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消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為的分析：影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化、社會(huì)、個(gè)人、心理等）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色、行為、決策中的不同階段）；團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為的分析：（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）；
在一線之前的文章中分析過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、微信營(yíng)銷(xiāo)方案、食品營(yíng)銷(xiāo)方案等，而今天要分析的則是品牌策劃方案，它與其它方案之間有什么關(guān)聯(lián)與區(qū)別呢？感興趣的朋友可以跟著小編往下看。
眾所周知，一個(gè)好的企業(yè)，品牌和產(chǎn)品必須基于一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基礎(chǔ)上的策劃，并且只有一套良好的品牌戰(zhàn)略，幫助我們的品牌成熟，取得成功。它就像人，人們需要依靠他們的父母的陪伴和教導(dǎo)、父母的教導(dǎo)計(jì)劃，如果父母的教育孩子的方式是先學(xué)會(huì)跑，那么孩子永遠(yuǎn)不會(huì)跑起來(lái)，同樣，生活需要循序漸進(jìn)的方式，所以品牌是一樣的，每個(gè)階段做什么？怎么做？如何體現(xiàn)在品牌策劃方案中？這一切，首先需要的是一份完整的品牌策劃方案。
一份完整的品牌策劃方案包含以下方面：
一、分析與評(píng)估
1.營(yíng)銷(xiāo)信息管理與市場(chǎng)需求的衡量：營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)概述和需求衡量；
2.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境評(píng)估：分析宏觀環(huán)境的需求和趨勢(shì)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等）；
3.消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為的分析：影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化、社會(huì)、個(gè)人、心理等）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色、行為、決策中的不同階段）；
4.團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為的分析：（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）；
5.分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者：識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)與反應(yīng)模式、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡；
6.確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)：確定細(xì)分市場(chǎng)的層次、模式、程序，細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)及要求、選定目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估和細(xì)分。
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位：差異化（包括產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、形象）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略（推出多少、那種差異）、傳播公司的定位；
2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)包括外部環(huán)境分析（包括機(jī)會(huì)與威脅分析）、有效的組織安排（包括架構(gòu)設(shè)計(jì)）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)分析、市場(chǎng)測(cè)試）；
3.管理生命周期戰(zhàn)略：產(chǎn)品生命周期（包括需求、技術(shù)）各個(gè)階段、產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（包括引入、成長(zhǎng)、成熟、衰退）概念各階段的歸納和評(píng)論；
4.設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：關(guān)于是否進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的決策、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策（直接出口、間接出口、許可證貿(mào)易、合資企業(yè)直接投資、國(guó)際化進(jìn)程）、關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）。
三、品牌營(yíng)銷(xiāo)方案
1.管理產(chǎn)品線、品牌和包裝：產(chǎn)品線組合決策、產(chǎn)品線決策（包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、特色等）、品牌決策、包裝和標(biāo)簽決策；
2.設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案：制定價(jià)格（包括選擇定價(jià)目標(biāo)、確定需求、估算成本、分析競(jìng)爭(zhēng)者成本等）、修訂價(jià)格（地理定價(jià)、價(jià)格折扣和讓利、促銷(xiāo)定價(jià)、差別定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)）；
3.選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道：渠道設(shè)計(jì)決策、管理決策 、渠道動(dòng)態(tài)、渠道合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)；
4.設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）；
5.管理廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系：開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃（包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果）；
6.管理銷(xiāo)售隊(duì)伍：銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)（包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理（包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表培訓(xùn)，銷(xiāo)售代表的監(jiān)督，銷(xiāo)售代表的極力，銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)）。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)