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房地產(chǎn)營銷不是沒有擁抱過互聯(lián)網(wǎng)，早期的房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，可以說是最早出現(xiàn)的一批專業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺，但是，在移動、社交、短視頻等平臺興起后，房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷可以說是遠遠落后了。房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷要想取得效果，需要從改變營銷體系著手。
近些年來，房地產(chǎn)在營銷方面少有建樹，很多項目還在沿襲幾十年不變的做戶外，發(fā)單張，路邊拉客，堵別人售樓部搶客的老模式，更有甚者把營銷全部交給渠道，任憑渠道的折騰….當前的市場就像一面放大鏡，殘酷的事實證明，這樣的營銷策略和方式已經(jīng)不管用了，陳舊、老套的營銷模式，已經(jīng)成為制約銷售的頑疾。
如何打破房地產(chǎn)營銷的瓶頸？我認為，在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面尋求破局是一個重要的方向。
房地產(chǎn)營銷不是沒有擁抱過互聯(lián)網(wǎng)，早期的房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，可以說是最早出現(xiàn)的一批專業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺，但是，在移動、社交、短視頻等平臺興起后，房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷可以說是遠遠落后了。即使行業(yè)已經(jīng)注意到信息變化的新趨勢，但采取的手段無非就是發(fā)動銷售員自己拍幾個短視頻發(fā)發(fā)抖音，如果以為互聯(lián)網(wǎng)營銷就是拍幾條抖音視頻，就能拯救項目于水火之中，那無疑是癡人說夢。
要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷，首先必須了解，互聯(lián)網(wǎng)營銷如何深刻的改變了市場的格局？我認為，其原因主要表現(xiàn)在三個方面：
第一是信息渠道方面的優(yōu)勢。信息化時代，人們大部分的日常生活被手機占據(jù)，小小的手機成為獲取信息的主要工具。同時，人們的網(wǎng)絡生活被社交和興趣所主導，這也決定了短視頻、自媒體等平臺取代門戶專業(yè)網(wǎng)站成為網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場。
第二是有利于更清晰的傳遞產(chǎn)品價值。傳統(tǒng)營銷工具，無論是戶外、還是單張，只能通過簡單的文字來傳遞產(chǎn)品概念、賣點，對越來越理性的消費者，這樣的推廣無疑是空洞的、缺乏溫度的。而互聯(lián)網(wǎng)營銷有著豐富的表現(xiàn)形式等著去開發(fā)，能更立體、直觀、感性的傳遞項目形象和產(chǎn)品價值，這樣的營銷工具無疑更具有效果。
第三是拉近了與客戶的距離。網(wǎng)絡營銷的目的不再只是獲得推廣工具，而是構(gòu)筑一種新的客戶關(guān)系，即建立一種項目與潛在目標客群互動和情感關(guān)聯(lián)的渠道，成為項目轉(zhuǎn)化客戶資源的利器，這種關(guān)系正是網(wǎng)絡營銷之所以能發(fā)揮出巨大能量的關(guān)鍵所在。
房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷要想取得效果，需要從改變營銷體系著手。我在為很多項目診斷時，都會針對互聯(lián)網(wǎng)營銷提出一整套建議，但有的執(zhí)行了下來，有的沒有完全執(zhí)行，現(xiàn)在他們項目的表現(xiàn)已經(jīng)完全不同了，有一個項目，現(xiàn)在他們運營賬號平臺，粉絲已經(jīng)達到了10萬以上，每一條視頻出去，播放量數(shù)千，依靠這樣的影響力，項目每月的銷售量可以維持到20多套，在這樣的市場環(huán)境下，已經(jīng)足以讓很多項目眼紅了。
要打造成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷，我認為有三個重要環(huán)節(jié)：
第一步是補齊項目的短板。任何營銷都是建立在好的產(chǎn)品的基礎之上，套用一句大白話，“沒有好的產(chǎn)品，營銷就是耍流氓”。尤其是做互聯(lián)網(wǎng)營銷，你的產(chǎn)品形象被放大鏡一樣，直接的展示在大家的面前，更是容不得出現(xiàn)一點點瑕疵。
所以，我在為很多項目診斷時，提出的第一條建議就是，從細節(jié)開始，改變項目的形象和氣質(zhì)。
過去因為市場好，很多項目都忽視了細節(jié)，例如，不注重案場的主題包裝和維護，園林景觀隨便栽幾棵樹、種幾棵草啊花啊，就對付了，小區(qū)配套，有個小商店，小餐館就以為是配套了，還有社區(qū)文化，根本就沒有這方面的考慮和設計。當然，還有更多產(chǎn)品戶型和硬件方面的缺陷。
我在安徽診斷過一個項目，開發(fā)商當時也想做短視頻推廣，問我有沒有好的建議。我當時就不客氣的說，做短視頻光喊概念是沒用的，消費者想看到實景，你們現(xiàn)在呈現(xiàn)出來的東西沒有絲毫特色和主題，消費者會感興趣嗎？然后我建議開發(fā)商趕緊重點打造幾個地方，第一是利用小區(qū)園林的一小塊空地，擺上幾張休閑座椅和遮陽傘，這樣小區(qū)園林至少增加了些情調(diào)；第二是項目不是主打教育賣點嗎，把項目空置的物業(yè)用房改造成一個小區(qū)圖書館，作為業(yè)主小孩放學后，課外閱讀、寫作業(yè)的地方，這樣項目的教育主題也更加強化了；第三是小區(qū)項目的底商現(xiàn)在空置著，選兩個出來，自己做也好，與商家合作也好，做成咖啡店，或者一些潮流輕餐飲，這樣的商業(yè)我想在縣城里面還是能引起一些關(guān)注和人氣的。把這些做好了，我們的短視頻不是就有內(nèi)容可以拍攝了嗎？
我們做互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的，是為了給消費者更直觀的呈現(xiàn)美好的項目形象和最核心的產(chǎn)品價值，這些都是以真實的產(chǎn)品為基礎的，我們必須把實體產(chǎn)品先做出來。
第二步是做好策劃和運營體系的建設。互聯(lián)網(wǎng)營銷同樣需要策劃，比如平臺選擇與組合，視頻、直播、閃片內(nèi)容與劇本情節(jié)的設計、拍攝，后期的制作和投放等等，這些都是需要一系列專業(yè)工作的配合，以及管理流程的把控的。
首先，開發(fā)商需要對營銷團隊進行合理化配置，重點吸納熟悉網(wǎng)絡平臺運營、內(nèi)容策劃、多媒體制作等方面的專業(yè)人才，當然，開發(fā)商也可以通過部分外包的形式來減輕專業(yè)人才不足的壓力，比如一些視頻的拍攝、制作工作可以外聘專業(yè)團隊來完成，也可以委托營銷顧問來完成內(nèi)容策劃等方面的工作。
其次，是做好平臺選擇與組合。對大多數(shù)開發(fā)商來說，我認為重點做好兩個平臺就足夠了，一個是微信平臺，包括公眾號、視頻號，一個是目前熱門的抖音平臺。在我診斷過的項目中，其實很多項目都完成了賬號的建立，但運營情況卻乏善可陳，最主要的原因就是三天打魚、兩天曬網(wǎng)，導致粉絲嚴重不足，效果自然就差強人意，在我看來，既然選擇了網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)營銷，就應該持續(xù)堅持下去，這是一個積累的過程。
最重要的還是做好內(nèi)容的策劃?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷需要流量，需要傳播力，表現(xiàn)形式和跟蹤興趣點、話題度當然是內(nèi)容策劃的一個重要方面，但我認為，好的內(nèi)容，需要主動引導客戶，去發(fā)現(xiàn)項目的美好，直擊客戶的心靈，而不僅僅只是一時的傳播效果。
我曾經(jīng)受開發(fā)商的委托，為廣西的某個項目策劃10.1期間的一系列短視頻推廣內(nèi)容，當時我和我的團隊一口氣策劃了6條短視頻的拍攝內(nèi)容，其中有一條我記憶深刻，因為在當時獲得了很好的市場反饋。
這是當時我們策劃內(nèi)容的部分底稿：
因為當時項目是位于城市新區(qū)，而這個城市的潛在客戶有很大部分還在老城區(qū)，他們有很濃厚的老城區(qū)的居住情節(jié)，為了打動這些客戶，我們就選擇了老城區(qū)熟悉的生活場景，與新區(qū)進行強烈對比，把他們的消費痛點給直接激發(fā)出來…
其實，如何去表現(xiàn)項目價值，可以從很多形式去挖掘，包括項目實景拍攝、自編小段子/情景劇、工作人員的風采展示、項目進度報喜等等，只要是對項目形象是正面的，都可以去嘗試，不要被內(nèi)容匱乏限制了手腳。
第三步是做好線下的配合。互聯(lián)網(wǎng)營銷的最終目的是轉(zhuǎn)化為線下的成交，因此，線下公關(guān)活動的配合必不可少。需要注意的是，線下公關(guān)活動不是熱鬧就好，有的項目簡單的采取送禮品、抽獎的方式，吸引來一大堆人，但對成交作用幾乎沒有。
線下活動的目的，是把線上的推廣轉(zhuǎn)化為線下的實際體驗，從而強化客戶的購買意向。所以在選擇線下公關(guān)活動時，一定要結(jié)合項目所重點打造的價值主題，把握好客戶的需求痛點。
我記得當時在貴州一個城市，開發(fā)商要做一次別墅產(chǎn)品的開盤前線下活動，我的策劃方案是提出：舉辦一場高端的海鮮晚宴，邀請的客戶不需要很多，聚焦本地一些有社會影響力的人。當時的考慮主要有兩點，一是項目賣的是高端產(chǎn)品，活動范圍不需要覆蓋太大，所以利用少數(shù)高端客戶就可以通過擴大項目在圈層內(nèi)的影響力；二是項目地處內(nèi)陸的小城市，即使是有錢人，消費也相對還比較保守，吃海鮮、喝紅酒這種形式也算是比較高端和有面子的事情了?；顒幼罱K的效果喜人，開盤就創(chuàng)造了50%的去化率。
如何做好線下公關(guān)活動，我在很多項目都進行了有意義的嘗試，也獲得了很多不錯的經(jīng)驗。
以上，是我對當前開發(fā)商如何打開互聯(lián)網(wǎng)營銷局面的一些小小的建議，和個人心得，希望對大家有所幫助。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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