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　　作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè)，應該將微信作為技術派服務營銷工具來運營，運營的途徑一是內(nèi)容，一是服務，或者兩者的結合。講究用戶體驗的服務，輔之以良好的內(nèi)容策略，才是旅游類微信運營的王道。

　　我們可以想象一個場景，在你到達一個景點門口買票時，被告知掃描門口或者宣傳單頁上的一個二維碼關注景區(qū)的微信公眾*，可以獲得景區(qū)導航，景區(qū)WiFi，抽獎免單，景區(qū)語音介紹等特色服務時，你會不關注嗎？通過這個微信公眾*你可以了解到這個景區(qū)的相關導游圖，方便你找到景區(qū)內(nèi)不錯的景點，同時還可以通過事先錄制好的相關的每個景點的錄音介紹。還可以通過這個微信公眾*享受景區(qū)提供的人工服務，只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾*來解決。你還可以通過這個微信公眾*的互動服務提前了解或預定好景點內(nèi)相關的收費項目，大大的方便和促進了用戶在景點內(nèi)的消費。

　　現(xiàn)在的人喜歡旅游，更喜歡旅游時候的各種“曬”，微信是曬客必不可少的工具，所以人們非常樂意使用，也不會造成負擔。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體，微信強大的真實關系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢，使得它成為旅游行業(yè)當前最為關注的營銷工具。數(shù)量龐大的時尚用戶基礎，熟練使用微信的行業(yè)消費者，以口碑為主要吸引客戶方式，也是旅游業(yè)可以使用微信的天然基因。

　　作為一個旅游景區(qū)的微信，我們應該做些什么呢？

　　前面也已經(jīng)提到了，需要將微信當做技術派服務的營銷工具。讓粉絲關注你的微信公眾*，必須要讓你的公眾號有價值。而要提供上面講到的一些服務價值，就需要對微信公眾*進行二次開發(fā)，因為微信現(xiàn)有的這些功能并不能滿足。

　　微答微信平臺推出的針對旅游景區(qū)的微信運營方案，主要有下面一些特色；

　　1、3D景區(qū)全景，語音介紹。3D全景展示，景區(qū)地圖導航（語音介紹），推薦主題路線）。

　　2、特色便民服務小工具。天氣預報，景區(qū)服務提示（廁所，商店，出口，特色項目提示。

　　3、LBS地理位置服務，在景區(qū)附近找住宿，小吃，停車，或者附近其他景點，提供地圖導航。

　　4、預定和支付，比如景區(qū)門票，景區(qū)內(nèi)項目提前預定，方便快捷，可以節(jié)約游客的時間。

　　5、粉絲互動活動。幸運抽獎，大轉盤，投票調(diào)查活動，實時做一些特色的優(yōu)惠活動，旅行是一筆比較大的開支，這種優(yōu)惠，很多用戶是非常樂意的。因此，做微信需要有長遠心態(tài)，把它當作維系顧客的必備工具。

　　6、推送景區(qū)當?shù)靥厣L土人情介紹，特別是不為人所知的有趣的一面的展示，如特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等，歷史景區(qū)，人文故事推送。也包括當?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M須知、文化差異等，通過這些內(nèi)容，吊起目標顧客的胃口，產(chǎn)生濃厚的出行興趣。

　　要別人成為你的微信粉絲，你總要拿出點東西出來，不然，為什么要關注你呢。

　　對于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號，大家之所以關注，最重要的原因是在于其實用性：或能為旅游者完成一次旅游活動提供計劃的參考信息，或是提供一次便利的服務。

　　微信運營不是將大量的內(nèi)容推送給消費者，而是保證消費者在需要你的信息的時候，能以最快捷的方式找到你，并且精確地找到所需的內(nèi)容，這才是大多數(shù)旅游類微信在營銷上需要下的功夫。

　　1.任務簡介

　　1.1微信營銷目的：

　　建立一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

　　1.2企業(yè)獲得價值：

　　通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。

　　1.3通3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

　　第一層過濾：通過微信公眾帳號吸引人群關注建立關

　　系

　　第二層過濾：通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導，把潛在客戶過濾到交易平臺。第三層過濾：公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。

　　2方案實施辦法

　　2.1團隊建設

　　2.1.1團隊人員要求 ：

　　1、商務談判能力; 2、抓住重點能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學習能力;

　　5、高效溝通能力; 6、建立關系能力; 7、危機公關處理能力;8、了解受

　　眾興趣能力;

　　9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹立能力。

　　2.1.2團隊人員構成

　　每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗豐富的員工負責項目運作(亦可聘請顧問)。

　　2.2團隊資源

　　2.2.1 線上推廣預算

　　團隊制定推廣計劃及所需資金預算，做好溝通及審批工作保證資金及時到位。

　　2.2.1 線下推廣預算

　　團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。

　　2.方案執(zhí)行

　　2.1 開通公眾平臺賬號 (注冊正規(guī)類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)

　　2.2 制作二維碼、微信X宣傳圖片、公司正規(guī)網(wǎng)站、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。

　　2.3線上推廣方式

　　論壇、IM工具、EDM、正規(guī)網(wǎng)站、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

　　2.4 線下推廣方式

　　名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。

　　3.管理工作

　　篇四：微信營銷策劃方案

　　1.1 微信營銷定位

　　(舉例說明)作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

　　微信7億用戶量中白領與商務人士占比近半，因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領人士和中高端收入的商務人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導粉絲進入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

　　公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子，提高消費者對高山有機果蔬的認可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產(chǎn)品，客戶關系又較為穩(wěn)固的效果。

　　1.2 微信營銷效益

　　通過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營

　　銷賣產(chǎn)品就是賣服務，微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎，促發(fā)重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。

　　1.3 微信營銷預算

　　XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算，主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本，以每月人民幣1700元計算。第二部分預算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算，一般情況下時間均按月計算，例如下表的五周期預算統(tǒng)計。

　　1.4 微信營銷內(nèi)容策劃

　　根據(jù)XXXXX的產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信正規(guī)整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、XXXXX正規(guī)獨立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。

　　單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

　　1.5 微信營銷具體實施方法

　　1.5.1 開通微信公眾賬號

　　提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號，設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。

　　1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

　　1.5.3 素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于XXXXX正規(guī)網(wǎng)站或者通過其它方式采編。

　　1.5.4 群發(fā)消息，每天群發(fā)7條圖文信息，根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售?？蛇x客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

　　1.5.5 實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。(需要專業(yè)客服人員)

　　1.5.6 XXXXX線上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾X宣傳圖片，放置在公司正規(guī)網(wǎng)站，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺。

　　XXXXX微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼)：經(jīng)常在電視上看到一些名人，或是文人、學者，或是教授、專家，手腕上一條佛珠，更引起我們的關注，一條佛珠，讓我們對其頓生敬意，你知道為什么嗎!。佛珠越來越成為一種流行飾品，先在不管是不是信佛，都喜歡戴一串佛珠，特別是一些年輕人對佛珠更是情有獨鐘。特別是在一些明星佩戴佛珠的明星效應推波助瀾下，有很多講究個性、追求時尚的時男時女一條佛珠手鏈纏繞在手腕上，顯得很灑脫、妙曼。佛珠最為一種流行飾品的趨勢越來越盛行。知道為什么嗎?請掃描以下二維碼關注XXXXX吧! 我們?yōu)槟憬獯?/span>

　　1.5.7 XXXXX線下推廣方式：XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、

　　產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注XXXXX公眾號。

　　許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢？下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。

　　一、建立微信平臺的官方公眾賬號

　　微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。

　　建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

　　二、在微信平臺進行營銷活動

　　微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。

　　微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。

　　三、利用微信本身特點進行營銷

　　微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會起到一定的廣告作用

　　四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容

　　讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。

　　五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

　　以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。

　　第一步：獲取大量的目標客戶

　　每一個培訓行業(yè)做了3、5年都有大量的會員、目標客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員，并且有利于后面針對會員，銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標客戶群體,可以通過微信的公眾平臺，每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務發(fā)了會員.

　　同時可以用微信做活動，鼓勵老會員轉介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.

　　第二步：整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫

　　做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標客戶的量,你的目標客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小，是百萬級還是千萬級.

　　我們知道現(xiàn)在很多的培訓機構,他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.

　　把自已的價值拿去跟同行進行交換、整合獲取更大的價值,我們知道，我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,整合自已的資源.

　　其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.

　　第三步:培養(yǎng)顧客

　　要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤，不停地為他們創(chuàng)造價值,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理，增加自已的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關鍵是一定要提供理多的價值給目標客戶,這些顧客才會一直關注你、支持你.

　　現(xiàn)在的培訓機構,有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.

　　還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝福信息給他,當然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路.

　　還有就是很多企業(yè)經(jīng)營公司的時候經(jīng)常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務做好了，后面會有多顧客帶來很多的顧客.

　　第四步:促銷產(chǎn)品

　　經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤.

　　第五步:重復做上面的動作.

　　不斷的重復上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤，就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.

　　1、開公開課程

　　開公開課程，讓學員免費試聽，后面推面授課程，遇到的問題是，很難找到目標客戶，通暢采取的方法，都是亂打電話，獲取目標客戶，后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡解決這個問題。

　　2、采用電話營銷

　　用電話銷售課程，這樣遇到的問題是，需要招聘大量的電話銷售員，我們不可以否定這些業(yè)務都會大量的流失，現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營銷，電話營銷都是在打擾客戶的生活，電話營銷越來越難做，因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌，這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢，每一天都要不停的尋找顧客，少了自動轉介紹系統(tǒng)，自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復購買系統(tǒng)、自動超高價系統(tǒng)。

　　現(xiàn)在很多培訓機構都缺少這樣的系統(tǒng)，英語培訓、電腦培訓、幼教培訓、中小學生培訓、書法培訓、小提琴培訓、網(wǎng)絡營銷培訓、美容院培訓、會計培訓、軟件開發(fā)培訓、婚禮主持人培訓、化妝培訓、餐飲培訓都沒有這樣的系統(tǒng)，導致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。

　　首先我們知道培訓行業(yè)有一個特點就是：主要是賣方法、賣思想，不是什么實物產(chǎn)品，很容易通過微信向顧客傳遞價值，現(xiàn)在有了微信門戶，教育機構可以把這個問題說清，在此基礎上可以靈活拓展更多的營銷方法。

　　1、教育機構的授課地點是與用戶相關的，這與餐館、便利店的情況類似。于是，微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設想，K12機構的市場人員在中小學門口，使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶，把他們吸引到自己的公眾號里。

　　2、對已有客戶，在開課時讓客戶掃描機構的微信公眾號，由此不僅增加了機構與學生的聯(lián)系紐帶，讓老客戶能夠隨時查看機構的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度，對用戶的二次付費決策提供幫助。

　　3.通過微信獲得優(yōu)惠，這是最常見最有效的方法，但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機構的微信門戶上提供這樣的功能，不但可以直接吸引學生報名，而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”，從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應。正如前文所說，客戶在自己的微信群里橫向傳播，以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

　　4.宣傳彩頁可以更簡單，更直指核心，不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息，也許微信營銷，只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁，不論是戶外、信箱還是學校渠道投放，也許更為直接有效。以上是一些簡單的設想，具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關鍵在于：良好的微信內(nèi)容和互動性服務，為教育機構的推廣手段提供了更多的可能性，從而使得教育機構拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。

　　教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理，不必貪求粉絲數(shù)、轉發(fā)數(shù)、推送數(shù)，因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務”，只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務好，近則是一樁訂單，遠則是一個實實在在的口碑了。

　　微信公眾平臺的出現(xiàn)，非常有效地降低教育培訓機構進入移動互聯(lián)網(wǎng)的成本與風險

　　對于傳統(tǒng)教育培訓機構企業(yè)APP，用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的，需求沒有觸發(fā)之前，很多時候用戶即便裝了APP應用也不會想到去使用它，這類應用很容易就會被淹沒，而微信則相對更為靈活，清晰簡潔的用戶體驗能幫助用戶更方便地找到想要的資源。

　　1、競爭對手分析

　　很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

　　2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值

　　第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。

　　3、****活動情況(****就是活動名稱)

　　這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

　　4、客戶最關心什么

　　通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

　　5、微信賬號運營計劃

　　這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

　　6、工作分配

　　如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。

　　7、微信賬號發(fā)展計劃

　　這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法!

　　第一步 競爭對手分析

　　很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時 候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提 供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

　　第二步 微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值

　　微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。

　　第三步 ****活動情況(****就是活動名稱)

　　把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。

　　第四步 客戶最關心什么

　　通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。

　　第五步 微信賬號運營計劃

　　把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

　　第六步 工作分配

　　如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫。

　　第七步 微信賬號發(fā)展計劃

　　這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。

　　總結：如果老板不給你試運營時間，要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊，把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。