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當(dāng)晚8點(diǎn)，日本中古商家在天貓國際官方直播間舉辦云上拍賣會(huì)，拿出“收藏級(jí)孤品”，日本中古平臺(tái)RECLO社長也來到東京的直播間，帶來極其稀缺的中古款，讓不少愛好者大呼“開眼了”。一名日本中古商曾向《天下網(wǎng)商》詳細(xì)描述了一場中古拍賣會(huì)的盛況，愛馬仕、香奈兒規(guī)整地堆放在展示區(qū)，拍賣節(jié)奏相當(dāng)快，頂級(jí)的中古商聚在一起，用自己獨(dú)特的眼力迅速競拍。
天下網(wǎng)商 楊潔
編輯 吳羚瑋
“久違了，世界?！蓖巳甑某鼍秤沃匦路砰_，人們奔向境外，感受新的風(fēng)景，打卡全球地標(biāo)。
3月1日起，日本正式放寬自中國入境旅客新冠防疫措施，國人赴日旅游潮開啟。不少日本商家提前做了大量的準(zhǔn)備和投入，摩拳擦掌迎接中國游客。
這也又一次刺激了跨境電商發(fā)展。去年12月，天貓國際海外招商團(tuán)沖向海外探訪之時(shí)，阿里巴巴B2C零售事業(yè)群總裁劉鵬就表示：“2023年將是進(jìn)口業(yè)務(wù)的大年，要加速國內(nèi)消費(fèi)者與海外商品與文化的鏈接?！?/span>
國內(nèi)外商品流通的齒輪加速轉(zhuǎn)動(dòng)，更多流行前沿的趨勢、多元有趣的海外生活方式，也出現(xiàn)在中國消費(fèi)者的生活中。以日本為例，摩托車頭盔、威士忌、中古（二手）奢品等非標(biāo)興趣類消費(fèi)崛起，感知到趨勢的海內(nèi)外商家和天貓國際，正通過新消費(fèi)場景的搭建，搶灘市場。
3月4日，中國、日本、歐洲等地的中古商家在天貓國際開啟了全天的海外直播，帶中國Vintage（中古）愛好者實(shí)地探店國際必打卡的中古店，挖掘稀缺小眾的好貨。
這是由天貓國際開眼日牽頭的直播活動(dòng)。當(dāng)晚8點(diǎn)，日本中古商家在天貓國際官方直播間舉辦云上拍賣會(huì)，拿出“收藏級(jí)孤品”，日本中古平臺(tái)RECLO社長也來到東京的直播間，帶來極其稀缺的中古款，讓不少愛好者大呼“開眼了”。值得注意的是，此次天貓國際聯(lián)合天貓APP，創(chuàng)新地打造了首個(gè)3D沉浸式中古展，用戶“穿越時(shí)空”玩了一次云逛展。
“眼見為虛”，但消費(fèi)是實(shí)實(shí)在在的——三小時(shí)的中古直播，吸引了17萬愛好者圍觀，14個(gè)拍品被點(diǎn)擊次數(shù)超2400次，單個(gè)拍品最高競拍達(dá)到161輪，拍賣金額超20萬。
通過線上線下聯(lián)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新，天貓國際打造出了一個(gè)完美的消費(fèi)商業(yè)場，讓更多品牌看到借助直播內(nèi)容創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)流量突圍的可能。同時(shí)，以多元的貨品為紐帶，將品牌、平臺(tái)和消費(fèi)者串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的深度觸達(dá)。
中古行業(yè)在中國已萌芽十多年，不過，流通的百分之九十以上的包都來自日本——東京街頭，大黑屋、新黑屋、銀藏等中古連鎖品牌們隨處可見。
隨著國內(nèi)二手經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，中古這個(gè)看起來“小眾”的藍(lán)海市場，日漸突破圈層界限，走向大眾市場。從2019年起，直播電商更成為推動(dòng)這個(gè)行業(yè)出圈的關(guān)鍵變量。
在天貓國際洞察中，時(shí)尚愛好者們?nèi)諠u擁有環(huán)保消費(fèi)觀。而中古的二次利用，及其自帶的社交價(jià)值和貨品稀缺價(jià)值，切中了這部分年輕人的“high點(diǎn)”。天貓國際平臺(tái)上，中古品類銷售額增長迅猛。
背靠平臺(tái)、直營、海外直購三大進(jìn)口模式，無論是商家數(shù)量還是來源渠道，天貓國際都有著天然的優(yōu)勢——上面有超3萬款熱門中古包，豐富的、個(gè)性化的貨品供給和供應(yīng)鏈保障，聚攏了中古圈層的忠實(shí)用戶。
洞察先行始終是營銷有效展開的穩(wěn)固基礎(chǔ)。從中古商品的消費(fèi)者購物行為中，天貓國際發(fā)現(xiàn)了新趨勢：第一，不滿足于標(biāo)品，而是想要入手世界上獨(dú)一無二的限量尖貨、稀缺孤品；第二，享受所見即所得，追求沉浸式購物體驗(yàn)；第三，不僅想買好商品，還希望了解商品背后的故事和品牌文化；第四，希望能省心省力的買到正品，有國際權(quán)威鑒定組織的鑒定，且有較好的售后服務(wù)保障。
天貓國際開眼日活動(dòng)期間，天貓國際就串聯(lián)起線上和線下中古勝地，在直播間聯(lián)合搞了一次“大事情”，不僅第一次把拍賣會(huì)現(xiàn)場搬到線上，還聯(lián)合眾多海外中古店商家，進(jìn)行全球探店直播接力。
在站外，天貓國際發(fā)布趨勢視頻預(yù)熱，聯(lián)動(dòng)視頻博主“Ahalolo”從個(gè)人角度解讀中古文化、中古選購知識(shí)和全球中古店時(shí)髦地圖，為粉絲推薦中古貨品清單，提前“造風(fēng)”。
一名日本中古商曾向《天下網(wǎng)商》詳細(xì)描述了一場中古拍賣會(huì)的盛況，愛馬仕、香奈兒規(guī)整地堆放在展示區(qū)，拍賣節(jié)奏相當(dāng)快，頂級(jí)的中古商聚在一起，用自己獨(dú)特的眼力迅速競拍。
以往只邀請(qǐng)頂尖中古商參加的拍賣，卻向普通消費(fèi)者敞開了大門。
“還有一分鐘的出價(jià)時(shí)間，新的買家加入了，現(xiàn)在價(jià)格已刷新?！?月4日晚，在天貓國際直播間，每位消費(fèi)者都可以參與競拍商品。專業(yè)拍賣師端坐在復(fù)古拍賣桌前，每個(gè)拍品都有揭示、展示、講解的過程，每次出價(jià)過后，拍賣師都會(huì)報(bào)出最新價(jià)格。隨著拍賣槌落下，商品成交售出。
當(dāng)晚，天貓國際邀請(qǐng)了國家級(jí)別的拍賣師、中檢鑒定師共同參與活動(dòng)，把控競拍流程的同時(shí)，為消費(fèi)者輸出中古正品的知識(shí)以及背后蘊(yùn)藏的時(shí)代故事。
在首款直播拍品紀(jì)梵希女士合金手鐲的拍賣中，競拍時(shí)間只有90秒，但競拍人達(dá)到115人，平均每次加價(jià)時(shí)間不到半秒，場面一度焦灼，最終這款商品以1491元被拍下。同時(shí)，一款DIOR中古包在直播間被消費(fèi)者連續(xù)5次加價(jià)競得。
從貨品的角度看，天貓從全球各個(gè)商家的貨品中挑選了十款絕版貨，例如全球限量愛馬仕Kellydoll千璽娃娃、愛馬仕經(jīng)典配貨王Kelly20、LV與村上隆和草間彌生的聯(lián)名款，連帶著直播間專屬價(jià)展現(xiàn)給消費(fèi)者。日本知名中古平臺(tái)RECLO社長也來到東京的直播間，帶來稀缺款，在線上大送福利。
從形式創(chuàng)新看，個(gè)性化、定制化的拍賣會(huì)，讓這場直播的驚喜度持續(xù)攀升。
值得一提的是，在傳遞產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上，天貓國際從場景創(chuàng)新入手，聯(lián)合天貓APP打造首個(gè)中古臻品線上3D展，不僅可以720度查看3D商品，還能在3D空間足不出戶云上逛展，創(chuàng)新科技與內(nèi)容的融合為行業(yè)帶來了全新的想象力。
想象一下，中古花園中擺放著稀缺款包包，你能近距離領(lǐng)略愛馬仕、香奈兒的時(shí)代印記，也可以拖動(dòng)產(chǎn)品查看這些經(jīng)典包款的細(xì)節(jié)。3D沉浸場景購物、3D產(chǎn)品展示、藝術(shù)看展這些功能，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了邊逛變買，邊逛邊玩。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間，充滿創(chuàng)意的新場景共吸引超過45萬人線上逛展。
稀缺貨品、創(chuàng)意環(huán)節(jié)、娛樂體驗(yàn)盡在其中，這場內(nèi)容直播的創(chuàng)意性和豐富性可知可感。
線上場景盡顯特色、內(nèi)容直播可圈可點(diǎn)，這場聲色俱全的營銷，離不開天貓國際在營銷上的巧思。
作為天貓國際旗下持續(xù)深耕的營銷IP，全球開眼日從消費(fèi)者的實(shí)際痛點(diǎn)出發(fā)，圍繞受眾的剛需場景進(jìn)行跨品類組貨，通過創(chuàng)意升級(jí)，讓營銷效果更具確定性。此舉不僅為IP構(gòu)建起顯性的心智區(qū)隔，而且為各大品牌帶來全新的市場增量空間。
對(duì)于用戶來說，天貓國際此次不僅通過內(nèi)容形式的創(chuàng)新，讓消費(fèi)者發(fā)掘中古的魅力。除了提供更多的尖貨，天貓國際還首創(chuàng)了定制版證書打造正品保障體系，以權(quán)威鑒定信息展示和品牌故事介紹，降低消費(fèi)者的決策門檻。
對(duì)于商家來說，以往品牌聯(lián)動(dòng)直播，往往側(cè)重產(chǎn)品展示和產(chǎn)品露出，而天貓國際開眼日摒棄了叫賣式的產(chǎn)品直播，差異化打造拍賣會(huì)和3D直播的體驗(yàn)場景，潛移默化地引導(dǎo)消費(fèi)者完成“種草-拔草”的消費(fèi)過程，為極致消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)全鏈路服務(wù)。
每一次創(chuàng)新，都會(huì)碰撞釋放出龐大的營銷新動(dòng)能。
通過在站外達(dá)人合作，與站內(nèi)外場景串聯(lián)，全球開眼日中古活動(dòng)的聲量更加高覆蓋地滲透進(jìn)消費(fèi)群體之中，實(shí)現(xiàn)了全域造勢和傳播效應(yīng)最大化。這場強(qiáng)聲量、好口碑、高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容營銷背后，也強(qiáng)化了天貓國際品牌營銷的壁壘。
中國堅(jiān)持實(shí)施擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)戰(zhàn)略，跨境電商也將進(jìn)入一個(gè)更蓬勃繁榮的局面。隨著天貓國際各國家站點(diǎn)的直播常態(tài)化，海外新趨勢、大量潛力新品會(huì)走入中國，也能把中國市場進(jìn)口消費(fèi)的新需求、新動(dòng)向傳遞出去，驅(qū)動(dòng)內(nèi)需、外貿(mào)雙輪轉(zhuǎn)起來。
不少人在期待跨境電商市場的“新面貌”。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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