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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
最近在讀《幕后產(chǎn)品》這本書(shū),這本書(shū)提到了產(chǎn)品經(jīng)理有4點(diǎn)認(rèn)知,分別是創(chuàng)業(yè)、求知、聯(lián)想、善斷,這4點(diǎn)是這本書(shū)在第一章節(jié)的核心思想,也是網(wǎng)易云首席產(chǎn)品官王詩(shī)沐定義的產(chǎn)品經(jīng)理重點(diǎn)能力。
恰好前段時(shí)間我有寫(xiě)過(guò)一篇文章,聊到產(chǎn)品經(jīng)理要有創(chuàng)業(yè)的心,你可以點(diǎn)擊查看。
創(chuàng)業(yè)和求知反應(yīng)了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的工作態(tài)度,但是真正要完成產(chǎn)品工作,并且得到不錯(cuò)的數(shù)據(jù)效果,聯(lián)想則是產(chǎn)品經(jīng)理的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)品經(jīng)理和聯(lián)想的關(guān)系:
作為80、90后的同學(xué),如果問(wèn)到聯(lián)想這個(gè)詞,我相信許多人都會(huì)想到一個(gè)經(jīng)典的廣告文案:“假如世界沒(méi)有聯(lián)想,會(huì)怎么樣”
這一詞因?yàn)閮捎?,讓無(wú)數(shù)人知道了聯(lián)想品牌電腦,同時(shí)因?yàn)檫@個(gè)詞“聯(lián)想”引發(fā)了深思考效果。站在產(chǎn)品迭代里,聯(lián)想是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的活力和新鮮血液。
聯(lián)想是在做某類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候可以關(guān)聯(lián)到其他類(lèi)似場(chǎng)景、或者實(shí)物、虛擬服務(wù)等,將其融入。而這種鏈接是沒(méi)有具體依據(jù)的,可能僅僅是顏色、操作場(chǎng)景、情緒等關(guān)聯(lián)起來(lái)的。
這種聯(lián)想可以是在同領(lǐng)域內(nèi)的,也可以是跨行的,兩者本身毫無(wú)關(guān)系的,但是可以關(guān)聯(lián)在一起的。在《幕后產(chǎn)品》提到,網(wǎng)易云音樂(lè)的歌曲詳情播放頁(yè),是由黑膠唱片聯(lián)想起來(lái)去構(gòu)建的。
比如在網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)播放頁(yè)面,是一個(gè)黑膠片輪播轉(zhuǎn)的場(chǎng)景,是因?yàn)槁?lián)想到了用戶(hù)在沉浸式的想象音樂(lè),用這種更能夠體現(xiàn)用戶(hù)在聽(tīng)音樂(lè)的場(chǎng)景。
但我個(gè)人認(rèn)為因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)因?yàn)橹鞔蚨蝿?chuàng)作和DIY音樂(lè),在音樂(lè)版權(quán)里面是沒(méi)有足夠的圖片版權(quán),和其他競(jìng)品進(jìn)行比較是落后非常多的,如果像其他產(chǎn)品一樣封一個(gè)圖片封面,是無(wú)法滿(mǎn)足這么多歌曲都有封面的。因此需要有一個(gè)替換方案。
聯(lián)想讓產(chǎn)品經(jīng)理具備了全新的活力和生命力,產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),要想提升聯(lián)想能力,就需要盡可能什么都了解,但職場(chǎng)白領(lǐng)的你是在25-30歲以?xún)?nèi),你不可能懂什么都懂,比如在娛樂(lè)、游戲、攝影行業(yè)你不是清楚甚至都沒(méi)有了解過(guò),所以需要去積累聯(lián)想的資本等等,但是因?yàn)橛新?lián)想,才可以讓我們?yōu)檫@類(lèi)用戶(hù)和場(chǎng)景提供更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
要想提升產(chǎn)品的聯(lián)想:多體驗(yàn)產(chǎn)品
2017年,我發(fā)起了每年體驗(yàn)90款A(yù)PP的社群,到現(xiàn)在已經(jīng)有1200人+加入了,起初的原因就是我個(gè)人做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候找新產(chǎn)品真的比較麻煩,工作里涉及的競(jìng)品產(chǎn)品要么搜索、要么就是好友推薦。
我尤其感受當(dāng)是某個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,想要朋友推薦僅限同行業(yè)的產(chǎn)品,就更困難了,因?yàn)榇蠹揖椭李^部的,對(duì)于小而美的,或者那些不知名的新產(chǎn)品,就沒(méi)人知道了。
到現(xiàn)在,你會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理不管在那個(gè)階段都會(huì)做產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告和競(jìng)品調(diào)研,而這些都是以產(chǎn)品體驗(yàn)為基礎(chǔ),同樣也是聯(lián)想的基礎(chǔ)。
和同類(lèi)人一起頭腦風(fēng)暴,增加聯(lián)想范圍
在做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,我特別喜歡和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一起頭腦風(fēng)暴,因?yàn)榇蠹以谒?、認(rèn)知甚至是三觀有相似的、或者不同的,認(rèn)真去頭腦風(fēng)暴可以馬上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有許多事沒(méi)有考慮到的。
頭腦風(fēng)暴讓一群有相同履歷、差不多經(jīng)驗(yàn)的人走在一起,這樣的產(chǎn)品方案會(huì)更加無(wú)懈可擊。
所以如果你和一群產(chǎn)品經(jīng)理頭腦風(fēng)暴,在和同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理或者設(shè)計(jì)師,那么獲得的競(jìng)品一定會(huì)比你自己找的更多,更加精準(zhǔn)。
不斷使用新產(chǎn)品,拆解和體驗(yàn)他們的核心功能,這也是提升產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)想能力的重要基礎(chǔ),或者說(shuō)是保證聯(lián)想的質(zhì)量。
體驗(yàn)產(chǎn)品還能積累行業(yè)知識(shí)
體驗(yàn)產(chǎn)品不僅可以積累產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案,還可以積累行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),一個(gè)行業(yè)里也會(huì)有非常多的細(xì)分知識(shí)領(lǐng)域,有一些產(chǎn)品是完成了產(chǎn)品的體驗(yàn),有一些是沒(méi)有,通過(guò)體驗(yàn)才知道對(duì)應(yīng)的規(guī)則。
而體驗(yàn)產(chǎn)品不是讓你成為某一個(gè)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶(hù),現(xiàn)在的APP類(lèi)產(chǎn)品,功能都不會(huì)超過(guò)5個(gè)TAB,除了一些游戲產(chǎn)品有自己的世界規(guī)則外,電腦是足夠使用的。
體驗(yàn)產(chǎn)品最耗費(fèi)的是成本是手機(jī)的下載空間和多余的注冊(cè)信息,畢竟在現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)天飛的情況下,到處都是各種個(gè)人隱私泄露導(dǎo)致的促銷(xiāo)、促惠。
越是3年內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理或設(shè)計(jì)師,一定要做
要想提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率,以及找到更多優(yōu)秀的產(chǎn)品,我建議產(chǎn)品經(jīng)理在3歲以?xún)?nèi)第一是要找一個(gè)同行圈子,不僅是自己所在的職業(yè)圈子,其次是行業(yè)圈子,第二個(gè)積累自己打卡體驗(yàn)的產(chǎn)品,你可以不寫(xiě)產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告,但是一定要去體驗(yàn)新產(chǎn)品。
現(xiàn)在小程序、體驗(yàn)報(bào)告已經(jīng)大大降低了你體驗(yàn)新產(chǎn)品的門(mén)檻,來(lái)提升聯(lián)想能力。
今天的分享就在這里。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)