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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
不同于魅族20與魅族20Pro，魅族20無界版是吉利星紀(jì)時(shí)代團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)，價(jià)格高達(dá)6299元至8499元，超過部分折疊屏手機(jī)價(jià)格，截至目前沒有開發(fā)完成，發(fā)布會(huì)上連媒體都無法上手體驗(yàn)。但看上去，魅族手機(jī)是否有自研技術(shù)，能否重回中高端前列，并不是吉利關(guān)注核心——在發(fā)布會(huì)上，李書福上場站臺(tái)，沈子瑜反復(fù)講述的“想象故事”，都是通過FlymeAuto車機(jī)系統(tǒng)，與汽車實(shí)現(xiàn)融合和協(xié)同。
買不到的魅族手機(jī)，是供應(yīng)鏈產(chǎn)能不足，還是饑餓營銷策略？可以肯定，競爭越來越激烈當(dāng)下，“嚴(yán)重缺貨”會(huì)讓魅族錯(cuò)過前期最佳銷售時(shí)間，失去市場競爭力。
作者|劉珊珊
編輯|楊 銘
4月3日，被吉利納入麾下，與吉利旗下湖北星紀(jì)時(shí)代融合為星紀(jì)魅族集團(tuán)的魅族手機(jī)正式歸來，上市開售魅族20系列。
盡管魅族官方高調(diào)宣布“全渠道首銷一秒破億”，熱度卻是“戛然而止”，其宣稱備了幾個(gè)月的貨，剛開售庫存就出現(xiàn)產(chǎn)能不足嚴(yán)重問題——魅族20系列多版本顯示缺貨，魅族20 Pro在京東、天貓等所有電商平臺(tái)更是全版本、全國各省市無貨。
全平臺(tái)瞬間直接缺貨，引發(fā)諸多魅族“煤油”粉絲的不滿，連日來，類似“饑餓營銷”“玩不起就別玩”“不想賣可以不賣”“很敗好感”等吐槽質(zhì)疑，大量出現(xiàn)在魅族官方和高管社交評(píng)論中。
有意思的是，針對(duì)缺貨現(xiàn)象，魅族科技營銷負(fù)責(zé)人萬志強(qiáng)在其認(rèn)證微博“一匹老萬”中表示，“其實(shí)比很多友商旗艦第一天備的都多了，但還是不夠用。”“（備貨）大幾萬，（超過的友商為）Top5。”不過，這被網(wǎng)友稱為“自我麻痹”。
買不到的魅族手機(jī)，是供應(yīng)鏈導(dǎo)致產(chǎn)能不足，還是饑餓營銷所導(dǎo)致？其實(shí)，對(duì)魅族而言，最關(guān)鍵影響是行業(yè)持續(xù)低迷、市場競爭越來越激烈當(dāng)下，“嚴(yán)重缺貨”會(huì)讓魅族錯(cuò)過前期最佳銷售時(shí)間。
不前進(jìn)，就只能后退，甚至泯然眾人。此前，魅族因?yàn)閼?zhàn)略搖擺與失誤，成為多方分析的失敗商業(yè)案例。如今傍上吉利大腿后，能否真正迎來新生，歸根結(jié)底還在市場。
作為曾經(jīng)的PRO5、魅族X8用戶，“Amanda”現(xiàn)在感覺魅族讓自己“很受傷”?！靶聶C(jī)4個(gè)月就開始預(yù)熱，早該換的手機(jī)因?yàn)榍閼训鹊浆F(xiàn)在，卻是一秒沒?！?/span>
“Amanda”稱，他在4月3日定好鬧鐘，等到十點(diǎn)想買魅族20 Pro，結(jié)果平臺(tái)一秒鐘就沒了。原以為只是自己所在城市被搶空，地址換到其他多個(gè)省份后也是一樣情況，但閑魚卻有不少二道販子加價(jià)銷售，“官方的一秒破億，到底流向了哪些渠道？”
最近幾年，主流手機(jī)廠商旗艦新機(jī)上市時(shí)，采用“一秒破億”等營銷術(shù)語時(shí)并不多——反而是電商平臺(tái)在618、雙11等促銷節(jié)點(diǎn)，喜歡采用類似營銷術(shù)語。
魅族20目前正式上市的是標(biāo)準(zhǔn)版和PRO版，售價(jià)2999元至4799元，主要由魅族手機(jī)團(tuán)隊(duì)開發(fā)。手機(jī)行業(yè)人士林琛表示，如果魅族官方宣布數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，簡單推算，全渠道銷量約在2.5萬至3萬臺(tái)之間。
和“VO榮米”、華為旗艦新機(jī)上市時(shí)相比，如此首銷成績并不算遜色。問題是，魅族是“一秒售罄”，“VO榮米”新機(jī)即便再火爆，至少可以一定時(shí)間內(nèi)保證消費(fèi)者“以現(xiàn)貨速度”購買。
這表明，魅族20系列貨源準(zhǔn)備嚴(yán)重不足。在智能手機(jī)行業(yè)，2020下半年因5G手機(jī)市場暴發(fā)、疫情反復(fù)、芯片等零部件缺貨漲價(jià)等原因，導(dǎo)致部分手機(jī)缺貨。但這一問題，過去兩年已徹底得到解決，行業(yè)也逐漸進(jìn)入庫存過剩狀況。
“最近兩年新上市的旗艦機(jī)，沒有哪一家敢嚴(yán)重缺貨。”林琛認(rèn)為，智能手機(jī)早就是一個(gè)高緯度激烈競爭行業(yè)，不同價(jià)位都有眾多產(chǎn)品在內(nèi)卷，“消費(fèi)者可選擇空間相當(dāng)大，沒有多少情懷值得被繼續(xù)等待。”
魅族對(duì)新機(jī)造勢預(yù)熱，可以追溯到去年12月魅友大會(huì)上，彼時(shí)萬志強(qiáng)曾提前劇透魅族20系列即將發(fā)布相關(guān)信息。 今年2月21日，魅族開啟魅族20預(yù)熱活動(dòng)—— 1元超前預(yù)訂，盡管權(quán)益被認(rèn)為存在太多“文字游戲”，但預(yù)訂單仍超過35萬。
3月初，萬志強(qiáng)向大眾表明“供應(yīng)鏈在全力備貨”；3月8日，星紀(jì)魅族集團(tuán)首次亮相。此后從3月14日開始，魅族科技官方微博連續(xù)推送多條內(nèi)容造勢， 另外還聯(lián)合58同城、安踏、攜程等合作伙伴開展轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3月底的發(fā)布會(huì)上，星紀(jì)魅族董事長兼CEO沈子瑜在發(fā)布會(huì)及會(huì)后媒體采訪中，曾多次重復(fù)提到：“用三年時(shí)間，重回國內(nèi)中高端市場Top5”。
在魅族的高光時(shí)刻，這個(gè)目標(biāo)也未曾達(dá)到。2016年，魅族宣布全年手機(jī)總銷量達(dá)到歷史性的2200萬臺(tái)，在當(dāng)年手機(jī)銷量排行榜中位列第七位。
但無論如何，連續(xù)數(shù)月的造勢，都意味著“魅族20系列”首戰(zhàn)，不僅事關(guān)煤油粉兩年等待，還直接關(guān)系著魅族能否再戰(zhàn)中高端，和吉利組合是否獲得市場認(rèn)可。
因此，這也是不少魅族粉絲疑惑關(guān)鍵點(diǎn)：長達(dá)數(shù)月鋪墊和備貨時(shí)間后，為何還出現(xiàn)官方嚴(yán)重缺貨、二手市場溢價(jià)轉(zhuǎn)賣現(xiàn)象？
魅族官方和高管對(duì)此都未作出解釋。不少魅族粉絲則在社交平臺(tái)表達(dá)著相同觀點(diǎn)，這是魅族一貫的“饑餓營銷”策略。
“魅族PRO5、X8、17系列、16S Pro，魅族新品跳票、缺貨、延遲發(fā)貨等饑餓營銷就是常態(tài)，用戶想買時(shí)買不到?！?月5日，自稱多年魅族粉絲的劉東曉仍然意難平，“新魅族顯然沒有意識(shí)到，行業(yè)大環(huán)境和幾年前已經(jīng)截然不同，不能穿新鞋走老路。”
市場營銷中，消費(fèi)者心理是決定購買行為非常重要的變量之一。所謂“饑餓營銷”正是抓住了這一點(diǎn)，商家打著“限量”、“缺貨”旗號(hào)制造噱頭，讓消費(fèi)者去排隊(duì)、去搶購最新款。
這種策略，一度是小米博取關(guān)注的營銷利器。但這幾年，隨著手機(jī)市場逐漸飽和內(nèi)卷，各大手機(jī)品牌商早已完成基本人群搶占，小米也已經(jīng)將其徹底放棄。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，倘若廠商繼續(xù)采用“饑餓營銷”策略，只會(huì)被市場加快淘汰。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022 年全年中國智能手機(jī)市場出貨量約 2.86 億臺(tái)，同比下降 13.2%，創(chuàng)有史以來最大降幅。時(shí)隔十年以來，國內(nèi)智能手機(jī)市場出貨量下降到3 億臺(tái)以下。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，如果不是“饑餓營銷”策略，那么魅族20系列嚴(yán)重缺貨背后，或許還與供應(yīng)鏈話語權(quán)不夠，導(dǎo)致產(chǎn)能不足有關(guān)。
對(duì)魅族來說，供應(yīng)鏈沒話語權(quán)問題其實(shí)更為嚴(yán)重，很容易讓它陷入一種惡性循環(huán)。
全球手機(jī)供應(yīng)鏈體系中，蘋果是唯一不看供應(yīng)鏈臉色的那個(gè)。但對(duì)國產(chǎn)安卓手機(jī)廠商而言，供應(yīng)鏈往往占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位——即便強(qiáng)勢如vivo、OPPO、榮耀和小米，生死實(shí)際上也掌握在高通等供應(yīng)鏈?zhǔn)种?。?dāng)年華為手機(jī)從巔峰滑落，就和三星等供應(yīng)鏈拒絕給華為供貨息息相關(guān)。
按手機(jī)行業(yè)規(guī)劃節(jié)奏，手機(jī)廠商大多會(huì)在產(chǎn)品發(fā)布大半年至一年前，向供應(yīng)商下訂單，鎖定攝像模組、屏幕和芯片等核心元器件的供應(yīng)。
從魅族20系列供應(yīng)鏈來看，其供應(yīng)商主要為高通（處理器）、索尼（主攝像頭）、三星（內(nèi)存和屏幕供應(yīng)商）、京東方（屏幕供應(yīng)商）等等——都是業(yè)界主流供應(yīng)商。
這些也同時(shí)是其他主流手機(jī)廠商主要供應(yīng)商，鑒于“出貨量，是供應(yīng)商最看重的話語權(quán)”，供應(yīng)商無疑會(huì)優(yōu)先保證“OV榮米”等大客戶元器件的供應(yīng)需求，然后才會(huì)輪到魅族。
這意味著，盡管魅族20系列從去年就開始進(jìn)行供應(yīng)鏈訂單采購，但由于魅族此前已淪落市場邊緣多年，要及時(shí)獲得供應(yīng)鏈信任、支持會(huì)非常難。
當(dāng)然魅族也可以用更高價(jià)方式，去囤積足夠多的元器件。但對(duì)星紀(jì)魅族集團(tuán)掌門人沈子瑜而言，卻需要思考更多影響：高價(jià)采購囤積的元器件，其現(xiàn)金流是否能夠支撐？產(chǎn)品未得市場驗(yàn)證之前，又該囤積多少數(shù)量？高價(jià)采購元器件后，手機(jī)又該定價(jià)多少？是否有讓公司虧損、拖累吉利風(fēng)險(xiǎn)？
畢竟，黃章時(shí)代的魅族，在這方面有過深刻教訓(xùn)。在供應(yīng)鏈采購上，魅族花了很大資金，但定價(jià)、出貨量都不理想，導(dǎo)致魅族營收與成本支出嚴(yán)重不平衡，成為魅族沒落重要因素之一。
這些疑慮，足矣讓魅族在庫存?zhèn)湄浀耐度胫猩髦稚鳌坏┦袌鰷N，導(dǎo)致新公司虧損，不僅會(huì)讓魅族重新跌落谷底，更會(huì)影響吉利長遠(yuǎn)布局。
供應(yīng)鏈話語權(quán)尚未建立，這或許是魅族20不得不采用“周冬雨”排列的OLED屏幕主要原因——由于排列技術(shù)落后，這塊屏幕分辨率不到2K，在已經(jīng)發(fā)布的驍龍8G2芯片手機(jī)中，沒有其他廠商采用。加上低頻PWM調(diào)光，也是魅族粉絲，對(duì)魅族20不滿主要地方之一。
除了供應(yīng)鏈話語權(quán)缺失，生產(chǎn)線不足或許是另一重要原因。
據(jù)了解，魅族20系列將交由富士康進(jìn)行生產(chǎn)。富士康也是蘋果、華為、小米、三星等主流廠商的代工廠，盡管富士康生產(chǎn)線眾多，但可以肯定的是，魅族20系列在富士康中占用的生產(chǎn)線比例并不高，這也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)能不足。
歸根結(jié)底，無論是“饑餓營銷”，還是“備貨難產(chǎn)”，體現(xiàn)的都是魅族對(duì)當(dāng)前市場競爭的自身實(shí)力，根本沒有信心，才連首批用戶需求都無法滿足。
從用戶上手體驗(yàn)來看，魅族20系列產(chǎn)品力，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足用戶期待。
例如，視頻博主“6GHZ”在體驗(yàn)后，從4月3日下午開始，幾天內(nèi)連發(fā)多條微博，指出魅族20 Pro的各種BUG和不足。包括字體、頂部通知欄圖標(biāo)重疊，桌面有道詞典和拼多多APP雙倍圖標(biāo)，馬達(dá)調(diào)教太糟糕，拍照不理想，鍵盤上移BUG等等。
此外，數(shù)碼博主“羊駝的睡衣”、“數(shù)字尾巴”等也指出，屏幕看起來顆粒感很明顯，字體跟圖標(biāo)發(fā)虛，動(dòng)態(tài)壁紙滾動(dòng)起來還有毛邊。更嚴(yán)重的是，一顆鏡頭數(shù)碼裁切到2X動(dòng)畫都搞不明白，以及魅族相機(jī)變焦有百分百復(fù)現(xiàn)BUG。
上述不足和BUG，在魅族京東旗艦店官方評(píng)論中也有多位用戶指出。那個(gè)造出國產(chǎn)第一款觸屏智能手機(jī)M8，有著頂尖設(shè)計(jì)、品質(zhì)代名詞光環(huán)的魅族，今非昔比之后，正越來越遠(yuǎn)。
能否把品控更好希望，放在價(jià)格更高的魅族20無界版上？不同于魅族 20與魅族20 Pro，魅族20無界版是吉利星紀(jì)時(shí)代團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)，價(jià)格高達(dá)6299元至8499元，超過部分折疊屏手機(jī)價(jià)格，截至目前沒有開發(fā)完成，發(fā)布會(huì)上連媒體都無法上手體驗(yàn)。根據(jù)“電廠”報(bào)道，部分魅族員工表示發(fā)布會(huì)前，都不知道有這款產(chǎn)品存在，上市時(shí)間也無法確定。
另外在高端手機(jī)市場越來越看重的售后服務(wù)能力上，魅族還沒有重新開始。盡管沈子瑜表示，2023年魅族售后網(wǎng)點(diǎn)將增加400家，但售后服務(wù)店的數(shù)量相比其他廠商規(guī)模，數(shù)量實(shí)在過少。
這些，都讓魅族20系列產(chǎn)品在中高端的競爭力，與其他主流手機(jī)差距明顯——3000元到8500元價(jià)位，是蘋果、vivo、OPPO、榮耀、華為、小米等競爭最殘酷的中高端市場，通過對(duì)影像、芯片、屏幕、算法、續(xù)航、設(shè)計(jì)等各方面的不斷迭代，找到征戰(zhàn)中高端的獨(dú)門武器。
相比之下，圍繞手機(jī)產(chǎn)品本身，魅族如今幾乎沒有可以拿得出手的自主研發(fā)技術(shù)或創(chuàng)新體驗(yàn)。
但看上去，魅族手機(jī)是否有自研技術(shù)，能否重回中高端前列，并不是吉利關(guān)注核心——在發(fā)布會(huì)上，李書福上場站臺(tái)，沈子瑜反復(fù)講述的“想象故事”，都是通過Flyme Auto車機(jī)系統(tǒng)，與汽車實(shí)現(xiàn)融合和協(xié)同。手機(jī)本身，在吉利生態(tài)中更多只是一種“輔助角色”。
車機(jī)系統(tǒng)或輔助駕駛系統(tǒng)，是汽車行業(yè)智能化的新方向。蘋果CarPlay是應(yīng)用最廣泛的車機(jī)系統(tǒng)，在美國本土98%的汽車支持Carplay，超過79%的購車用戶只會(huì)購買帶有Carplay的車。在中國汽車智能生態(tài)融合打造上，華為則是成功代表，理想也和OPPO合作密切。
吉利在車機(jī)智能化上一直有不小野心。2016年沈子瑜與李書福共同創(chuàng)立億咖通科技后，推出的GKUI 系統(tǒng)搭載在40多款吉利系車型上，但該車機(jī)系統(tǒng)屢屢因卡頓、反應(yīng)緩慢、黑屏死機(jī)而飽受用戶詬病，也讓許多潛在吉利用戶被“勸退”。就在最近，領(lǐng)克車主還發(fā)布聯(lián)合聲明，希望官方“盡快修復(fù)車機(jī)bug”。
“沒有手機(jī)軟件賦能的汽車廠商，都將逐步掉隊(duì)?！比缤蜃予ぐl(fā)布會(huì)所言，吉利收購魅族，最終目的是借魅族Flyme系統(tǒng)優(yōu)勢，來改良車機(jī)、完善生態(tài)——2012年，基于安卓打造的Flyme系統(tǒng)把魅族推上了神壇，也為魅族帶來不少忠實(shí)“煤油”。
目前，領(lǐng)克08是Flyme Auto首個(gè)試點(diǎn)車型，但領(lǐng)克09卻是領(lǐng)克自研的銀河OS系統(tǒng)——這也是吉利不少車型目前的選擇。按照沈子瑜的說法是，希望先把領(lǐng)克08做成功，才會(huì)考慮下一代產(chǎn)品。
這里面疑惑是，如果領(lǐng)克08沒有成功，那么魅族手機(jī)命運(yùn)會(huì)如何？有多少魅族用戶，為了體驗(yàn)Flyme Auto而去購買領(lǐng)克08？或者說，又有多少領(lǐng)克08車主，為了獲得更好的軟件體驗(yàn)，專門去購買一臺(tái)魅族手機(jī)？
相信這樣的用戶，并不會(huì)太多?？梢钥隙ǖ氖?，產(chǎn)品如果連忠實(shí)粉絲基本需求都不能夠解決，那么魅族手機(jī)高端破局重回昔日榮光，對(duì)吉利“智能終端”車機(jī)系統(tǒng)的助力夢想，也是鏡花水月。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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