的。嗯，就鍛煉了下他參加工作后的一些有趣的能力。這是前奏，和分享無關(guān)。
小鮮肉同學(xué)提到了節(jié)操精選的用戶特點。簡單重復(fù)無太多意義，大家自行腦補網(wǎng)上流傳的90后用戶行為特點就好，基本都一樣。不過從中感受到什么?如下：
簡單的定位90后是不夠的，需要更精準的定位到他們可能會在什么時候用你的產(chǎn)品(場景化)。這是什么意思?也就是說，過去定義用戶的玩法是不夠用的，還要定義場景、定義他的狀態(tài)。(PS：這個，我正在撰寫的《社交紅利2.0》中，將這個觀點放為了重要的章節(jié)。然后在節(jié)操這里又再次聽到。贊一個。)
那么針對這樣的群體， 節(jié)操是怎么運營的?
-渠道+品牌：要關(guān)注品牌推廣，借助社交媒體，讓品牌有高曝光;
-換量第一優(yōu)先權(quán)!!! ，自己量小，別怕!慢慢還!(記得剛才二卓也在講這個嗎?而且是應(yīng)用剛出來就要有一個換量系統(tǒng)，不然沒法過日子。嗯，產(chǎn)品同學(xué)，這是非常關(guān)鍵的商務(wù)需求，還請滿足，不要推辭說沒時間沒價值了。)
-抓大放小：關(guān)注大渠道，放棄小渠道;(上期沙龍中，另一個90后鮮肉阿當說，放大渠道，抓小渠道，因為小渠道才會更重視主動過來的合作)。
-產(chǎn)品要快速迭代：一個新移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最多只有一年的新鮮期，如果一年之內(nèi)沒有確立市場地位，后面就會難上加難;
-渠道節(jié)奏：理解產(chǎn)品，定出渠道推廣的計劃，每個月的活動?渠道的專題策劃，等等;
-口碑&回流：做H5的網(wǎng)站，通過這種形式，把產(chǎn)品好的內(nèi)容有機會散播出去，然后帶回來用戶，通過這種形式帶回來的用戶質(zhì)量都很高，目前通過這種形式帶回來的用戶還在20%; 所以一定要重視H5網(wǎng)站;
-活動+產(chǎn)品：策劃活動，至少要滿足一個條件，滿足物質(zhì)需求(獎品)或好玩/開心;尤其是后者，傳播性很強，并且成本低;
節(jié)操菌還提到幾個很容易被忽略的東東：
1、早期商務(wù)，尤其是冷啟動時期，和品牌、運營、客服有很大關(guān)系。這個在剛才二卓的介紹中也再次被強調(diào);
2、節(jié)操與大姨嗎，都做了一個事情，那就是應(yīng)用用最小可實現(xiàn)單元丟出去，去驗證是不是可行。結(jié)果是，用戶買賬，于是再繼續(xù)投入大，繼續(xù)做。要知道，節(jié)操精選之前不是做這個，是做“聲聲”，做的過程中丟了一個小測試類單元，此后再轉(zhuǎn)型做的節(jié)操精選。
3、節(jié)操很重視最終頁，也就是內(nèi)容的擴散。因此他們雕琢H5頁面花了很長時間，實際上H5的擴散一度早期占到70%的下載，現(xiàn)在下降到了20%。那可能是因為下載的來源和渠道更多了，引起占比下降。之前我們在《社交紅利》書中分享的唱吧和啪啪的案例，也是非常重視最終頁，“以終為始”。
不過，這只是一個參考，因為大姨嗎類就沒法用，他們反而要很重視隱私，所以內(nèi)容要私密，服務(wù)要私密，為此還要不斷踢出那些偽裝來了大姨媽的男性用戶：)哈哈。
另外一些東東，基本幾個判斷，和上次沙龍一樣(上次沙龍紀要，請查看公眾帳號”徐志斌和社交紅利”的歷史文章)是有些類似的。也就是商務(wù)逐漸和市場、運營融合的很厲害。
辣媽幫 市場總監(jiān) 楊俐
楊俐媒體8年，再轉(zhuǎn)型做商務(wù)、市場。因此，她的打法和其他人截然不同。比如，其他人都強調(diào)：數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、模型模型、產(chǎn)品產(chǎn)品。她不理，我估計她連投入產(chǎn)出都不怎么去計算。因為這一類人有一個特點：一旦動，幾乎不花錢，而效果都很好。對，比如我雖然老是強調(diào)數(shù)據(jù)，但其實組織一個沙龍還真就沒怎么花錢和花時間，順手而為。曾經(jīng)為媒體而保留的優(yōu)點之一。
辣媽幫的成績：日活40%; 每一個幫里任何時候去看，最新的最前的10貼是在10秒中上傳的;
創(chuàng)造的成績：2014年1月11日，全國同時近百個城市同一條由辣媽幫的粉絲們舉辦的辣媽幫年會、最高規(guī)模是300多人，最少是36人;辣媽幫的開支就是背景板和海報資料;其他所有開支由粉絲自行全部承擔。
-產(chǎn)品的痛點是什么?
——辣媽幫在運營用戶的存在感;整個運營團隊六個人，運營著這個1500萬的市場、內(nèi)容、PR、營銷、渠道等;一切的運營、策劃都圍繞著用戶的存在感展開，時刻記住目標;獲得的回報：一個用戶曾經(jīng)拉回了5000多個新用戶;
-引導(dǎo)用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容：
——辣媽幫有一系列的方案是用于引導(dǎo)用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，甚至抓住“女人的貪婪、攀比、愛占便宜、愛八卦”等的天性，讓部分用戶通過辣媽幫找到商機。
楊俐講的時候，要是配合ppt更贊，不幸的是，這個沙龍一貫不以PPT為干擾，因此感覺(算是我這個主持人的小直覺吧)影響到了這位妹子的發(fā)揮。
但，她也提到了大家最容易忽略的幾個東東。
一是她回答了大姨嗎二卓講到最后的那個隱藏問題：如何做，才能讓姑娘們一個進來后就拉進全部的宿舍、辦公室的其他姑娘?
楊俐的答案是“社群運營”。比如，她反復(fù)提到：很多媽媽自己組織下午茶、年會，官方要辦她們還爭搶將大會落在自己的城市。這其實就是無數(shù)個自發(fā)組織起來的社群，自我滿足，自我滾動。
還有自我發(fā)展。社群運營最主要的一點就是大家會互相拉入更多的朋友，然后分裂出更多的小社群?？?，這一點就是媒體出身的人的大優(yōu)點。而這個特點，我們在其他嘉賓上都沒有聽到。巨大的腦補。
二是，她也通過自己的分享，提出了一個新的有價值的命題：
不管是辣媽幫，還是大姨嗎，都有一個人群：一個媽媽拉入了其他的媽媽、組織了許多次下午茶，一個姑娘拉入了更多的姑娘，那么，這些熱心媽媽、熱心姑娘，是如何找到的?如何浮現(xiàn)出來的?
我在《社交紅利》修訂升級版一書里，用了“大節(jié)點”來形容這些用戶。這兩位嘉賓的分享就是最好的例子。那么，你要如何做，讓這些熱心的有大能量的用戶自動冒出來為我們拉下載拉新增拉活躍?
問題暫且留下。還有的機會碰撞。
去哪兒 商務(wù)總監(jiān) 陳艷
陳艷是十足十的老互聯(lián)網(wǎng)人，也曾創(chuàng)業(yè)過?？噙^、主導(dǎo)過，花過錢的人，對于數(shù)據(jù)模型毫無例外的關(guān)注。
1、目前去哪兒： 過億的用戶、安卓成本低于RMB1塊錢;IOS不超過RMB2塊錢。還有一點，去哪兒規(guī)定，任何新增的用戶，成本必須要低于他在這里的ARPU值。嗯，后一條足夠限定大規(guī)模的投入成本，讓商務(wù)負責(zé)人每天揪心的很，必須各種測算。所以，也繼續(xù)強化了數(shù)據(jù)的習(xí)慣。
2、渠道運營要注意：
2-1 曝光：logo：展現(xiàn)要簡單明了、標題、要仔細分析每一個行為、變化、位置所帶來的流量變化，以建立數(shù)據(jù)模型;
2-2 搜索：要了解所有安卓渠道的搜索規(guī)則：下載量、標題/副標題(否則就是直接抓取應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容)、應(yīng)用簡介;
2-3 要勤奮：例如在渠道里做競價排名時：一般情況下周一-周五 早上10-晚7，都很貴，為什么?因為所有渠道的人都在上班啊，那么我就晚上12點起來調(diào)價格，那個時候就會便宜一點，即使只是幾分錢，放在大盤里，也是一個很可觀的費用;
這個補充下，其實不光是勤奮，還有對數(shù)據(jù)曲線的敏感。移動和PC的高峰曲線不同。PC時代是早9點高峰，到了無線就是晚9點晚10點高峰，到了要睡覺的時候大家也不睡覺，流量也不低。反正大家也要查剛才說的公眾帳號里的歷史文章，也有提及“被窩娛樂”、24小時曲線變化，也是提到這個，可以一并看了。陳艷提及這個，和她的數(shù)據(jù)敏感有很大關(guān)系。我在工作中就沒有聯(lián)想到這個。
2-4 任何付費的投放，渠道都想作弊，所以在計劃付費投放前，請先做好自己的技術(shù)監(jiān)控、結(jié)算后臺準備;
2-5 關(guān)注由官網(wǎng)過來的用戶，他們是真心因為產(chǎn)品的內(nèi)容/質(zhì)量而來的;
2-6 cpa，建立有效的數(shù)據(jù)模型，用市場或官網(wǎng)的數(shù)據(jù)指標作對比;換量伙伴的精準選擇：結(jié)合用戶群體、使用場景、用戶基數(shù)等進行最優(yōu)判斷。
記得剛才節(jié)操精選也在講要注意H5頁面嗎?也是在強調(diào)官網(wǎng)的價值，又在去哪兒陳艷這里再次得到印證。大抵，好的做法，都在不同的優(yōu)秀的團隊中，得到反復(fù)驗證。
另外，剛說換量，去哪兒和大姨嗎換過，幾乎無價值，但是節(jié)操精選和大姨嗎換，就很好。這就是用戶群和APP定位的差異。往往，我們興沖沖奔著一個號稱幾千萬用戶的大APP去換量，結(jié)果很慘淡，并不是誰不好，答案正是兩個APP可能不貼切。那么，沒關(guān)系，繼續(xù)找。也是因為這個，我才在二卓那的紀要中提到，對于應(yīng)用早期，這個人力占壓是非常厲害的，效果可能出的不會那么明顯。矛盾啊。
陳艷的風(fēng)格，和上期沙龍中(請參考上期紀要)，點心朱穎、搜狐新聞客戶端曾繁梅、魔漫黃光明的分享也在相互驗證。比如，背后都有一套完善的系統(tǒng)，負責(zé)人都在死扣每一個數(shù)據(jù)，將每一個環(huán)節(jié)都優(yōu)化優(yōu)化再優(yōu)化。
她上來后往下砸的這些東東非常非常過癮，好多人在結(jié)束沙龍后反復(fù)提：下次沙龍能不能請這位妹子，還有上次沙龍的那幾位妹子漢子(就是剛才提到的幾位)，再一起深入講講?
嗯，有機會，我一定再邀約。
人脈通 VP 楊沛
嗯，楊沛是新增的分享嘉賓，因為來的一些報名聽眾，有很多是垂直應(yīng)用，這類推廣光聽那些基數(shù)大覆蓋面廣的應(yīng)用的分享，遲早會被帶到溝里去。人脈通此刻B輪，用戶500萬，很難的商務(wù)類應(yīng)用做的風(fēng)生水起。正好可做借鑒。感謝楊沛，他從上海自掏腰包過來。
關(guān)于這類硬應(yīng)用的冷啟動，話筒交給他后，我跑去上廁所了?？隙ㄓ行┻z漏，聽到的部分是這樣：
第一招：他們從展會上搜集了很多名片。。。然后，也利用這些名片也找到更多名片。。。這個是用戶啟動的第一法子。至于怎么用，應(yīng)該就是運營的事情，作為基礎(chǔ)用戶應(yīng)該不差。
第二招：他們?yōu)橐恍┱箷居喿隽藢ｉT的app(但更多是一個APP不同的殼)，提供給到不同展會公司使用，這也為自己帶來了1個月30萬(用戶?收入?這點我忽略問了。當時語境應(yīng)該是用戶數(shù)，暫且這樣，稍后確認。)
他也提到了“一個商務(wù)的自我修養(yǎng)”，當作參考
1、商務(wù)每天面對的是四類資源：預(yù)算、用戶、人脈、信息;你要讓這些資源在你身上流動起來，而不是簡單的想著預(yù)算、或是想著去跑渠道，必須要多想，路子要野;現(xiàn)場介紹了好幾個案例， 例如換量，他不是兩家公司之間的換量，而是將所有相關(guān)的APP和在一個大群里，借助自己的人脈資源，然后A換B，B換了C， C換到了A; 甚至一個極致的例子，因為幫某渠道挖到了一個人，換回了7天的廣告位。
2、解決關(guān)鍵人：和他們成為30年的朋友;而不是3個月的合作;
3、一定要有自己的核心圈：成為圈子里有影響力的人!
4、你一定要成為一個全棧的商務(wù)，一定要懂產(chǎn)品;(每天拿出20%的時間去思考行業(yè))：對著商務(wù)談產(chǎn)品;對著產(chǎn)品談產(chǎn)品順便加入點商務(wù)。 如果就商務(wù)而商務(wù)，就渠道而渠道，那么你永遠只能是被動的。
來源：徐志斌和社交紅利
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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