近日，智能手表賽道迎來百花齊放。蘋果發(fā)布會(huì)iPhone 12缺席，把主角交給了iPad和Apple Watch。最近幾天，華米（小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)）、vivo、OPPO接連發(fā)布智能手表新品。值得注意的是，vivo發(fā)布的是旗下首款智能手表。
國(guó)內(nèi)四大手機(jī)廠商華米OV隨著vivo的入場(chǎng)算是全部進(jìn)入了智能手表市場(chǎng)，相較于“華米”，“OV”的入局時(shí)間有些晚。做為最晚入局的vivo，在智能手表行業(yè)能像華為、小米一樣，打下屬于自己的市場(chǎng)呢？Vivo創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是從步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)段永平手下出來的，據(jù)天眼查APP顯示，現(xiàn)在vivo手機(jī)品牌的所屬公司廣東步步高電子工業(yè)有限公司，仍有步步高的印記。所以vivo在產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣方面，都有段永平當(dāng)初打造小霸王學(xué)習(xí)機(jī)的影子?；ù髢r(jià)錢請(qǐng)當(dāng)紅明星，在電視上頻繁放送廣告，在線下把藍(lán)色店鋪推向祖國(guó)大江南北。在蘋果手機(jī)價(jià)格過高，小米手機(jī)主打線上，三星敗退中國(guó)市場(chǎng)之時(shí)，vivo從線下打出了一份不錯(cuò)的成績(jī)。從2016年開始，vivo手機(jī)就沒有出過國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量前三。不過近年來，智能手機(jī)市場(chǎng)從藍(lán)海轉(zhuǎn)入紅海，由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)，智能手機(jī)行業(yè)各個(gè)廠商之間進(jìn)入零和博弈，“我搶到的就是你失去的”，競(jìng)爭(zhēng)激烈。各大廠商開始尋求增量，vivo也進(jìn)行了各項(xiàng)變革。vivo尋找增量的做法，有以下幾點(diǎn)：一是出海，進(jìn)軍擁有人口紅利但尚未完全開發(fā)的市場(chǎng)，比如印度；二是嘗試性價(jià)比，推出Z系列，進(jìn)軍線上；三是上探高端市場(chǎng)，以APEX概念手機(jī)秀肌肉，NEX、X系列等進(jìn)軍高端；四是參與芯片研發(fā)，趁2019年5G換機(jī)剛剛興起之時(shí)，參與三星獵戶座980雙模5G芯片的研發(fā)，取得了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)；五是孵化新的子品牌iQOO，打造新旗艦；六是入局智能硬件市場(chǎng)，近期推出了首款智能手表。Vivo手機(jī)在線下的成功，吸引到友商華為、小米效仿。而vivo推出的一系列舉措，很多都像是在學(xué)習(xí)友商。出海印度有小米在前；主打性價(jià)比進(jìn)軍線上市場(chǎng)是模仿的小米的打法；上探高端市場(chǎng)，冠名世界杯，進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)是華為的高端品牌塑造之路；芯片研發(fā)方面親自參加投入產(chǎn)出比低，所以放棄了華為、小米、OPPO的自研計(jì)劃，選擇了出人出力與三星合作；子品牌已經(jīng)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商標(biāo)配，IQOO相比榮耀、魅藍(lán)、紅米等出現(xiàn)較晚；智能硬件有小米、華為在先，且都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。雖然很多都是在學(xué)習(xí)友商，但是這些措施還是取得了一定的效果。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，在2019全球智能手機(jī)出貨量上打敗OPPO，將OPPO擠入others一欄。不過從整體趨勢(shì)來看，OPPO、vivo的出貨量一直在下降，超過OPPO，可能只是因?yàn)镺PPO下降的多一點(diǎn)。（數(shù)據(jù)來源：IDC數(shù)據(jù)）
從vivo一系列學(xué)習(xí)友商的措施，以及其他手機(jī)廠商之間的戰(zhàn)略，手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向于同質(zhì)化。而逆全球化勢(shì)力抬頭，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化遭受挑戰(zhàn)的當(dāng)下，部分區(qū)域的市場(chǎng)也會(huì)受到?jīng)_擊擠壓，廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈。在手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí)，vivo進(jìn)入的智能手表行業(yè)，又是怎么一番景象？
2013年蘋果、谷歌、三星等科技公司，有的推出智能手表，有的放出智能手表計(jì)劃，導(dǎo)致2014年智能手表行業(yè)開始火熱，智能手表廠商趁勢(shì)而起，不過過了一兩年之后，就有很多廠商退出。如今的智能手表行業(yè)，經(jīng)歷過馬太效應(yīng)之后，已經(jīng)淘汰掉一大批廠商。根據(jù)IDC公布的2020年一季度全球智能手表市場(chǎng)份額前五名，分別是：蘋果、華為、三星、佳明、華米，一共占據(jù)了66.1%的市場(chǎng)份額。不難發(fā)現(xiàn)，智能手表行業(yè)前五中，除了以GPS導(dǎo)航產(chǎn)品起家的佳明，其他企業(yè)均有手機(jī)廠商背書。智能手表行業(yè)剛興起時(shí)，有些人甚至對(duì)智能手表寄托了顛覆智能手機(jī)的期望，對(duì)比現(xiàn)在的智能手表行業(yè)前五有四家都與智能手機(jī)相關(guān)的情景，有些戲謔。事實(shí)證明，智能手表相比與智能手機(jī)，有許多不可逾越的溝塹。一是在于智能手表本身，智能手表體積小于智能手機(jī)，在硬件上就限制了智能手表的想象空間。電池小，芯片就只能采用頻率較低的降低功耗，操作系統(tǒng)大多采用手機(jī)系統(tǒng)的閹割版，或者專門的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。屏幕小，可操作性差，滿足不了看視頻、玩游戲等操作。二是智能手表不像手機(jī)一樣，手機(jī)在一定程度上已經(jīng)成為了人們的必需品，而手表尚不能滿足人們對(duì)“智能”的期待。許多廠商“拿藍(lán)牙當(dāng)智能”，手表加上藍(lán)牙功能就說是智能手表，不少功能也很雞肋。一位智能手表使用者向筆者表示：“平時(shí)計(jì)步數(shù)有手機(jī)，運(yùn)動(dòng)的時(shí)候有手環(huán)，還比手表輕便。睡覺帶著手表也不太舒服，天氣太熱，而且手表要經(jīng)常充電，剛開始還天天戴，天天充（電），現(xiàn)在就懶得戴了?！?/section>這位智能手表使用者的看法代表不了智能手表用戶群體，但也代表了一部分人對(duì)于智能手表的看法。智能手表和智能手環(huán)功能太像，續(xù)航時(shí)間太短等問題，極大的影響了智能手表的用戶體驗(yàn)。在智能手表在發(fā)展的這些年，逐漸形成以睡眠監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)、天氣、心率監(jiān)測(cè)、通話等常規(guī)功能為基礎(chǔ)，向血氧濃度檢測(cè)、潛水等細(xì)分場(chǎng)景發(fā)展。整體上，智能手表正在向健康、運(yùn)動(dòng)等方向發(fā)展，但智能手表很多功能的實(shí)現(xiàn)需要手機(jī)APP進(jìn)行輔助，還是需要與手機(jī)連接。從當(dāng)下來看，智能手表更多的是作為智能手機(jī)的一個(gè)附屬產(chǎn)品。雖然未能顛覆智能手機(jī)，智能手表對(duì)于傳統(tǒng)名表的沖擊還是有的。根據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，2019年Apple Watch出貨量3070萬(wàn)塊，同比增長(zhǎng)36%，瑞士表行出貨量2110萬(wàn)塊，同比下降13%。代表科技的智能手表正在一步步蠶食傳統(tǒng)名表的市場(chǎng)。而對(duì)于新入局者來說，智能手表行業(yè)頭部效應(yīng)已經(jīng)很明顯。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，除去市占值前五的“others”（其他品牌），今年一季度出貨量相比去年一季度下降35.7%。vivo現(xiàn)在入局智能手表行業(yè)，能不能做到后發(fā)先至呢？
上文的分析中，我們提到，vivo所在的手機(jī)行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)，趨向于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，前往智能手表行業(yè)是為了尋找增量?？墒侵悄苁直硇袠I(yè)同樣也是存量市場(chǎng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況，vivo還要推出智能手表，是為了什么呢？手機(jī)廠商進(jìn)入智能手表市場(chǎng)，不止是為了尋求營(yíng)收上的增量，還是為了布局智能硬件，增加手機(jī)的附加價(jià)值，構(gòu)建出圍繞手機(jī)為中心的生態(tài)。進(jìn)入智能手表市場(chǎng)，是各家手機(jī)廠商的生態(tài)戰(zhàn)略選擇，是手機(jī)廠商面臨增長(zhǎng)困境時(shí)的有效方法。華為的“1+8+N”戰(zhàn)略，小米的“ALL in AIoT”，都是以手機(jī)為核心，連接智能硬件，構(gòu)建自己的生態(tài)。華為和小米在智能手表行業(yè)的布局，也是出于戰(zhàn)略考慮，不過兩家做的都很不錯(cuò)，華為與小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)華米在2020年一季度出貨量分別位于第二名和第五名。Vivo在智能手表行業(yè)，能不能取得成功，重點(diǎn)取決于以下幾點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)手表來說，除了滿足人們最基礎(chǔ)的查看時(shí)間的需求外，更多的是穿搭需求。另一種情況就是作為財(cái)富的象征，短視頻平臺(tái)爆火的朱一旦時(shí)不時(shí)就有勞力士出鏡。而對(duì)于智能手表來說，滿足的是人們對(duì)科技、智能的體驗(yàn)需求，在需求方面與傳統(tǒng)手表不太一樣。另外，智能手表與傳統(tǒng)手表不同，很多傳統(tǒng)名表是作為奢侈品出售的，價(jià)值有一定的保證。智能手表因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展，經(jīng)歷產(chǎn)品迭代，不具備保值能力。原本智能手表行業(yè)更傾向于技術(shù)實(shí)力而不是品牌價(jià)值，不過隨著產(chǎn)品功能越來越趨向同質(zhì)化，品牌價(jià)值對(duì)于智能手表也變得更加重要。鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》中寫過，在消費(fèi)社會(huì)，人們買一個(gè)商品不僅僅是在買它的使用價(jià)值，更多的是買下它所承載的符號(hào)意義，以及它能帶給消費(fèi)者的心理滿足感。不同消費(fèi)者對(duì)于不同品牌價(jià)值的認(rèn)可度不同，因此細(xì)分成了不同的消費(fèi)群體。筆者身邊一位朋友為父親購(gòu)買手機(jī)時(shí)，在華為與榮耀兩個(gè)品牌中挑選了兩款配置、價(jià)位都差不多的手機(jī)，詢問父親的意見后，父親果斷選擇華為。華為與子品牌榮耀各自的品牌定位不同，就左右了一些消費(fèi)者的最終決定，更何況廠商不同的智能手表行業(yè)，各個(gè)品牌的品牌價(jià)值在同質(zhì)化的市場(chǎng)中起到關(guān)鍵作用。Vivo是國(guó)內(nèi)出貨量排名前三的手機(jī)廠商，在智能手機(jī)上有一定的受眾群體。據(jù)vivo的宣傳點(diǎn)來看，vivo手表在外形上經(jīng)過打磨，還是比較符合vivo品牌的受眾。不過vivo進(jìn)入智能手表市場(chǎng)較晚，消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知較少，自家的手機(jī)用戶對(duì)智能手表有需求的可能早就轉(zhuǎn)投他家，提高vivo智能手表的知名度是關(guān)鍵。前百度產(chǎn)品副總裁、首席產(chǎn)品架構(gòu)師，有“百度貼吧之父”之稱的俞軍曾提出一個(gè)用戶價(jià)值公式，他提出用戶價(jià)值=（新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)）-替換成本。在存量市場(chǎng)中，新產(chǎn)品為用戶帶來的新體驗(yàn)?zāi)芊翊笥谂f體驗(yàn)，并且覆蓋掉用戶的替換成本，是新產(chǎn)品能否成功的關(guān)鍵。現(xiàn)在的智能手表市場(chǎng)以蘋果為最，Apple Watch得益于蘋果封閉的生態(tài)，能為用戶提供良好的體驗(yàn)，不過也存在續(xù)航時(shí)間短等問題。而且封閉的蘋果生態(tài)，使得Apple Watch的受眾局限于蘋果用戶，限制了Apple Watch的增長(zhǎng)。而vivo Watch需要面對(duì)的，主要是安卓陣營(yíng)華為、三星、小米。這三家各自都有自己的生態(tài)布局，推出的智能手表產(chǎn)品可以依靠各自的生態(tài)，讓用戶體驗(yàn)到在各家生態(tài)內(nèi)的“萬(wàn)物互聯(lián)”。從生態(tài)布局的這方面來說，vivo做的還不夠。在vivo官網(wǎng)的智能硬件一欄，除了新發(fā)布的智能手表，就是兩款無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)，可連接設(shè)備少，這方面帶來的新體驗(yàn)無(wú)法覆蓋原有智能手表的舊體驗(yàn)。而舍棄舊生態(tài)，擁抱新生態(tài)也有一定的學(xué)習(xí)成本，各家的生態(tài)布局一方面也影響了用戶的替換成本。vivo需要推出更多的智能硬件產(chǎn)品，完善自己的生態(tài)，為用戶提供來自產(chǎn)品本身外的用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在vivo的生態(tài)布局顯然不夠。作為后入局者，vivo或許可以通過“連橫”之法，與眾多家居品牌合作，補(bǔ)充自己在IoT上的不足。3.找準(zhǔn)自身定位，在細(xì)分領(lǐng)域收獲市場(chǎng)克萊頓·克里斯藤森（Clayton Christensen）曾提出一個(gè)著名的“顛覆式創(chuàng)新”理論，核心觀點(diǎn)是在一個(gè)被優(yōu)勢(shì)企業(yè)控制的市場(chǎng)里，新生企業(yè)可以為那些被忽視的群體提供更合適的、而且更便宜的服務(wù)，從而立穩(wěn)腳跟。Vivo 作為智能手表行業(yè)的后入局者，需要在細(xì)節(jié)處尋找被忽視的用戶需求，要么就讓價(jià)格變得更低。前者需要vivo的創(chuàng)新意識(shí)。華為推出一款可以做藍(lán)牙耳機(jī)的手環(huán)，解決了一些商務(wù)人士的需求；OPPO與小天才合作，推出了第一款通過APP與小天才互通的智能手表，解決了家長(zhǎng)的需求。有時(shí)候，一點(diǎn)小小的設(shè)計(jì)就可以收獲特殊群體的消費(fèi)者。后者則是價(jià)格戰(zhàn)，要了解智能手表價(jià)格戰(zhàn)是怎么打的。在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一種理論是，如果你的產(chǎn)品沒有可持續(xù)的差異化，那么就會(huì)出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在智能手表行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向于同質(zhì)化，價(jià)格戰(zhàn)是必然。但是價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)傷害到品牌價(jià)值，品牌價(jià)值對(duì)于智能手表來說也很重要。如何在不傷害品牌價(jià)值的情況下，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，同樣也是vivo要考慮的問題。當(dāng)下，智能手表行業(yè)為了不使價(jià)格戰(zhàn)影響到品牌價(jià)值，通常采用子品牌錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，以及推出不同配置在不同價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)的方式。例如華為品牌下除了兒童手表，沒有低于1000的智能手表，在低價(jià)位的智能手表通常由子品牌榮耀推出。小米由于“性價(jià)比”烙印深值品牌之中，產(chǎn)品線拉得很長(zhǎng)，從青春版到尊享版，橫跨了千元內(nèi)到兩千檔。在智能手表行業(yè)立穩(wěn)腳跟，vivo需要提升自己的創(chuàng)新意識(shí)，尋找被忽略的用戶需求。同時(shí)增加自己的產(chǎn)品線，亦或是推出子品牌，在價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)維持自己的品牌價(jià)值。Vivo所在的智能手機(jī)行業(yè)成為紅海，以尋求增量為目的進(jìn)入智能手表行業(yè)，而智能手表行業(yè)同樣是一片紅海。不過，智能手機(jī)廠商做智能手表已經(jīng)是必然選擇，需要構(gòu)建生態(tài)讓手機(jī)變得更富有想象力。vivo入局智能手表是必須要做的，作為后來者，面對(duì)的困難也比較多。最近華為因?yàn)槊绹?guó)禁令，手機(jī)業(yè)務(wù)受到影響，智能手表雖然有鴻蒙系統(tǒng)支撐，但必定也會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)務(wù)下降受到牽連。對(duì)于存量市場(chǎng)的手機(jī)行業(yè)與智能手表行業(yè)，華為市場(chǎng)份額的下降，會(huì)為其他廠商帶來什么樣的結(jié)果呢？
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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