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深度掘金“大件快遞”,德邦快遞的第二曲線(xiàn)
2020-08-18 11:05:12



疫情形勢(shì)和緩之后,一季度灰頭土臉的快遞物流行業(yè),在二季度迎來(lái)反彈。

疫情進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾的線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣,電商行業(yè)在今年又迎來(lái)一波爆發(fā),也帶動(dòng)了快遞物流行業(yè)的整體增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)信證券數(shù)據(jù),今年5、6月行業(yè)業(yè)務(wù)量增速超過(guò)了35%,達(dá)到近3年來(lái)單月最高增速。


行業(yè)向好,快遞物流賽道的各個(gè)玩家也在發(fā)力狂奔。


  • 圓通擬以2.3億元收購(gòu)上海圓諾;

  • 京東物流總對(duì)價(jià)30億元收購(gòu)跨越速運(yùn)集團(tuán)有限公司的控股權(quán)益;

  • 德邦快遞與韻達(dá)則在資本層面有了更進(jìn)一步的合作——韻達(dá)通過(guò)認(rèn)購(gòu)非公開(kāi)發(fā)行股票,成為德邦快遞第二大股東。


以行業(yè)視角看,經(jīng)過(guò)去年的一輪洗牌,快遞行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),快遞巨頭之間對(duì)存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在這樣的商業(yè)大環(huán)境下,能有足夠且獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值以及戰(zhàn)略定力顯得格外重要。


比如在與韻達(dá)的合作當(dāng)中,德邦快遞大件快遞的能力與直營(yíng)快運(yùn)的業(yè)務(wù),與韻達(dá)小票快遞的能力與加盟快運(yùn)的業(yè)務(wù)形成高度互補(bǔ),因此這一牽手受到行業(yè)認(rèn)可。


而對(duì)于德邦快遞來(lái)說(shuō),其此前耗費(fèi)大量人力物力財(cái)力而夯實(shí)的大件快遞也逐漸顯現(xiàn)出價(jià)值。


德邦快遞于8月12日發(fā)布半年報(bào),業(yè)績(jī)大幅轉(zhuǎn)好,財(cái)報(bào)發(fā)布后第二日早盤(pán)德邦快遞出現(xiàn)漲停。具體來(lái)看:


  • 2020上半年,德邦快遞實(shí)現(xiàn)營(yíng)收116.18億元,疫情影響下同比下降2.3%,但其中快遞業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),半年內(nèi)快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)2.73%,二季度快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)17.81%;

  • 2020上半年,德邦快遞實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為1.55億元,同比增長(zhǎng)46.62%;

  • 2020二季度總體毛利率上升至13.82%,同比增加1.84個(gè)百分點(diǎn)。


走出一季度疫情陰霾之后,德邦快遞二季度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)有了明顯回升,其中,增長(zhǎng)主要來(lái)自于德邦快遞的快遞、尤其是大件快遞業(yè)務(wù)。大件快遞已成為德邦快遞的增長(zhǎng)引擎,這也是德邦快遞的重要機(jī)會(huì)。



老牌德邦


成立于1996年的德邦快遞,是最老牌的快遞物流企業(yè)之一。發(fā)展至今,德邦快遞經(jīng)歷了幾次業(yè)務(wù)升級(jí)及戰(zhàn)略調(diào)整,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的快遞物流市場(chǎng),始終采用了差異化的打法。


1996年,崔維星從南方國(guó)旅辭職,從“四個(gè)人、八平米”起步創(chuàng)立“崔氏貨運(yùn)”,也就是后來(lái)的德邦快遞。成立之初,德邦快遞選擇以快運(yùn)業(yè)務(wù)為重心,避開(kāi)與順豐、申通等企業(yè)在快遞業(yè)務(wù)上的直接競(jìng)爭(zhēng)。


2001年時(shí),隨著國(guó)內(nèi)公路高速網(wǎng)的逐漸建成,德邦快遞開(kāi)始涉足汽運(yùn)行業(yè),開(kāi)通了第一條從廣州到北京的汽運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)。2004年,德邦快遞進(jìn)一步鞏固汽運(yùn)業(yè)務(wù),首創(chuàng)卡車(chē)航班“精準(zhǔn)卡航”前身,以“航空速度、汽運(yùn)價(jià)格”這一優(yōu)勢(shì),快速占據(jù)了快運(yùn)中的中高端市場(chǎng),并從此踏上高速發(fā)展的快車(chē)道。


此后幾年,德邦快遞繼續(xù)保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭,并在2009年時(shí)將公司總部從廣州搬遷至上海。在德邦快遞看來(lái),這是其從一家區(qū)域性公司成長(zhǎng)為一家全國(guó)性公司的重要一步。


一年后,德邦快遞以26.2億元的年?duì)I收成為零擔(dān)龍頭。

 

德邦快遞創(chuàng)始人崔維星


保持快運(yùn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),德邦快遞也在尋找第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。


2013年,德邦快遞瞄準(zhǔn)一般電商件與大票零擔(dān)中間被忽略的3-60公斤細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)拓大件快遞業(yè)務(wù),陸續(xù)發(fā)布了“3·60 特惠件”、“3·60 特重件”等大件快遞產(chǎn)品,成為最早布局大件快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。


2018年,德邦快遞以“快運(yùn)第一股”的身份登陸A股。上市后,公司在水立方高調(diào)召開(kāi)發(fā)布會(huì),將品牌名由“德邦物流”更改為“德邦快遞”,這也意味著公司戰(zhàn)略的進(jìn)一步升級(jí),德邦快遞開(kāi)始全面發(fā)力大件快遞業(yè)務(wù)。


目前,曾經(jīng)的快運(yùn)龍頭已經(jīng)形成了快運(yùn)與快遞業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。


具體來(lái)看,今年上半年,德邦快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收為68.59億元,同比增長(zhǎng)2.73%,在總營(yíng)收中占比逐漸擴(kuò)大,達(dá)到59.0%,成為貢獻(xiàn)德邦快遞營(yíng)收的主要力量。如果單看二季度,快遞業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)更為明顯,同比增長(zhǎng)率達(dá)到17.81%。


德邦快遞業(yè)務(wù)主打大件快遞,經(jīng)過(guò)多年布局后,德邦快遞已基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)地級(jí)以上城市的全覆蓋,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率94.1%,快遞業(yè)務(wù)收入占公司總收入比重達(dá)59.04%。


從收入組成來(lái)看,德邦快遞已經(jīng)穩(wěn)定形成了以快遞業(yè)務(wù)為增長(zhǎng)重心,快遞、快運(yùn)同步發(fā)力的業(yè)務(wù)模式,從傳統(tǒng)快運(yùn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型基本宣告成功。

 


經(jīng)歷業(yè)務(wù)調(diào)整期之后,德邦快遞的盈利能力也不斷得到修復(fù),在今年二季度到達(dá)拐點(diǎn):二季度,德邦快遞實(shí)現(xiàn)收入71.0 億元,同比增長(zhǎng)10.7%;毛利率為13.8%,同比提高1.8個(gè)百分點(diǎn);歸母凈利為2.5億元,同比增長(zhǎng) 59.9%;扣非后歸母凈利為2.2億元,同比增長(zhǎng)202.7%。


在快遞業(yè)務(wù)發(fā)展早期,由于整體業(yè)務(wù)量相對(duì)同行偏低,規(guī)模效應(yīng)不顯著,單位成本高于行業(yè)平均水平,因此毛利率水平相對(duì)較低,也對(duì)公司整體毛利率造成了一定壓力。


隨著大件快遞業(yè)務(wù)漸趨成熟,規(guī)模效應(yīng)逐步突顯,德邦快遞邁進(jìn)了收獲此前布局成果的階段,毛利及凈利水平正在穩(wěn)步回升。

 


為了支撐大件快遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,德邦快遞的資產(chǎn)負(fù)債率略有上升,在一季度達(dá)到高點(diǎn)56.8%,二季度小幅回落至55.8%,但同時(shí)其流動(dòng)資產(chǎn)總值也在近一年不斷增長(zhǎng)??傮w而言,德邦快遞的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)健。

 


在全力投入大件快遞業(yè)務(wù)、并順利度過(guò)業(yè)務(wù)調(diào)整期后,德邦快遞的快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,且營(yíng)收規(guī)模、盈利能力、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)都在不斷修復(fù)。從結(jié)果上來(lái)看,德邦快遞的雙輪增長(zhǎng)模式已經(jīng)取得一定成效。


但更深層次的問(wèn)題是,已成為快運(yùn)老大的德邦快遞為什么一定要做大件快遞?第二曲線(xiàn)的開(kāi)啟,對(duì)德邦快遞究竟有多大的意義?



第二曲線(xiàn)


基于上述分析,德邦快遞快運(yùn)及大件快遞兩大業(yè)務(wù)板塊,正承擔(dān)著不同的功能,也體現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì):


  • 快運(yùn)業(yè)務(wù)為公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是德邦快遞的多年積累與內(nèi)核支撐,其營(yíng)收保持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),但在2019年受宏觀經(jīng)濟(jì)影響營(yíng)收小幅下滑;

  • 快遞業(yè)務(wù)為公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù),是德邦快遞的增長(zhǎng)引擎與第二曲線(xiàn),過(guò)去五年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)52.6%,2019年仍實(shí)現(xiàn)28.69%的增速,占比自2015年的13.7%上升至2019年的56.6%。


在近幾年的全力投入下,德邦快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)與傳統(tǒng)快運(yùn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),甚至呈現(xiàn)出趕超之勢(shì),但在過(guò)程中,德邦快遞也難免經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期的壓力與陣痛。


2019年,為提升大件快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力,德邦快遞在運(yùn)輸、分揀、末端派送等環(huán)節(jié)加大資源投入,外購(gòu)運(yùn)力成本、人力成本與資本開(kāi)支的增加,直接砸出業(yè)績(jī)低點(diǎn)——2019年一季度歸母營(yíng)收為-4908千萬(wàn)元人民幣,三季度也僅為605萬(wàn)人民幣——這對(duì)在快運(yùn)行業(yè)領(lǐng)跑多年的老牌企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)、對(duì)外都必然承擔(dān)著巨大壓力。


老牌德邦快遞,為什么一定要打出大件快遞這張新牌?


一方面原因在于,德邦快遞領(lǐng)跑快運(yùn)行業(yè)多年,但經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展后,正逐漸觸及天花板。另一方面,快運(yùn)業(yè)務(wù)與宏觀經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)度較大,在經(jīng)濟(jì)下行周期往往面臨訂單收縮產(chǎn)能利用率下滑的局面。2019年,德邦快遞快運(yùn)業(yè)務(wù)毛利也確實(shí)因?yàn)楹暧^經(jīng)濟(jì)原因出現(xiàn)下滑。


隨著電商結(jié)構(gòu)變化及快遞物流市場(chǎng)發(fā)展,德邦快遞要可持續(xù)地發(fā)展,絕不能只靠一條路走路。德邦快遞需要一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)——這對(duì)德邦快遞來(lái)說(shuō),既是武器,又是護(hù)盾。

 


因此,在創(chuàng)立初期避開(kāi)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、選擇切入快運(yùn)的德邦快遞,在2013年的節(jié)點(diǎn)上重新殺回快遞市場(chǎng)。只不過(guò),彼時(shí)的快遞市場(chǎng)中已經(jīng)非常熱鬧,B2C方面,順豐占據(jù)較大市場(chǎng)份額;B2C方面,“三通一達(dá)”(申通快遞、中通快遞、圓通快遞和韻達(dá)快遞)激戰(zhàn)正酣。


德邦快遞需要一個(gè)差異化的切入點(diǎn)——大件快遞。


大件快遞是業(yè)內(nèi)玩家都不太愿意干的“苦活”,因其單票重量較重,對(duì)于運(yùn)輸車(chē)輛、中轉(zhuǎn)和分撥要求較高,需要相匹配的收派、裝卸、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)闹刎浱幚砟芰?,且分揀環(huán)節(jié)自動(dòng)化較低。同時(shí),因?yàn)榇蠹爝f較小件快遞更容易破損,行業(yè)內(nèi)普遍存在“不想送、不能送、不好送”的“大件歧視”現(xiàn)象。


以快運(yùn)起家的德邦快遞,在零擔(dān)運(yùn)輸上有著多年的積累,在大件與重貨運(yùn)輸方面形成了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和與之匹配的快遞物流網(wǎng)絡(luò)、信息管理系統(tǒng)。從能力匹配度上來(lái)說(shuō),德邦快遞選擇將大件快遞作為新業(yè)務(wù)方向并不難理解。


大件快遞在運(yùn)輸、收派等方面的能力要求,為這一細(xì)分賽道設(shè)置了一定的能力門(mén)檻,也避免了市場(chǎng)過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng),這也是德邦快遞近年來(lái)能順利發(fā)展大件快遞業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)的原因之一。


此外,德邦快遞選擇布局大件快遞的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素在于,大件快遞市場(chǎng)在過(guò)去幾年被人忽視,但市場(chǎng)規(guī)模本身仍然可觀。并且,隨著電商市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化,大件快遞市場(chǎng)將可預(yù)見(jiàn)地迎來(lái)更快發(fā)展。


今年以來(lái),疫情推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)滲透率的進(jìn)一步上漲,其中,家電等大件耐用品表現(xiàn)出不可忽視的增長(zhǎng)趨勢(shì)。從電商發(fā)展軌跡來(lái)看,電商起步階段主要依靠?jī)r(jià)值低、貨物體積小的商品,而大件耐用消費(fèi)品因客觀上的快遞物流難度、圖文模式下產(chǎn)品性能難以完整體現(xiàn)、消費(fèi)者體驗(yàn)感不足等原因,線(xiàn)上化進(jìn)程較為緩慢。


但在直播電商興起后,耐用消費(fèi)品電商化進(jìn)程被按下加速鍵,以直播為媒介,主播可以對(duì)家電、家居等大件耐用消費(fèi)品進(jìn)行更詳細(xì)地講解并分享實(shí)操體驗(yàn),圖文時(shí)代消費(fèi)者體驗(yàn)感不足的問(wèn)題被彌補(bǔ)。因此,隨著電商的逐步成熟、快遞行業(yè)的能力加強(qiáng),高價(jià)值、 體積大、非標(biāo)準(zhǔn)化外形的商品迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇——在疫情期間消費(fèi)者線(xiàn)上消費(fèi)訴求增加、習(xí)慣加強(qiáng)的情況下,機(jī)遇進(jìn)一步爆發(fā)。


數(shù)據(jù)顯示,直播平臺(tái)對(duì)家電家居品類(lèi)的重視也在逐步提升。在今年淘寶618活動(dòng)期間,6月1日至3日全品類(lèi)活動(dòng)中,家電家居品類(lèi)直播場(chǎng)次之和為1.6萬(wàn)場(chǎng),占據(jù)當(dāng)日直播場(chǎng)次10%,以交易額計(jì)算,6月1日成交量最高的30位商家所屬行業(yè)中,家電和家居商家數(shù)量排在第三、第四的位置。以家電、家居為首的大件耐用品, 已從被服飾、食品、美妝等快消品把持的傳統(tǒng)電商格局中撕開(kāi)一個(gè)裂口。


大型家電廠商的態(tài)度也印證了家電用品的線(xiàn)上化遷移。格里董事長(zhǎng)董明珠今年以來(lái)以分別在抖音、快手、淘寶幾大平臺(tái)進(jìn)行直播,親力親為為旗下產(chǎn)品帶貨。6月1日董明珠現(xiàn)身淘寶直播間當(dāng)天,格力登上淘寶直播成交榜TOP3寶座,位居雅詩(shī)蘭黛和華為之后。據(jù)格力官方數(shù)據(jù),6月1日格力當(dāng)天直播銷(xiāo)售額達(dá)到了65 億,占格力一季度營(yíng)收的三分之一。


對(duì)于家電行業(yè)而言,其渠道線(xiàn)上化進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)啟,但仍處于發(fā)展初期,未來(lái)仍有空間,這反映在與電商息息相關(guān)的快遞行業(yè)上,則表現(xiàn)為大件快遞的前景。


可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著電商向家電等耐用品滲透,大件快遞市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)新的玩家入場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。

 


大件快遞本身的技術(shù)難度,決定了這不是一筆容易的生意。


從德邦快遞的發(fā)展歷程來(lái)看,即使擁有快運(yùn)經(jīng)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),其能在大件快遞業(yè)務(wù)上有所成績(jī),也是建立在巨大的投入之上的。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),就充分說(shuō)明了德邦快遞在大件快遞業(yè)務(wù)上所下的苦工。


自2019年四季度起公司已加大成本管控,并且快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)、逐漸體現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng),當(dāng)前德邦快遞的快遞業(yè)務(wù)已跨過(guò)盈虧平衡點(diǎn)。


前期頂著巨大壓力的資源投入,進(jìn)一步精進(jìn)了德邦快遞在大件快遞上收派、運(yùn)輸?shù)饶芰Γ梢詾榈掳羁爝f業(yè)務(wù)穩(wěn)健、長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。加之德邦快遞從零擔(dān)起家、自2013年不斷完善配稱(chēng)體系建設(shè)下,所積累的協(xié)同效應(yīng)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),在大件快遞市場(chǎng)中,德邦快遞已建立起自己的護(hù)城河。


德邦快遞業(yè)績(jī)拐點(diǎn)已至,隨著大件商品的電商化進(jìn)程逐步推進(jìn),其大件快遞業(yè)務(wù)有望實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。在經(jīng)歷業(yè)務(wù)調(diào)整期之后,換擋完成的德邦快遞,在雙輪增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)下,或?qū)?shí)現(xiàn)自然提速。


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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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