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連續(xù)在抖音看了三場老羅的直播,從第一場的幾千萬人大型圍觀,到二場的紛紛吆喝要**,再到第三場的數(shù)據(jù)趨穩(wěn),這場老羅與直男情懷粉絲的live故事越來越精彩。這些年,羅永浩叔叔干啥啥完蛋的形象已相當深刻,但鐵桿粉絲不減反增(麗莎阿姨也是路人轉粉的),感覺像是一場Live版的大熒幕故事:一個不服輸?shù)闹心耆巳绾螒?zhàn)勝宿命。(真人版哪吒有沒有
?)這時,我才猛然發(fā)現(xiàn)舊時代的流量思維已經(jīng)完全不work,價值觀趨同的情感鏈條才是后時代的主戰(zhàn)場呀。
畢竟,人們對于自我喜好的大膽表達已被一系列短視頻直播產品無限放大,所以產品經(jīng)理講故事的能力在這個時代變的尤為重要。昨天在團隊中提問,大家近期最想聽的分享是什么?異口同聲的回答:如何講好產品故事?因為,我們兩款新產品在規(guī)?;虡I(yè)變現(xiàn)前的最后階段,大家都躊躇滿志的準備產品的Go To Mkt 材料,這個過程中不斷地聽到大家崩潰的聲音:太難啦~??(//?//)這是真的,讓一個日常用數(shù)據(jù)思維來思考產品,強調語言簡潔,一刀致命的人去講一個開門并不見山,打人不動刀,句句催人心的故事,就像直男挑選女生口紅色號一樣困難。? 所以這也是為什么,老**啥啥不行,講故事第一名的真正原因吧。
講好產品故事真的這么難嗎?(拼命點頭
)麗莎阿姨總結了老羅的故事套路,也結合這些年自己的一些親身經(jīng)歷,希望你看完文章也能變成一個毫無感情的故事輸出機器,哈哈哈哈~~~這是我很早以前從一本人類進化心理學上看到的最棒解釋:這起源于人類的覺醒。人類的第一次覺醒,是“我”這個概念的出現(xiàn),意味著人類開始出現(xiàn)審視自己的能力,人們開始通過對同類的觀察來揣測自己的命運。我們知道其它任何一種動物都不可能產生類似的感知,比如豬圈里待宰的家豬?,它們眼看著同類一個個被宰殺,但任何一只豬都不會覺得“有一天這會輪到我”ㄟ(▔,▔)ㄏ,因為它們的意識**本沒有“我”這個概念(對不起啊,無意冒犯豬)。
所以在剛萌生心智的人類看來,這個世界充滿了不確定性,一切都既恐怖又神秘。為了擺脫對未知的無盡恐懼,人類必須給所有的不確定性做一個確定性的解釋,這時,故事就成了人類的救命稻草。人們開始設想,天上之所以會電閃雷鳴,是因為天空背后有一股控制天氣的神秘力量,成為掌管自然的神明;人之所以會生病?,是因為得罪了某些鬼神,所以遭到懲罰;而在人死之后,一定會存在一個和現(xiàn)實世界類似的彼岸世界,人們將在那里繼續(xù)生活。
總之,一切的不確定性都在人們的想象中完美自洽,一切都可以用因果關系來解釋,所以講故事的心理機制植入到人類的 DNA 中。從這個角度看,故事才是最適合人類心智的信息模式,它是人類向自己交付確定性的工具,人類通過故事來理解外部世界的因果關系,建立起最初的生存秩序。人類的思維方式變?yōu)椋?strong>只要我做出這個行為,就一定會得到確定的結果。
比如,只要殺雞宰羊,祈求神明,今年就一定會風調雨順,五谷豐登;只要燒香拜佛,內心虔誠,就會闔家安康,諸事遂順。所以,產品故事的邏輯也是如此:讓你相信只要用了這個產品,也一定會達到某種結果。比如用了這個牌子化妝品就會變美,喝了這個牌子的飲料就會精力充沛。
確切地說,該怎么講一個能賺錢的營銷好故事?道理千千萬萬,用文科思維來解釋,那一定是可意會但是不能言傳的。所以,今天麗莎阿姨要從產品工程科學的角度來給你解決方案:一個基礎公式,六個字,“沖突顛覆生活”。
你看,這個故事聽完是不是什么感受都不會留下?因為敘事方式實在是平淡如水。但是,故事高手會怎么講呢?我和我的夫人坐在火車上,吃著火鍋唱著歌,突然就被麻匪打劫了。
沖突有吧,顛覆了現(xiàn)有生活有吧?是不是聽完就忘不了,甚至想一探究竟?沒錯,這就是《讓**飛》里最經(jīng)典的故事橋段。主人公平衡的生活被打破,他為了重新找回生活的平衡一次次努力,并且最終達成了目標,而這個目標的意義,一定會超過他最初生活的意義。細細想想,是不是最棒的電影都是這樣的故事框架?《肖生克救贖》《美麗心靈》甚至《天龍八部》。
但是,僅僅是好故事還不夠,對于產品經(jīng)理來說,最重要的是,你要把它升級成一個能賺錢的營銷故事。不僅要打動人心,更需要觀眾付諸行動。
一個職場媽媽,他的真實狀態(tài)可能是普普通通,每天朝九晚五,相夫教子,過著平淡的生活,但是,假如你按照這個形象去塑造故事的人物,是不可能成功的,因為在這個媽媽自己看來,他并不是這樣的,他覺得自己一定是蕓蕓眾生里最特別的那一個,只不過當前職場懷才不遇、孩子未來定成大器。
所以你必須按照消費者內心的自我形象來塑造角色,或者說,在塑造角色的時候,你得把每個打油詩人都當做成名前的李白來對待。所以超人媽媽的形象在母嬰產品的故事里屢次出現(xiàn),讓用戶感覺到移情認同。而你的用戶如果是老師、是技術男、是學生呢?所以要記住:按照消費者想象中的自己來塑造角色這點非常重要。
這個應該是產品經(jīng)理最擅長的部分了,你塑造的這個用戶角色,在日常生活工作中,到底還有哪些還不夠好、有些缺憾的東西。
而你要做的,就是用巧妙的方式引出這些小缺憾,然后把這種負能量轉化成正能量。這個轉變過程的最關鍵在于,用戶使用了你的解決方案。所以,痛點引導的本質:一個用戶心目中的自己,出現(xiàn)了生活中的小缺憾打破了平衡,阻擋了他成為更完美的自己,然后使用了你的解決方案....
我們總認為,故事的結尾必須要讓人心滿意足,否則就變成了挖坑不填。但是,一個成功的營銷故事就需要挖坑,消費者在故事的結尾一定不會得到滿足,只有他們看完故事并且親自購買了商品之后,才會得到滿足。給故事設置一個半開放性的結尾,也就是,你心里知道故事的結局會這樣,但講述者就是不給你答案,這個結尾一定要讓觀眾自己去親身體驗。
所以產品經(jīng)理必須不斷地講你的故事,吸引精準人群,并得到深度認同,他們才會從情感和行動上給予你無償支持,他們不僅會持續(xù)購買你的產品,還會貢獻自己的時間、精力以及影響力,會成為你的義工和宣傳員,免費幫你傳播。看看,老朋友今早就在朋友圈給我講的故事,是不是非常符合故事的基礎框架哈哈哈~

最近催更的讀者越來越多,承蒙厚愛,麗莎阿姨這五一假期也給自己立個flag,每天更新。如果有你特別想討論的話題,也歡迎加我微信與我討論呀。
有要我每天更新朋友圈的

還要我拉群來一起催更的

給可能是東半球最棒的教育產品經(jīng)理團隊點個在看唄
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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