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五一小長假期間，用幾天的時間走了一下市場。分別開車到幾個地市，看了一下相關(guān)的賣場、百貨店、購物中心等不同業(yè)態(tài)節(jié)日期間的經(jīng)營情況。
五一節(jié)是今年疫情過后的第一個小長假。五一期間的一些市場反應(yīng)、消費(fèi)反應(yīng)能代表未來一段時間的市場情況。
總體有這樣幾個感受：
--市場在緩慢恢復(fù)中：
走多地市場的感覺是，市場在緩慢恢復(fù)中。五一期間，整體市場的供給是非常充足的。雖然很多品牌商、零售尚在節(jié)日期間也推出了一些促銷活動，但是整體感覺節(jié)日期間并沒有恢復(fù)到疫情前的情況。大概率今年的五一期間社會商品零售總額將會有一定的負(fù)增長。
總體看商場中客流比較平穩(wěn)。除了有個別企業(yè)人流量相對較大一點(diǎn)外，大多超市、百貨、購物中心人流量比較平穩(wěn)，沒有明顯的節(jié)日客流感覺。
在和有關(guān)店長、導(dǎo)購等交流中，總體感覺人流量在恢復(fù)，但是還沒有恢復(fù)到正常情況。
前天，看到央視的有關(guān)報道：杭州商場客流恢復(fù)到了去年五一同期的70%左右。
當(dāng)前從官方的要求也是盡量減少人員聚集。五一期間很多的旅游景區(qū)是限流的。
五一期間，進(jìn)入所有的賣場、百貨、購物中心全部被要求：出示健康碼、測體溫、戴口罩，有的地市還被要求上報個人信息。
所以在這樣的情況下，整體的商場客流必然會受到一定影響。
目前判斷：受疫情常態(tài)化的影響，整體的市場恢復(fù)將處于這樣的緩慢恢復(fù)節(jié)奏。不能期望市場能在短時間恢復(fù)正常。
企業(yè)需要盡快適應(yīng)這種常態(tài)化防疫帶來的市場變化。
--變還是不變：
在走市場的過程中還有一個非常突出的感受，大多的店幾乎沒有變化，基本還是疫情前的經(jīng)營形式。包括在五一期間，圍繞疫情可能帶來的消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)的主題營銷活動也非常少。除了進(jìn)入商場時的測溫、大家都戴口罩等一些動作外，很多的經(jīng)營活動沒有明顯的變化。
這次疫情帶來的影響一定會是比較大的，這樣一次嚴(yán)重的疫情一定會對消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、心理、方式帶來影響。我的判斷，不會沒有變化，一定會有比較突出的影響。
再是隨著疫情常態(tài)化，也會越來越影響到人們的一些消費(fèi)心理。
消費(fèi)的變化首先是一種心理的感應(yīng)，之后才會慢慢傳導(dǎo)到行為變化中。
這種慢慢發(fā)生的消費(fèi)變化，不會和疫情爆發(fā)初期馬上發(fā)生買口罩、買消殺用品那樣的明顯，需要一個反應(yīng)過程。
這個反應(yīng)過程也需要提供相關(guān)的服務(wù)去支持他的反應(yīng)。
當(dāng)前，需要針對疫情可能產(chǎn)生的對消費(fèi)者的影響，能夠洞察可能發(fā)生的一些消費(fèi)理念的變化，一些消費(fèi)商品的變化，一些消費(fèi)方式的變化，一些新的服務(wù)要求實(shí)時做好有關(guān)調(diào)整。
受這次重大疫情影響，一定要推動企業(yè)做出一些變化。不要認(rèn)為和定義消費(fèi)者疫情過后沒有發(fā)生改變，他已經(jīng)在發(fā)生改變了。現(xiàn)在是考驗(yàn)企業(yè)如何洞察這些變化并及時做出調(diào)整的時候了。
--疫情后哪些業(yè)態(tài)會受到較大沖擊？
面對疫情常態(tài)化，一些零售業(yè)態(tài)面臨較大調(diào)整壓力。
購物中心面臨較大壓力：特別是一些以餐飲、娛樂為主體的購物中心，將會面臨客流難以恢復(fù)的壓力。短時間很難恢復(fù)到正?？土鳡顩r。這種類型的購物中心也有可能面臨轉(zhuǎn)型。
百貨店面臨較大壓力。疫情對這幾年面對較大下行壓力的百貨店行業(yè)雪上加霜。面對疫情常態(tài)化，百貨店必然面臨更大的客流壓力。百貨店的深度轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
賣場面臨轉(zhuǎn)型調(diào)整：這幾年大賣場一直呈下行狀態(tài)，疫情將會推動大賣場加速轉(zhuǎn)型。面對客流下降、顧客到店頻次減少、在店時間縮短，大賣場需要盡快調(diào)整。小型化、全渠道、到店+到家、+群、+直播是目前的調(diào)整方向。
在走市場的過程中，一些賣場的非食區(qū)客流更是非常少。需要盡快調(diào)整轉(zhuǎn)型。
便利店面臨調(diào)整壓力：便利店的滿足即時性消費(fèi)需求的業(yè)態(tài)特征，決定了便利店主要依靠于人流。疫情帶來的最大市場影響是人流的減少。在市場調(diào)研過程中，有一些三四線城市，晚上八點(diǎn)左右街上基本就沒有人了。最近打車時和的哥交流，整體出租車的收入了減少三分之一以上。這和便利店會有一些吻合。
一些專業(yè)店面臨較大壓力：特別是煙酒店、母嬰店等一些專業(yè)店，會受疫情的影響更大。疫情過后由于一些消費(fèi)場景的變化，一些需求方式的變化，一些專業(yè)店將面臨被淘汰的狀況。
目前看，并不是整體的業(yè)態(tài)領(lǐng)域的市場空間全面消失，關(guān)鍵是：如果業(yè)態(tài)出現(xiàn)20%以上的市場下滑，企業(yè)是否還能生存？
面對疫情影響，是變？還是等？
（完）
你看到的今年五一市場還有那些變化？包括疫情過后零售會發(fā)生哪些變化？
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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