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疫情期間,在線辦公被熱議一時(shí),看過釘釘?shù)拇合男缕钒l(fā)布會(huì)后倪叔發(fā)現(xiàn),那些討論多少都有些被想像力給限制住了。
5月17日,釘釘召開2020釘釘春夏新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了“迄今最大版本更新”的5.1版釘釘“年寶玉則”,該版本包含專屬釘釘、家校共育2.0、F1視頻會(huì)議一體機(jī)、釘釘Live等軟硬件系列產(chǎn)品。專屬釘釘與在線音視頻技術(shù)是其中最大亮點(diǎn),前者解決了企業(yè)服務(wù)個(gè)性化的問題,后者解決了在線辦公的遠(yuǎn)程協(xié)同問題。
企業(yè)服務(wù)一直以來都面臨標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的問題,在線辦公一直以來最大限制是遠(yuǎn)程協(xié)同,5.1版釘釘一次性優(yōu)化了這兩大問題。
發(fā)布會(huì)開始前,釘釘發(fā)布了一張海報(bào),提問“釘釘x演藝=?”,引來各種猜測,許多人以為“釘釘這是要進(jìn)軍演藝市場了?”。
這一猜測對(duì)也不對(duì)。
拋開“演藝”這一場景的表面形式往下潛一層,可以看到它本質(zhì)上還是在線辦公和遠(yuǎn)程協(xié)同,是一個(gè)特殊且復(fù)雜的場景,音視頻技術(shù)是其中的核心。通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)在線演藝的全場景體驗(yàn),意味著釘釘?shù)脑诰€辦公和遠(yuǎn)程協(xié)同能力將實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍。這是一場場景攻堅(jiān)戰(zhàn)。
疫情期間,釘釘?shù)囊粢曨l技術(shù)發(fā)揮了巨大作用,單日在線會(huì)議突破1億人次;在線教育方面:釘釘支持了全國14萬所學(xué)校、300萬個(gè)班級(jí)、1.3億學(xué)生的在線上課,600萬老師在釘釘上完成了累計(jì)超過6000萬小時(shí)的教學(xué)。
發(fā)布會(huì)上,釘釘經(jīng)CEO陳航(花名無招)宣布:截至2020年3月31日,釘釘用戶數(shù)超過3億,超過1500萬家企業(yè)組織全面開啟數(shù)字新基建。用專屬釘釘推動(dòng)企業(yè)服務(wù)個(gè)性化,用音視頻技術(shù)解決遠(yuǎn)程協(xié)同問題的釘釘不再是一個(gè)單純?cè)诰€辦公工具,軟硬件一體化升級(jí)后的釘釘已在事實(shí)上成為“國民釘釘”,“釘釘x演藝”將開啟各種可能。
那么怎么開啟“各種可能”?
01
向后退,往深處走
專屬釘釘,顧名思義歸企業(yè)專屬,它有四大專屬能力,企業(yè)可根據(jù)自己的需求選擇專屬設(shè)計(jì)、專屬存儲(chǔ)、專屬安全或最高級(jí)別的專屬APP,定制千人千面、千企千面的釘釘。最高級(jí)別的專屬APP甚至可以不叫釘釘,從名稱、LOGO、開機(jī)畫面到界面都可以自定義,在釘釘能力基礎(chǔ)上生成屬于企業(yè)自己的獨(dú)立APP,變成“你的釘釘”。
專屬安全在標(biāo)準(zhǔn)安全的基礎(chǔ)上允許企業(yè)自主加密自己的數(shù)據(jù);專屬存儲(chǔ)采用全新混合云存儲(chǔ)方式,讓企業(yè)數(shù)據(jù)徹底完全歸屬企業(yè)自己,
專屬釘釘就像一個(gè)樂高,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求任意搭建,可以自定義工作方式,幫助企業(yè)打造更具歸屬感和安全感的組織應(yīng)用。
在釘釘春夏新品發(fā)布會(huì)上,無招舉了幾個(gè)案例:立白集團(tuán)基于釘釘打造的專屬APP“嘟嘟”、中國一汽打造的專屬APP“一汽Easy”,其它還有杭州師范大學(xué)、百麗集團(tuán)、東方希望、中白又山、越秀地產(chǎn)、順德農(nóng)商銀行等,他們都在釘釘?shù)幕A(chǔ)上打造了自己的專屬APP。打開這些企業(yè)的專屬APP,你從表面上看不到釘釘,看到的只有企業(yè)。
釘釘開啟了“隱身模式”。
最近幾年,我們一直在熱議企業(yè)服務(wù),熱議中臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施,但究竟什么是好的企業(yè)服務(wù),中臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施的核心價(jià)值是什么卻一直鮮少有討論。談企業(yè)服務(wù),大多談得是以B端撬動(dòng)C端;談中臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者心里想的其實(shí)是壟斷性的市場地位。
這些都沒有觸及到核心。好的企業(yè)服務(wù)應(yīng)該是“企業(yè)為先”,中臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施真正的價(jià)值應(yīng)該是成為“無形的力量”。幫助甚至是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,是企業(yè)服務(wù),是中臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施的真正價(jià)值所在。“企業(yè)為先”本質(zhì)上是“以人為先”,拆開來便是“個(gè)性化”和“普惠”。釘釘正在以技術(shù)為“引領(lǐng)”,推動(dòng)“個(gè)性化”和“普惠”。
在釘釘春夏新品發(fā)布會(huì)上,無招用了三個(gè)關(guān)鍵詞來總結(jié)釘釘5.1版給數(shù)字新基建帶來的新特質(zhì),正是:個(gè)性化、普惠和引領(lǐng)。“企業(yè)為先”讓釘釘吸引1500萬企業(yè)組織、3億用戶,成為了國民釘釘。
02
規(guī)?;瑤砭畤?/strong>
發(fā)布會(huì)上無招說道:“一家企業(yè)如果要自己做一款辦公協(xié)同產(chǎn)品,并且要長期維護(hù)更新功能的話,需要至少上百人的團(tuán)隊(duì),保守估計(jì)每年投入在千萬元以上?!逼髽I(yè)自研數(shù)字化辦公產(chǎn)品,相當(dāng)于物流公司自建高速公路。尋求第三方定制開發(fā)的成本也不是一般企業(yè)能負(fù)擔(dān)的起的,標(biāo)準(zhǔn)化還是個(gè)性化一直以來都是企業(yè)服務(wù)市場的一個(gè)難題。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字化的需求正在廣泛化,不再是巨頭的專屬需求,單純?yōu)榫揞^服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)過去,標(biāo)準(zhǔn)化于是成為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展的主要選擇,代價(jià)就是企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品無法適配更多行業(yè),
專屬釘釘是目前標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化兼容最成熟的方案,將推動(dòng)企業(yè)服務(wù)市場的大規(guī)?!皞€(gè)性化”。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,無招演示了如何為深圳衛(wèi)視創(chuàng)建一款專屬APP,無招介紹,專屬APP的創(chuàng)建、打包僅需幾步便可生成iOS、Android兩個(gè)端,整個(gè)打包過程僅需30分鐘左右。這意味著釘釘上的1500萬企業(yè)組織,都可以快速創(chuàng)造屬于自己的專屬APP。
2003年的非典加速了網(wǎng)購的發(fā)展,改變?nèi)藗冑徫锓绞降耐瑫r(shí)推動(dòng)1000萬商家走向線上,掀起了品牌數(shù)字化的浪潮。同理,1500萬企業(yè)組織走向線上,也必將掀起產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮。這就是新基建。
數(shù)字化工作方式是數(shù)字基建的基礎(chǔ),在普及的過程中將加速數(shù)字基建的發(fā)展和落地,兩者相互支撐,互相促進(jìn),音視頻技術(shù)的發(fā)展是其中的核心,軟硬件一體化則又是這核心中的核心。所以我們看到,在這屆釘釘春夏新品發(fā)布會(huì)上,釘釘發(fā)布了一系列軟硬件一體化產(chǎn)品。
比如音視頻一體機(jī)F1。傳統(tǒng)的音視頻設(shè)備需要專業(yè)的IT人員配置,操作過程復(fù)雜,釘釘與阿里達(dá)摩院語音實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合打造的F1只需掃碼便可完成配置,基于釘釘統(tǒng)一通訊錄可快速發(fā)起會(huì)議,且可有效優(yōu)化掉環(huán)境中的干憂音實(shí)現(xiàn)電臺(tái)般的語音效果。傳統(tǒng)音視頻設(shè)備有效音距離為3米,F(xiàn)1突破性的做到了5米,能夠覆蓋90%以上的會(huì)議室。
比如釘釘與全球領(lǐng)先的AR眼鏡創(chuàng)業(yè)公司Nreal聯(lián)合打造的首款內(nèi)置Dingtalk Work Space應(yīng)用的產(chǎn)品“Nreal Light”,首創(chuàng)AR協(xié)同工作模式,多地同事可進(jìn)入同一虛擬空間開啟沉浸式的虛擬項(xiàng)目室,模擬線下體驗(yàn),進(jìn)行桌面共享、視頻和圖牌文件講解等AR視頻會(huì)議協(xié)作??胺Q科幻級(jí)的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。
03
新基建,去繁入簡
5月17日,在“釘釘x演藝”的懸念下,釘釘對(duì)外發(fā)布了軟硬件一體化產(chǎn)品釘釘Live,它為直播而來,又非簡單的直播產(chǎn)品,它的產(chǎn)品支撐點(diǎn)主要還是工作,只是恰好可以實(shí)現(xiàn)直播的價(jià)值。
釘釘Live是為幫助知識(shí)付費(fèi)KOL、培訓(xùn)班老師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和獨(dú)立音樂人等內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)在線上課而開發(fā)的工具。無招介紹,釘釘Live率先支持了百人級(jí)別的同屏互動(dòng)、多人連麥等場景,支持環(huán)繞立體聲,畫質(zhì)可達(dá)1080p,可以實(shí)現(xiàn)身臨其境的線上體驗(yàn)。不久前,獨(dú)立間無法人組合“房東的貓”就曾用釘釘Live舉辦過一場線上音樂會(huì)。
無招表示,“依托釘釘?shù)囊粢曨l直播能力升級(jí)推出的釘釘Live,將成為內(nèi)容創(chuàng)作者的一站式私域流量運(yùn)營平臺(tái),是釘釘直播功能的又一次躍變?!泵恳粋€(gè)內(nèi)容創(chuàng)造者都可以借助它實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
所謂個(gè)性化、普惠和引領(lǐng),換種方式來說就是:用引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù),幫助企業(yè)、個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的夢想,讓一切都變得更簡單。復(fù)雜世界里,一個(gè)釘釘就夠了,這正是國民級(jí)應(yīng)用應(yīng)該有的格局與能力。
2018年,在數(shù)字化浪潮的襲卷下,立白集團(tuán)感受到了互聯(lián)網(wǎng)變革力量,為了將原有的IT部轉(zhuǎn)型為“數(shù)智中心”,2019年立白與釘釘結(jié)下不解之緣,開始共創(chuàng)前行,探索組織生態(tài)化領(lǐng)域的突破。通過與釘釘?shù)暮献鳎状罱藢籴斸敗班洁健?,?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景與溝通、協(xié)同的穿透,相當(dāng)于有了一個(gè)神經(jīng)大腦,可有效賦能其零售生態(tài)。
去繁入簡是新基建、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的核心。
發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,釘釘發(fā)布了家校共育2.0產(chǎn)品,也秉持了讓一切更簡單的理念。通過引入生態(tài)合作伙伴,釘釘上提供了超過10000個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)素材,讓老師可以三步生態(tài)課件、5分鐘輕松備課,還可以通過交互式的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的形成過程。這一切都是為了將老師從重復(fù)性的低效工作中解放出來,為老師減負(fù),創(chuàng)造更大價(jià)值。
企業(yè)進(jìn)而平臺(tái)退,是這一切得以出現(xiàn)的基礎(chǔ),釘釘選擇了以“無形”的方式實(shí)現(xiàn)“大用”。用戶第一的價(jià)值觀,是推動(dòng)這一切的源與流。
賬號(hào)介紹
倪叔:投資基金合伙人,知名科技自媒體。師從財(cái)經(jīng)作家吳曉波,后在阿里巴巴7年歷練,2017年鈦媒體&新浪科技年度作者,微信百萬+爆文《每個(gè)賈躍亭的心里都住了一個(gè)胡雪巖》作者,2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于:鈦媒體,i黑馬,36kr,界面新聞,獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體,歡迎署名轉(zhuǎn)載,微信號(hào):maohao-2002
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)