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因為人體需求將呈現(xiàn)多樣化,保健酒同樣會有以補腎的、抗風(fēng)濕的、補血的、養(yǎng)顏排毒等功效訴求為主的各種類別產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者眼中。(一)品牌命名差異化大多保健酒的品牌命名有一個不健康的現(xiàn)象:品類名成為消費者購買時的主要識別信號而商標反而成了陪襯,在弱勢品牌中尤其明顯。
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
現(xiàn)在, 以“關(guān)系為王” ,直達用戶的保健酒新營銷時代已經(jīng)到來!
舊營銷聚焦向用戶提供解決具體問題的產(chǎn)品和方案,而新營銷則力求滿足用戶身、心、靈三個層面的多重需求。
新營銷不但專注于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),還向用戶提供娛樂、社交和學(xué)習(xí)等多元化功能,向用戶提供滿足他們“總體需求”的一攬子方案。
在新營銷時代,保健酒企業(yè)不但是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也是社交關(guān)聯(lián)、休閑娛樂和生活意義的提供者。
品牌定位+用戶互動+內(nèi)容生產(chǎn)+本土情結(jié)=產(chǎn)品價值
我用這個公式來概括我們團隊為客戶做好品牌策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗!
同時也提醒中小保健酒企業(yè),做品牌策劃時,一定要精準抓住消費者認知痛點,其實質(zhì)關(guān)鍵是要及時捕捉消費者心理導(dǎo)向,抓住消費者特有的需求變化,
賦予商品人格化的理念,在其中注入某種情感、審美思想和文化品位,以凸現(xiàn)商品的人文價值和服務(wù)內(nèi)涵,憑借感情的力量打動消費者,激發(fā)其潛在的消費欲望,最終實現(xiàn)占領(lǐng)消費市場的目的。
理性營銷更多是通過突出產(chǎn)品自身賣點,利用邏輯、專業(yè)、數(shù)據(jù)、細節(jié)推理和深入思考來與消費者溝通;
而感性營銷更多是突出產(chǎn)品的使用場景,深挖消費者的情緒共鳴點,強調(diào)產(chǎn)品的價值觀、調(diào)性,建立消費者與品牌之間的情感關(guān)聯(lián)。
一個是滿足消費者顯性的理性目標,一個是滿足消費者隱形的情感共鳴。
概念細分到位,引領(lǐng)需求是根本
X酒的主要功效就是免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞,輔助功效是補腎。
XXXX酒的主要功效也是免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞,輔助功效是補腎、抗風(fēng)濕。
龜齡集的主要功效是強精固腎。XX養(yǎng)生酒的主要功效是增強腎活力。
“XXX酒”,打出“補腎第一酒”的旗號。
還有四川的XXX酒、湖北的XX酒等等,幾乎所有的功效都是圍繞“補腎”“壯陽”做文章,都在爭先恐后地打“壯陽牌”。
誠然,強調(diào)功效是保健酒成功的因素之一。
但是所有的保健酒都強調(diào)一種功效,就好比所有人擠在一條船上,你上得我也上得,最后的結(jié)果勢必是船覆人亡。
是否保健酒就是針對男人的呢?是否男人除了壯陽外就無其他任何需求呢?
我們都知道,保健酒就是增加了藥材原料使之具有藥用價值的酒,古時的藥酒有多種,除了我們熟知的壯陽之外,還有如抗風(fēng)濕、抗關(guān)節(jié)疼痛、活血化淤、排毒除火等等。那么結(jié)合現(xiàn)代人的生理心理需求,保健酒應(yīng)用的市場十分廣闊。
單從原衛(wèi)生部頒發(fā)的二十七條應(yīng)用許可標準來說,還有改善睡眠、減肥、抗骨質(zhì)疏松、健腦等等。
著名品牌營銷專家于斐老師指出:保健酒在今后的發(fā)展過程中,將必然會走向功能細分化,具體化的道路。
因為人體需求將呈現(xiàn)多樣化,保健酒同樣會有以補腎的、抗風(fēng)濕的、補血的、養(yǎng)顏排毒等功效訴求為主的各種類別產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者眼中。
人民生活水平在不斷提高,對生活質(zhì)量也提出了更高的要求。
希望健康,渴望健康是現(xiàn)代社會每個人的需求,不僅僅是老年人需要,男人需要,女性、年輕人同樣需要。
保健品市場上,為女性開發(fā)的保健品幾乎是整個消費市場的主力,保健酒企業(yè)也一樣的可以開發(fā)以美容養(yǎng)顏、補血益氣為功效的低度保健酒,緊緊抓住女性的消費心理,從而開創(chuàng)保健酒新的天地。
那么,如何準確的實行差異化,進行精確的定位,從而做出正確的判斷呢?
(一)品牌命名差異化
大多保健酒的品牌命名有一個不健康的現(xiàn)象:品類名成為消費者購買時的主要識別信號而商標反而成了陪襯,在弱勢品牌中尤其明顯。
消費者選購時不是指牌購買了而成了指品購買了。
這是一種危險。在品牌命名時我們不僅要確定商標,讓商標成為消費者選購的主要識別信號,也要確定品類名或產(chǎn)品名,如“張XSOD三鞭酒”就是“商標+產(chǎn)品名”,成為一個完整的產(chǎn)品品牌名稱。
作為新進入保健酒的企業(yè)與中小型保健酒企業(yè),更要在品牌命名這一營銷基本元素上作好文章。
一個個性鮮明且利于傳播,并準確指向目標人群消費情態(tài)的品牌名,不僅會為營銷者節(jié)省大量的傳播費用,同時在營銷效率上也會有事半功倍之果。
(二)產(chǎn)品包裝外觀設(shè)計差異化
如果對這句話加以詮釋的話,應(yīng)指兩方面含義:
一是符合視覺美學(xué)原理和產(chǎn)品本身營銷元素要求的包裝形象和商品陳列方式會增貨架銷售力;
二是產(chǎn)品本身的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)秀表現(xiàn)會吸引消費者持續(xù)消費,增加品牌忠誠度。
但通過藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)對現(xiàn)時市面上保健酒的包裝形象的調(diào)查表明:保健酒的產(chǎn)品包裝形象急待加強。
瓶型雷同,包裝設(shè)計元素基本一致。
比如,目前還沒有哪種保健酒出品鐵質(zhì)小容量便攜裝,又比如保健酒的健康化、和力量感、科技感的設(shè)計方向和表現(xiàn)一直沒有出現(xiàn)可以稱之為別開生面的商品形象出現(xiàn),大家多在傳統(tǒng)化和厚重感上重復(fù)。
關(guān)于保健酒的價格目前有這樣的情形:禮品定位的走高價,餐飲酒定位的走低價。
在產(chǎn)品的價格設(shè)計中沒有機會可尋嗎?向更低的價格努力不太可取,向更高的價格沖擊可不可行呢?
還是一句老話,營銷基本面的單點突破一定要在系統(tǒng)營銷配合的前提下才更有效。
保健酒中為什么不可以產(chǎn)生“水井坊”這類超高端的奢侈品性的品牌?
如此話法不意建議保健酒品牌模仿水井坊,而是希望從水井坊的成功突圍中有所啟迪。
(三)產(chǎn)品定位與賣點差異化
保健酒企業(yè)由于沒有現(xiàn)成的發(fā)展模式可以仿效,基本上是“摸著石頭過河”。
在市場推廣的前期,產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位缺失,也就是不知道自己的產(chǎn)品是該打文化牌,還是該打功能牌,認識上模糊。
另外,現(xiàn)在保健酒企業(yè)缺乏產(chǎn)品的售后服務(wù)意識。
作為保健酒,口碑傳播的作用很大,在賣出產(chǎn)品以后,對消費者進行回訪,對產(chǎn)品的功效進行宣傳是非常必要的。
保健酒企業(yè)希望消費者不是一次購買,而是持續(xù)性購買,如果沒有口碑效應(yīng),就難以形成二次消費。
口碑怎么建立呢?
滿意員工是基礎(chǔ),企業(yè)文化是保障,消費者滿意是導(dǎo)向,全方位服務(wù)是方式。
保健酒競爭激烈,產(chǎn)品大同小異,沒有準確的定位和賣點,很難成為后期之秀。
賣點可能來自保健酒本身的優(yōu)勢,也可能來自目標受眾的心理感受,也可能來自產(chǎn)品的附加價值。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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