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電商想要提高轉(zhuǎn)化率,提高銷售額,都會(huì)采用很多種方式,而且現(xiàn)在的電商平臺(tái)也經(jīng)常舉辦各種活動(dòng),但是不管是什么類型的活動(dòng),本質(zhì)上都是為了追求獲得更高的銷售目的。若客服對此政策不熟悉反而招來差評(píng)10預(yù)售減輕大促期間當(dāng)天的壓力,商家可根據(jù)訂單量提前備貨,拉長銷售時(shí)間戰(zhàn)線,增加銷售額預(yù)售基本上就屬于讓人等到不耐煩,很容易換來一個(gè)差評(píng)11前N有禮變刺激消費(fèi),提高轉(zhuǎn)化利潤下降,操作麻煩12首購有禮促進(jìn)拉新客戶消費(fèi),提高新客轉(zhuǎn)化率,積累新客利潤下降
電商想要提高轉(zhuǎn)化率,提高銷售額,都會(huì)采用很多種方式,而且現(xiàn)在的電商平臺(tái)也經(jīng)常舉辦各種活動(dòng),但是不管是什么類型的活動(dòng),本質(zhì)上都是為了追求獲得更高的銷售目的。
今天,就給大家簡單整理了一下常見的12種營銷策略,并且簡單劃分了他們的優(yōu)缺點(diǎn),僅供電商運(yùn)營人參考。
序號(hào) | 營銷形式 | 優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) |
1 | 打折 | 快狠準(zhǔn),短期內(nèi)刺激消費(fèi),相比競品處于主動(dòng)的競爭地位。 | 利潤下降﹔價(jià)格一旦下降很難恢復(fù)到之前水平,影響接下來官方流活動(dòng)報(bào)名 |
2 | 秒殺 | 秒殺與打折相比,力度更大,便于引流,增加店鋪關(guān)注、收藏度,一定程度上增加銷售額 | 引來的粉絲大多數(shù)情況下是垃圾粉(價(jià)格靈敏度為100%),利潤下降甚至損失 |
3 | 滿減 | 激消費(fèi),尤其是領(lǐng)券式滿減,吸引客戶二次進(jìn)店,提高客單價(jià) | 利潤下降;若說明和操作不到位,很可能會(huì)起到反效果,引起客戶的不滿。 |
4 | 免單 | 較大力度刺激消費(fèi),關(guān)注、加購物車,提高商品自然搜索排名 | 臺(tái)可系統(tǒng)設(shè)置免單外,其他平臺(tái)免單策略的公平性和可監(jiān)控性沒有,存在信任感問題。 |
5 | 滿送 | 根據(jù)實(shí)際贈(zèng)品價(jià)值不同程度上起到刺激消費(fèi),拉高客單價(jià)。創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化;增強(qiáng)吸引力 | 利潤下降;若贈(zèng)品太差會(huì)打擊品牌和銷售,影響店鋪DSR評(píng)分等 |
6 | 滿返 | 對品牌形象影響較小;不引發(fā)競品間的價(jià)格競爭;刺激消費(fèi)。 | 利潤下降﹔刺激力度有限,不能引發(fā)非常強(qiáng)烈的參與積極性。 |
7 | 綁贈(zèng) | 變相打折,在刺激消費(fèi)的情況下不會(huì)有直接降價(jià),帶來的一系列問題 | 利潤下降;若捆綁產(chǎn)品太差反而會(huì)影響售品的評(píng)價(jià) |
8 | 搭售 | 套餐式銷售,引流產(chǎn)品與爆款產(chǎn)品組合將流量形成轉(zhuǎn)化;為其他商品導(dǎo)流。 | 利潤下降;若搭配產(chǎn)品沒選好,容易帶來反效果。 |
9 | 好評(píng)返 | 提高信譽(yù)度、店鋪評(píng)分;提高新客購買轉(zhuǎn)化率; | 利潤下降;若客服對此政策不熟悉反而招來差評(píng) |
10 | 預(yù)售 | 減輕大促期間當(dāng)天的壓力,商家可根據(jù)訂單量提前備貨,拉長銷售時(shí)間戰(zhàn)線,增加銷售額 | 預(yù)售基本上就屬于讓人等到不耐煩,很容易換來一個(gè)差評(píng) |
11 | 前N有禮 | 變刺激消費(fèi),提高轉(zhuǎn)化 | 利潤下降,操作麻煩 |
12 | 首購有禮 | 促進(jìn)拉新客戶消費(fèi),提高新客轉(zhuǎn)化率,積累新客 | 利潤下降 |
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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