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彼得·蒂爾在久負(fù)盛名的《從零到一》中說過這樣一句話：“如果你想創(chuàng)造和獲得持久的價(jià)值，不要?jiǎng)?chuàng)辦任何無法差異化的商品生意?！?/p>
差異化，是我們正在經(jīng)歷的商業(yè)時(shí)代里最有價(jià)值的東西。商業(yè)巨頭看似壟斷了一切可能，但拼多多居然在夾縫里干出了現(xiàn)象級(jí)的差異化生意，把“下沉市場(chǎng)”這個(gè)一直被人忽視的概念推到了前臺(tái)。
現(xiàn)在，下沉市場(chǎng)又遭遇了千人一面的雷同困境——下沉約等于消費(fèi)降級(jí)。如果能在這個(gè)市場(chǎng)上打出差異化，于商業(yè)、社會(huì)、時(shí)代都有巨大的想象空間。
這個(gè)差異化，或許依舊會(huì)誕生在名不見經(jīng)傳的商業(yè)新物種身上。最近微信小程序的購物板塊出現(xiàn)了微妙而活躍的異動(dòng)，前幾日倪叔關(guān)注過的愛逛、微盟專注于明星直播帶貨，再到今天要說的“餉店”，不約而同地在尋求差異化的電商打法。
微信有商業(yè)界最誘人的10億級(jí)流量，產(chǎn)品的底層邏輯鎖定私域流量，雖然也有小程序這個(gè)隱藏在微信二級(jí)頁面的半開放的公域流量入口，但一直缺乏能打通二者的購物小程序。
餉店上線微信小程序，明確地錨定了這一點(diǎn)。他們要做的事情，本質(zhì)上就是通過差異化的打法，把微信的公域與私域流量連接起來，創(chuàng)造一個(gè)新的“商家+店主+消費(fèi)者”的購物場(chǎng)景。
01
餉店的三個(gè)差異化打法
餉店的核心邏輯是通過私域社群營銷疊加品牌特賣一折好貨，最終讓下沉市場(chǎng)用戶實(shí)現(xiàn)品牌消費(fèi)升級(jí)。
私域社群營銷不是新打法，品牌特賣也不是新鮮事，但低至一折的品牌好貨特賣還是能深度擊中消費(fèi)者。
這就是差異化。為什么餉店能做到品牌一折？因?yàn)轲A店背后是愛庫存。愛庫存被與嗶哩嗶哩、盒馬鮮生、喜馬拉雅并稱為“上海在線新經(jīng)濟(jì)四小龍”，其通過新電商模式，整合供應(yīng)鏈與培訓(xùn)、合規(guī)等一站式服務(wù)全面賦能店主創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，同時(shí)優(yōu)化商家?guī)齑婀芾?，大大提升了人貨匹配效率。?017年成立以來，愛庫存一直保持高速發(fā)展。
做電商，本質(zhì)上就是做供應(yīng)鏈。抖音和快手積攢了可觀的流量，到了直播電商環(huán)節(jié)，暴露出供應(yīng)鏈缺失的弊端，目前都在想辦法補(bǔ)齊供應(yīng)鏈。
愛庫存是先有供應(yīng)鏈，然后推出餉店小程序，瞄準(zhǔn)社群營銷與下沉市場(chǎng)，打法不同，效果不一樣。
之所以選擇微信小程序，是餉店的第二個(gè)差異化打法。主要體現(xiàn)在賦能品牌商家，助其零門檻建立分銷渠道。渠道在哪里？就是餉店平臺(tái)的180萬店主，可以理解為這是“餉店”微信小程序上的垂直渠道。這些渠道的背后是180萬帶貨達(dá)人，由他們負(fù)責(zé)的社群圈層覆蓋了整個(gè)下沉市場(chǎng)。
以這些帶貨達(dá)人與消費(fèi)者的視角來看，餉店就是一個(gè)去中心化的集市場(chǎng)景平臺(tái)，餉店的店主與線下店家不同，有數(shù)據(jù)顯示，有相當(dāng)一部分餉店店主是兼職開店，由此而來的用戶體驗(yàn)就是餉店的第三個(gè)差異化。
餉店店主的屬性與其說是門店老板，更偏重于熟人社群里會(huì)選貨、有眼光、值得信賴的品牌代言。消費(fèi)者在社群渠道中看到的是餉店在線精致小店。
02
餉店為什么值得想象？
此次正式上線餉店小程序以后，消費(fèi)者除了通過店主在私域渠道分享的店鋪進(jìn)行購物，也可以直接搜索餉店小程序找到平臺(tái)入口，這樣就充分保障了店主的服務(wù)品質(zhì)，提升消費(fèi)者復(fù)購比例，降低客戶流失。同時(shí)，餉店可以為店主進(jìn)行品牌背書，基于餉店的品牌影響力，餉店還可以對(duì)店主進(jìn)行流量賦能，從根本上解決了店主獲客難的問題。長(zhǎng)此以往，既可以讓店主的收益持續(xù)增長(zhǎng)，也利于平臺(tái)整個(gè)生態(tài)的健康發(fā)展。
如何理解這一點(diǎn)呢？比如從外部推廣信息中得知餉店小程序的公域流量，通過搜索進(jìn)入餉店微信小程序，這部分流量會(huì)被餉店小程序自動(dòng)分配到店主的餉店，由于店主是全品類品牌特賣渠道，消費(fèi)者不會(huì)出現(xiàn)品類不匹配的現(xiàn)象，也就免去了再次自主匹配貨物的環(huán)節(jié)，從公域流量到私域流量，變得更加便捷、匹配度更順暢、購物體驗(yàn)更好。
餉店借力自身品牌與入駐商家品牌的露出推廣，吸引公域流量通過微信小程序搜索，為店主賦能，結(jié)合店主在社群渠道中吸引的私域流量，營造全域流量通路，塑造商家+店家+消費(fèi)者“優(yōu)選好貨觸達(dá)C端”的全新零售模式。
愛庫存的供應(yīng)鏈整合能力，是餉店的商業(yè)之根，也是這種全新零售模式的根本。通過愛庫存開店的人通過親身體驗(yàn)這樣說：“在愛庫存開店不需要多少啟動(dòng)資金，按照步驟注冊(cè)基本就可以了。特別是貨源方面，不需要自己去市場(chǎng)里選貨看貨品，愛庫存上合作的大牌和知名品牌很多，根據(jù)我自己的喜好，挑選好賣的商品，然后將挑選好的商品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就可以了。若有客戶下單，品牌方會(huì)直接發(fā)貨?！?/p>
（愛庫存專業(yè)團(tuán)隊(duì)）
在消費(fèi)者端，餉店則提供了一個(gè)全新的購物選擇。之前已提到，餉店的場(chǎng)景是一個(gè)去中心化的品牌超級(jí)折扣集市，餉店希望打造的是店主為消費(fèi)者提供貼身管家式的品牌特賣服務(wù)。
何謂貼身管家？其實(shí)就是店主通過全品類品牌，優(yōu)選好貨，讓消費(fèi)者在餉店省去自己挑選品類的選擇困難癥。同時(shí)，這個(gè)管家并不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在你的面前，而是當(dāng)消費(fèi)者需要的時(shí)候，比如咨詢、售后，店主就會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)。更進(jìn)一步的時(shí)候，未來消費(fèi)者進(jìn)入到店主的社群之后，更是可以享受到店主全方位的消費(fèi)顧問服務(wù)。
這種服務(wù)模式建立在品牌好貨的超低折扣基礎(chǔ)上，以知名母嬰、兒童品牌好孩子為例，好孩子在餉店平臺(tái)上進(jìn)行特賣的產(chǎn)品不同于其它電商渠道的單一貨源，基本上都是專柜同款、款式新穎，但銷售價(jià)格最低低至1折起，是其平日最低折扣的五分之一。
超級(jí)折扣來自愛庫存的供應(yīng)鏈管理能力。如此一來，消費(fèi)者就進(jìn)入了一個(gè)全品類折扣好貨、店主優(yōu)選服務(wù)、省心便捷購買的去中心化購物場(chǎng)景。平臺(tái)不會(huì)設(shè)置品類屏障、排名等等常見的電商套路，店主既是渠道，也是管家。
微信平臺(tái)的朋友圈私域流量+愛庫存餉店公域流量，也是微信在商業(yè)新物種上尋求電商破壁的嘗試，這一點(diǎn)也是餉店撐起想象力的重要憑據(jù)。微信過去一直扮演著社群自生長(zhǎng)的平臺(tái)角色，這是一種產(chǎn)品理想主義，面對(duì)商業(yè)可能，如今也不會(huì)無動(dòng)于衷。
另一個(gè)充滿想象空間的細(xì)節(jié)在于，2020年后疫情時(shí)代，國家鼓勵(lì)線下小店經(jīng)濟(jì)，這一重要風(fēng)口同樣是餉店切入市場(chǎng)的重要契機(jī)。餉店把小店經(jīng)濟(jì)移到了云端，實(shí)現(xiàn)了“熟人”“社群”的線上小店新經(jīng)濟(jì)。
過去的中國商業(yè)史充滿了各種奇跡，奇跡的一個(gè)重要因素就是抓住了時(shí)代的風(fēng)口。餉店希望同商家、店主、消費(fèi)者一起，在下沉市場(chǎng)、小店經(jīng)濟(jì)、云端電商等風(fēng)口上，共同起飛。
賬號(hào)介紹
倪叔：投資基金合伙人，知名科技自媒體。師從財(cái)經(jīng)作家吳曉波，后在阿里巴巴7年歷練，2017年鈦媒體&新浪科技年度作者，微信百萬＋爆文《每個(gè)賈躍亭的心里都住了一個(gè)胡雪巖》作者，2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于：鈦媒體，i黑馬，36kr，界面新聞，獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體，歡迎署名轉(zhuǎn)載，微信號(hào)：maohao-2002
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)