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作者:陳格雷(老小格)團(tuán)隊
最近,在各種車企發(fā)布會上,品牌虛擬數(shù)字人幾乎集體消失,比如一月初的比亞迪“仰望”,二月的智己LS7、奇瑞星途瑤光、吉利銀河,再到三月的零跑汽車新品發(fā)布會,一個虛擬數(shù)字人都沒有見到。
這和去年完全相反,在疫情中時,各大企業(yè)都選擇做“元宇宙”發(fā)布會,讓各式數(shù)字人亮相,如一汽大眾的“Ida”、東風(fēng)標(biāo)致的“小獅妹Léa”、奇瑞OMODA 5的“阿喜”、廣汽本田雅閣虛擬車主“Cora”、長安汽車數(shù)字員工“宮”、集度汽車“希加加”等等。
不到一年,曾炙手可熱的虛擬數(shù)字人就大幅度消失了?
當(dāng)然,仍然有其他行業(yè)在熱情推出品牌數(shù)字人,比如上海制皂推出“阿拉ALA”,博大證券的虛擬數(shù)字人波波開啟直播首秀,中廣電器集團(tuán)“數(shù)字員工”曉希正式入職……
不過,總體來說,品牌虛擬數(shù)字人的熱潮確有減退,本文就這一現(xiàn)象,剖析背后的諸多原因,以及下一步,品牌數(shù)字人應(yīng)如何突破?
兩三年前,當(dāng)堪比真人、惟妙惟肖的虛擬數(shù)字人橫空出世時,的確吸引了大量的眼球,一些品牌如奈雪的茶等,也立即抓住了機(jī)會,讓自己的高仿真品牌數(shù)字人登場,再結(jié)合元宇宙場景、數(shù)字藏品NFT等,形成數(shù)字人元宇宙三件套,著實吸引了不少眼球,引發(fā)了營銷熱潮。
但現(xiàn)在這種新奇感,隨著大量的高清數(shù)字人在抖音、小紅書、快手、視頻號等頻繁出現(xiàn),新奇感確實已經(jīng)大量消磨殆盡。
除了模樣、著裝的稍微不同,這些高清數(shù)字人的表情、說話、動作其實都非常相似,觀眾也真的是分不出太多,不再新奇。
一句話:靠新奇特上位的品牌數(shù)字人的紅利期已經(jīng)過去了。
實際上,據(jù)IP蛋炒飯深入了解,絕大多數(shù)品牌在用了一兩次虛擬數(shù)字人后,都發(fā)現(xiàn)技術(shù)瓶頸嚴(yán)重,很難實現(xiàn)長期的有效實際應(yīng)用。
主要的應(yīng)用場景,還是在“秀”來吸引眼球,除此之外,很多預(yù)期的工作都難以實現(xiàn),或者成本太高。
虛擬數(shù)字人的最佳應(yīng)用,是作為元宇宙的前臺入口出現(xiàn)的,但是當(dāng)元宇宙自身都遇到大量困難,尤其有技術(shù)與硬件的各種限制下,至少在現(xiàn)在,讓數(shù)字人打開元宇宙還是空中樓閣,元宇宙還不足以發(fā)揮重大貢獻(xiàn)。
隨著META在元宇宙開發(fā)上巨虧并全面收縮的消息傳來,數(shù)字人也自然失去了紅利期的新奇魅力,當(dāng)”秀“不再有紅利時,自然“秀”活動就會減少或消失。
更何況,開發(fā)高寫真數(shù)字虛擬人的成本很高,從兩年前到現(xiàn)在,雖然總體成本下降了一半以上,但仍然是要以近百萬來建立數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)百萬來制作數(shù)字內(nèi)容,長期是要準(zhǔn)備投入上千萬的。這并不是小數(shù),在現(xiàn)在企業(yè)普遍務(wù)實的心態(tài)下,必然會謹(jǐn)慎考慮。
據(jù)IP蛋炒飯了解,大多數(shù)的品牌虛擬人也就是亮相一兩場活動就退居幕后,被雪藏起來。當(dāng)然也有一些品牌在社交媒體上長期做虛擬人內(nèi)容,但走紅的難度也很大。
現(xiàn)在最火爆的,當(dāng)然是以ChatGPT為首的各種AIGC應(yīng)用,這些層出不窮的AI技術(shù)突破,既震撼、又確實有用,據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在90%以上的科技報道都集中到了AIGC上,這自然將原本火熱的元宇宙和虛擬人擠在了一邊。
前幾天ChatGPT 4.0的發(fā)布,到今天發(fā)布的百度AIGC應(yīng)用:文心一言,還在更進(jìn)一步吸引人們對AIGC的關(guān)注。
當(dāng)然,AIGC可以極大降低虛擬數(shù)字人的制作成本,又能大大提高虛擬數(shù)字人的智能對話程度,從長遠(yuǎn)來講是利好的,但短期的巨大沖擊卻是顯而易見的。
所以,AIGC在短期會沖垮元宇宙的幻像,但長期卻是劫后重生的關(guān)鍵。品牌虛擬數(shù)字人的真正出路,還得靠搶了自己風(fēng)頭的AIGC來解決問題。
綜上所言,品牌虛擬數(shù)字人正面臨發(fā)展生命周期中的第一次大退潮,不僅需要更新的技術(shù)注入,也需要更靈活創(chuàng)意表現(xiàn)方式來發(fā)揮其魅力。
簡而言之,品牌數(shù)字人需要打破傳統(tǒng)寫真的束縛,更大擴(kuò)寬IP創(chuàng)意的表現(xiàn)邊界,才能更好地幫助品牌營銷。
說實話,雖然表面看起來品牌虛擬人是千人千面,但究其內(nèi)核,還是挺單調(diào)和同質(zhì)化的,本質(zhì)上還是同質(zhì)化競爭,而非差異化競爭。
我有時候甚至覺得,品牌數(shù)字人是不是過于遵循“將品牌想象成一個人”這一品牌觀念了,如果不是真的做成一個個人,想象成一個人也許真的給消費者以足夠的想象空間,但真的做成了一個個人,反而失去了天馬行空的樂趣。
這里面有個“恐怖谷”效應(yīng)必須要知道——
就是當(dāng)視覺仿真的程度真的達(dá)到非常仿真時,人們內(nèi)心反會出現(xiàn)恐怖谷的感覺,失去了距離感和想象感,后續(xù)而來的將不再是快感。
所以,品牌數(shù)字人突破的第一個方法:就是不要追求太寫真,而應(yīng)該追求創(chuàng)新和有趣,充分發(fā)揮出數(shù)字空間的天馬行空力量出來……
為什么不可以將品牌代言形象,做得不是“恐怖谷”式的人呢?揚棄品牌一定是個美女美男的概念,而是更原生態(tài)的人、寵物、機(jī)器人或者異星奇物,也許更能豐富和提升品牌的體驗?zāi)兀?/p>
最近,腦白金與《球球大作戰(zhàn)》的聯(lián)動合作,就利用數(shù)字制作技術(shù),同時將將腦白金“白老頭”“金老太”和球球大作戰(zhàn)“球球”進(jìn)行復(fù)活,一起繼續(xù)跳經(jīng)典的腦白金洗腦舞,就起到了獨特而良好的效果。
這其中的“白老頭”和“金老太”,就繼續(xù)保持了品牌自己固有特色,仍然是卡通Q版十足,讓人很有親切感,而沒有陷入到高仿真數(shù)字人的樊籠中。
我們IP蛋炒飯最近也是這樣做創(chuàng)意的:
在幫助某著名文旅設(shè)計IP形象時,不拘泥于高仿真數(shù)字人這種常規(guī)套路,而是充分洞察這個著名文旅的最核心特點,將最精髓最有共識力的東西,將其生命化,變成IP角色和故事,而呈現(xiàn)出來的樣子,也完全不是高仿真數(shù)字人,而是充滿想象力和跨時空力量的超現(xiàn)實生命。
由于還未正式推出,等后面可以露面時,我們再向蛋友們進(jìn)行詳細(xì)案例介紹。
總之,打破高清數(shù)字人必須美女俊男,以及偉大光輝正確的束縛,是品牌數(shù)字人能繼續(xù)發(fā)展生存的關(guān)鍵!
品牌數(shù)字人突破的第二個方法:是先搞清楚這一品牌IP最常使用的三個場景(自媒體內(nèi)容除外),想清楚三個核心場景,找到最佳的場景營銷方式,品牌數(shù)字人就真的有用了……
很多企業(yè)做數(shù)字人或IP,都只想到要做自媒體內(nèi)容,其實這只是外部的,不是本質(zhì)。而且,一旦自媒體內(nèi)容不夠火怎么辦?豈不是成了雞肋?
所以我常和企業(yè)說的,如果你們要做數(shù)字人或IP,先不要考慮外部的自媒體,先考慮在企業(yè)運營中,最能發(fā)揮IP作用的三個場景。
只有找到了這三個能夠長期應(yīng)用的、在企業(yè)運營中的必須場景,這個IP才有可能長期發(fā)展,而不會因自媒體內(nèi)容不火變雞肋而夭折。
比如,高清數(shù)字人IP往往有個很大的短板,就是不適合做成禮品或毛絨玩具,如果這個企業(yè)本來是要以有趣的禮品為IP重要場景時,高清數(shù)字人就會沒啥用。
又比如,高清數(shù)字人為什么會在美妝、時尚商場等行業(yè)得到廣泛歡迎,也是因為在這些行業(yè),高清數(shù)字人有應(yīng)用場景:如美妝效果、換裝效果等,這樣一來,高清數(shù)字人就能長期有用。
再比如,很多針對中老年男性的功能化品牌,會很不適合做高清數(shù)字人,這是因為這一人群對高清數(shù)字人的興趣是相對最低的,所以,這些品牌要做的IP,就不應(yīng)該是形象化數(shù)字人,而是將功能化進(jìn)行IP化,并結(jié)合名人背書才更有用。
我特別記得泡泡瑪特王寧苦口婆心告訴我的一個原則:IP的成功,是必須要靠消費者能頻繁接觸到的。
也就是說,只有經(jīng)常陪伴,才能真正有人和IP的心靈連接。
絕大多數(shù)品牌打造IP的不成功,就是因為太注重考慮外部社交媒體的內(nèi)容發(fā)布,而這個消費者未必經(jīng)常看得到,也沒必要經(jīng)常去看,除非能大火,但大火的機(jī)會永遠(yuǎn)不會超過0.1%。
所以,正如小鵬汽車的市場總監(jiān)和我說的,做營銷首先考慮場景,如何在場景上做出創(chuàng)意,和消費者不斷建立有效的好連接,才是重要成功原因。
因此,品牌數(shù)字人或數(shù)字IP的如果要突破成功——
應(yīng)該先找到在企業(yè)運營中和消費者接觸最多的三個場景,將讓IP在其中為其增值、加分,而不再只是靠搏數(shù)字人的眼球紅利(快沒有了),以及社交媒體的內(nèi)容(成功率并不可控)。
場景需要內(nèi)容,內(nèi)容即IP。
所以,品牌虛擬數(shù)字人的營銷布局,要走向消費體驗場景為正道,不管是不是叫元宇宙,當(dāng)然能結(jié)合元宇宙更好,但這需要等技術(shù)的成熟。在技術(shù)還未成熟前,讓我們回到務(wù)實,就是和服務(wù)、產(chǎn)品體驗提升結(jié)合。
品牌數(shù)字人突破的第三個方法:是加快利用AIGC的技術(shù),這樣可以快速將成本降下來,同時極大提高數(shù)字人的智能化。
數(shù)字人和AIGC的結(jié)合的好處不必多說,一定會是未來的主流,我們非常確信,在未來幾乎所有數(shù)字人、不管是娛樂向的、品牌向的、數(shù)據(jù)服務(wù)向的,都會通過引入AIGC的功能,而獲得巨大的提升。
當(dāng)然,這其中很多工作并不是由品牌企業(yè)自己完成的,而是由技術(shù)創(chuàng)新公司提供新的AI平臺來完成的,這一天很快會來到。
“紅杉資本在最近的研究報告中指出,到2030年文本、代碼、圖像、視頻、3D、游戲都可以通過AIGC生成,并且達(dá)到專業(yè)開發(fā)人員和設(shè)計師的水平。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,用戶將能夠創(chuàng)造屬于自己的沉浸式世界。”
換句話說,就是AIGC會在10年后基本實現(xiàn)元宇宙,現(xiàn)在的大部分工種,也將在10年后失業(yè)……
實話實說,并非品牌企業(yè)對元宇宙或數(shù)字人不再感興趣,只是現(xiàn)在無法實現(xiàn)的事情太多了,導(dǎo)致失望和雪藏。
因此,企業(yè)目前放棄的,只是華而不實的表象和無法落地的無場景事實。
一待技術(shù)公司突破瓶頸,提供為廣大企業(yè)進(jìn)行元宇宙及數(shù)字人應(yīng)用的高效平臺,那么,元宇宙及品牌數(shù)字人的新一波紅利又將崛起……
到時,又將再次讓人們刮目相看!
未來的品牌數(shù)字人未必都是高仿真的、和真人差不多的虛擬人,而會是百花齊放,各綻異彩:從寵物、奇特人、異形機(jī)器人、到世間萬物的生命化都會有。
未來的品牌數(shù)字人創(chuàng)意,會是非常豐富的。
我們IP蛋炒飯自己研發(fā)的賤盤仔IP,就是從碳基人類常用的鍵盤靈感得來,將人們再熟悉不過的按鍵生命,變成一個個硅基生命:
它們作為網(wǎng)絡(luò)世界的硅基生命,可以為無數(shù)科技企業(yè)和品牌,提供結(jié)合AIGC人工智能對話服務(wù)的虛擬數(shù)字精靈……
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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