
核 心 要 點
此次高調推出兩百萬年薪招聘網課教師的清北網校來頭并不簡單,其背后為新晉互聯(lián)網巨頭字節(jié)跳動。
雙師模式對在線教育實現(xiàn)規(guī)模化躍遷有重要意義,但行業(yè)要想取得更大發(fā)展,需要卷入更多因素。
在新的競爭階段,在線教育已經成為一場全能比拼。要吃到大蛋糕,玩家必須在名師儲備、教研能力、技術實力等多維度都有真正實力。
一位優(yōu)秀老師的收入是多少?清北網校給出的答案是:年薪兩百萬。5月25日,清北網校發(fā)布招聘啟示,稱將以兩百萬年薪招聘網課教師。200萬的數字格外引人注目,根據招聘啟示,名校畢業(yè)、熱愛教育事業(yè)是招聘的第一要求。高調、高薪招名師的清北網校,是在線教育賽道高速發(fā)展的一個側影。今年的兩大風口,除了直播,恐怕就是在線教育。疫情期間,停課停學,線上學習得以被迅速普及,將2019年因暑期大戰(zhàn)而規(guī)模躍升的行業(yè)再往上推動了一個規(guī)模。受此影響,一直以慢熱著稱的在線教育賽道動態(tài)不斷:除了大力推免費直播課外,好未來、作業(yè)幫、猿輔導、網易有道等主要玩家對市場的投入在不斷加大,行業(yè)廝殺明顯升級。
此次高調推出兩百萬年薪招聘網課教師的清北網校來頭并不簡單,其背后為新晉互聯(lián)網巨頭字節(jié)跳動——2019年5月,字節(jié)跳動通過收購清北網校推出K12網校產品,主打在線大班直播課。在這個特殊的時間節(jié)點,背靠字節(jié)跳動的清北網校此時推出兩百萬年薪招名師的動作,為本已熱鬧的行業(yè)再添了一把火。從行業(yè)來看,當前競爭已進入膠著階段,在賽道主要玩家對品牌市場加大投入的時候,清北網校此時推出高薪招名師打的是什么牌?而始終未曾離開舞臺中央的名師江湖,又發(fā)生了哪些變化?
對于教育行業(yè)而言,搶名師從來都不是一件新鮮事。無論是教培行業(yè)老大哥新東方,還是后起之秀好未來,亦或者新生代作業(yè)幫、猿輔導等玩家,名師一直都是教育公司們爭搶的對象。原因不言而喻:名師們教學經驗豐富,提高學生成績效果立竿見影;因而名師往往也會成為培訓機構招生的金字招牌,是行業(yè)競爭中的殺手锏;更重要的是,對于平臺而言,名師們的教研教學經驗能夠被沉淀下,進而提升平臺整體的教學效果,提升核心競爭力。過去幾年,經過不斷探索,以名師為基礎,教育行業(yè)已經形成了主流的雙師制模式,將名師的能力和輻射范圍做了合理的放大和延展。
2017年前后,教育行業(yè)掀起雙師模式熱。那一年,教培行業(yè)龍頭新東方和好未來均表示會加大對雙師模式的投入。而經過幾年探索,如今,雙師模式已經成為在線教育直播大班課的標配打法。雙師模式如此受青睞并非沒有原因。所謂雙師模式,是指優(yōu)秀的主講老師通過直播等方式給學生上課,而課后則另有助教對學生進行指導和答疑。這一模式的出現(xiàn)對在線教育行業(yè)而言意義重大。首先,雙師模式讓名師的能力實現(xiàn)可復制性。在雙師模式下,名師講課,輔導老師課后跟進,既能將名師的教學教研經驗得到充分發(fā)揮,又能讓學生獲得更切實際以及更細致的指導。與名師相比,輔導老師的能力可以通過系統(tǒng)培訓得到提升,相較而言可控性和可復制性更強。在輔導老師的幫助下,名師的能力半徑被放大,其教學效果得到科學的拓展,線上教學的整體效果也因此變得更好。其次,通過雙師模式,名師與平臺可以實現(xiàn)共贏。雙師模式實質上是將課前、課中和課后三個環(huán)節(jié)的工作進行了重新分配,在這一模式下,名師們得以將更多精力放在課前和課中的教學教研上,從課后指導環(huán)節(jié)得到解放。而在教學教研上的投入在幫助名師完善自身業(yè)務能力、提升自身影響力的同時,也使得平臺的教學效果得到提升。因此,名師與平臺間的依存度更高,不確定性降低。
對于在線教育行業(yè)而言,雙師模式的出現(xiàn)和成熟意義重大。如今備受追捧的在線教育行業(yè)曾經歷多輪試錯、上演數次興衰更替,2017年之前,行業(yè)曾因變現(xiàn)難陷入谷底期。而變現(xiàn)難的實質,是在線教育沒有找到合理的商業(yè)模式。在賽道興起初期,工具產品、O2O、在線課程等熱門方向都被賽道玩家一一嘗試過,均未取得理想結果。對于在線教育為何遭遇挫折,粉筆網CEO張小龍曾如此總結:知識的傲慢與技術的傲慢。“當時做在線教育主要兩批人,一批是原來做教育培訓的出來創(chuàng)業(yè),這批人最大的問題就是原來是行業(yè)的名師,他們想用互聯(lián)網把影響力擴大,但因為盜版等原因,實際收益反而會被削弱。還有一幫人是做互聯(lián)網產品出身的,他們的想法就更簡單——做一個工具,比如拍照搜題APP,但純粹的工具很難變現(xiàn)?!?/span>而讓行業(yè)得以解決教學效果與規(guī)模同時增長難題的,就是雙師模式。一方面,名師能力的可復制性破解了行業(yè)難以實現(xiàn)規(guī)?;碾y題,另一方面,名師+輔導老師的配置,也提升了在線教育的教學效果。雙管齊下,在線教育的產品得到認可,變現(xiàn)水到渠成,問題隨之得解。正因如此,當行業(yè)五年練一課、突破瓶頸期后,很快進入快車道:2017年、2018年,在線教育賽道迎來多筆大額融資;
2019年,在資金、人才、技術等能力齊備的前提下,行業(yè)掀起了暑期招生大戰(zhàn);
而2020年的疫情則為行業(yè)再度摁下加速鍵,行業(yè)招生規(guī)模水漲船高。
對于堅持度過了瓶頸期的玩家而言,進入發(fā)展快車道后,競爭已經變成了全方位的比拼:以名師為基礎的雙師模式背后,實際牽扯的是涉及教研、教學、服務、技術、品牌等的多維比拼。只是圍繞提升教學效果和招生規(guī)模的根本目標,各家的實現(xiàn)路徑存在差異。清北網校選擇在此時加大對名師的招募,并打出兩百萬年薪的招牌,就是意圖抓住教研、教學這一關鍵點,謀求突破。戰(zhàn)術制定背后,是其基于行業(yè)變革和自身定位做出的選擇。
在線教育借由雙師模式實現(xiàn)了瓶頸上的突破。無論模式如何演變,名師對于教育的重要性無可取代。在雙師模式下,這一基本規(guī)則并未改變。但雙師模式要發(fā)揮最大功效,還有更多因素需要被卷入。在部分家長和學生群體看來,無法與老師進行面對面溝通是其接受在線教育模式的一大阻礙。在雙師模式下,輔導老師的最大作用就是提升溝通效率,讓每一個學生在課后能夠得到切合實際需求的指導和答疑。
對于平臺而言,輔導老師匹配的學生數量需要經過謹慎計算,在規(guī)模增長、教學效果和成本控制之間取得平衡。由于投入產出上的考量,加之受限于溝通頻率、溝通方式等原因,雙師模式在因材施教方面還有增進空間。在這一環(huán)節(jié)上,技術可以提供很大幫助。在線教育的天然優(yōu)勢在于,學生的學習行為和學習表現(xiàn)可以被記錄和采集,通過對相關數據的分析,技術可以做到千人千面的診斷每一個學生的學習問題,進而提供針對性的解決方案。也就是說,技術可以幫助在線教育平臺提高教學效率、提升教學效果。
正因如此,近年來,主要在線教育玩家們都加大了對技術的投入。好未來創(chuàng)始人張邦鑫在2019年的一次演講中表示,好未來的AI雙師課堂,已經能夠做到“千班千面”。
作業(yè)幫也表示其形成了“人工智能+大數據精準教育”的模式,能夠針對不同學生的學習偏好和學習能力建模,了解學生學力和學業(yè)差異,從而為提供個性化、差異化的教育服務。
猿輔導創(chuàng)始李勇則在2017年時透露:“其實你要獲得規(guī)模化的利潤是不難的。就看你要為未來投入多少。如果說大家不考慮未來的話,不考慮擴大規(guī)模,或者不考慮技術的投入,確實還是容易的?!?/span>
行業(yè)主要玩家寧愿犧牲短期盈利也要加大技術投入的目的,都是為了提高教研系統(tǒng)的個性化能力,進而提升教學效果。回到大的行業(yè)邏輯上來看:當行業(yè)品牌聲量、用戶獲取都處在機會窗口期,各家平臺對于后端能力的建設也需要同步增進,才能真正抓住行業(yè)機遇。2019年行業(yè)掀起的暑期大戰(zhàn),即是在賽道玩家資金實力、品牌建設、師資儲備等維度集聚一定勢能后不約而同做出的選擇。競爭雖是多維度能力的比拼,但名師依然是行業(yè)爭奪的重中之重,因為在線教育模式的系統(tǒng)運轉,最終目的仍是服務教研教學,只有取得了好的教學成果,才能真正吸引用戶。因此提升平臺的教研教學競爭力是1,只有做到1,才能做到更多0。在這一背景下,清北網校選擇在此時高舉兩百萬年薪招名師的大旗便不難理解。背靠字節(jié)的清北網校,主打牌面一直是名師。清北網校前身為華羅庚網校,成立于2018年,獲得了華羅庚家族的正式授權。得益于前期儲備,清北網校目前已經積累了一個名師班底。根據介紹,清北網校小學\初中數學、語文、英語負責人均為畢業(yè)于北京大學或清華大學的名師,如小學數學負責人張永福,高考福建省第8名,數學149分,本科畢業(yè)于清華大學數學系基科班,有11年教齡,為奧數優(yōu)秀教練、高考資深專家。中學語文負責人姜明慧,同樣畢業(yè)于清華大學,有12年教齡,曾任公立校名師,畢業(yè)班班主任。
清北網校教師介紹(圖源官網)
與賽道其他玩家相比,清北網校的成立時間較短,在2019年的暑期大戰(zhàn)中,清北網校也并非主要參賽者,在品牌認知和用戶獲取上仍有較大追趕空間。在當下的競爭格局中,其需要更加鮮明的品牌記憶點,以在市場上打開局面。在行業(yè)進入爆發(fā)期,且短時間內即將迎來暑假業(yè)務高峰期的時間節(jié)點上,清北網校主打名師牌,一方面是源于平臺持續(xù)發(fā)展對名師的需求,另一方面也是將自身優(yōu)勢進行延展,打名師牌快速建立市場認知“揚長避短”。如前文所述,名師的價值要發(fā)揮到最大,需要一個完善系統(tǒng)的支撐;敢于在前端砸名師,也可以推測清北網校在后端的技術、教研等維度也做好了相應準備。根據介紹,清北網校的一堂直播課從準備到上課需要耗費將近三個月,歷經教研組定大綱、確定講義框架和配套練習習題、全體教師共同審核、打磨課堂、課前準備等多個環(huán)節(jié),已經沉淀了系統(tǒng)的教研、服務能力。
清北網校服務體系(圖源官網)
同時,不容忽視的一點是,清北網校背后,是以個性化推薦技術著稱的字節(jié)跳動,在前端大力招募名師的同時,字節(jié)跳動系的技術能力對于清北網校的賦能也是未來非常值得觀察的行業(yè)動向。整體來看,清北網校高舉兩百萬年薪招名師的大旗背后,是雙師模式、技術賦能共同推動在線教育行業(yè)走向風口的行業(yè)趨勢。而要吃到大蛋糕,玩家必須在名師儲備、教研能力、技術實力等多維度都有真正實力,這是一場全能的比拼。2019年,在線教育行業(yè)因為暑期大戰(zhàn)整體體量上了一個臺階,今年的疫情則讓行業(yè)整體再上一個臺階。但無論行業(yè)規(guī)模如何變化,做好教育業(yè)務的核心一直未變——誰能在新的背景下快速積累各方面能力,并使之得到綜合發(fā)揮,誰就能成為賽道的最終贏家。從這個角度觀察,背靠字節(jié)、大力投入名師的清北網校,也將成為賽道重要的力量。
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