核 心 要 點
在明星帶貨浪潮中，過往直播帶貨龍頭主播的位置開始模糊。
隨著直播帶貨越發(fā)火熱，平臺紛紛加碼明星直播，既是想借助明星影響力做大直播盤子，也是不愿在拼搶流量的競爭中落下風(fēng)。
直播帶貨行業(yè)馬太效應(yīng)顯著，平臺拼搶直播流量的下一步是優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)去中心化。
618的硝煙已經(jīng)逐漸散去，但行業(yè)的變動仍在持續(xù)。與去年雙十一風(fēng)頭無兩的高光時刻相比，在疫情之后的第一個大促活動618上，直播帶貨一哥李佳琦的聲量卻似乎大不如前了。在直播江湖里，李佳琦和薇婭是常被拿來對比的“雙巨頭”，不過，如果對直播帶貨的觀察依然停留在李佳琦和薇婭上，可能已經(jīng)有些過時。在剛過去的618大促中，從草根做起的頭部主播不再是平臺的唯一主角，傳統(tǒng)意義上的各路名人得到了更多追捧：在劉濤、汪涵開播后，淘寶直播在明星帶貨上持續(xù)發(fā)力，618期間列出了包含吳亦凡、朱一龍、鹿晗、迪麗熱巴等300多位明星的開播日程表，幾乎集齊了半個娛樂圈。
京東直播請了上百位明星，除了常見的品牌合作直播，還舉辦了包含馬東、大張偉、郭麒麟、林允等名人的“一起熱愛趴”，以及將二手玫瑰、草莓音樂節(jié)、崔健等演出導(dǎo)入線上直播間。
快手直播不再總是熟悉的“老鐵”，呼聲頗高的“姐姐”張雨綺成了快手電商代言人。6月16日晚，張雨綺和辛巴聯(lián)手賣貨，還上演了給iPhone“任性降價”的戲碼。
在羅永浩、陳赫、蘇世民等名人入場后，抖音繼續(xù)加碼名人直播，618期間，抖音舉辦明星直播巡演，牽手楊迪、肖驍、柳巖、袁弘等一眾藝人。
天貓618的明星開播日程表
無論是在APP顯要位置的推廣、對Push位的利用，還是在輿論上的造勢，各平臺對自家的明星直播都給到相當(dāng)大的資源傾斜，明星直播也給出了可觀的成績，比如劉濤在最近一場聚劃算直播的下單金額超2.12億；京東“一起熱愛趴”成交額破4.75億；張雨綺首秀4小時支付金額超過2.23億等。熱鬧聲中，李佳琦們的聲勢似乎變?nèi)趿恕?/span>去年雙十一，李佳琦可謂如日中天，人物稿鋪天蓋地，帶著“創(chuàng)收10億”、“驚動外媒”等詞語的標(biāo)題及文章在大眾面前迅速造神。但今年，這樣的情景很難再現(xiàn)，現(xiàn)在搜索“618”和“李佳琦”，出現(xiàn)最多的是“鄧倫李佳琦618直播”，熱度該歸誰，很難說清。
李佳琦和鄧倫
根據(jù)小葫蘆的監(jiān)測數(shù)據(jù)，李佳琦6月18日直播的總銷售額為2.23億元，只看銷售額的話，李佳琦仍是淘寶直播平臺最頭部的主播，但相繼入場的明星和名人們，無疑正在稀釋他的影響力。江湖里仍有李佳琦的位置，只是風(fēng)云變幻太快，曾經(jīng)能夠呼風(fēng)喚雨的龍頭位置已經(jīng)不再那么堅不可摧。看上去，李佳琦的“新對手”是涌入直播間的明星們，但細究之后不難發(fā)現(xiàn)，直播帶貨行業(yè)變天了才是一切改變發(fā)生的根本原因。從李佳琦們到名人，平臺喜新厭舊的背后，是正在發(fā)生劇烈變化的行業(yè)格局。曾經(jīng)，明星帶貨與車禍現(xiàn)場幾乎是劃等號的。去年下半年，李湘、王祖藍等明星試水直播帶貨，但其在現(xiàn)實世界的名望并未在直播間取得理想轉(zhuǎn)化。襯托之下，李佳琦、薇婭兩大頭部主播的力量被進一步放大，兩位的聲望在2019年雙十一達到峰值。此后，時有傳統(tǒng)名人做客直播間，但主角始終是草根出身的主播，而非名人。高曉松做客李佳琦直播間
疫情讓看似模式已基本確定的行業(yè)發(fā)生了巨大變化。電商平臺和短視頻平臺之間本來邊界清晰：前者的流量靠交易變成營收，后者靠內(nèi)容聚集流量，通過廣告和導(dǎo)流抽傭來變現(xiàn)，雙方合作大于競爭。疫情促使直播帶貨興起后，內(nèi)容流量的電商價值被迅速放大。為了吃到紅利，流量和用戶粘性上更勝一籌的短視頻平臺，在短時間內(nèi)無法快速打造超級帶貨主播的現(xiàn)實困境下，選擇借力名人影響力。抖音簽下羅永浩是平臺發(fā)力名人直播帶貨的標(biāo)志**件之一。
今年4月，羅永浩的抖音直播首秀帶出了1.9億的銷售額，同時也把“在抖音也能買買買”的電商認知進一步播撒到了B端和C端，嗅到流量紅利的商家聞風(fēng)而動，紛紛提高在短視頻平臺的營銷預(yù)算——即便ROI暫時不如相對成熟的淘寶直播。羅永浩是否是一名成功的主播尚存爭議，但他對名人直播帶貨風(fēng)潮的興起功不可沒。在羅永浩之后，陳赫、王祖藍等明星也走進抖音直播間。面對抖音砸錢砸人的姿態(tài)，快手不甘示弱，進一步加大了對明星做客快手直播間的宣傳力度：618期間，快手頭牌主播辛巴與張雨綺的直播利用iPhone補貼造梗，引發(fā)不小討論。抖快暗自掰手腕的同時，曾經(jīng)的直播帶貨平臺老大哥淘寶直播快速跟進。就在陳赫直播首秀的前后，5月14日，劉濤在淘寶直播首次開播，三小時賣光1.48億；5月17號，汪涵淘寶直播帶貨首秀，最終成交額破1.56億；5月22日，京東直播拉上了京東零售集團CEO徐雷，在直播里直接開始賣房。
陳赫、劉濤、汪涵的直播首秀海報
到了6月，平臺更不會放過618這個時間窗口，直播間里頓時眾星云集，行業(yè)進入明星資源的“軍備競賽”中。名人成為今年618期間各家的主打牌，背后原因不難理解：電商平臺獲客成本高昂，自帶流量的明星能幫平臺帶來增量。
當(dāng)前的直播帶貨更偏沖動消費，變現(xiàn)邏輯是將用戶注意力轉(zhuǎn)化為交易，是傳統(tǒng)貨架電商的補充，而明星的影響力能進一步放大直播帶貨的優(yōu)勢。
同時，明星們自身也有行業(yè)幾近停擺后，需“再就業(yè)”的現(xiàn)實需求。
具體到各家平臺上，打名人牌的出發(fā)點及策略又各有不同。抖音想借勢名人快速打開直播帶貨的局面。
淘寶直播雖是直播帶貨的先行者，但在行業(yè)競爭驟然升級時，只靠薇婭和李佳琦已經(jīng)滿足不了競爭需要，孵化劉濤、汪涵等明星專業(yè)主播，為的是在競爭中掌握更多話語權(quán)。
快手請來張雨綺，選品升級意圖“攻入五環(huán)內(nèi)”；網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也做客快手直播間，安利自家好物。
京東直播采取了“泛娛樂+社交直播”的差異化打法，試圖用綜藝和演唱會來吸引流量，進行話題營銷，在社交平臺形成裂變。
丁磊上午上市敲鑼，晚上快手直播
整體來說，一方面，平臺各懷心思，都有加碼名人帶貨的意愿；另一方面，商戰(zhàn)中“囚徒困境”的存在，也讓各家的比拼無法輕易停歇。就這樣，被時代選中的李佳琦們，如今也正面臨被時代背棄的危險。但與直播帶貨界初代網(wǎng)紅李佳琦、薇婭、辛巴等頭部主播相比，名人直播帶貨真的能幫助平臺打開更大局面嗎？值得肯定的是，盡管此前明星直播帶貨看上去難言順利，但在今年諸多平臺共同發(fā)力、探索的背景下，名人直播帶貨的路已經(jīng)越來越順暢。除了繼續(xù)邀請當(dāng)紅藝人，平臺正在有意識地孵化兼?zhèn)淙藲夂弯N售能力的專業(yè)明星主播。以淘寶直播為例，化名“劉一刀”的劉濤是這類主播中戰(zhàn)力最高的角色，618期間，汪涵、林依輪、吉杰在淘寶直播主播Top 20里同樣榜上有名。
汪涵、林依輪、吉杰在淘寶直播帶貨
結(jié)合明星影響力和帶貨業(yè)務(wù)的同時，平臺還在嘗試放大直播的內(nèi)容屬性，用內(nèi)容話題度形成“破圈”效應(yīng)。在之前的一段時間里，直播帶貨雖然火，但也存在“弱傳播性”的問題。一場直播動輒3、4小時，且大部分時間都在賣東西，難有吸引人的剪輯片段，即使人氣爆棚如李佳琦也是如此。但如今，社交媒體上的直播片段越來越多。平臺也在有意造梗，為直播打造出更濃厚的綜藝感，比如李佳琦和演員金靖的“嗩吶-銅鑼”battle、張雨綺讓辛巴“崩潰”、王耀慶在薇婭直播間里大跳《無價之姐》等，平臺把做綜藝的思路植入直播帶貨中，內(nèi)容哪怕和帶貨無關(guān)，也能吸引潛在流量。
李佳琦+金靖、辛巴+張雨綺、薇婭+王耀慶
頂流藝人+專業(yè)主播+內(nèi)容出圈，平臺在明星帶貨上逐漸形成套路，在獲得正面反饋后，進而投入更多資源。但事情的B面是，名人入局雖然將直播帶貨的熱度再推上一個臺階，卻并未破解直播帶貨當(dāng)前存在的問題，狂歡過后，行業(yè)自我迭代必將迎來洗牌期。對于近期各平臺頻秀肌肉、直播帶貨金額屢創(chuàng)新高的現(xiàn)象，前淘寶直播負責(zé)人趙圓圓的評價是：吹牛。6月9日、11日，趙圓圓連發(fā)微博，直指直播帶貨行業(yè)目前“個個都在放衛(wèi)星”、“薇婭李佳琦覺都不睡打拼了四年卻輸給了吹牛”。
趙圓圓微博截圖
當(dāng)前，直播帶貨行業(yè)存在看似互斥的兩個現(xiàn)象：一方面，上億的直播銷售額不斷沖擊消費者和商家的神經(jīng)，明星、老板又先后為直播站臺；另一方面，行業(yè)人士在熱潮中都形成共識——直播帶貨還處于初級階段。行業(yè)會形成“初級階段”的判斷主要在于市場環(huán)境亂、馬太效應(yīng)嚴重。從公開報道中不難發(fā)現(xiàn)，隨著直播帶貨越來越火，亂象也層出不窮：用戶在直播買到的東西“貨不對板”，或是質(zhì)量低劣，售后基本不存在。
直播數(shù)據(jù)浮夸，MCN機構(gòu)靠假數(shù)據(jù)招商，坑位費高昂。直播看似幫商家拿下大量訂單，但貨品隨后又被大量退回。
機構(gòu)向商家保證業(yè)績，但對賭的前提是先拿高昂服務(wù)費。對賭期內(nèi)，機構(gòu)將服務(wù)費投入金融市場，業(yè)績沒完成也只需把本金還給商家，實際上把直播帶貨做成了金融業(yè)務(wù)。
直播帶貨亂象頻發(fā)已成輿論焦點
對于各種亂象，業(yè)內(nèi)人士心知肚明。李佳琦期間在接受《新京報》的采訪時也表示，“直播行業(yè)現(xiàn)在是風(fēng)口，不規(guī)范、造假的情況肯定是有的”。因此，名人群體的加入雖然在短時內(nèi)可以提升直播帶貨的熱度，但并不能解決直播帶貨存在的本質(zhì)問題。而且，名人主播的加入，雖然可以稀釋頭部主播的影響力，但也存在進一步固化平臺頭部效應(yīng)的風(fēng)險。回到行業(yè)本身，灰色地帶和套利空間之所以會形成，資源分配不均是主要原因。直播帶貨興起后，MCN機構(gòu)如雨后春筍，商家持續(xù)投入，各方都想在熱潮中乘風(fēng)破浪。但問題是，撐起直播行業(yè)業(yè)績的只是少數(shù)頭部主播，中腰部力量無力消化涌入的需求。行業(yè)環(huán)境如此，參與者想要分一杯羹，只能走旁門左道。馬太效應(yīng)帶來的困境，商家苦，平臺也苦。對于平臺來說，直播業(yè)務(wù)和少數(shù)頭部主播強綁定，會有“雞蛋都放在一個籃子”里的風(fēng)險。快手和辛巴的關(guān)系是平臺和主播博弈的典型例子。今年4月，因網(wǎng)上約架、喊話平臺，辛巴被快手封禁，但僅過了一個多月，短暫退網(wǎng)的辛巴又回歸快手，并給出了總銷售額12.5億的復(fù)出成績。有意思的是，辛巴復(fù)出的時間正好是618前夕，平臺用“臺柱子”拼業(yè)績的意圖不難看出。
快手主播辛巴曾與其他主播起沖突
按照招商證券的報告數(shù)據(jù)，快手電商直播去年的GMV是400-450億，辛巴團隊則宣稱去年的銷售額為133億。也就是說，辛巴團隊撐起了快手電商直播的小半江山，平臺很難不受掣肘。麻煩的是，即使主播和平臺之間相安無事，頭部固化也給直播業(yè)務(wù)本身帶來隱患。由于頭部主播虹吸效應(yīng)明顯，產(chǎn)生的溢價讓中小商家失去入局的可能，就算是掏得起錢的大商家，直播帶貨本身可能也不賺錢。當(dāng)然，商家醉翁之意不在酒，花大錢也要跟頭部主播合作的目的在于清庫存、打廣告。在疫情的特殊時期，直播帶貨為商家清庫存提供了有力渠道，但這個“劍指萬億體量”的產(chǎn)業(yè)能做的顯然不應(yīng)止步于此。阿里巴巴集團董事局主席張勇在財報電話會中也曾表示，直播帶貨最終要看整個商業(yè)價值能否被實現(xiàn)，銷售帶來的用戶在未來是否能夠被持續(xù)經(jīng)營，而不只是一次性的銷售。另一類商家把直播當(dāng)作廣告投放渠道，以期獲得高曝光、搜索流量、以及名人背書。有品牌告訴「深響」，頭部主播坑位費雖然貴，但考慮到對品牌價值的意義，ROI其實要高于傳統(tǒng)的廣告投放，直播是現(xiàn)在的“流量洼地”；反之，如果不和頭部合作，品牌的“爆張力”不足。把直播當(dāng)作廣告用是聰明的玩法，但平臺未必樂見其成。一方面，直播的廣告價值被放大，平臺本身的廣告業(yè)務(wù)收入將被分流；另一方面，所謂的“洼地”其實是平臺在直播發(fā)展期流量分配不均的結(jié)果。站在平臺的角度，如何平衡各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)最佳的貨幣化率才是該考慮的重點。早些年，淘寶直播重點打造李佳琦和薇婭兩位超級主播，為的是在商家端普及直播帶貨，招商的同時吸引產(chǎn)業(yè)鏈上的其他玩家入局，但隨著直播帶貨熱度不斷提高，超級主播的階段性使命已經(jīng)完成。
薇婭和李佳琦
行業(yè)需要走向下一步，而大家的共同指向是：去中心化。從平臺紛紛加碼明星帶貨的動作來看，其去中心化進程的思路是：憑借明星影響力，加速直播帶貨在B端和C端的滲透，做大直播盤子，進而優(yōu)化資源分配和直播生態(tài)，但這不是個簡單的活。去中心化意味著原先的頭部主播的地位將被模糊，由于頭部主播擁有可觀的粉絲粘性和議價權(quán)，平臺如何平衡好利益糾葛，十分考驗其運營能力。要實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，做大流量盤子是讓新老玩家都“有肉吃”的最佳路徑。一家在抖音直播有多次合作經(jīng)驗的品牌告訴「深響」，在抖音做直播的問題是流量忽高忽低，在她看來，平臺是有意為之，因為抖音并不希望出現(xiàn)把其他人遠遠拋開的“李佳琦”。對于直播江湖當(dāng)前的頭部力量來說，在去中心化浪潮中如何迎接沖擊是首要問題，但換個角度看，變化之中也不乏機遇。以明星帶貨為例，明星并非專業(yè)銷售人員，經(jīng)紀公司也缺乏直播MCN機構(gòu)在電商領(lǐng)域的積累，合作是實現(xiàn)優(yōu)勢互補的有效路徑，目前聯(lián)手的例子已經(jīng)不少，比如蘭渡文化和魔筷科技共同創(chuàng)立了魔碟傳媒，前者擅長綜藝營銷，后者則是網(wǎng)紅電商綜合服務(wù)平臺；明星主播林依輪的簽約MCN機構(gòu)，正是薇婭背后的謙尋文化等。從普及直播，到搶流量做大生態(tài)，直播帶貨的重要性越來越高，“鐵打的平臺，流水的主播”是平臺們正在努力的方向。歷史的進程不可阻擋，是對抗還是順應(yīng)新浪潮，“李佳琦”們已經(jīng)迎來大考。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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